自考行政管理網(wǎng)絡(luò)課程試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.調(diào)研職能

2.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型有：

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.職能組織結(jié)構(gòu)

C.直線職能組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣組織結(jié)構(gòu)

E.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

3.行政決策的程序包括：

A.問(wèn)題診斷

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案設(shè)計(jì)

D.方案評(píng)估

E.決策實(shí)施

4.行政監(jiān)督的主要形式有：

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.法制監(jiān)督

D.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

E.社會(huì)監(jiān)督

5.行政執(zhí)行的主要內(nèi)容包括：

A.組織執(zhí)行

B.計(jì)劃執(zhí)行

C.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行

D.檢查執(zhí)行

E.總結(jié)執(zhí)行

6.行政溝通的渠道包括：

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.群體溝通

7.行政協(xié)調(diào)的主要方法有：

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.文件協(xié)調(diào)

C.人員協(xié)調(diào)

D.程序協(xié)調(diào)

E.制度協(xié)調(diào)

8.行政效率的影響因素包括：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人員素質(zhì)

C.制度法規(guī)

D.資源配置

E.領(lǐng)導(dǎo)能力

9.行政法規(guī)的特征包括：

A.權(quán)威性

B.義務(wù)性

C.普遍性

D.嚴(yán)格性

E.長(zhǎng)效性

10.行政倫理的基本原則包括：

A.公正原則

B.效率原則

C.責(zé)任原則

D.服務(wù)原則

E.民主原則

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是提高行政效率，而不是實(shí)現(xiàn)公共利益。（×）

2.行政組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，行政效率越高。（×）

3.行政決策的過(guò)程就是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人意志的體現(xiàn)。（×）

4.行政監(jiān)督的目的是為了維護(hù)行政組織的穩(wěn)定和權(quán)威。（√）

5.行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)，其核心是實(shí)施決策。（√）

6.行政溝通的障礙主要來(lái)自于溝通渠道的不暢通。（√）

7.行政協(xié)調(diào)的主要目的是為了消除行政組織內(nèi)部的矛盾和沖突。（√）

8.行政效率是衡量行政組織是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（×）

9.行政法規(guī)的制定必須經(jīng)過(guò)立法程序。（√）

10.行政倫理的核心是公務(wù)員的個(gè)人品德修養(yǎng)。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織的職能及其重要性。

2.簡(jiǎn)述行政決策的步驟及其在行政管理中的作用。

3.簡(jiǎn)述行政執(zhí)行的主要內(nèi)容和影響因素。

4.簡(jiǎn)述行政溝通的障礙及其應(yīng)對(duì)措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何提高行政組織的創(chuàng)新能力。

2.論述行政倫理在行政管理中的重要性及其對(duì)公務(wù)員行為的影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本原則不包括：

A.法治原則

B.公開(kāi)原則

C.服務(wù)原則

D.保密原則

2.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織的構(gòu)成要素：

A.人員

B.職能

C.目標(biāo)

D.財(cái)務(wù)

3.行政決策中，下列哪項(xiàng)不是決策者應(yīng)遵循的原則：

A.科學(xué)性原則

B.系統(tǒng)性原則

C.務(wù)實(shí)性原則

D.民主性原則

4.行政執(zhí)行過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是影響執(zhí)行效果的因素：

A.人員素質(zhì)

B.資源配置

C.組織結(jié)構(gòu)

D.政策制定

5.行政溝通中，下列哪項(xiàng)不是溝通障礙的原因：

A.信息傳遞不暢

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當(dāng)

D.溝通內(nèi)容復(fù)雜

6.行政協(xié)調(diào)的主要目的是：

A.提高行政效率

B.維護(hù)組織穩(wěn)定

C.保障政策實(shí)施

D.以上都是

7.下列哪項(xiàng)不是行政效率的影響因素：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人員素質(zhì)

C.制度法規(guī)

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

8.行政法規(guī)的制定主體是：

A.行政機(jī)關(guān)

B.立法機(jī)關(guān)

C.司法機(jī)關(guān)

