災難恢復外包協議編號：__________

甲方：__________

地址：__________

乙方：__________

地址：__________

鑒于甲方因自身業務需求，需對外部專業力量進行災難恢復服務外包，乙方具備相應的技術能力和服務經驗，雙方本著平等、互利、誠信的原則，就甲方災難恢復服務外包事宜，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在災難恢復服務外包過程中的權利、義務和責任，確保甲方業務在發生災難時，能夠得到及時、有效的恢復。

二、合同背景

甲方業務對數據安全及業務連續性要求較高，為降低風險，甲方決定將災難恢復服務外包給乙方，由乙方負責甲方數據備份、恢復及業務連續性保障等相關工作。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任與義務：

1.提供完整、準確的業務需求資料，包括但不限于系統架構、數據量、業務流程等，以便乙方制定合理的災難恢復方案。

2.保障乙方在提供災難恢復服務過程中的信息安全，對乙方獲取的甲方敏感信息承擔保密責任。

3.按照約定時間向乙方支付服務費用，不得無故拖欠。

4.對乙方提供的服務質量進行監督，發現問題時，應及時通知乙方并配合乙方解決問題。

5.按照雙方約定的數據備份頻率，確保數據備份的完整性和有效性。

6.乙方在提供服務過程中，甲方應予以積極配合，包括提供必要的辦公場所、網絡接入等。

7.乙方在提供災難恢復服務期間，甲方應按照約定使用乙方提供的資源。

二、乙方責任與義務：

1.乙方應根據甲方業務需求，制定合理的災難恢復方案，并在甲方驗收合格后實施。

2.乙方應配備充足的專業技術人員，確保在災難發生時，能夠及時響應并恢復甲方業務。

3.乙方應定期對災難恢復設備進行維護，確保設備正常運行。

4.乙方在提供服務過程中，應確保數據的安全性和保密性。

5.乙方應按照雙方約定的服務標準，提供優質、高效的服務。

6.乙方應主動了解甲方業務變化，及時調整災難恢復方案。

7.乙方在提供服務過程中，如遇問題，應立即向甲方通報，并與甲方共同解決。

8.乙方應按照合同約定，在發生災難時，優先保障甲方業務恢復。

三、雙方的權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并監督服務質量。

2.甲方有權要求乙方對數據進行備份，確保數據安全。

3.甲方有權要求乙方在災難發生時，及時響應并提供恢復服務。

4.甲方有權要求乙方提供相關的技術支持和服務。

5.甲方有權要求乙方按照合同約定，對業務進行監控和維護。

6.甲方有權在乙方未履行合同義務時，要求乙方承擔相應的違約責任。

四、雙方義務：

1.乙方有義務按照甲方業務需求，提供合理、高效的災難恢復服務。

2.乙方有義務對甲方數據進行備份，確保數據安全。

3.乙方有義務在災難發生時，及時響應并提供恢復服務。

4.乙方有義務對甲方業務進行監控和維護，確保業務連續性。

5.乙方有義務按照合同約定，對服務費用進行結算。

6.乙方有義務對甲方提供的相關信息保密。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協議約定的合同總金額為人民幣______元（大寫：______元整），具體金額以雙方簽字蓋章后的協議為準。

二、支付方式

1.預付款：甲方應在合同簽訂之日起______個工作日內向乙方支付合同總金額的______%作為預付款，即人民幣______元。

2.進度款：乙方按照約定的服務內容和進度，分階段向甲方提供災難恢復服務。甲方應在乙方完成每階段工作后______個工作日內，支付該階段服務費用，即人民幣______元，支付比例為本階段合同金額的______%。

3.結算款：在合同履行完畢后，甲方應在乙方提交完整的服務報告及發票之日起______個工作日內，支付剩余合同金額的______%，即人民幣______元。

4.尾款：在甲方確認乙方提供的服務達到合同約定標準，且無任何爭議或違約行為的情況下，甲方應在______個工作日內支付合同總金額的______%，即人民幣______元作為尾款。

