選品與采購

——6.1采購績(jī)效評(píng)估涵義采購績(jī)效評(píng)估的概念1采購績(jī)效評(píng)估原則2采購績(jī)效評(píng)估的目的3影響采購績(jī)效評(píng)估的因素4目錄Contents采購績(jī)效評(píng)估涵義某電商企業(yè)采購員績(jī)效考核內(nèi)容及考核表

案例引入某電商企業(yè)采購員績(jī)效考核內(nèi)容及考核表

案例啟示

高績(jī)效的采購是每個(gè)電商企業(yè)都追求的目標(biāo)。采購績(jī)效的評(píng)估不僅僅是幫助電商企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本，還有其他對(duì)于企業(yè)來說更重要的作用和價(jià)值。

電商企業(yè)規(guī)模越大，經(jīng)營的商品品類越豐富，采購績(jī)效考核的指標(biāo)就會(huì)越明細(xì)、越復(fù)雜，從而會(huì)形成一系列的采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。

采購績(jī)效評(píng)估需要企業(yè)諸多人員的參與，需要采取適當(dāng)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估方法保證結(jié)果的公平性和適用性。采購績(jī)效評(píng)估的概念

采購績(jī)效評(píng)估是指通過建立科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo)體系，全面反映和評(píng)估采購政策功能目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)有效性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的過程。

為進(jìn)一步熟悉這一概念，可以從評(píng)估、采購績(jī)效等兩個(gè)方面的概念進(jìn)行了解與掌握。采購績(jī)效評(píng)估的概念

評(píng)估：評(píng)價(jià)估量測(cè)算；品評(píng)人、事、物的作用和價(jià)值；對(duì)成本、價(jià)格等指標(biāo)的測(cè)算與評(píng)價(jià)等績(jī)效

采購績(jī)效：采購效益和采購業(yè)績(jī)，采購產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對(duì)比關(guān)系，它是對(duì)采購效率進(jìn)行的全面整體的評(píng)價(jià)。差別性原則可行性和操作性原則客觀公正性原則可比性原則科學(xué)性原則采購績(jī)效評(píng)估原則反饋性原則保證采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)可根據(jù)其性質(zhì)和狀況的不同，設(shè)定不同的采購目標(biāo)。“質(zhì)量”、“及時(shí)性”：要求按期、按質(zhì)、按量的完成“盈利”：注重采購成本的降低各個(gè)企業(yè)需要針對(duì)采購單位所追求的主要目標(biāo)加以評(píng)估并設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，并督促目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采購績(jī)效評(píng)估的目的1.保證采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)采購部門績(jī)效的改進(jìn)

采購績(jī)效評(píng)估的目的2.促進(jìn)采購部門績(jī)效的改進(jìn)績(jī)效評(píng)估制度可以提供客觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量采購目標(biāo)是否達(dá)成，也可以確定采購部門目前的工作績(jī)效如何有助于找出采購工作的缺陷所在,從而據(jù)此擬訂改善措施

達(dá)成公正的獎(jiǎng)懲，可以有效地調(diào)動(dòng)采購人員積極性和開拓性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)一步地提高整個(gè)部門的效益與效率采購績(jī)效評(píng)估的目的3.作為獎(jiǎng)懲的參考作為獎(jiǎng)懲的參考提拔和培養(yǎng)人才的依據(jù)

可以針對(duì)不同考核結(jié)果的采購員工，擬訂培養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)性的教育訓(xùn)練導(dǎo)向明確地招募人才，建立一支優(yōu)秀的采購隊(duì)伍對(duì)現(xiàn)有采購人員的工作能力缺陷，擬訂改進(jìn)的計(jì)劃發(fā)現(xiàn)采購部門缺乏某種特殊人才采購績(jī)效評(píng)估的目的4.提供選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀采購人員的依據(jù)部門間的溝通與合作

