共享經濟下社區物業服務協議第一章合同概述第一條合同編號【空白合同編號】第二條甲乙雙方基本信息1.甲方：名稱：地址：聯系人：聯系方式：法定代表人：2.乙方：名稱：地址：聯系人：聯系方式：法定代表人：第三條協議目的與依據1.本協議旨在明確甲乙雙方在共享經濟背景下，就社區物業服務的相關事宜達成共識，共同推動社區服務品質的提升。2.本協議依據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》及相關法律法規制定。第四條協議有效期1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【空白期限】年。2.本協議期滿前一個月，甲乙雙方可協商決定是否續簽。第二章物業服務范圍第五條服務項目1.乙方負責甲方的以下物業服務：社區環境管理保安服務清潔衛生服務綠化養護公共設施維護房屋及設施設備的日常管理第六條服務標準1.乙方應按照國家標準和行業規范，保證物業服務達到以下標準：社區環境整潔、綠化率達到規定標準保安巡邏嚴密，保證社區安全清潔衛生服務定期進行，保持環境清潔綠化養護保持植物生長良好公共設施維護及時，保證正常運行房屋及設施設備日常管理到位，定期檢查維護第三章服務費用及支付第七條服務費用1.乙方提供的服務費用包括但不限于以下部分：人工費設備折舊及維修費用草場綠化及維護費用其他相關費用2.具體費用標準按照國家相關規定和行業標準執行。第八條費用支付方式1.甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。2.支付方式可采取以下之一：預付月結季結第九條付款時間1.甲方應于每月【空白日期】前將上月的服務費用支付給乙方。2.如遇節假日，甲方應提前支付。第四章合同履行第十條乙方服務責任1.乙方應嚴格按照本協議約定提供服務，保證服務質量。2.乙方應建立健全各項服務管理制度，提高服務質量。3.乙方應配合甲方的工作要求，及時解決物業管理中的問題。第十一條甲方的配合義務1.甲方應配合乙方開展工作，提供必要的資料和信息。2.甲方應按時繳納服務費用，不得無故拖欠。3.甲方應協助乙方處理社區內發生的突發事件。第五章服務質量與監督第十二條服務質量監督1.甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，并提出意見和建議。2.乙方應設立服務質量監督電話，接受甲方的監督。第十三條爭議解決1.在合同履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決。2.協商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章物業管理設施設備維護與更新第十四條設施設備維護1.乙方應負責對社區內的公共設施設備進行定期檢查、維修和保養。2.定期檢查應不少于每季度一次，保證設施設備處于良好運行狀態。3.維修保養應按照設備制造商或專業機構的建議進行，保證維修質量。第十五條更新改造1.對于達到使用壽命或因技術更新需要更新的設施設備，乙方應提出更新改造計劃。2.更新改造計劃應包括設備清單、改造原因、預計費用及實施時間表。3.更新改造費用應根據實際情況，由甲乙雙方協商確定分攤方式。第十六條設施設備使用規范1.乙方應制定并公示設施設備的使用規范，保證業主正確使用。2.業主應遵守設施設備的使用規范，不得隨意損壞或挪用。第七章物業管理檔案管理第十七條檔案建立1.乙方應建立完善的物業管理檔案，包括但不限于業主信息、設施設備清單、維修記錄等。2.檔案應按照國家相關法律法規和行業標準進行分類、歸檔。第十八條檔案保管1.乙方應妥善保管物業管理檔案，保證檔案的完整性和安全性。2.檔案保管期限應遵守國家相關法律法規的規定。第十九條檔案查閱1.業主有權查閱與自身相關的物業管理檔案。2.乙方應提供便利的查閱條件，保證業主的知情權。第八章物業服務費用調整第二十條費用調整原則1.物業服務費用調整應遵循公開、合理、透明的原則。2.費用調整應充分考慮物價水平、服務質量、成本變化等因素。第二十一條調整程序1.乙方應提前向甲方公示費用調整方案，包括調整原因、調整幅度、調整時間等。2.甲方有權對費用調整方案提出意見和建議。第二十二條費用調整實施1.費用調整方案經甲乙雙方協商一致后，由乙方正式實施。2.費用調整方案實施后，乙方應及時通知甲方。第九章物業服務合同變更與解除第二十三條變更條件1.物業服務合同變更需滿足以下條件之一：雙方協商一致法律法規或政策調整突發事件影響合同履行第二十四條變更程序1.任何一方提出變更要求時，應書面通知對方。2.雙方應就變更內容進行協商，達成一致意見后，簽訂書面變更協議。第二十五條解除條件1.物業服務合同解除需滿足以下條件之一：雙方協商一致違約行為導致合同無法履行法律法規或政策規定第二十六條解除程序1.任何一方提出解除要求時，應書面通知對方。2.雙方應就解除原因進行協商，達成一致意見后，簽訂書面解除協議。第十章物業服務評價與監督第二十七條評價機制1.乙方應建立健全物業服務評價機制，定期對服務質量進行自我評價。2.評價結果應作為改進服務的重要依據。第二十八條監督機制1.甲方有權對乙方提供的服務進行監督，包括但不限于現場檢查、查閱檔案、收集業主意見等。2.乙方應積極配合甲方的監督工作，及時整改發覺的問題。第十一章物業服務創新與可持續發展第二十九條創新服務內容1.乙方應積極摸索和創新物業服務內容，提升服務品質。2.創新服務內容應充分考慮業主需求，并保證服務安全、合法。第三十條可持續發展1.乙方應遵循可持續發展原則，提高能源利用效率，減少環境污染。2.乙方應定期對物業管理區域內的節能減排措施進行評估和改進。第三十一條社區文化建設1.乙方應組織開展豐富多彩的社區文化活動，增強社區凝聚力。2.社區文化活動應注重弘揚社會主義核心價值觀，促進鄰里和諧。第十二章物業服務信息平臺建設第三十二條平臺建設1.乙方應建設物業管理信息平臺，為業主提供便捷的服務。2.信息平臺應具備在線報修、繳費、投訴建議等功能。第三十三條平臺維護與管理1.乙方應保證信息平臺的穩定運行，及時修復故障。2.乙方應定期更新平臺內容，保證信息的準確性和時效性。第三十四條業主信息保護1.乙方應嚴格保護業主個人信息，不得泄露給第三方。2.乙方應制定信息保護措施，保證業主信息安全。第十三章物業服務其他事項第三十五條通知與公告1.乙方應通過適當方式向業主發布物業管理通知和公告。2.通知和公告應包括但不限于維修通知、收費標準調整等。第三十六條不可抗力1.因不可抗力導致本協議無法履行或部分條款無法履行時，雙方互不承擔責任。2.不可抗力事件包括