20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME公交公司誠信運營宣言本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1誠信運營的定義1.2本合同所涉術語的含義2.公交公司承諾2.1運營原則2.2服務質量保證2.3安全運營承諾3.服務規范3.1線路規劃與調整3.2車輛維護與保養3.3服務時間與班次安排4.乘客權益保障4.1乘客購票與乘車規定4.2乘客投訴處理流程4.3乘客安全保障措施5.價格與收費標準5.1票價標準與調整5.2優惠政策與減免5.3收費方式與支付渠道6.營業許可與資質6.1營業許可的取得與保持6.2資質審核與維護7.環保與節能7.1環保運營措施7.2節能減排要求7.3環保指標與監測8.財務與會計8.1財務管理制度8.2會計核算與審計8.3財務報表與披露9.法律責任與爭議解決9.1違約責任9.2法律適用與管轄9.3爭議解決方式10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3終止后的權利義務11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務11.3保密信息的披露12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址變更12.3通知送達13.整合與變更13.1合同的整合13.2合同的變更程序13.3變更通知14.其他條款14.1本合同未盡事宜的補充14.2本合同的效力14.3本合同的簽訂與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1誠信運營的定義本合同中“誠信運營”指公交公司在運營過程中，遵守國家法律法規，堅持公開、公平、公正的原則，以誠信為本，為乘客提供安全、便捷、舒適的公共交通服務。1.2本合同所涉術語的含義（1）公交公司：指提供公共交通服務的公司；（2）乘客：指乘坐公交公司的車輛的人員；（3）線路：指公交公司運營的路線；（4）票價：指乘客乘坐公交公司車輛所支付的費用；（5）服務時間：指公交公司運營的時間段；（6）班次：指公交公司運營的車輛次數。2.公交公司承諾2.1運營原則（1）安全第一：確保乘客和車輛安全，嚴格遵守交通法規；（2）服務至上：以乘客需求為導向，提供優質服務；（3）公平合理：票價制定合理，確保乘客權益；（4）持續改進：不斷優化運營管理，提高服務質量。2.2服務質量保證（1）車輛設施齊全，車容整潔；（2）駕駛員具備相應資質，服務態度良好；（3）線路規劃合理，滿足乘客出行需求；（4）服務時間充足，班次安排合理。2.3安全運營承諾（1）車輛定期進行安全技術檢驗，確保車輛安全；（2）駕駛員定期接受安全培訓，提高安全意識；（3）加強車輛監控，確保車輛運行安全；（4）完善應急預案，應對突發事件。3.服務規范3.1線路規劃與調整公交公司根據城市規劃和乘客需求，合理規劃線路，并根據實際情況進行調整。3.2車輛維護與保養公交公司定期對車輛進行維護與保養，確保車輛性能良好。3.3服務時間與班次安排公交公司根據乘客需求和服務區域特點，合理安排服務時間和班次。4.乘客權益保障4.1乘客購票與乘車規定乘客購票后，憑有效車票乘車，遵守乘車規定。4.2乘客投訴處理流程乘客對公交公司服務不滿意，可向公交公司投訴，公交公司將在規定時間內予以處理。4.3乘客安全保障措施（1）車輛配備安全設施，如安全錘、滅火器等；（2）駕駛員具備應急處置能力；（3）加強車輛監控，確保乘客安全。5.價格與收費標準5.1票價標準與調整公交公司根據政府規定和市場需求，制定票價標準，并按規定進行調整。5.2優惠政策與減免公交公司對符合條件的乘客提供優惠政策，如學生票、老年票等。5.3收費方式與支付渠道公交公司提供多種收費方式，如現金、刷卡、手機支付等。6.營業許可與資質6.1營業許可的取得與保持公交公司取得政府相關部門頒發的營業許可證，并按規定保持其有效性。6.2資質審核與維護公交公司定期接受政府相關部門的資質審核，確保資質符合要求。8.財務與會計8.1財務管理制度公交公司建立健全財務管理制度，確保財務活動的合法性、合規性和透明度。8.2會計核算與審計公交公司按照國家會計準則進行會計核算，定期進行內部審計，確保財務報表的準確性和真實性。8.3財務報表與披露公交公司定期編制財務報表，包括資產負債表、利潤表和現金流量表，并向相關利益相關方披露。9.法律責任與爭議解決9.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2法律適用與管轄本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。9.3爭議解決方式發生爭議時，雙方應友好協商解決；協商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.3終止后的權利義務合同終止后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，包括但不限于結算、賠償等。11.