口腔工作計劃口腔工作計劃「篇一」20xx年口腔科在院領導的正確領導及具體指導下，全科人員積極工作，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位，積極配合院內各科的會診工作，在本科人員的共同努力下，順利完成全年的工作計劃。一、20xx年工作情況1月到11月完成門診人數為20452人，經濟收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高二、加強服務意識，提供優質服務1．全科人員積極參加醫院組織的優質服務培訓活動，不斷改進醫患之間的溝通技巧，改善醫患之間的信任感。2．理性安排患者的診療工作，縮短患者的候診時間，對患者的意識及工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。3．實行工作隨訪制度，對療后的患者進行電話隨訪，詢問療后的情況及復診時間三、崗位培訓及繼續教育每月科室組織學習，病例討論，操作訓練，安排人員外出參加學術活動，提高自身的診療水平，縮短患者的就診次數。四、工作不足之處因人員的素質及場地，設備等條件，特別是未配備口腔CBCT，X光機等，工作的發展也有所限制。五、急需解決的問題1．牙科手機，多支手機無法維修，需要理換2．牙科噴砂機，現有的噴砂機無法維修，需要更換新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍建設，提高人員綜合素質，提高服務質量，完成新的一年的工作計劃及進入新醫院準備工作。口腔工作計劃「篇二」20XX年是醫改各項具體措施實施的一年，是挑戰和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨，在做好護理安全的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創新改善服務措施。提高科室護理服務質量，為醫院的發展添磚加瓦。一、20XX年護理管理目標(略)二、護理管理具體實施細則一)作好質量控制，保證護理質量的持續改進。1)、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。2)、充分發揮質控小組的作用，做好日常的監督檢查工作，建立護理質量目標實施內容的監督、效果評價反饋及整改機制，持續改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會，每季度進行效果評價。3)、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監督檢查，對護理質量進行檢查指導。4)、形成優良的團隊協作精神，根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結、互助的優良氛圍。5)、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。6)、加強科內感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。二)、主動創新改善服務措施，提高護理內涵1)、主動響應我院提出的優質服務示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手，抓好服務的環節，不斷豐富服務內涵，提升服務質量。2)學習我院下發的《優質護理服務手冊》，要求護士著裝規范，舉止符合職業要求，創造優質服務的氛圍。3)、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。三)、嚴格物品管理，杜絕浪費1)、常用儀器、物品、設備功能優良，定期維護保養，護士長每周檢查并有記錄2)、各種備品按需請領無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫療器械及用品。3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應搶救設備的使用。四)、護理安全管理計劃護理安全是衡量護理服務的重要質量指標，也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。1、加強安全知識培訓，營造安全文化氛圍。加強安全知識培訓，定期組織醫務人員進行各類應急預案的學習，參加醫院醫療安全的培訓，學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫療、護理質量安全，人人參與管理的優良氛圍。2、建立護理質量控制小組，發揮其作用。建立護理質量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應的預防及改進措施。3、持續規范護理行為在護理部的領導下，組織全科護理人員共同規范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整，使各項護理工作落實到位。4、落實風險監控管理措施。建立質量反饋信息本，由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質量控制反饋本，并對發生問題進行整改，護理質量監督小組對問題進行跟蹤及質量改進。5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協作精神。通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。密切團隊協作精神，在醫-護、護-護之間形成優良的協作精神，以提高病人贊譽度，減少醫療、護理差錯事故的發生。五)、抓好三基三嚴1、門診20XX年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。2、認真抓好繼續教育，不斷更新專業理論知識，提高護士專業理論水平，20XX年擬外出進修學習人員4人，專業為全科護理。3、堅持每周科內的護理知識學習，每月參加全院組織的護理新業務新技術，專業技術培訓。規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。口腔工作計劃「篇三」一、指導思想為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。（一）臨床科室重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規范》（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。2、合理使用抗生素：依據xx市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看。