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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
外資保險公司中國理賠部門理賠專員崗位規范合同甲方(采購方):甲方名稱:外資保險公司甲方地址:中國市區路號甲方聯系方式:0105678法定代表人(如有):乙方(供應方):乙方名稱:中國理賠部門乙方地址:中國市區路號乙方聯系方式:01087654321法定代表人(如有):一、崗位描述1.崗位名稱與職責崗位名稱:理賠專員職責:負責處理保險理賠案件,包括案件受理、調查、核賠、理賠支付等。2.崗位要求乙方應具備保險理賠相關專業知識,熟悉保險法律法規和業務流程。乙方保證在正常工作條件下,自入職之日起______年內(具體時長)不出現因個人原因導致的重大理賠錯誤或延誤。二、工作內容與標準1.工作內容理賠專員的工作內容包括但不限于:受理客戶理賠申請,進行初步審核;調查案件事實,收集相關證據;核實理賠責任,計算理賠金額;完成理賠支付,處理客戶投訴;參與理賠培訓和團隊協作。2.工作標準理賠專員應按照公司規定的理賠流程和標準進行工作,確保理賠案件的準確性和及時性。理賠專員應定期參加公司組織的培訓,提升專業能力和服務水平。三、工作時間與待遇1.工作時間乙方應按照公司規定的工作時間上班,每周工作五天,每天工作8小時。乙方享有國家法定節假日、年假、病假等休假待遇。2.薪酬待遇乙方將根據公司薪酬體系獲得相應的工資待遇,包括基本工資、績效獎金等。乙方享有公司提供的五險一金等福利待遇。四、合同期限與終止1.合同期限本合同期限為______個月(具體時長),自雙方簽字之日起生效。2.合同終止合同期滿后,雙方可協商續簽合同。乙方嚴重違反合同規定;甲方因公司業務調整等原因,需要終止合同。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方的工作進行監督和評估,確保乙方符合崗位要求。有權根據公司業務發展調整乙方的崗位職責和工作內容。義務:為乙方提供必要的培訓和發展機會,提升其專業能力。按照合同約定支付乙方的工資和福利待遇。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供必要的工作條件和資源,以完成工作任務。有權在合同期間提出合理的工作調整建議。義務:遵守公司的規章制度和崗位規范,認真履行崗位職責。積極參與公司組織的各項活動,維護公司形象。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方將定期對乙方的理賠工作進行檢驗,包括對案件處理流程、理賠結果等進行審核。乙方應積極配合甲方的檢驗工作,提供必要的信息和資料。2.驗收標準驗收標準以國家相關法律法規、公司規章制度和崗位規范為準。如檢驗不合格,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)進行整改,直至符合要求。七、付款方式與期限1.基本工資乙方的基本工資將在每月的______號發放,具體金額根據合同約定和公司薪酬體系確定。2.績效獎金乙方的績效獎金將在每年______月______日發放,具體金額根據年度績效考核結果確定。3.其他福利乙方享有國家法定節假日、年假、病假等休假待遇,以及公司提供的其他福利。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付乙方工資,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未提供必要的工作條件,導致乙方無法正常工作,甲方應承擔相應責任。2.乙方違約責任若乙方違反合同約定,未能履行崗位職責,每發生一次,應向甲方支付______元(大寫:______)的違約金。如乙方泄露公司機密或違反職業道德,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應法律責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同任何條款的變更,均需經雙方書面同意,并簽訂書面變更協議。變更協議與本合同具有同等法律效力。2.解除除合同中約定的解除條件外,雙方協商一致或任何一方嚴重違約,均可解除本合同。若乙方嚴重違反合同規定,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。十、不可抗力1.定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。2.責任免除發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明。因不可抗力導致合同無法履行的一方,不承擔違約責任,但應采取合理措施減輕損失。若不可抗力持續超過______天,雙方應協商解決合同履行問題,包括變更或解除合同。十一、爭議解決1.協商合同履行中發生的爭議,雙方應通過協商解決。2.訴訟協商不成的,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方完成所有工作并經甲方驗收合格之日止。甲方代表(簽字):______
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