保密條款11.1保密信息范圍本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、財務信息等均屬于保密信息。11.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的披露在法律要求或法院判決的情況下，雙方可披露保密信息。12.通知與通訊12.1通知方式雙方的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發送。12.2通訊地址變更任何一方通訊地址變更，應在變更后____日內書面通知對方。12.3通知送達通知自送達對方之日起生效。13.整合與變更13.1合同的整合本合同構成雙方之間的完整協議，取代了之前所有書面或口頭協議。13.2合同的變更程序任何對本合同的變更，必須以書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。13.3變更通知任何一方對本合同的變更，應在變更后____日內書面通知對方。14.其他條款14.1本合同未盡事宜的補充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.3本合同的簽訂與生效本合同一式____份，雙方各執____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同執行過程中的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、監理方、咨詢方等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方約定的事項需要第三方專業服務；（2）合同履行過程中，因不可抗力或特殊原因，需要第三方協助；（3）合同約定或法律、法規規定需要第三方介入。16.第三方責任限額16.1責任限額的設定第三方在本合同中的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同中明確。16.2責任限額的計算（1）第三方提供服務的性質和內容；（2）第三方提供服務的預期風險；（3）甲乙雙方約定的責任范圍。16.3責任限額的調整在合同履行過程中，如需調整第三方責任限額，甲乙雙方應協商一致，并書面修改合同相關條款。17.第三方的責權利17.1責任第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應的責任，包括但不限于：（1）提供專業服務；（2）協助合同履行；（3）遵守相關法律法規。17.2權利（1）獲得約定的報酬；（2）根據合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協助；（3）在合同履行過程中，享有知情權和表達意見的權利。17.3義務（1）按照合同約定，履行專業服務職責；（2）保守合同中的商業秘密；（3）遵守職業道德和行業標準。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關系為委托服務關系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關系為合作或服務關系，乙方為服務接受方，第三方為服務提供方。18.3第三方與其他各方的劃分第三方與合同中其他方（如乘客、政府部門等）之間的關系，由合同約定或法律法規規定。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的程序（1）甲乙雙方協商確定引入第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂協議，明確各方權利義務；（3）第三方按照協議要求履行職責。19.2第三方介入的監督甲乙雙方對第三方的介入進行監督，確保第三方履行合同義務。19.3第三方介入的變更如需變更第三方介入的內容或方式，甲乙雙方應協商一致，并書面修改合同相關條款。20.第三方介入的終止如第三方介入不符合合同約定或法律法規要求，甲乙雙方可終止第三方介入，并要求第三方承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：公交公司誠信運營宣言詳細要求：包括宣言的全文、簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：本附件為合同的主要組成部分，規定了公交公司的運營原則和服務標準。2.附件二：服務規范細則詳細要求：包括線路規劃、車輛維護、服務時間、班次安排等具體規定。說明：本附件為合同的重要補充，詳細說明了公交公司的服務規范。3.附件三：乘客權益保障措施詳細要求：包括購票規定、投訴處理流程、安全保障措施等。說明：本附件為合同的重要組成部分，保障了乘客的合法權益。4.附件四：價格與收費標準明細詳細要求：包括票價標準、優惠政策、收費方式等。說明：本附件為合同的重要補充，明確了公交公司的收費標準和優惠政策。5.附件五：營業許可與資質證明詳細要求：包括營業執照、道路運輸經營許可證、車輛營運證等。說明：本附件為合同的重要補充，證明了公交公司的合法經營資格。