甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

抖音平臺服務(wù)器故障中斷賠償協(xié)議甲方（抖音平臺運營方）：甲方名稱：抖音平臺甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、故障描述及賠償范圍1.故障情況抖音平臺服務(wù)器于______年______月______日出現(xiàn)故障，導(dǎo)致平臺服務(wù)中斷，具體故障原因及影響范圍如下：故障原因：______影響范圍：______2.賠償范圍乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對抖音平臺因故障中斷服務(wù)所造成的損失進行賠償。賠償范圍包括但不限于：（1）因故障中斷服務(wù)導(dǎo)致用戶損失的直接經(jīng)濟損失；（2）因故障中斷服務(wù)導(dǎo)致甲方品牌形象受損的損失；（3）因故障中斷服務(wù)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷的損失；（4）因故障中斷服務(wù)導(dǎo)致甲方其他相關(guān)損失的賠償。二、賠償金額及支付方式1.賠償金額根據(jù)故障影響范圍及甲方實際損失，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金額人民幣______元整（大寫：______）。2.支付方式賠償金額應(yīng)于本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)，由乙方支付至甲方指定的銀行賬戶。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)完成賠償金額的支付。2.交貨地點賠償金額支付至甲方指定的銀行賬戶。四、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方在故障發(fā)生后及時采取補救措施，以最小化服務(wù)中斷對用戶的影響。有權(quán)要求乙方提供詳細的故障原因分析及修復(fù)措施，以評估乙方服務(wù)質(zhì)量。義務(wù)：在乙方采取補救措施期間，甲方應(yīng)給予必要的支持和配合。對乙方在修復(fù)過程中采取的措施和產(chǎn)生的費用進行合理的評估和補償。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在故障修復(fù)后，有權(quán)要求甲方對修復(fù)效果進行驗收，確認故障已得到妥善處理。如因故障修復(fù)過程中存在過錯，有權(quán)要求甲方對因此造成的額外損失進行補償。義務(wù)：在發(fā)現(xiàn)故障后，乙方應(yīng)立即采取措施進行修復(fù)，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。提供詳細的故障修復(fù)報告，包括修復(fù)過程、修復(fù)措施、修復(fù)時間等信息。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應(yīng)在故障修復(fù)完成后，對系統(tǒng)進行自檢，確保服務(wù)恢復(fù)正常。甲方應(yīng)在收到乙方修復(fù)報告后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標(biāo)準驗收標(biāo)準以本協(xié)議約定的服務(wù)恢復(fù)要求以及國家相關(guān)標(biāo)準為準。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如再次修復(fù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款若協(xié)議中包含預(yù)付款條款，合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務(wù)恢復(fù)進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的修復(fù)工作后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有修復(fù)工作且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付賠償金，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未對乙方采取的修復(fù)措施進行驗收或未給予合理補償，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定及時修復(fù)故障，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方修復(fù)過程中存在重大過失，導(dǎo)致?lián)p失擴大，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)恢復(fù)方案、賠償金額等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。