①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。（二）門診部1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1-3個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。（三）醫技輔助科室組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。二、科、教方面（一）、科研工作1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創造條件而努力。2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。（二）、教學工作1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學教育規定》（試行）及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫務科同意后，才能加蓋院章。口腔工作計劃「篇四」1.人員配置：從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設備優勢和環境，另一邊是有已經形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發展的瓶頸是：缺乏應有數量的醫護人員和能創造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發展，關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫護人員，是否能適時的引進創造較大利潤的專業技術人才。(1)如果仍然維持現在的人員配備：1名醫生，沒有口腔科護士，以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主，即：以補牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現行的低廉的收費，那么：20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術，估計最多能完成6～8萬左右。(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫生，估計每月可以多創造0.6～0.8萬元，全年可多創造8～10萬元的業務收入，加上原來1名醫生的5～7萬元的業務收入，20xx年口腔科門診估計可完成14～16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫生提高工作效率，縮短病人等候時間，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬(3)如果在以上2名口腔科醫生、1名口腔專職護士的基礎上，再增加1名專業的口腔正畸科醫生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創造0.9～1.2萬元，全年可多創造11～13萬元的業務收入，加上原來2名口腔科醫生估計可以創造的14～16萬元業務收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達到25～30萬的毛收入。如果業務增長迅速，還可適當發展口腔科病房，繼續收治口腔頜面外科手術病人，做周邊門診和小規模醫院不能開展的業務。2.新開展業務：(1)口腔正畸業務：該業務成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫生的專業技術水平。初期，在正畸患者較少的情況下，本著節約人力成本的原則，可考慮與其他有從業資格的專業口腔機構或正畸醫師合作，簽訂協議，共同開發市場，按一定比例分配利潤。發展期及運作成熟期，可考慮引進專業口腔正畸醫師，同時培養科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業成為口腔科重要的利潤支撐專業。(2)口腔美白業務：征得醫院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設備，常規的由廠家及供應商提供業務培訓及短期技術支持，同時培養科室自己的專科技術人員。3.設備購置計劃：目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規業務的開展，甚至能為某些新業務的開展提供相當程度的基礎保障。如果業務發展到一定程度，大力開展口腔正畸專業及口腔美白業務，則應購置口腔全景X線機、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要。口腔工作計劃「篇五」20XX年口腔科在院領導的正確領導及具體指導下，全科人員積極工作，樹立和落實“以人為本”的科學發展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位，積極配合院內各科的會診工作，在本科人員的共同努力下，順利完成全年的工作計劃。一、20XX年工作情況1月到11月完成門診人數為20452人，經濟收入為4404954.8元與20XX年同期比有所提高二、加強服務意識，提供優質服務1．全科人員積極參加醫院組織的優質服務培訓活動，不斷改進醫患之間的溝通技巧，改善醫患之間的信任感。2．理性安排患者的診療工作，縮短患者的候診時間，對患者的意識及工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。3．實行工作隨訪制度，對療后的患者進行電話隨訪，詢問療后的情況及復診時間三、崗位培訓及繼續教育每月科室組織學習，病例討論，操作訓練，安排人員外出參加學術活動，提高自身的診療水平，縮短患者的就診次數。四、工作不足之處因人員的素質及場地，設備等條件，特別是未配備口腔CBCT，X光機等，工作的發展也有所限制。五、急需解決的問題1．牙科手機，多支手機無法維修，需要理換2．牙科噴砂機，現有的噴砂機無法維修，需要更換新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍建設，提高人員綜合素質，提高服務質量，完成新的一年的工作計劃及進入新醫院準備工作。口腔工作計劃「篇六」以“控制醫院感染，保證醫療安全”為主題，注重醫院感染質量持續改進，加強醫院感染的監測，結合我科實際工作情況，不斷規范院感工作行為，提高醫院感染質量，現將20xx年的工作計劃制定如下：一、消毒滅菌效果監測每月進行消毒、滅菌、環境衛生學監測，對科室使用中的消毒液、