采購部門的績(jī)效受其他部門配合程度的影響很大

改善部門之間的合作關(guān)系，提高企業(yè)整體運(yùn)作效率采購績(jī)效評(píng)估的目的5.加強(qiáng)各部門間的溝通與合作系統(tǒng)性原則

可以使采購人員的努力成果獲得反饋和認(rèn)可成為受到肯定的工作伙伴

采購績(jī)效評(píng)估的目的6.提高采購人員的積極性MarketsEXISITNGNEWNEWEXISITNG把采購部門看作是一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門沒有把采購放到一個(gè)很重要的地位上把采購看作是綜合物流的一部分認(rèn)為追求低價(jià)格有一定的缺點(diǎn),它可能導(dǎo)致次優(yōu)化決策把采購部門看作是一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)主要關(guān)注采購成本把采購看作是一項(xiàng)戰(zhàn)略性活動(dòng)采購業(yè)務(wù)對(duì)于公司的核心業(yè)務(wù)提升及提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力將產(chǎn)生積極的作用影響采購績(jī)效評(píng)估的因素把采購部門看作是一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門把采購部門看作是一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)把采購看作是綜合物流的一部分把采購看作是一項(xiàng)戰(zhàn)略性活動(dòng)選品與采購

——6.2采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)采購績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容1電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系2采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3目錄Contents采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)采購績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容業(yè)務(wù)績(jī)效考核個(gè)人素質(zhì)考核采購績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

1.業(yè)務(wù)績(jī)效考核

包含采購成本是否降低、賣方市場(chǎng)的條件下是否維持了原有的成本水平、采購質(zhì)量是否提高、質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制、供應(yīng)商的服務(wù)是否增值、采購是否有效地支持了其他部門。購買費(fèi)用、運(yùn)輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲(chǔ)成本采購績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

2.個(gè)人素質(zhì)考核

談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力營運(yùn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)間績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)價(jià)格績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系采購效率指標(biāo)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

銷售量是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際銷售出去的產(chǎn)品數(shù)量。銷售量指標(biāo)01

銷售額是指單位時(shí)間內(nèi)所有成交數(shù)量對(duì)應(yīng)的金額。銷售額指標(biāo)02毛利率指標(biāo)03

毛利率=（銷售毛利/銷售額）×100%銷售毛利=銷售收入-銷售成本（一）財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

1.儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)：現(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額。2.積壓商品處理損失指標(biāo)：處理積壓商品的收入與其取得成本的差額。

（二）數(shù)量績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

考慮采購人員為爭(zhēng)取數(shù)量折扣，以達(dá)到降低價(jià)格的目的時(shí)，有可能導(dǎo)致存貨過多，甚至發(fā)生呆料、廢料的情況（三）營運(yùn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系1.商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)：某類商品結(jié)構(gòu)=（某類商品的采購數(shù)量/全部商品的采購數(shù)量）×100%2.庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=【某時(shí)間單位天數(shù)?×（1/2）×（期初庫存數(shù)量+期末庫存數(shù)量）】/某時(shí)間單位銷售量電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系010203實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額比較使用時(shí)價(jià)格和采購時(shí)價(jià)格的差額（四）價(jià)格績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

價(jià)格績(jī)效是企業(yè)最重視并且也是最常見的衡量指標(biāo)，通過價(jià)格指標(biāo)，可以衡量采購人員議價(jià)能力以及供需雙方勢(shì)力的此消彼長(zhǎng)情形。電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

時(shí)間績(jī)效考核主要是為了保障貨物按時(shí)送到電商指定配送中心的比例。這項(xiàng)指標(biāo)是用以衡量采購人員處理定單的效率，及對(duì)于供應(yīng)商交貨時(shí)間的控制。