6.附件六：財務報表詳細要求：包括資產負債表、利潤表、現金流量表等。說明：本附件為合同的重要補充，展示了公交公司的財務狀況。7.附件七：合同變更協議詳細要求：包括變更內容、變更日期、雙方簽字蓋章等。說明：本附件為合同的重要補充，記錄了合同變更的相關信息。8.附件八：第三方介入協議詳細要求：包括第三方名稱、服務內容、責任限額、權利義務等。說明：本附件為合同的重要補充，明確了第三方介入的相關事宜。9.附件九：爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規則等。說明：本附件為合同的重要補充，規定了爭議解決的途徑和程序。10.附件十：其他相關文件詳細要求：包括但不限于合同履行過程中的各類通知、協議、報告等。說明：本附件為合同的重要補充，記錄了合同履行過程中的相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲乙雙方未按合同約定履行義務；（2）第三方未按協議履行職責；（3）違反法律法規，導致合同無法履行。2.責任認定標準：（1）甲乙雙方未按合同約定履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）第三方未按協議履行職責，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）違反法律法規，導致合同無法履行，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：（1）甲乙雙方未按合同約定提供服務，導致乘客權益受損，應支付乘客賠償金；（2）第三方未按協議提供專業服務，導致項目進度延誤，應承擔相應的違約金；（3）違反交通法規，導致交通事故，應承擔相應的法律責任。公交公司誠信運營宣言1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯系方式2.合同標的2.1公交公司誠信運營宣言內容2.2宣言實施范圍2.3宣言實施時間3.宣言內容3.1誠信經營原則3.2服務質量保障3.3安全生產要求3.4員工職業道德4.宣言實施措施4.1宣言宣傳方式4.2宣言執行責任4.3宣言監督機制5.宣言考核與評價5.1考核標準5.2評價方式5.3考核結果運用6.宣言調整與修訂6.1調整條件6.2修訂程序6.3修訂內容公示7.合同履行與變更7.1履行期限7.2履行方式7.3履行地點7.4變更條件7.5變更程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止日期12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內容12.3附件效力13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：公交公司（2）乙方：市政府1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方地址（1）甲方地址：市區路號（2）乙方地址：市區路號1.4合同雙方聯系方式2.合同標的2.1公交公司誠信運營宣言內容本合同標的為甲方公交公司向乙方市政府作出的誠信運營宣言。2.2宣言實施范圍本宣言適用于甲方公交公司所有公交線路、車輛及員工。2.3宣言實施時間本宣言自簽訂之日起生效，長期有效。3.宣言內容3.1誠信經營原則甲方公交公司承諾在運營過程中遵循誠信經營原則，遵守國家法律法規，維護乘客和員工的合法權益。3.2服務質量保障甲方公交公司保證提供安全、準時、舒適、便捷的公交服務，確保乘客滿意度。3.3安全生產要求甲方公交公司嚴格執行安全生產制度，確保車輛、設施安全，預防事故發生。3.4員工職業道德甲方公交公司要求員工遵守職業道德，文明服務，維護公司形象。4.宣言實施措施4.1宣言宣傳方式甲方公交公司通過多種渠道進行宣言宣傳，包括內部培訓、宣傳欄、公交車內廣播等。4.2宣言執行責任甲方公交公司將宣言內容納入員工績效考核，確保宣言執行到位。4.3宣言監督機制甲方公交公司設立監督舉報電話和郵箱，接受乘客、員工和社會各界監督。5.宣言考核與評價5.1考核標準考核標準包括服務質量、安全生產、員工職業道德等方面。5.2評價方式評價方式為定期考核和日常監督相結合。5.3考核結果運用考核結果將作為員工晉升、獎懲的依據。6.宣言調整與修訂6.1調整條件如國家法律法規、政策調整或市場環境發生變化，甲方公交公司有權對宣言進行調整。6.2修訂程序修訂程序需經甲方公交公司內部審議通過，并報乙方市政府備案。6.3修訂內容公示修訂內容將在甲方公交公司官網、宣傳欄等渠道進行公示。8.違約責任8.1違約情形（1）甲方未按照宣言內容履行承諾，影響乘客權益；（2）甲方未履行安全生產要求，造成安全事故；（3）甲方員工違反職業道德，損害公司形象；（4）乙方未履行監督職責，導致甲方未能履行宣言。8.2違約責任承擔（1）甲方違約，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約爭議解決（1）違約爭議應通過友好協商解決；（2）協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）協商；（2）調解；（3）仲裁；（4）訴訟。