消費代理協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________鑒于甲方希望通過乙方代理進行相關消費活動，乙方具備相應的代理能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方作為消費代理事宜達成如下協議：一、代理事項及標的物/服務詳細說明（一）代理事項甲方委托乙方代理其在[具體消費領域，如購物、旅游、餐飲等]的消費活動，乙方接受甲方委托，為甲方提供相關消費代理服務。（二）標的物/服務詳細描述1.購物代理乙方應根據甲方的要求，在指定的購物平臺或線下商家為甲方選購商品。商品范圍包括但不限于[列舉具體商品類別，如電子產品、服裝、家居用品等]。乙方需確保所購商品的質量符合國家相關標準及商家承諾，具備良好的品質和售后服務保障。對于電子產品，應保證其為正規渠道銷售的全新產品，具備完整的配件及說明書，享有廠家規定的質保期；服裝類商品應符合相應的尺碼標準，面料材質及制作工藝無瑕疵；家居用品應具備安全、環保等特性，符合國家相關質量認證要求。2.旅游代理乙方負責為甲方規劃并安排旅游行程，包括但不限于預訂機票、酒店、旅游景點門票，安排交通接送、導游服務等。旅游目的地為[明確具體旅游目的地]，旅游行程時間為[開始日期][結束日期]。機票預訂應確保為正規航空公司的航班，提供合適的航班時間及艙位選擇；酒店應根據甲方需求選擇不同星級及檔次的住宿，保證住宿環境舒適、安全，且位置便利；旅游景點門票應按照景區規定及時預訂，并提供詳細的游玩指導信息；交通接送服務應安排專業、可靠的車輛及司機，確保出行安全便捷；導游服務應配備具備豐富經驗、專業知識及良好溝通能力的導游，為甲方提供全程講解及協助。3.餐飲代理乙方需根據甲方的口味偏好、預算及用餐人數，為甲方預訂合適的餐廳，并安排餐飲服務。餐廳類型涵蓋[列舉不同類型餐廳，如中餐、西餐、火鍋等]，用餐地點位于[具體城市及區域]。乙方應確保預訂的餐廳具備良好的用餐環境，提供符合衛生標準的食品及優質的餐飲服務。對于餐飲菜品，應保證食材新鮮、烹飪工藝合理，口味符合甲方要求。在預訂餐廳時，應提前與餐廳溝通好特殊需求，如是否需要特殊菜品、是否有飲食禁忌等，并確保餐廳能夠妥善安排。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方代理消費活動的進展情況，包括但不限于商品選購進度、旅游行程安排細節、餐飲預訂情況等。對乙方提供的消費代理服務有提出意見和建議的權利，若乙方提供的服務不符合約定，有權要求乙方進行改進或調整。在乙方完成代理事項后，有權對所獲得的商品、服務進行驗收，如發現問題，有權依據本協議及相關法律法規要求乙方承擔責任。2.義務向乙方提供準確、詳細的消費需求信息，包括但不限于商品品牌、型號、規格、數量，旅游目的地偏好、行程要求，餐飲口味、預算等，確保乙方能夠準確理解并按照要求完成代理事項。按照本協議約定及時向乙方支付代理費用及相關款項，不得拖欠。配合乙方完成代理消費活動所需的各項手續及工作，如提供必要的身份證明文件、簽署相關授權委托書等。在乙方代理消費活動過程中，應尊重乙方的工作安排，不得故意干擾或阻礙乙方正常履行職責。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取代理費用及相關報酬。在履行代理職責過程中，有權根據實際情況自主選擇合適的商品、服務供應商，但應確保其選擇符合甲方利益及本協議要求。對于甲方提供的不合理要求或違反法律法規及本協議約定的指示，有權拒絕執行，并及時告知甲方。2.義務按照甲方提供的消費需求信息，以專業、負責的態度為甲方代理消費活動，盡最大努力滿足甲方要求。對甲方的個人信息及消費需求嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在代理消費活動過程中，應及時向甲方反饋進展情況，如遇重大問題或變更事項，應提前與甲方溝通協商，并根據甲方意見進行處理。確保所代理的消費活動符合法律法規及相關行業規范的要求，維護甲方的合法權益。對于因乙方過錯導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。協助甲方處理與商品、服務供應商之間的溝通協調事宜，如退換貨、投訴處理等，保障甲方能夠順利享受消費權益。三、代理費用及支付方式（一）代理費用1.購物代理甲方應按照所購商品實際成交金額的[x]%向乙方支付代理費用。代理費用包含乙方為甲方選購商品所付出的勞動成本、溝通協調成本、市場調研成本等。2.旅游代理根據旅游行程的總費用及復雜程度，甲方需向乙方支付旅游費用總額的[x]%作為代理費用。該代理費用涵蓋乙方為甲方規劃行程、預訂機票酒店、安排交通及導游服務等一系列工作的報酬。3.餐飲代理甲方按照餐飲消費實際支付金額的[x]%向乙方支付代理費用。此費用用于補償乙方為甲方預訂餐廳、協調餐飲服務等工作所產生的費用及付出的勞動。