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文檔簡介

校園危機處理個案經驗分享目錄生態系統理論個案分享個案評估及介入學生輔導人員(SGP)的角色校園危機的種類學生或教職員自殺/自傷行為/他殺意外死亡嚴重受傷暴力事故自然災害生態系統理論當接觸受助者時，可留意…了解受助者的特性(平日較少到校、難以接觸?性格?)受助者帶著的物品，如信件、禮物?受助者當時的情緒或言行學生的表現與神情學生在校表現了解危機事件及個案評估事件發生的時間、地點、性質牽涉的人物、關鍵人物學生是受害者？目擊者？求助者？參與者？風險評估(實時危險性、短期預見的危險)個案評估生母求助目的及背后想法生母求生的因素生母現時的合作態度生母之情緒表現生母現時及過去之精神狀況個案評估—生態系統理論個人因素小系統中系統大系統當掌握有關資料時，你會……校內協調實時：如受助者與學生之即日安全實時：

BuyTime請有經驗的教職員協助訂定傾談目標、房間安排、時間配合

人手分配校長、副校長、督導主任危機處理小組訓育主任/SST/相關主任班主任/科任老師不同專業之協作(MSW、IFSC、FCPSU、醫護人員、警察等)是日受助者之安全或住宿安排關顧受助者之情緒及為其作心理準備介入目標及計劃經驗分享當受助者因事而再次出現情緒起伏，不愿意配合介入計劃及目標時，你會…個案評估及介入持續評估：出現情緒波動的成因(擔憂/恐懼/勾起過往不快的經歷)同理心、「穿對方的鞋」重提受助者的求助目的及背后想法聯絡受助者之支援網絡(如有需要)個案評估及介入讓受助者在可選擇的條件中，作出選擇

以受助者的需要為中心，了解其背后的想法和感受，鼓勵及陪伴她同行經驗分享當受助者提出其真切需要時，如何在介入計劃與執行中，作出平衡？個案評估及介入持續評估：受助者之情緒、需要、身體語言同理心、「穿對方的鞋」與校方商討及協調連結受助者不同的系統，以支援其需要個案評估及介入評估受助者以外，受影響人士之輔導工作人手分配SGP副校長班主任及科任處理學生就有關事件之情緒及感受第一把關人物專業評估介入、跟進、協作、監察及檢討及早作出適當的處理，減低事件對兒童之傷害確保學生安全(校務處/特別室)助學校明白有關專業評估，領導及協調校內外人手分配SGP的角色陪伴當事人，「穿對方的鞋」調解牽涉人士的關系及舒緩當事人的情緒發動身邊的人事、系統協助處理事件，連結外界不同資源教育家長、學生及教師，有關保護自己的訊息及處理危機事件之技巧SGP的角色危機處理---3C小貼士COMMUNICATIONCONTROLCARE避免拖延矮化事件關注學校聲譽/家長負評/引發社會的回響多于任何人的性命考慮批評或指責事主的言行令事主產生二

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