2022年品質部工作計劃2022年品質部工作計劃「篇一」（一）集團中心內勤工作1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等，強調客戶經理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。3、其它工作：（1）協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表，次月統計完成量，協助主管打分進行考評。（2）協助主管閱mss系統文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。（3）系統新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統。（4）集團零次戶、欠費派單。（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。（6）v網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。（7）數固業務欠費方案制定，費用到期寬帶和數固業務欠費派單，督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。（8）客戶經理聯產費用核算制表。（9）集團保有費用報賬、發放制表。總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。（二）高端用戶維護工作1、每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右，并按時發放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態保有，欠費、離網分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經理。4、聯系下發符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經理，督促通知用戶兌換。5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。6、在市分統一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。7、處理高端用戶投訴。2022年品質部工作計劃「篇二」一、加強學習學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。二、技術會審方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤，而延誤工期。三、加強資料管理資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力作用。3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！2022年品質部工作計劃「篇三」1.產品驗收標準的建立及相關表格的完善。2.所屬人員工作的安排及督導，和業績考核。3.培訓相關人員。4.每日品質狀況的統計，分析及改良跟蹤。5.品質會議的召開及品質分析。6.重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。7．客戶投訴的處理跟蹤。8.具有爭議品質狀況的仲裁。9．與相關部分的溝通與協調。10．不合格品的最終確認及處理。11．管理會議內容精神對所屬人員的宣導。12．主持部門例會。13．部門資料的歸納整理保存。14．產品及材料報廢確認工作。2022年品質部工作計劃「篇四」20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年，也是改革發展的一年，品管部將一如既往的配合公司總體質量方針政策，永無止盡的提高檢驗水平，為公司的品牌建設，做最大的努力。品質部在20xx年會在以下方面做出突破，以提高檢驗效率及質量、提高企業的整體檢驗水平，從而滿足公司對產品質量的需求。1.組織結構目前，公司檢驗部人員有16人，但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優化檢驗人員，是1～3月份的工作重點。為適應目前生產需要，進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作，以保證鑄造車間原材料的質量，從源頭抓好質量。另外，因品質人員人數將會達到20人左右，所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件，讓部門所有人員能各司其責，合理、高效地完成部門工作職責。2.標準化管理參照目前的標準化現狀，我們至少還需要對檢驗、作業文件、量具進行一些更加完善的工作。現在的檢驗文件對尺寸有所要求，但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范，從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統一的判斷。系統的標準化文件，也能讓檢驗員作出高效、準確、統一的判斷，避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定，2月份開始逐步完善。具體工作：1.完善進貨檢驗標準文件2.公司量具的標準化，計劃按季度對量具進行校驗。3.完善過程、終檢對外觀方面的標準4.設計圖紙方面的補充3.培訓品質人員的分工越來越細、人數越來越多、標準越來越全，因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在1～3月補充、完善培訓資料，做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料，讓培訓工作做到系統化、規范化。培訓資料將從“公司規章制度”“公司的品控系統”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手，做系統的培訓計劃，使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環境當中，為公司的質量事業做自己的貢獻。4.5S公司的5S工作比較薄弱，不管以前、現在，所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作，不管從現場的5S，還是從辦公場所的5S，甚至是工作上的5S，重新思考，從新審定。從現場5S工作開始，再滲透到辦公場所、工作上，讓我們的工作更加有條理、更加的得