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文檔簡介
快遞員承包區(qū)合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方系[快遞公司名稱]在[具體區(qū)域名稱]的授權快遞服務提供商,乙方有意承包甲方在該區(qū)域的部分快遞業(yè)務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),達成如下合同協(xié)議:一、合同標的及服務范圍1.承包區(qū)域:甲方將位于[具體區(qū)域名稱,詳細到街道、小區(qū)名稱等]的快遞派送及收件業(yè)務承包給乙方。該區(qū)域的范圍以雙方共同確認的地圖或書面邊界文件為準。2.服務內容乙方負責在承包區(qū)域內按照甲方規(guī)定的快遞服務標準,按時、準確、安全地完成快遞包裹的收件、派件工作。收件服務包括但不限于接收客戶交寄的各類快遞包裹,對包裹進行驗視、封裝、稱重、計費、錄入系統(tǒng)等操作,并按照甲方要求的時間和方式將收件信息及包裹提交給甲方指定的處理中心。派件服務包括但不限于從甲方指定地點領取已到達的快遞包裹,按照快遞單上的收件地址進行上門派送或按照甲方規(guī)定的方式通知收件人自取。在派送過程中,乙方應妥善保管包裹,確保包裹完好無損,如因乙方原因造成包裹丟失、損壞或延誤,應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞服務質量進行監(jiān)督、檢查,包括但不限于包裹處理流程、派送時效、服務態(tài)度等方面。如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務質量問題,有權要求乙方限期整改,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。有權根據(jù)市場情況、公司政策等因素調整快遞服務價格、收費標準及相關規(guī)定,調整后應及時通知乙方。有權在乙方違反本合同約定或出現(xiàn)嚴重服務質量問題、損害甲方聲譽等情況下,單方面解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務為乙方提供必要的快遞業(yè)務培訓,包括但不限于快遞服務規(guī)范、操作流程、客戶溝通技巧等方面的培訓,以幫助乙方提高服務質量和業(yè)務水平。按照雙方約定的結算周期和方式,及時向乙方支付快遞業(yè)務費用。負責提供乙方開展快遞業(yè)務所需的快遞單號、面單、包裝袋、快遞車輛、掃描設備等必要的物料和設備,但相關物料和設備的所有權歸甲方所有,乙方應妥善保管和使用,不得擅自轉讓、轉借或損壞。如因乙方原因造成物料和設備損壞或丟失,乙方應負責賠償。協(xié)助乙方處理在快遞業(yè)務過程中遇到的客戶投訴、糾紛等問題,提供必要的支持和指導。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定的承包區(qū)域和服務內容,自主開展快遞業(yè)務經(jīng)營活動,但必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和服務標準。有權要求甲方按照合同約定提供必要的支持和協(xié)助,如快遞業(yè)務培訓、物料設備供應等。在乙方按照本合同約定履行義務的前提下,有權獲得甲方支付的快遞業(yè)務費用。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)以及甲方的各項規(guī)章制度、服務標準,誠實守信,合法經(jīng)營快遞業(yè)務。如因乙方違法違規(guī)行為導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。自行配備足夠數(shù)量的快遞員、運輸車輛等必要的經(jīng)營設備和人員,確保能夠滿足承包區(qū)域內快遞業(yè)務的正常開展。乙方雇傭的快遞員應具備相應的從業(yè)資格和良好的服務意識,乙方應對其雇傭人員的行為負責。按照甲方規(guī)定的快遞服務標準和操作流程,認真履行收件、派件義務,確保快遞包裹的安全、準確、及時送達。在收件時,應嚴格執(zhí)行驗視制度,對禁止收寄的物品不予收寄;在派件時,應提前與收件人取得聯(lián)系,按照約定的時間和方式進行派送,如無法派送成功,應及時與甲方溝通并按照甲方要求處理。妥善保管甲方提供的快遞單號、面單、包裝袋等物料,不得泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。如因乙方原因導致甲方商業(yè)秘密或客戶信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。按照甲方要求定期報送快遞業(yè)務數(shù)據(jù),包括收件數(shù)量、派件數(shù)量、業(yè)務收入、客戶投訴等情況,確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整。負責承包區(qū)域內快遞業(yè)務的市場推廣和客戶維護工作,積極拓展業(yè)務渠道,提高客戶滿意度。同時,應配合甲方開展的各項市場推廣活動,維護甲方品牌形象。自行承擔承包區(qū)域內快遞業(yè)務經(jīng)營過程中的各項費用,包括但不限于快遞員工資、車輛燃油費、車輛保養(yǎng)費、場地租金、水電費等。三、費用結算與支付1.結算周期:雙方約定快遞業(yè)務費用的結算周期為[具體結算周期,如每月1日至月底,次月10日前結算上月費用]。2.費用標準收件費用:甲方按照乙方實際收件數(shù)量及雙方約定的收件單價向乙方支付收件費用。收件單價根據(jù)不同的快遞品類、重量、體積等因素確定,具體單價以甲方與乙方簽訂的附件《收件費用單價表》為準。如遇甲方調整收件單價,應提前通知乙方,新的單價自通知之日起生效。派件費用:甲方按照乙方實際派件數(shù)量及雙方約定的派件單價向乙方支付派件費用。派件單價根據(jù)不同的快遞品類、派送距離、派送難度等因素確定,具體單價以甲方與乙方簽訂的附件《派件費用單價表》為準。如遇甲方調整派件單價,應提前通知乙方,新的單價自通知之日起生效。3.支付方式:甲方在結算周期結束后,根據(jù)乙方報送的業(yè)務數(shù)據(jù)及雙方確認的費用金額,在[具體支付日期]前將快遞業(yè)務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后[具體時間]內開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合同期限,如壹年]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限,如壹年]。如需續(xù)簽或終止合同,雙方應在合同期滿前[具體提前通知期限,如壹個月]書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定及時向乙方支付快遞業(yè)務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展快遞業(yè)務,如物料供應不及時、系統(tǒng)故障等,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務標準和操作流程履行收件、派件義務,導致快遞包裹丟失、損壞、延誤或出現(xiàn)客戶投訴等情況,乙方應按照甲方規(guī)定的賠償標準進行賠償。如因乙方原因給甲方造成重大損失或嚴重影響甲方聲譽的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔全部賠償責任。若乙方未按照合同約定及時報送業(yè)務數(shù)據(jù)或報送的數(shù)據(jù)不真實、不準確、不完整,甲方有權要求乙方限期改正,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。如因乙方報送虛假數(shù)據(jù)導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自轉讓、轉借或損壞甲方提供的物料和設備,乙方應按照甲方規(guī)定的價格進行賠償。若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方的各項規(guī)章制度,導致甲方遭受行政處罰或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照合同約定的期限提前通知甲方續(xù)簽或終止合同,應向甲方支付[具體金額]的違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限,如叁年]。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本
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