9.2爭議解決機構（1）協商：雙方指定的協商代表；（2）調解：市交通運輸局；（3）仲裁：市仲裁委員會；（4）訴訟：合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決費用（1）協商：雙方各自承擔；（2）調解：調解費用由乙方承擔；（3）仲裁：仲裁費用按仲裁規則支付；（4）訴訟：訴訟費用按法律規定支付。10.合同解除10.1解除條件（1）合同一方違約，經另一方催告后仍未履行；（2）合同履行過程中，出現不可抗力因素，導致合同無法履行；（3）合同履行過程中，出現法律法規變更，導致合同無法履行。10.2解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）對方應在接到通知之日起15日內給予答復；（3）經雙方協商一致，解除合同。10.3解除后果（1）合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務；（2）雙方應相互返還已支付的款項；（3）合同解除不影響雙方因違約行為所應承擔的責任。11.合同生效與終止11.1生效條件合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效。11.2生效日期合同生效日期為簽訂當日。11.3終止條件合同履行完畢或雙方協商一致解除合同。11.4終止日期合同終止日期為合同履行完畢或解除合同之日。12.合同附件12.1附件名稱（1）誠信運營宣言；（2）合同簽訂證明；（3）其他相關文件。12.2附件內容附件內容應與合同一致。12.3附件效力附件與合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期合同簽署日期為年月日。13.2簽署地點合同簽署地點為市區路號。13.3簽署人員（1）甲方簽署人員：（2）乙方簽署人員：14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規。14.2合同份數本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。14.3合同解釋本合同如有未盡事宜，可由雙方另行協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，根據本合同約定參與合同履行、監督、咨詢、仲裁等活動的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，甲乙雙方協商一致，引入第三方提供專業服務；（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協助解決；（3）合同履行過程中，甲乙雙方發生爭議，需要第三方進行調解或仲裁。15.3第三方選擇與授權（1）第三方由甲乙雙方協商確定，或由一方推薦，經另一方同意；（2）第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利義務。16.第三方權利與義務16.1第三方權利（1）根據合同約定，獲得甲乙雙方提供的相關資料和信息；（2）對合同履行情況進行監督，并提出改進建議；（3）在爭議解決過程中，依法行使調解或仲裁權。16.2第三方義務（1）遵守國家法律法規，保守甲乙雙方的商業秘密；（2）公正、公平、客觀地履行職責，不得偏袒任何一方；（3）按時完成工作，確保合同履行。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔的最高賠償限額。17.2責任限額確定（1）責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時協商確定；（2）責任限額應合理，不得低于國家相關法律法規規定。17.3責任限額賠償（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；（2）賠償金額不超過本合同約定的責任限額；（3）第三方賠償后，甲乙雙方應相互承擔相應的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為委托代理關系，乙方為委托方，第三方為受托方。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，甲乙雙方均應尊重第三方的合法權益。19.第三方介入后的合同變更19.1變更情形（1）第三方介入導致合同履行條件發生變化；（2）第三方介入后，甲乙雙方認為有必要對合同進行變更。19.2變更程序（1）甲乙雙方與第三方協商一致，對合同進行變更；（2）變更后的合同應經甲乙雙方簽字蓋章，并通知第三方。19.3變更效力變更后的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方和第三方均有約束力。20.第三方介入后的合同終止20.1終止情形（1）第三方完成合同約定的任務；（2）合同履行完畢或解除；（3）第三方因故退出合同履行。