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文檔簡介

在線金融理財產(chǎn)品代銷協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為:【______】1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為:在線金融理財產(chǎn)品代銷協(xié)議1.3協(xié)議雙方1.3.1甲方(代銷機構)名稱:【甲方全稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系人:【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系電話】1.3.2乙方(理財產(chǎn)品提供方)名稱:【乙方全稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系人:【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系電話】1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為乙方在線金融理財產(chǎn)品的代銷機構,雙方的權利義務,保證雙方合作順利進行。1.5協(xié)議期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【______】年。1.5.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽【______】年。1.6協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方代銷乙方所有在線金融理財產(chǎn)品,包括但不限于存款、理財、基金、保險等。第二章代銷產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類乙方應向甲方提供以下類型的在線金融理財產(chǎn)品:2.1.1存款類產(chǎn)品2.1.2理財類產(chǎn)品2.1.3基金類產(chǎn)品2.1.4保險類產(chǎn)品2.2產(chǎn)品信息乙方應向甲方提供以下產(chǎn)品信息:2.2.1產(chǎn)品名稱2.2.2產(chǎn)品代碼2.2.3產(chǎn)品類型2.2.4產(chǎn)品期限2.2.5預期收益率2.2.6投資風險等級2.2.7贖回條件2.3產(chǎn)品更新乙方應定期向甲方提供產(chǎn)品更新信息,包括產(chǎn)品調(diào)整、終止或新產(chǎn)品的發(fā)布。第三章代銷渠道3.1代銷平臺甲方應通過以下平臺進行理財產(chǎn)品代銷:3.1.1網(wǎng)站平臺3.1.2移動應用3.1.3實體網(wǎng)點3.2代銷流程3.2.1甲方應在平臺或網(wǎng)點展示乙方理財產(chǎn)品信息。3.2.2客戶通過平臺或網(wǎng)點了解產(chǎn)品信息并購買。3.2.3甲方將客戶信息及購買指令傳輸至乙方。3.3客戶服務甲方應提供以下客戶服務:3.3.1產(chǎn)品咨詢3.3.2購買指導3.3.3投資建議3.3.4投資風險提示第四章費用與收益4.1費用結(jié)構本協(xié)議下產(chǎn)生的費用包括但不限于:4.1.1代銷手續(xù)費4.1.2宣傳推廣費用4.1.3客戶服務費用4.2收益分配4.2.1甲方代銷收益甲方根據(jù)代銷產(chǎn)品銷售情況,按約定比例獲得代銷收益。4.2.2乙方收益乙方根據(jù)產(chǎn)品實際收益,按約定比例獲得收益。第五章合同履行與監(jiān)督5.1履行義務5.1.1甲方義務甲方應按照本協(xié)議約定,積極推廣乙方理財產(chǎn)品,保證客戶資金安全。5.1.2乙方義務乙方應按照本協(xié)議約定,提供真實、準確的產(chǎn)品信息,保證產(chǎn)品合規(guī)性。5.2監(jiān)督機制5.2.1甲方監(jiān)督甲方有權對乙方產(chǎn)品及服務進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、客戶反饋收集等。5.2.2乙方監(jiān)督乙方有權對甲方代銷行為進行監(jiān)督,保證甲方履行代銷職責。5.3違約責任5.3.1甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。5.3.2乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第六章產(chǎn)品推廣與宣傳6.1產(chǎn)品推廣6.1.1推廣內(nèi)容甲方應按照乙方提供的產(chǎn)品宣傳資料和推廣要求,進行產(chǎn)品的宣傳推廣。6.1.2推廣方式甲方可采取以下方式進行產(chǎn)品推廣:網(wǎng)絡廣告投放社交媒體營銷郵件營銷客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)舉辦線上線下活動6.2宣傳材料6.2.1宣傳材料提供乙方應向甲方提供必要的產(chǎn)品宣傳材料,包括但不限于產(chǎn)品手冊、宣傳冊、電子宣傳資料等。6.2.2宣傳材料更新乙方應定期更新宣傳材料,保證其內(nèi)容與實際產(chǎn)品信息一致。6.3推廣效果6.3.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計甲方應定期向乙方提供產(chǎn)品推廣效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括產(chǎn)品訪問量、咨詢量、銷售量等。