1.訂貨商品到位率訂貨商品到位率=（當(dāng)期按時(shí)送貨商品數(shù)目/當(dāng)期訂購該商品的總數(shù)量）×100%這個(gè)指標(biāo)一般不能低于98%,最好是100%2.緊急采購費(fèi)用緊急采購費(fèi)用=緊急運(yùn)輸方式（如空運(yùn)）的費(fèi)用-正常運(yùn)輸方式的費(fèi)用3.斷貨違約損失指標(biāo)除了前述指標(biāo)所顯示的直接費(fèi)用或損失外，還有許多間接損失。

（五）時(shí)間績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)采購效率指標(biāo)

財(cái)務(wù)、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格等指標(biāo)主要是衡量采購人員工作效果的指標(biāo)，而采購效率指標(biāo)通常用來衡量采購人員的個(gè)人能力和采購部門主管的管理能力。具體包括：1.采購金額2.采購金額百分比3.訂購單數(shù)目4.采購人員數(shù)目5.采購部門費(fèi)用6.新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)7.采購?fù)瓿陕?.錯(cuò)誤采購次數(shù)9.訂單處理次數(shù)10.商品淘汰率電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

（六）采購效率指標(biāo)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——

采購金額是一定時(shí)期內(nèi)完成的物資采購總金額。

1.采購金額電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——采購金額百分比=（采購金額/銷售收入）×100%采購金額占銷售收入的百分比是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)商品或物資采購總額占同期銷售收入的比例，它反映了企業(yè)采購資金使用的合理性情況。

2.采購金額百分比電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——訂單數(shù)目是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)完成的訂購單數(shù)量。

3.訂購單數(shù)目電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——采購人員的數(shù)目是指企業(yè)專門從事采購業(yè)務(wù)的人員數(shù)量，它反映了企業(yè)的采購效率。

4.采購人員數(shù)目電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——采購部門的費(fèi)用是一定時(shí)期采購部門的經(jīng)費(fèi)支出，它是反映采購部門經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)。

5.采購部門費(fèi)用電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)是指一定時(shí)期內(nèi)采購部門與新供應(yīng)商的合作數(shù)目。對(duì)唯一來源的商品，常要求采購人員必須在限期內(nèi)增加供應(yīng)商數(shù)目，這個(gè)指標(biāo)可用唯一來源商品占所有主力商品的比例來衡量。6.新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——此指標(biāo)用來衡量采購人員的工作努力程度。其計(jì)算公式為：完成率=本月累計(jì)完成訂單量/本月累計(jì)請(qǐng)購訂單量其中完成訂單數(shù)量有兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，一種是在采購人員簽發(fā)請(qǐng)購單時(shí)計(jì)算，另一種是在供應(yīng)商交貨驗(yàn)收完成后才計(jì)算。7.采購?fù)瓿陕孰娚唐髽I(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——指未按照請(qǐng)購計(jì)劃或者采購作業(yè)程序處理的情況。例如錯(cuò)誤的請(qǐng)購單位、沒有預(yù)算的資本支出請(qǐng)購、未經(jīng)請(qǐng)購單位主管核準(zhǔn)的情況、未經(jīng)采購單位主管核準(zhǔn)的訂購單等。為保證采購效率，此指標(biāo)數(shù)目要求為零。8.錯(cuò)誤采購次數(shù)電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——訂單處理時(shí)間是指企業(yè)在處理采購訂單的過程中所需要的平均時(shí)間，反映企業(yè)采購部門的工作效率。9.訂單處理時(shí)間電商企業(yè)采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購效率指標(biāo)

