技術支持服務合同協議書合同編號：[具體編號]甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方郵箱]。第一章：合同雙方1.1甲方甲方為需要技術支持服務的一方，擁有對服務內容的需求和使用權利，應按時支付服務費用，并配合乙方完成服務工作。1.2乙方乙方具備提供技術支持服務的專業能力和資質，應按照合同約定提供優質的服務，保證服務的及時性、準確性和有效性。第二章：服務內容2.1技術支持服務范圍乙方為甲方提供包括但不限于系統安裝與調試、故障排除、軟件升級、技術咨詢等全方位的技術支持服務。具體服務范圍根據甲方的實際需求和合同約定確定。2.2服務標準與要求乙方應按照行業標準和甲方的要求，提供高效、穩定的技術支持服務。服務響應時間不超過[具體響應時間]，故障排除時間不超過[具體排除時間]。乙方應定期對甲方的系統進行維護和優化，保證系統的正常運行。第三章：服務期限3.1起始日期本合同的服務起始日期為[具體起始日期]，自該日期起乙方開始為甲方提供技術支持服務。3.2結束日期本合同的服務結束日期為[具體結束日期]，在該日期后乙方停止為甲方提供技術支持服務。如雙方需要繼續合作，應另行簽訂合同。第四章：服務地點服務地點為甲方指定的場所，包括但不限于甲方的辦公地點、數據中心等。乙方應根據甲方的要求，及時到達服務地點提供技術支持服務。第五章：服務費用5.1費用標準服務費用按照[具體計費方式]計算，具體費用金額根據服務內容和服務期限確定。乙方應在服務開始前向甲方提供詳細的費用清單，經甲方確認后作為合同的附件。5.2支付方式甲方應按照合同約定的支付方式和時間，向乙方支付服務費用。支付方式可以為銀行轉賬、支票、電匯等，具體支付方式由雙方協商確定。甲方應在收到乙方的發票后[具體支付時間]內完成支付。5.3發票開具乙方應在每月[具體日期]前向甲方開具當月的服務發票，發票內容應包括服務項目、服務金額、稅率等信息。甲方應在收到發票后及時核對發票信息，如發覺問題應及時通知乙方進行處理。第六章：雙方權利與義務6.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供技術支持服務，有權對乙方的服務質量進行監督和評估。甲方應配合乙方完成服務工作，提供必要的協助和信息。甲方應按時支付服務費用，如逾期未支付應按照合同約定承擔違約責任。6.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，有權要求甲方提供必要的協助和信息。乙方應按照合同約定提供優質的技術支持服務，保證服務的及時性、準確性和有效性。乙方應保守甲方的商業秘密和技術秘密，不得向第三方泄露。第七章：保密條款雙方應保守在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密和技術秘密，不得向第三方泄露。未經對方書面同意，任何一方不得將對方的商業秘密和技術秘密用于合同以外的目的。第八章：違約責任8.1甲方違約責任如甲方逾期未支付服務費用，每逾期一天應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反保密條款，應向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責任如乙方未按照合同約定提供技術支持服務，應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反保密條款，應向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。第九章：爭議解決雙方在合同履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章：合同變更與解除雙方經協商一致，可以對本合同進行變更或解除。如一方違約，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。第十一章：其他條款本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。（甲方蓋章）：________________法定代表人（簽字）：____________簽訂日期：____