6.3.2分析報告甲方應定期向乙方提交產(chǎn)品推廣效果分析報告,并提出改進建議。第七章客戶信息管理7.1信息收集7.1.1信息內(nèi)容甲方在代銷過程中收集的客戶信息應包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、投資偏好等。7.1.2信息使用甲方應保證客戶信息的合法、合規(guī)使用,不得泄露客戶個人信息。7.2信息保護7.2.1技術措施甲方應采取必要的技術措施,保證客戶信息的安全。7.2.2管理制度甲方應建立完善的信息管理制度,明確信息保護的責任和流程。7.3信息更新7.3.1更新義務甲方應及時更新客戶信息,保證信息的準確性。7.3.2更新方式甲方可通過多種渠道更新客戶信息,包括但不限于電話、郵件、短信等。第八章客戶服務與支持8.1服務標準8.1.1服務內(nèi)容甲方應提供以下客戶服務內(nèi)容:咨詢解答投資建議投資過程跟蹤投資風險提示8.1.2服務質(zhì)量甲方應保證客戶服務的質(zhì)量,提高客戶滿意度。8.2投訴處理8.2.1投訴渠道甲方應設立專門的投訴渠道,包括電話、郵件、在線客服等。8.2.2投訴處理流程甲方應制定明確的投訴處理流程,保證投訴問題得到及時、有效的解決。8.3技術支持8.3.1技術保障甲方應提供必要的技術支持,保證客戶在使用理財產(chǎn)品過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。8.3.2技術更新甲方應關注并采用最新的技術手段,提升客戶服務的技術水平。第九章業(yè)績考核與獎勵9.1業(yè)績考核9.1.1考核指標甲方應按照約定的考核指標對代銷業(yè)績進行考核,包括但不限于銷售額、客戶滿意度等。9.1.2考核周期甲方應定期(如每月、每季度)對業(yè)績進行考核。9.2獎勵機制9.2.1獎勵方式乙方應根據(jù)甲方的業(yè)績表現(xiàn),提供相應的獎勵,包括但不限于現(xiàn)金獎勵、產(chǎn)品獎勵等。9.2.2獎勵發(fā)放乙方應在考核周期結(jié)束后的一定期限內(nèi),向符合獎勵條件的甲方發(fā)放獎勵。第十章協(xié)議終止與續(xù)簽10.1終止條件10.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致本協(xié)議可因雙方協(xié)商一致而終止。10.1.2協(xié)議期滿本協(xié)議期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,則協(xié)議自動終止。10.2續(xù)簽條件10.2.1協(xié)議續(xù)簽在協(xié)議期滿前,如雙方均有續(xù)簽意向,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。10.2.2續(xù)簽內(nèi)容續(xù)簽內(nèi)容應與本協(xié)議基本一致,可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第十一章數(shù)據(jù)與信息安全11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1數(shù)據(jù)交換甲方和乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)共享必要的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品信息、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等。11.1.2數(shù)據(jù)格式共享的數(shù)據(jù)應按照雙方約定的格式進行傳輸。11.2信息安全11.2.1數(shù)據(jù)保護雙方應采取必要措施,保證共享數(shù)據(jù)的安全性和保密性。11.2.2安全責任雙方對各自系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全負有責任,對因自身原因造成的數(shù)據(jù)泄露或丟失承擔相應責任。11.3數(shù)據(jù)備份11.3.1備份要求雙方應定期對共享數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)的可恢復性。11.3.2備份責任備份工作由各自負責,但雙方應相互確認備份的完整性。第十二章合作終止后的義務12.1數(shù)據(jù)處理12.1.1數(shù)據(jù)返還協(xié)議終止后,乙方應向甲方返還所有甲方的數(shù)據(jù)副本。12.1.2數(shù)據(jù)銷毀乙方應保證不再保留任何與甲方相關的數(shù)據(jù),除非法律要求保留。12.2保密義務12.2.1保密內(nèi)容即使協(xié)議終止,雙方仍需對在協(xié)議期間知悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息保密。12.2.2保密期限保密義務的期限至少持續(xù)至協(xié)議終止后的【______】年。第十三章其他13.1通知13.1.1通知方式雙方之間的所有通知應以書面形式發(fā)送,可以通過郵件、快遞或?qū)H诉f送等方式進行。13.1.2通知地址雙方的最新通知地址應在本協(xié)議中載明,并在需要時進行更新。13.2不可抗力13.2.1定義“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2影響因不可抗力導致任何一方不能履行本協(xié)議

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