——由于電商企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷更新商品結(jié)構(gòu)，當(dāng)新商品按照考核指標(biāo)不斷引進(jìn)時(shí)，就必須制定商品的淘汰率指標(biāo)，一般商品淘汰率指標(biāo)可比新商品引進(jìn)率指標(biāo)低10％左右，即每月低1％左右。10.商品淘汰率歷史績(jī)效01標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效02行業(yè)平均績(jī)效03目標(biāo)績(jī)效04MarketsEXISITNGNEWNEWEXISITNG采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——當(dāng)采購部門，無論是組織、職責(zé)或人員等均沒有重大變動(dòng)的情況下，可選擇企業(yè)或公司歷史績(jī)效作為評(píng)估日前績(jī)效的基礎(chǔ)。（一）歷史績(jī)效采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——一是標(biāo)準(zhǔn)要固定。標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效一旦建立，就不能隨意變動(dòng)，要有持續(xù)性和連續(xù)性。二是標(biāo)準(zhǔn)要富有挑戰(zhàn)性。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)具有一定的難度，采購部門和人員必須經(jīng)過努力才能完成。三是標(biāo)準(zhǔn)是可實(shí)現(xiàn)的。可實(shí)現(xiàn)是指在現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境和條件下，經(jīng)過努力，確實(shí)應(yīng)該可以達(dá)到的水平。一般依據(jù)當(dāng)前的績(jī)效加以衡量設(shè)定。（二）標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——可以借鑒與本企業(yè)采購組織、職責(zé)以及人員等方面相似的同行或其他企業(yè)或公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，也可以應(yīng)用整個(gè)行業(yè)績(jī)效的平均水平。（三）行業(yè)平均績(jī)效采購績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效是代表在現(xiàn)狀下“應(yīng)該”可以達(dá)成的工作績(jī)效；而目標(biāo)績(jī)效則是在現(xiàn)狀下，必須經(jīng)過一番特別的努力，否則無法完成的較高目標(biāo)。目標(biāo)績(jī)效代表企業(yè)或公司管理者對(duì)工作人員追求最佳績(jī)效的“期望值”。（四）目標(biāo)績(jī)效選品與采購

——6.3采購績(jī)效評(píng)估的實(shí)施評(píng)估主要參與人員1采購績(jī)效評(píng)估流程2采購績(jī)效的評(píng)估方法3存在的主要問題及陷阱4目錄Contents采購績(jī)效評(píng)估的實(shí)施評(píng)估主要參與人員采購部門主管

會(huì)計(jì)部門或財(cái)務(wù)部門工程部門或生產(chǎn)部門

供應(yīng)商

外界的專家或管理顧問采購部門主管由采購主管負(fù)責(zé)評(píng)估，可以留意人員的個(gè)別表現(xiàn)，并兼收監(jiān)督與訓(xùn)練的效果。評(píng)估主要參與人員（一）采購部門主管會(huì)計(jì)部門或財(cái)務(wù)部門

會(huì)計(jì)部門門或財(cái)務(wù)部門不但掌握公司產(chǎn)銷成本數(shù)據(jù)，對(duì)資金的取得與付出亦做全盤記錄與管理，因此對(duì)選購部門的工作績(jī)效，可以參與評(píng)估。評(píng)估主要參與人員（二）會(huì)計(jì)部門或財(cái)務(wù)部門

商品分類應(yīng)滿足商品不斷發(fā)展、更新和變化的需要。要求在建立商品分類體系時(shí)，應(yīng)留有足夠的空位，以便安置新出現(xiàn)的商品，不至于打亂已建立的商品分類體系，或?qū)⒁呀⒌纳唐贩诸愺w系推倒重來，并且還要考慮到低層級(jí)商品分類體系的進(jìn)一步拓展和細(xì)化。評(píng)估主要參與人員（三）工程部門或生產(chǎn)部門工程部門或生產(chǎn)部門供應(yīng)商

有些公司通過正式或非正式管道，向供應(yīng)商探詢其對(duì)于采購部門或人員的意見，以間接了解采購作業(yè)的績(jī)效和采購人員的素養(yǎng)。評(píng)估主要參與人員（四）供應(yīng)商實(shí)用性原則

為避免公司各部門之間的本位主義或門戶之見，可以特殊聘請(qǐng)外界的選購專家或管理顧問，針對(duì)全盤的選購制度、組織、人員及工作績(jī)效，做出客觀的分析與建議。評(píng)估主要參與人員(五)外界的專家或管理顧問采購績(jī)效評(píng)估流程

