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2025在線購物平臺合同樣本本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在(以下簡稱“中國”)(填寫簽訂地點)簽訂:甲方(平臺用戶):姓名/公司名稱:身份/統一社會信用代碼:聯絡方式:電子郵箱:地址:乙方(平臺運營商):公司名稱:統一社會信用代碼:地址:聯絡方式:電子郵箱:鑒于甲方希望使用乙方提供的在線購物平臺(以下簡稱“平臺”)進行商品或服務的購買和交易,乙方同意為甲方提供相關服務。雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經協商一致,達成如下協議:第一條合同的定義與解釋1.1本合同是指雙方在乙方提供的在線購物平臺上進行商品或服務交易所遵循的規則和條款。1.2平臺是指乙方運營的用于商品或服務交易的在線平臺,包括但不限于網站、移動應用程序或其他電子服務形式。1.3商品或服務是指甲方通過平臺購買的,由乙方或其他商家提供的商品或服務。第二條合同雙方的權利與義務2.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權在平臺上瀏覽商品或服務信息,并根據自身需求選擇購買。(2)甲方應按照平臺要求提供真實、準確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、聯絡方式、地址等。若甲方提供的信息發生變化,應及時更新。(3)甲方應遵守平臺的使用規則,不得利用平臺進行任何違法、違規或擾亂平臺秩序的行為。(4)甲方在購買商品或服務后,應按照約定的支付方式完成支付,并承擔相應的支付責任。(5)甲方有權要求乙方提供商品或服務的售后服務,包括但不限于退換貨、維修等,具體以乙方平臺公示的售后服務政策為準。2.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權根據平臺的運營需要,制定并公示相關規則和政策,甲方應遵守并接受這些規則和政策。(2)乙方應向甲方提供真實、準確的商品或服務信息,并確保平臺的正常運行和交易的順利進行。(3)乙方應按照約定的時間和方式完成訂單的配送或提供服務。(4)乙方應為甲方提供優質的售后服務,包括但不限于退換貨、維修等,具體以平臺公示的售后服務政策為準。(5)乙方有權對甲方的交易行為進行監督,若甲方違反平臺規則,乙方有權采取包括但不限于警告、暫停服務、終止合同等措施。第三條商品或服務信息3.1乙方應在平臺上如實、準確地提供商品或服務的描述,包括但不限于商品名稱、價格、規格、質量、數量、圖片、使用說明、售后服務等信息。3.2甲方在購買商品或服務前,有權查看商品或服務的詳細信息,并在確認無誤后提交訂單。3.3若商品或服務的實際信息與平臺描述不符,甲方有權要求退換貨或解除合同。3.4商品或服務的價格以平臺顯示的價格為準,除非雙方另有書面約定。第四條支付方式4.1甲方應按照平臺提供的支付方式完成支付,包括但不限于信用卡支付、支付寶、微信支付等。4.2乙方應確保支付過程的安全性,并對甲方的支付信息承擔保密責任。4.3若因支付問題導致交易未能完成,雙方應協商解決,乙方不得因支付問題而單方面終止交易。第五條售后服務5.1乙方可根據商品或服務的性質,提供相應的售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等。5.2甲方在購買商品或服務后,如需退換貨或申請售后服務,應按照平臺公示的售后服務政策進行操作,包括但不限于提供相關證明材料。5.3若因商品或服務質量問題導致甲方損失,乙方應依法承擔相應的賠償責任。第六條用戶信息與隱私保護6.1乙方承諾對甲方提供的個人信息和隱私承擔保密責任,未經甲方書面同意,不得將甲方的個人信息用于本合同約定之外的其他用途。6.2甲方可隨時查詢并修改其在平臺上的個人信息。6.3乙方應采取必要措施,確保平臺的安全性,防止甲方的個人信息被未經授權的第三方獲取或泄露。第七條平臺使用規范7.1甲方在使用平臺時,應遵守國家相關法律法規及平臺規則,不得進行任何違法、違規或擾亂平臺秩序的行為,包括但不限于發布虛假信息、惡意攻擊、侵犯他人合法權益等。7.2乙方有權監督甲方的平臺使用行為,并對違反平臺規則的行為采取相應的管理措施。7.3平臺的版權歸乙方所有,甲方不得擅自復制、傳播或利用平臺的任何內容。第八條爭議解決8.1雙方因履行本合同發生爭議時,應通過友好協商解決。8.2若協商未果,雙方可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3本合同的履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的任何條款變更需經雙方協商一致,并以書面形式確認后方可生效。9.3在本合同有效期內,若因乙方平臺的運營需要對規則進行調整,乙方應提前公示并通知甲方,甲方若不同意調整的,可選擇終止合同且不承擔任何責任。9.4若本合同因任何原因解除,雙方應就未完成的交易進行結算,任何一方不得要求對方承擔未約定的賠償責任。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的任何條款不得被一方單方面修改,修改需經雙方協商一致并簽署書面補充協議。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方

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