20.2終止程序（1）甲乙雙方與第三方協商一致，終止合同；（2）終止后的合同應經甲乙雙方簽字蓋章。20.3終止效力終止后的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起失效，甲乙雙方和第三方均應按照合同約定履行相應的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.誠信運營宣言詳細要求：宣言內容應包括誠信經營原則、服務質量保障、安全生產要求、員工職業道德等。說明：作為合同附件，誠信運營宣言是合同履行的重要依據。2.合同簽訂證明詳細要求：證明合同簽訂的時間、地點、參與人員等。說明：作為合同附件，證明合同簽訂的合法性和有效性。3.其他相關文件詳細要求：包括但不限于合同履行過程中產生的各類文件、報告、通知等。說明：作為合同附件，這些文件是合同履行的重要記錄。4.第三方協議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、權利義務、責任限額等。說明：作為合同附件，第三方協議是合同履行過程中第三方介入的依據。5.爭議解決協議詳細要求：明確爭議解決方式、機構、費用等。說明：作為合同附件，爭議解決協議是解決合同履行過程中爭議的依據。6.合同變更協議詳細要求：明確合同變更的內容、原因、生效日期等。說明：作為合同附件，合同變更協議是合同履行過程中變更合同的依據。7.合同終止協議詳細要求：明確合同終止的原因、生效日期、雙方權利義務等。說明：作為合同附件，合同終止協議是合同履行過程中終止合同的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按照宣言內容履行承諾，影響乘客權益。責任認定標準：根據實際損失，甲方應承擔相應的賠償責任。示例：若因甲方服務質量問題導致乘客損失，甲方應賠償乘客損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未履行監督職責，導致甲方未能履行宣言。責任認定標準：根據實際損失，乙方應承擔相應的賠償責任。示例：若因乙方未履行監督職責，導致甲方未能履行安全生產要求，造成安全事故，乙方應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責任認定標準：根據實際損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但不超過合同約定的責任限額。示例：若第三方在提供咨詢服務過程中，因失誤導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但不超過合同約定的責任限額。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為：未按照爭議解決協議履行爭議解決程序。責任認定標準：根據實際情況，違約方應承擔相應的法律責任。示例：若一方未按照爭議解決協議進行調解，導致爭議無法解決，違約方應承擔相應的法律責任。公交公司誠信運營宣言2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1公交公司定義1.2誠信運營定義2.誠信運營宣言2.1宣言內容2.2宣言原則3.運營規范3.1服務質量標準3.2安全運營要求3.3節能減排措施4.客戶權益保障4.1乘客投訴處理4.2乘客安全保障4.3優惠票價政策5.質量控制體系5.1內部質量控制標準5.2外部質量監督機制5.3質量改進措施6.資質與許可6.1運營資質要求6.2安全許可要求6.3環保許可要求7.責任與義務7.1公交公司責任7.2乘客責任7.3第三方責任8.合同期限與續簽8.1合同期限8.2續簽條件8.3續簽程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他約定14.1合同附件14.2法律適用14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1公交公司定義本合同中“公交公司”指從事城市公共交通運營的企業，包括但不限于公交車、電車等。1.2誠信運營定義本合同中“誠信運營”指公交公司在運營過程中遵守法律法規，遵循誠實信用原則，保證服務質量，維護乘客合法權益的行為。2.誠信運營宣言2.1宣言內容公交公司承諾：（1）嚴格遵守國家相關法律法規，確保運營安全；（2）提供安全、舒適、便捷的公共交通服務；（3）嚴格執行票價政策，確保乘客權益；（4）積極履行社會責任，參與公益事業；（5）接受社會監督，及時整改不足。2.2宣言原則（1）依法經營；（2）以乘客為中心；（3）持續改進；（4）公平競爭；（5）誠實守信。3.運營規范3.1服務質量標準公交公司應確保車輛設備完好，駕駛員具備相應資質，車輛運行平穩，服務態度良好，遵守交通規則，確保乘客安全。3.2安全運營要求公交公司應建立健全安全管理制度，定期開展安全教育培訓，確保駕駛員具備安全駕駛技能，車輛設備安全可靠。3.3節能減排措施公交公司應采用節能環保的車輛設備，優化線路規劃，提高運營效率，降低能耗，減少排放。4.