采購績(jī)效評(píng)估流程

（一）確定需要評(píng)估的績(jī)效類型一個(gè)企業(yè)要依據(jù)自身的實(shí)際狀況選擇不同的績(jī)效類型進(jìn)行組合，所選擇的績(jī)效類型必需與公司及選購部門的目標(biāo)和任務(wù)相結(jié)合。采購績(jī)效評(píng)估流程

（二）具體評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定成功的采購績(jī)效評(píng)估指標(biāo)必需清楚、可衡量。所謂的清楚就是員工必需正確理解該指標(biāo)的含義，并認(rèn)同該指標(biāo)，這樣才能引導(dǎo)績(jī)效按期望的結(jié)果發(fā)展。所謂可衡量是指建立的評(píng)估指標(biāo)必需是能夠精確測(cè)量、估計(jì)和計(jì)算的。采購績(jī)效評(píng)估流程

（三）建立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)好的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一定要適度。績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必需是現(xiàn)實(shí)的，能夠反映企業(yè)內(nèi)外部的實(shí)際狀況，這意味著標(biāo)準(zhǔn)是具有挑戰(zhàn)性的，并且經(jīng)過刻苦努力是可以實(shí)現(xiàn)的。采購績(jī)效評(píng)估流程

（四）選定評(píng)估人員為保證評(píng)估效果的公平性和公正性，選定的評(píng)估人員最好是由多部門的人員組成，最好涵蓋采購部門、財(cái)務(wù)部門、工程生產(chǎn)部門、供應(yīng)商、外部的管理專家等。采購績(jī)效評(píng)估流程

（五）確定績(jī)效評(píng)估時(shí)間和評(píng)估頻率采購績(jī)效評(píng)估頻率可以采取定期和不定期兩種方式。采取按月或按年的頻率進(jìn)行績(jī)效評(píng)估不定期績(jī)效評(píng)估，是以專案的方式進(jìn)行的。此種不定期的績(jī)效評(píng)估方式，特別適用于新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、資本支出預(yù)算、成本降低的專案。采購績(jī)效評(píng)估流程

（六）實(shí)施評(píng)估并將結(jié)果反饋

評(píng)估的結(jié)果一方面表明了采購部門所取得的成績(jī)，另一方面也揭示了采購中存在的諸多問題。在肯定成績(jī)的同時(shí)也要著力解決發(fā)現(xiàn)的問題。只有這樣才達(dá)到實(shí)施采購績(jī)效評(píng)價(jià)的目的。等級(jí)分配法比較法等級(jí)換分法強(qiáng)制比例法直接排序法采購績(jī)效評(píng)估方法小組評(píng)價(jià)法直接排序法直接排序法是管理者按照績(jī)效評(píng)估的結(jié)果的好壞來對(duì)采購人員進(jìn)行排序，這種績(jī)效既可以是整體的績(jī)效，也可以是某種特定工作的績(jī)效。但是如果需要評(píng)估的人數(shù)較多，超過20人時(shí)，此種排序工作比較煩瑣，而且嚴(yán)格的名次界定會(huì)給員工造成不好的印象，最好和最差比較容易確定，但中間名次是比較模糊和難以確定的，不如等級(jí)劃分那樣容易比較。采購績(jī)效評(píng)估方法（一）直接排序法比較法

比較法是指在某個(gè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，把每個(gè)員工的績(jī)效結(jié)果都與其他員工進(jìn)行比較，判斷出誰更好，記錄每個(gè)員工更好的次數(shù)，按次數(shù)高低進(jìn)行排序。

采購績(jī)效評(píng)估方法（二）比較法

等級(jí)分配法是由評(píng)估小組或企業(yè)主管先擬定有關(guān)的評(píng)估項(xiàng)目，按評(píng)估項(xiàng)目對(duì)采購人員的績(jī)效進(jìn)行粗略的排序。這種方法可以克服前兩種方法的弊病。因此，這是最容易操作和普遍應(yīng)用的一種績(jī)效評(píng)估方法。采購績(jī)效的評(píng)估方法（三）等級(jí)分配法等級(jí)分配法等級(jí)換分法