D.社會(huì)團(tuán)體

9.行政倫理的基本要求不包括：

A.公正

B.效率

C.責(zé)任

D.誠(chéng)信

10.下列哪項(xiàng)不是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)

B.維護(hù)國(guó)家利益

C.保守國(guó)家秘密

D.享受?chē)?guó)家規(guī)定的福利待遇

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

解析思路：

1.行政管理的職能涵蓋了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等多個(gè)方面，因此選擇ABCD。

2.行政組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型多樣，包括線性、職能、直線職能、矩陣和事業(yè)部制等，選擇ABCDE。

3.行政決策的步驟包括問(wèn)題診斷、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和決策實(shí)施，選擇ABCD。

4.行政監(jiān)督的形式多樣，包括內(nèi)部和外部監(jiān)督，法制和領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，社會(huì)監(jiān)督等，選擇ABCDE。

5.行政執(zhí)行的內(nèi)容涉及組織執(zhí)行、計(jì)劃執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、檢查執(zhí)行和總結(jié)執(zhí)行，選擇ABCD。

6.行政溝通的渠道包括書(shū)面、口頭、非正式、正式和群體溝通，選擇ABCDE。

7.行政協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議、文件、人員、程序和制度協(xié)調(diào)，選擇ABCDE。

8.行政效率受多種因素影響，包括組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、制度法規(guī)、資源配置和領(lǐng)導(dǎo)能力，選擇ABCD。

9.行政法規(guī)的特征包括權(quán)威性、義務(wù)性、普遍性、嚴(yán)格性和長(zhǎng)效性，選擇ABCDE。

10.行政倫理的基本原則包括公正、效率、責(zé)任、服務(wù)、民主，選擇ABCDE。

二、判斷題答案

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

解析思路：

1.行政管理的主要目標(biāo)不僅是提高效率，還包括實(shí)現(xiàn)公共利益，所以判斷為錯(cuò)誤。

2.行政組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜并不一定導(dǎo)致效率高，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理反而可能降低效率，所以判斷為錯(cuò)誤。

3.行政決策是集體智慧的體現(xiàn)，而非單一領(lǐng)導(dǎo)者的意志，所以判斷為錯(cuò)誤。

4.行政監(jiān)督的目的之一確實(shí)是維護(hù)組織的穩(wěn)定和權(quán)威，所以判斷為正確。

5.行政執(zhí)行是決策的延續(xù)，確保決策得到有效實(shí)施，所以判斷為正確。

6.行政溝通的障礙確實(shí)可能源于信息傳遞不暢，所以判斷為正確。

7.行政協(xié)調(diào)的目的是為了消除組織內(nèi)部的矛盾和沖突，所以判斷為正確。

8.行政效率不是衡量行政組織成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，還有其他因素如服務(wù)、公正等，所以判斷為錯(cuò)誤。

9.行政法規(guī)的制定需要經(jīng)過(guò)立法程序，所以判斷為正確。

10.行政倫理確實(shí)是公務(wù)員行為的重要指導(dǎo)原則，所以判斷為正確。

三、簡(jiǎn)答題答案

1.行政組織的職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，其重要性在于確保行政活動(dòng)的有序進(jìn)行，提高行政效率，實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)。

2.行政決策的步驟包括問(wèn)題診斷、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和決策實(shí)施，其在行政管理中的作用是確保決策的科學(xué)性、合理性和有效性。

3.行政執(zhí)行的主要內(nèi)容包括組織執(zhí)行、計(jì)劃執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、檢查執(zhí)行和總結(jié)執(zhí)行，影響因素包括人員素質(zhì)、資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行環(huán)境等。

4.行政溝通的障礙包括信息傳遞不暢、溝通渠道不暢、溝通技巧不當(dāng)和溝通內(nèi)容復(fù)雜等，應(yīng)對(duì)措施包括改善溝通渠道、提高溝通技巧、簡(jiǎn)化溝通內(nèi)容和加強(qiáng)溝通管理等。

四、論述題答案

1.在新時(shí)代背景下，提高行政組織的創(chuàng)新能力需要從以下幾個(gè)方面入手：加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高公務(wù)員創(chuàng)新能力；優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)