輔助器具使用協(xié)議書(shū)模板?甲方（使用者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（提供方）：名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方因[具體殘疾或功能障礙情況]需要使用輔助器具，乙方具備提供相關(guān)輔助器具及服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方提供的輔助器具事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）輔助器具名稱、規(guī)格及型號(hào)1.[輔助器具名稱1]，規(guī)格為[具體規(guī)格1]，型號(hào)為[具體型號(hào)1]，主要功能為[詳細(xì)描述該輔助器具的功能]。2.[輔助器具名稱2]，規(guī)格為[具體規(guī)格2]，型號(hào)為[具體型號(hào)2]，用于[說(shuō)明該輔助器具的用途]。......（如有多個(gè)輔助器具，依次詳細(xì)列舉）（二）服務(wù)內(nèi)容1.輔助器具的適配評(píng)估：乙方將安排專業(yè)人員對(duì)甲方進(jìn)行全面的身體狀況評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方推薦最適合的輔助器具，并確保輔助器具與甲方的身體條件、使用需求相匹配。2.輔助器具的安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)將所提供的輔助器具在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行安裝，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，確保輔助器具能夠正常使用，各項(xiàng)功能達(dá)到最佳狀態(tài)。3.使用培訓(xùn)：乙方將為甲方及其家屬提供關(guān)于輔助器具使用方法、日常維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，使甲方能夠熟練、安全地使用輔助器具。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作指導(dǎo)等，培訓(xùn)時(shí)間不少于[x]小時(shí)。4.售后服務(wù)：乙方在輔助器具的質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的維修、更換零部件等售后服務(wù)。質(zhì)保期自輔助器具交付甲方并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期為[x]年。質(zhì)保期外，乙方將繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修及零部件更換服務(wù)，收取合理的費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用需求的輔助器具及相關(guān)服務(wù)。在使用輔助器具過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或存在安全隱患，有權(quán)要求乙方及時(shí)處理。對(duì)乙方提供的輔助器具及服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出意見(jiàn)和建議，并要求乙方改進(jìn)。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知自身的身體狀況、使用需求等相關(guān)信息，以便乙方能夠準(zhǔn)確地為其提供適配的輔助器具及服務(wù)。按照乙方的要求配合進(jìn)行輔助器具的適配評(píng)估、安裝調(diào)試及使用培訓(xùn)等工作。妥善保管和正確使用輔助器具，按照乙方提供的使用說(shuō)明和維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行操作，因甲方自身原因?qū)е螺o助器具損壞或無(wú)法正常使用的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)輔助器具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行檢查和維修。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付輔助器具費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。在為甲方提供輔助器具及服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲方的身體狀況、使用需求等進(jìn)行了解和確認(rèn)。對(duì)甲方違反本協(xié)議約定使用輔助器具或故意損壞輔助器具的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供質(zhì)量合格、性能良好的輔助器具及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為甲方提供輔助器具的適配評(píng)估、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)等。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在輔助器具交付甲方前，負(fù)責(zé)對(duì)輔助器具進(jìn)行全面檢查和測(cè)試，確保其質(zhì)量和性能符合要求。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因自身原因?qū)е碌妮o助器具質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件；對(duì)因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等非乙方原因?qū)е碌妮o助器具損壞，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行維修，并收取合理的費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.輔助器具費(fèi)用：[各項(xiàng)輔助器具的單價(jià)×數(shù)量]，共計(jì)人民幣[x]元。2.適配評(píng)估費(fèi)用：人民幣[x]元。3.安裝調(diào)試費(fèi)用：人民幣[x]元。4.使用培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣[x]元。5.售后服務(wù)費(fèi)用（質(zhì)保期外）：按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用收取。以上各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)人民幣[x]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付總費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元；在輔助器具交付甲方并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余費(fèi)用，即人民幣[x]元。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方出具合法有效的發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.輔助器具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備正常的使用功能，外觀無(wú)明顯瑕疵。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求，包括適配評(píng)估準(zhǔn)確、安裝調(diào)試到位、使用培訓(xùn)有效、售后服務(wù)及時(shí)等。（二）驗(yàn)收方式1.輔助器具交付時(shí)，甲方應(yīng)在乙方專業(yè)人員的陪同下，對(duì)輔助器具的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)和檢查，并對(duì)其使用功能進(jìn)行初步測(cè)試。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。2.在輔助器具安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行實(shí)際使用體驗(yàn)，對(duì)安裝調(diào)試效果進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方認(rèn)為安裝調(diào)試不符合要求，乙方應(yīng)重新進(jìn)行安裝調(diào)試，直至甲方滿意為止。3.使用培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)能夠熟練、正確地使用輔助器具，視為培訓(xùn)驗(yàn)收合格。4.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方如發(fā)現(xiàn)輔助器具存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行檢查和維修。維修完成后，由甲方對(duì)維修效果進(jìn)行驗(yàn)收。甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方已全面履行本協(xié)議義務(wù)的證明。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期如前所述，質(zhì)保期自輔助器具交付甲方并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期為[x]年。（二）售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)輔助器具進(jìn)行免費(fèi)的維修、更換零部件等售后服務(wù)。但下列情況除外：因甲方使用不當(dāng)、自行拆卸、保管不善等原因?qū)е螺o助器具損壞的；因不可抗力因素造成輔助器具損壞的；超出質(zhì)保期的輔助器具維修及零部件更換。2.對(duì)于不屬于免費(fèi)維修范圍的情況，乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明原因，并按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修及零部件更換費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供維修及零部件更換的詳細(xì)清單和收費(fèi)依據(jù)。3.在質(zhì)保期外，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修及零部件更換服務(wù)。乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通維修方案及費(fèi)用，并在雙方達(dá)成一致后及時(shí)安排維修工作。維修費(fèi)用按照乙方實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用加上合理的利潤(rùn)收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方制定并提前告知甲方。4.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案，對(duì)甲方的輔助器具使用情況、維修記錄等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便為甲方提供更好的售后服務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定使用輔助器具，導(dǎo)致輔助器具損壞或無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)維修或更換輔助器具的費(fèi)用，并按照輔助器具原價(jià)的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方故意損壞輔助器具或拒絕配合乙方進(jìn)行維修、更換等售后服務(wù)工作的，甲方應(yīng)按照輔助器具原價(jià)賠償乙方，并支付因甲方違約行為給乙方造成的一切損失，包括但不限于重新提供輔助器具的費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為甲方提供輔助器具及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的輔助器具不符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，或存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換輔助器具，并按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因輔助器具質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，并按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后