這種方法就是把具體項(xiàng)目的等級(jí)評(píng)定換算成分?jǐn)?shù)，然后將各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加，滿分是100分。由于評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)是根據(jù)客觀的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的，所以該法比指標(biāo)評(píng)分法更為精確。采購績(jī)效的評(píng)估方法（五）等級(jí)換分法小組評(píng)價(jià)法

小組評(píng)價(jià)法是指將小組所有成員的工作看做一個(gè)整體來評(píng)價(jià)。小組評(píng)價(jià)是同事評(píng)價(jià)的延伸。

小組認(rèn)同的不是個(gè)人的表現(xiàn)，而是整個(gè)小組共同的成就。采用小組評(píng)價(jià)的目的就是讓小組成員學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)以團(tuán)隊(duì)的力量去競(jìng)爭(zhēng)。采購績(jī)效的評(píng)估方法（六）小組評(píng)價(jià)法（一）容易出現(xiàn)的問題關(guān)注短期的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)過多或錯(cuò)誤過程考評(píng)和結(jié)果考評(píng)的混用缺少細(xì)節(jié)采購績(jī)效評(píng)估中存在的主要問題及陷阱

不正確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致錯(cuò)誤行為（二）采購績(jī)效評(píng)估中的陷阱經(jīng)驗(yàn)主義企業(yè)已經(jīng)不能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)未來。提高和改進(jìn)始于對(duì)結(jié)果有重大影響的關(guān)鍵服務(wù)、產(chǎn)品、流程和支持系統(tǒng)的識(shí)別和衡量范圍錯(cuò)位采購方關(guān)注潛在的供應(yīng)源、尋找優(yōu)秀的供應(yīng)商，最終為顧客提供低價(jià)物美的商品。知行不一采購部門更重要的是針劉這些問題采取的改進(jìn)措施。如果績(jī)效考評(píng)不能引導(dǎo)出績(jī)效改進(jìn)、提升的措施，那各項(xiàng)考評(píng)工作完全是浪費(fèi)。采購績(jī)效評(píng)估中存在的主要問題及陷阱

選品與采購

——6.4采購績(jī)效的改進(jìn)改進(jìn)采購績(jī)效的途徑1改進(jìn)采購績(jī)效的措施2目錄Contents采購績(jī)效的改進(jìn)改進(jìn)采購績(jī)效的途徑

采購績(jī)效的提升可以從營造績(jī)效改進(jìn)的工作氛圍、強(qiáng)化內(nèi)部管理、使用新技術(shù)、與供應(yīng)商開展更優(yōu)秀的合作、開發(fā)新的供應(yīng)商等方面來實(shí)現(xiàn)。

營造績(jī)效改進(jìn)的工作氛圍通過強(qiáng)化內(nèi)部管理來提升商品采購績(jī)效通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商來降低采購總成本通過與供應(yīng)商開展更好的合作來實(shí)現(xiàn)商品采購績(jī)效的提升通過數(shù)字化、信息化技術(shù)的運(yùn)用來提升效益改進(jìn)采購績(jī)效的措施（一）營造績(jī)效改進(jìn)的工作氛圍

營造良好的組織氛圍，充分發(fā)掘潛力；以業(yè)界最佳指標(biāo)為奮進(jìn)點(diǎn)，不斷尋找差距，優(yōu)化工作方法；對(duì)采購商品供應(yīng)績(jī)效進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過排行榜方式，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后等。改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（二）通過強(qiáng)化內(nèi)部管理來提升商品采購績(jī)效