客戶權益保障4.1乘客投訴處理公交公司應設立乘客投訴處理機構，及時受理乘客投訴，并在規定時間內給予答復和解決。4.2乘客安全保障公交公司應采取有效措施，保障乘客人身和財產安全，包括但不限于：（1）加強車輛安全管理；（2）提高駕駛員安全意識；（3）設置安全警示標志；（4）提供緊急求助設備。4.3優惠票價政策公交公司應根據國家相關規定，執行優惠票價政策，確保低收入乘客享有優惠政策。5.質量控制體系5.1內部質量控制標準公交公司應建立內部質量控制標準，包括但不限于：（1）車輛設備維護保養標準；（2）駕駛員培訓考核標準；（3）服務態度評價標準；（4）安全運營管理標準。5.2外部質量監督機制公交公司應接受政府相關部門的質量監督，定期進行自查，確保服務質量。5.3質量改進措施公交公司應根據質量監督結果，及時采取措施，改進不足，提高服務質量。6.資質與許可6.1運營資質要求公交公司應取得國家規定的城市公共交通運營資質，包括但不限于道路運輸經營許可證、車輛運營許可證等。6.2安全許可要求公交公司應取得國家規定的安全許可，包括但不限于安全生產許可證、消防安全許可證等。6.3環保許可要求公交公司應取得國家規定的環保許可，包括但不限于環境影響評價審批文件、污染物排放許可證等。8.合同期限與續簽8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。8.2續簽條件在合同期滿前____個月，如雙方均同意繼續合作，可按本合同條款進行續簽。8.3續簽程序（1）一方提出續簽意向，并書面通知另一方；（2）雙方協商確定續簽內容；（3）雙方簽訂續簽合同，并辦理相關手續。9.違約責任9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）一方違反合同約定，造成對方損失。9.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為產生的合理費用；（3）按照合同約定支付違約金。9.3違約賠償標準違約賠償標準根據實際情況確定，但不得低于因違約行為造成的實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）一方書面通知另一方提交仲裁或訴訟；（2）按照仲裁機構或人民法院的要求提交相關材料；（3）按照仲裁機構或人民法院的決定執行。10.3爭議解決機構仲裁機構或人民法院由雙方協商確定，如協商不成，由爭議發生地人民法院管轄。11.合同解除11.1解除條件（1）一方嚴重違約，經協商無法達成和解；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規規定或合同約定的其他解除條件。11.2解除程序（1）一方書面通知另一方解除合同；（2）雙方辦理合同解除手續；（3）解除合同后，雙方應按照約定處理剩余事宜。11.3解除后的處理（2）退還預付款項；（3）處理未履行完畢的合同責任。12.通知與送達12.1通知方式（1）直接送達；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2送達地址雙方應在本合同中明確約定送達地址，如一方地址變更，應及時書面通知另一方。12.3送達方式送達方式按照本合同約定的通知方式進行。13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改程序（1）雙方協商確定修改內容；（2）簽訂修改協議；（3）修改協議與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同如有歧義，應按照雙方真實意愿和法律規定進行解釋。14.其他約定14.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋本合同未盡事宜，由雙方協商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據本合同約定或雙方協商一致，參與合同履行或提供相關服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行需要第三方提供專業技術支持或服務；（2）合同履行需要第三方進行監督或評估；（3）合同履行需要第三方提供資金或物資支持；（4）雙方協商一致的其他情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協商確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關協議；（3）第三方按照協議約定履行職責。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任甲方應確保第三方按照合同約定履行職責，并對第三方行為承擔連帶責任。16.2乙方責任乙方應配合甲方與第三方的工作，并對第三方行為承擔連帶責任。17.第三方責任17.1第三方責任范圍（1）因第三方原因導致合同無法履行；（2）因第三方原因導致合同履行不符合約定；（3）因第三方原因造成甲乙雙方損失。17.2第三方責任限額第三方責任限額由甲乙雙方與第三方協商確定，并在協議中明