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文檔簡介
藥品無效退款協議書?甲方(藥品銷售方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(藥品購買方):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于乙方購買甲方銷售的藥品,雙方經友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就藥品無效退款事宜達成如下協議:一、藥品信息1.藥品名稱:______________________2.藥品規格:______________________3.藥品劑型:______________________4.藥品生產廠家:______________________5.藥品批準文號:______________________6.藥品數量:______________________7.購買價格:人民幣______元整(大寫:______元整)二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取藥品款項。對乙方提出的退款申請進行審核,有權要求乙方提供必要的證明材料以證明藥品無效。2.義務保證所銷售的藥品符合國家相關法律法規及質量標準,具有合法的生產、銷售資質。按照本協議約定,在藥品被證明無效且符合退款條件時,及時辦理退款手續。對乙方購買的藥品質量負責,如因藥品質量問題導致乙方人身損害或財產損失,應依法承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權在藥品被證明無效時,依據本協議要求甲方辦理退款手續。對甲方提供的藥品質量及相關服務有監督、建議的權利。2.義務按照本協議約定支付藥品款項。妥善保存所購買的藥品及相關憑證,不得擅自更改藥品包裝、損壞藥品標識等影響藥品質量認定的行為。在發現藥品可能無效時,應及時通知甲方,并配合甲方進行調查、檢測等工作,提供必要的協助和證明材料。三、藥品無效的認定標準及程序(一)認定標準1.藥品經依法設立的藥品檢驗機構檢驗,不符合國家藥品質量標準或藥品說明書標明的質量要求。2.藥品在正常使用情況下,未達到藥品說明書所載明的治療效果,且經醫學專業人員或相關權威機構認定屬于藥品本身質量問題導致。(二)認定程序1.乙方認為所購買的藥品無效時,應在發現問題之日起______個工作日內以書面形式通知甲方,并提交相關證明材料,包括但不限于藥品檢驗報告、病歷、診斷證明等。2.甲方收到乙方通知及證明材料后,應在______個工作日內進行初步審核。如認為乙方提供的材料不充分,有權要求乙方補充材料。3.經甲方初步審核后,如認為藥品可能存在無效情況,雙方共同委托具有法定資質的藥品檢驗機構對藥品進行檢驗。檢驗費用由責任方承擔,如無法確定責任方,則由雙方平均分擔。4.藥品檢驗機構出具檢驗報告后,如證明藥品無效,雙方應按照本協議約定執行退款等相關事宜。如檢驗報告證明藥品有效,乙方應承擔檢驗費用,并不得再以藥品無效為由要求退款。四、退款方式及時間(一)退款方式甲方應在確定藥品無效且符合退款條件后的______個工作日內,將乙方支付的藥品款項全額退還給乙方。退款方式為銀行轉賬,甲方應將款項轉至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________(二)退款時間如無特殊情況,甲方應嚴格按照上述退款時間執行。如因甲方原因未能按時退款,每逾期一日,應按照未退款金額的______%向乙方支付逾期違約金。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供的藥品不符合質量標準或存在虛假宣傳等違法行為,導致乙方購買的藥品無效,甲方除應按照本協議約定辦理退款外,還應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于醫療費用、交通費用、誤工費等。2.若甲方未按照本協議約定的時間和方式辦理退款手續,應按照本協議約定支付逾期違約金。如逾期超過______日,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的全部款項,同時按照已支付款項的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付藥品款項,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已購買藥品的全部款項及相應的逾期違約金。2.若乙方擅自更改藥品包裝、損壞藥品標識或提供虛假證明材料等,導致無法認定藥品無效或影響退款事宜的辦理,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并不得要求甲方退款。六、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________
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