與其他部門相比較，采購部門對(duì)人的依賴性更大，采購工作的大部分內(nèi)容是人與人的交往。1.在企業(yè)內(nèi)建立合格的采購隊(duì)伍，提供必要的資源。2.選聘合格人員擔(dān)任采購人員，給予必要的培訓(xùn)。3.給采購部門及采購人員設(shè)立有挑戰(zhàn)性，但又可行的工作目標(biāo)。4.對(duì)表現(xiàn)突出的采購人員給予物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（三）通過與供應(yīng)商開展更好的合作來實(shí)現(xiàn)商品采購績(jī)效的提升

一般來說，與企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商能有較好的表現(xiàn)，這種供應(yīng)商能較好地配合企業(yè)的降價(jià)計(jì)劃，如果該種降價(jià)計(jì)劃是合理的話。

與供應(yīng)商聯(lián)手實(shí)現(xiàn)降低商品采購成本的途徑有：與供應(yīng)商共同制訂可行的成本降低計(jì)劃；與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期的采購協(xié)議；讓供應(yīng)商參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（四）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商來降低采購總成本

為了降低采購總成本，許多采購人員把相當(dāng)部分精力放到了開發(fā)優(yōu)秀新供應(yīng)源上，許多大企業(yè)的采購部成立了“供應(yīng)商開發(fā)小組”，甚至有的企業(yè)把它作為一個(gè)獨(dú)立的部門來運(yùn)作。

改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（五）通過數(shù)字化、信息化技術(shù)的運(yùn)用來提升效益

數(shù)字化采購是將企業(yè)采購支出通過大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，協(xié)助企業(yè)經(jīng)營與管理決策的過程。從供應(yīng)商協(xié)同關(guān)系上來看，數(shù)字化采購模式可以解決企業(yè)與賣的交易活動(dòng)過程中存在的不透明、不規(guī)范、效率不高、預(yù)測(cè)性不強(qiáng)的問題。質(zhì)量改善措施

質(zhì)量合格率=（不合格數(shù)/總物料數(shù)）×100%

“質(zhì)量合格率”數(shù)值大小對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排名，并找出前幾名最差的供應(yīng)商，令其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改善，否則降級(jí)處分；對(duì)有希望的供應(yīng)商，幫助其進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)改進(jìn)采購績(jī)效的措施（一）質(zhì)量改善措施改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（二）成本降低措施

價(jià)格差額比率=【（合同價(jià)格-行業(yè)平均水平）/行業(yè)平均水平】×100%按照“價(jià)格差額比率”對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排名，對(duì)前幾名最差供應(yīng)商的合同定價(jià)合理性進(jìn)行分析研究，找出原因所在，并令其限期改進(jìn)。挑選供應(yīng)商措施

及時(shí)供應(yīng)率=（商品及時(shí)供應(yīng)數(shù)/商品需求總數(shù)）×100%依據(jù)“及時(shí)供應(yīng)率”數(shù)值大小對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排名，找出前幾名最差的供應(yīng)商，分析原因所在，對(duì)屬于因供應(yīng)商原因造成物料供應(yīng)不及時(shí)的，責(zé)令供應(yīng)商限期改善。改進(jìn)采購績(jī)效的措施（三）挑選供應(yīng)商措施改進(jìn)采購績(jī)效的措施

（四）增加采購柔性措施采購柔性=【1-（生產(chǎn)高峰供應(yīng)及時(shí)率-生產(chǎn)低峰供應(yīng)及時(shí)率）/平均供應(yīng)及時(shí)率）】×100%向某一供應(yīng)商的下訂單量不宜大于供應(yīng)商群體訂單容量的60%（推薦數(shù)值）。

針對(duì)具體物料供應(yīng)商設(shè)計(jì)“實(shí)力問卷調(diào)查表”，通過打分方法獲得供應(yīng)商的實(shí)力量化數(shù)值：

①技術(shù)水平；②管理水平；③設(shè)備廠房環(huán)境配置；④樣件質(zhì)量；⑤二次開發(fā)能力；⑥指標(biāo)穩(wěn)定