（二）支付方式甲方應在乙方完成代理事項并向甲方提供相關消費憑證及費用明細后的[x]個工作日內，將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________若甲方逾期支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停代理服務，并要求甲方支付已完成代理事項對應的費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。四、商品/服務交付及驗收（一）交付方式1.購物代理對于線上購物商品，乙方應確保商品按照商家約定的配送方式及時送達甲方指定地址；對于線下購物商品，乙方應在購物完成后及時通知甲方取貨或安排合適的交付方式（如快遞等）將商品交付給甲方。2.旅游代理乙方應按照規劃好的旅游行程安排，確保甲方順利出行。在出發前，乙方應向甲方提供詳細的行程安排文件，包括機票、酒店預訂信息，旅游景點門票憑證，交通接送及導游服務安排等資料。在旅游過程中，乙方應確保各項服務按照約定順利進行，保障甲方的旅游體驗。3.餐飲代理乙方應在預訂的用餐時間前，將餐廳預訂信息及相關注意事項告知甲方。在用餐時，乙方應確保餐廳能夠按照甲方要求提供相應的餐飲服務。若因乙方原因導致用餐出現問題，乙方應及時協助甲方解決。（二）驗收標準及方式1.購物代理甲方在收到商品后，應在[x]個工作日內按照以下標準進行驗收：商品外觀應無損壞、瑕疵，與乙方選購時所確認的商品規格、型號、顏色等一致。商品質量應符合國家相關標準及商家承諾，具備相應的質量證明文件（如質量檢驗報告、保修卡等）。商品配件應齊全，說明書等相關資料完整。驗收方式為甲方自行檢查，如發現問題應及時通知乙方，乙方應協助甲方與商家溝通解決，根據情況進行退換貨等處理。2.旅游代理在旅游行程結束后的[x]個工作日內，甲方應根據實際體驗情況對乙方提供的旅游服務進行驗收：機票預訂應符合行程安排，航班時間準確，無航班延誤或取消等重大問題（因不可抗力因素除外）。酒店住宿應符合預訂標準，住宿環境舒適、安全，服務質量良好。旅游景點門票預訂應順利，能夠正常入園游玩，無門票無法使用等情況。交通接送服務應準時、安全，車輛狀況良好，司機服務態度友好。導游服務應專業、熱情，講解詳細，能夠滿足甲方在旅游過程中的需求。甲方可通過填寫服務評價表、與乙方溝通反饋等方式進行驗收，若對旅游服務不滿意，應詳細說明問題，乙方應根據甲方反饋及時與相關供應商協商處理，盡力彌補甲方損失。3.餐飲代理在用餐結束后的[x]個工作日內，甲方應按照以下標準驗收餐飲服務：食品口味應符合甲方預訂時所要求的口味偏好，食材新鮮，烹飪工藝合理。用餐環境應干凈整潔，無衛生問題。餐廳服務應周到、及時，能夠滿足甲方用餐過程中的合理需求。甲方可直接向乙方反饋用餐體驗及問題，乙方應積極協助甲方與餐廳溝通解決，如協商賠償、改進服務等事宜。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供準確、詳細的消費需求信息，導致乙方無法正常履行代理職責或造成甲方自身損失的，甲方應自行承擔相應責任，且不得以此為由拒絕支付乙方代理費用。2.如甲方未按照約定及時支付代理費用及相關款項，除應按照本協議約定支付違約金外，還應繼續履行支付義務，并賠償乙方因逾期支付所遭受的全部損失（包括但不限于利息損失、催款費用等）。3.若甲方違反本協議約定，干擾或阻礙乙方正常履行代理職責，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照甲方要求及本協議約定完成代理事項，如未能為甲方選購到符合要求的商品、未能按照規劃安排好旅游行程或餐飲服務等，乙方應負責采取補救措施，如重新選購商品、調整旅游行程或餐飲安排等，并承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方無法采取有效補救措施或補救后仍無法滿足甲方要求的，乙方應按照本協議約定退還甲方已支付的代理費用，并按照代理費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方個人信息或消費需求信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方因信息泄露所遭受的直接經濟損失、精神損害賠償等（具體賠償金額根據實際情況及相關法律法規確定）。3.若乙方在代理消費活動過程中存在故意或重大過失，導致甲方權益受損，如因乙方選擇的商品、服務供應商存在問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照本協議約定向甲方支付違約金。違約金金額根據具體損失情況及本協議約定確定，但不低于代理費用的[x]%。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[結束日期]