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文檔簡介

行程改變免責(zé)協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(游客):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方報名參加甲方組織的旅游行程,現(xiàn)因[具體原因]導(dǎo)致行程需要改變,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就行程改變后的相關(guān)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議:一、行程改變情況說明(一)原行程安排1.出發(fā)時間:[原計劃出發(fā)日期]2.出發(fā)地點:[原出發(fā)地點詳細(xì)地址]3.行程路線:[詳細(xì)描述原計劃行程途徑地點及順序]4.住宿安排:[原計劃每晚住宿酒店名稱及地點]5.交通方式:[原計劃采用的交通工具,如飛機(jī)航班號、火車車次等]6.景點游覽:[原計劃游覽的景點名稱及游覽時間安排](二)行程改變后的安排1.新出發(fā)時間:[改變后的出發(fā)日期]2.新出發(fā)地點:[改變后的出發(fā)地點詳細(xì)地址]3.新行程路線:[詳細(xì)描述改變后的行程途徑地點及順序]4.新住宿安排:[改變后的每晚住宿酒店名稱及地點]5.新交通方式:[改變后的交通工具,如飛機(jī)航班號、火車車次等]6.新景點游覽:[改變后的游覽景點名稱及游覽時間安排]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。按照改變后的行程安排為乙方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。對乙方在行程中的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督。2.義務(wù)提前[X]天以書面或其他有效方式通知乙方行程改變的具體內(nèi)容,包括出發(fā)時間、地點、行程路線、住宿、交通、景點等方面的變化。通知應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,確保乙方能夠充分了解行程改變的情況。負(fù)責(zé)安排改變后的行程中涉及的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。所提供的交通車輛應(yīng)具備合法運營資質(zhì),司機(jī)應(yīng)具備相應(yīng)駕駛資格和良好駕駛記錄;住宿酒店應(yīng)符合衛(wèi)生、安全等要求;餐飲應(yīng)保證食品安全和質(zhì)量;導(dǎo)游應(yīng)具備專業(yè)導(dǎo)游資質(zhì)和良好服務(wù)態(tài)度。對行程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行告知和提醒,包括但不限于交通風(fēng)險、天氣變化風(fēng)險、景點開放時間變更風(fēng)險等,并提供必要的防范措施建議。在行程中遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程無法按照原計劃或改變后的計劃進(jìn)行時,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商解決方案,并盡力減少損失。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在收到甲方行程改變通知后,有權(quán)對改變后的行程安排提出疑問和建議。按照改變后的行程安排享受相應(yīng)的旅游服務(wù)。在行程中遇到合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。2.義務(wù)仔細(xì)閱讀甲方發(fā)出的行程改變通知,在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)是否同意行程改變。如逾期未回復(fù),視為同意改變后的行程安排。按照改變后的行程安排按時到達(dá)出發(fā)地點,配合甲方完成各項行程手續(xù)和安排。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,文明旅游。按照合同約定支付旅游費用,如因行程改變產(chǎn)生額外費用,應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果及時支付。在行程中自行保管好個人財物,注意人身安全。如因自身原因?qū)е仑斘飺p失或人身傷害,自行承擔(dān)責(zé)任。三、費用及支付(一)原旅游費用及構(gòu)成乙方報名參加本次旅游的原費用為人民幣[X]元,具體費用構(gòu)成如下:1.交通費用:[詳細(xì)列出原交通方式及費用金額,如飛機(jī)票[X]元、火車票[X]元等]2.住宿費用:[原計劃每晚住宿費用及總金額,如[酒店名稱1]每晚[X]元,共住[X]晚,合計[X]元]3.餐飲費用:[預(yù)計餐飲費用金額]4.導(dǎo)游服務(wù)費用:[導(dǎo)游服務(wù)費用金額]5.景點門票費用:[原計劃游覽景點的門票費用及明細(xì),如[景點名稱1]門票[X]元、[景點名稱2]門票[X]元等]6.其他費用:[如保險費、服務(wù)費等其他雜項費用金額](二)行程改變后的費用調(diào)整因行程改變,部分費用可能發(fā)生調(diào)整,具體如下:1.交通費用調(diào)整:由于出發(fā)時間或交通方式改變,交通費用增加/減少人民幣[X]元。其中,飛機(jī)票差價[X]元(原航班[航班號1]變更為[航班號2],票價變化[具體金額]),火車票差價[X]元(原車次[車次1]變更為[車次2],票價變化[具體金額])等。如有其他交通費用變化,詳細(xì)說明原因及金額。2.住宿費用調(diào)整:住宿酒店變更導(dǎo)致費用增加/減少人民幣[X]元。原住宿酒店[酒店名稱1]變更為[酒店名稱2],每晚房價變化[具體金額],共住[X]晚,差價合計[X]元。如因住宿安排變化產(chǎn)生其他相關(guān)費用,如加床費、早餐費用調(diào)整等,詳細(xì)說明金額及原因。3.餐飲費用調(diào)整:行程改變后,餐飲安排可能有所變化,預(yù)計餐飲費用增加/減少人民幣[X]元。具體變化原因及金額說明如下:[詳細(xì)說明餐飲標(biāo)準(zhǔn)、用餐地點等變化導(dǎo)致的費用增減情況]4.景點門票費用調(diào)整:部分景點游覽調(diào)整導(dǎo)致門票費用增加/減少人民幣[X]元。原計劃游覽的[景點名稱1]因行程改變不再游覽,門票費用減少[X]元;新增游覽的[景點名稱2]門票費用為[X]元。如因景點政策調(diào)整或其他原因?qū)е麻T票價格變化,詳細(xì)說明情況。5.其他費用調(diào)整:因行程改變產(chǎn)生的其他費用增加/減少人民幣[X]元,具體包括[詳細(xì)列出其他費用項目及金額變化原因](三)費用支付方式及時間乙方應(yīng)在收到甲方行程改變通知及費用調(diào)整明細(xì)后的[X]個工作日內(nèi),將調(diào)整后的旅游費用差額支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用差額,甲方有權(quán)暫停提供后續(xù)旅游服務(wù),由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方行程改變,或通知內(nèi)容不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實際損失情況確定,但最高不超過本次旅游費用的[X]%。2.如甲方提供的旅游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或進(jìn)行賠償。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)處理,并根據(jù)情況給予乙方相應(yīng)賠償。賠償方式包括但不限于退還部分旅游費用、提供額外服務(wù)、支付違約金等,具體賠償方式和金額由雙方協(xié)商確定。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時回復(fù)是否同意行程改變,或在同意行程改變后未按時到達(dá)出發(fā)地點、配合甲方完成行程手續(xù),導(dǎo)致行程延誤或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)扣除乙方已支付費用的[X]%作為違約金,并要求乙方賠償因此給甲方造成的其他損失。2.如乙方違反國家法律法規(guī)、旅游目的地相關(guān)規(guī)定或當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的旅游費用不予退還。3.乙方未按照合同約定支付旅游費用或因行程改變產(chǎn)生的額外費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜

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