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文檔簡介

鐵路運輸市場營銷主講教師：宋陽模塊1

運輸市場營銷基本知識1.2市場營銷市場營銷的作用市場營銷的作用市場營銷的產生和發展是與生產力的發展、社會經濟的發展緊緊地聯系在一起的，在中國經濟改革不斷深化的今天，市場營銷的作用就更加明顯與重要。

1、改變企業的經營觀念，指導企業的經營活動

過去的企業往往以自我為中心，根本不顧及消費者的需求，造成了產品質量差、服務質量差、適應市場變化能力差的現狀。市場營銷以消費者為中心的核心思想將改變企業固有的經營觀念，以滿足消費者的需要為中心，提供高質量的產品，使企業在消費者的滿意中獲利。市場營銷的作用

2、增強企業的競爭力，使企業有效地開拓市場

我國經濟改革對企業的要求是自主經營、自負盈虧、面向市場。企業要在激烈的市場競爭中獲勝，必須運用市場營銷的理論與方法，運用很多有效的市場營銷戰略和策略，使產品有效地進入市場，到達消費者手中，提高企業的競爭力。市場營銷的作用

2、增強企業的競爭力，使企業有效地開拓市場營銷開拓市場有這樣一則故事：幾年前，法國男子追求美式瀟灑，不再時興戴帽子。市場上男帽滯銷。最后，帽商請著名的服裝設計大師做電視廣告。他只說了一句話：“女人戴男帽，俏上加俏。”有的女郎一試戴，果然別有一番風韻。不久，一股男帽風席卷法國婦女群，帽商多年的積存被一掃而空。服裝店不得不臨時增設帽子專柜，以接待蜂擁而至的顧客，巴黎百貨公司則干脆把男帽并入女帽部。市場營銷的作用

3、拓展市場營銷理論應用的新領域

市場營銷發展到今天，已經不僅僅局限在企業經營活動的領域，還可以擴展到非營利性事業組織與公共機構等。營銷的產品從有形的物理產品和無形的服

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