三、額外費用

1.乙方在執行合同過程中產生的額外費用，如通訊費、交通費、住宿費等，甲方應予以支付。

2.額外費用的具體金額由雙方協商確定，并在相關階段服務費用中列明。

四、支付條件

1.乙方需提供合法的發票和收款憑證，甲方在確認無誤后方可支付款項。

2.乙方應確保提供的發票內容真實、準確，不得有虛假記載。

3.甲方在支付款項時，有權要求乙方提供相關的合同履行證明文件。

五、支付期限

1.甲方應在約定的時間內支付相應款項，逾期未支付的，甲方應向乙方支付______%的違約金。

2.乙方在收到款項后，應及時將收款憑證反饋給甲方。

六、付款方式

本合同的款項支付可通過銀行轉賬、支票或其他雙方認可的支付方式進行。具體支付方式由雙方另行約定。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付______%的違約金。

b.若甲方未按約定提供必要的數據和條件，導致乙方無法履行合同，乙方有權要求甲方承擔相應的責任，包括但不限于賠償損失。

c.若甲方違反保密義務，泄露乙方商業秘密，甲方應承擔相應的法律責任。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合合同要求。

b.若乙方未按約定時間完成服務，應向甲方支付______%的違約金。

c.若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，乙方應承擔相應的法律責任。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至以下機構解決：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：任何一方均可向雙方共同選擇的仲裁委員會申請仲裁。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：對于因本合同產生的或與本合同有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決程序：

a.雙方應自爭議發生之日起______個工作日內，通過書面形式向對方提出爭議事項。

b.雙方應自收到爭議事項之日起______個工作日內，進行友好協商。

c.若協商不成，任何一方均可根據上述爭議解決方式選擇解決爭議。

三、違約金與賠償

1.若任何一方違約，守約方有權要求違約方支付違約金，違約金不足以彌補損失的，守約方有權要求違約方賠償損失。

2.違約金和賠償金的計算應基于實際損失，包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。

3.任何一方在違約后，應立即采取措施減輕損失，否則無權要求對方承擔超過實際損失的賠償。

四、其他

1.本協議的違約責任和爭議解決機制是雙方協商一致的結果，任何一方不得以任何理由拒絕履行。

2.本協議的違約責任和爭議解決機制是合同的重要組成部分，對雙方具有同等約束力。

附則：

一、生效條件

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協議生效前，雙方應完成所有必要的內部審批程序，并確保協議內容符合相關法律法規。

3.本協議的生效不以任何附加條件為前提。

二、有效期

1.本協議的有效期為______年，自合同生效之日起計算。

2.本協議期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協議，以延續本協議的有效期。

三、變更和終止條款

1.變更：

a.本協議的任何條款的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經雙方合法代表簽字蓋章后生效。

b.任何變更不影響本協議其他條款的效力。

2.終止：

a.本協議在有效期內，如任何一方違反協議約定，另一方有權通知違約方終止本協議。

b.在本協議有效期內，如發生以下情況，本協議自動終止：

i.合同約定的目的已經實現；

ii.雙方協商一致終止；

iii.由于不可抗力導致合同無法履行；

iv.一方破產、解散或被依法宣告無效。

3.終止后的處理：

a.本協議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。

b.雙方應就尚未完成的服務和款項進行結算，并處理相關的后續事宜。

c.本協議終止后，雙方應遵守保密條款，對協議內容及相關信息保密。

四、通知

1.除非另有約定，所有與本協議相關的通知、通訊或要求，均應以書面形式發送至對方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址的，應在變更之日起______個工作日內書面通知對方。

五、不可抗力

1.如因不可抗力事件導致本協議無法履行或履行受到嚴重影響，受影響方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會動蕩等，其認定標準以國家有關法律法規為準。

六、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

2.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細描述甲方業務需求、系統架構、數據量、業務流程等，作為乙方制定災難恢復方案的基礎。

2.設計方案：乙方根據甲方需求文檔制定的災難恢復方案，包括技術路線、實施步驟、資源配置等。

3.技術規格：乙方提供的災難恢復服務所需的技術參數、設備清單、軟件版本等。

4.服務級別協議（SLA）：明確雙方在服務質量、響應時間、恢復時間等方面的具體要求。

5.數據備份策略：乙方制定的甲方數據備份計劃，包括備份頻率、備份方式、備份介質等。

6.災難恢復演練報告：乙方在合同履行期間進行的災難恢復演練報告，包括演練時間、演練內容、演練結果等。

7.乙方資質證明：乙方提供的與災難恢復服務相關的資質證書、技術認證等復印件。

8.保密協議：雙方簽訂的保密協議，明確雙方在提供服務過程中對甲方商業秘