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文檔簡介
物業保潔安全協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方對其物業區域的保潔服務有需求,乙方具備提供保潔服務的專業能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業保潔服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務區域乙方負責對甲方位于[具體地址]的物業區域(以下簡稱"該物業")進行保潔服務,具體涵蓋該物業內的公共區域,包括但不限于建筑物內外走廊、樓梯、電梯轎廂及前室、停車場、公共衛生間、綠化區域、垃圾收集點等,以及甲方指定的其他特定區域。(二)服務內容1.日常清潔:對服務區域進行每日清掃,包括地面的清掃、擦拭,門窗玻璃的清潔,各類設施設備表面的灰塵擦拭等,確保服務區域內無明顯灰塵、污漬、雜物。2.衛生間清潔:定時對公共衛生間進行深度清潔,包括便器、洗手臺、鏡子、隔斷等的消毒、除臭處理,保持衛生間內無異味、清潔衛生。3.垃圾清運:及時收集并清運服務區域內的各類垃圾,確保垃圾不堆積、不產生異味,垃圾桶外觀保持清潔。4.特殊清潔:根據甲方要求,不定期對特定區域進行專項清潔,如建筑物外立面的清洗、地毯的清洗消毒等。(三)服務標準1.地面清潔:地面干凈、整潔,無污漬、水漬、腳印,光亮如新;地板磚、大理石地面等無明顯劃痕。2.門窗玻璃:玻璃清潔透明,無水漬、污漬、手印,目視無明顯灰塵。3.衛生間:便器、洗手臺等潔具清潔光亮,無污垢、水漬;衛生間內無異味,空氣清新;衛生紙供應充足,洗手用品擺放整齊。4.設施設備:各類設施設備表面無灰塵、污漬,保持良好的外觀及使用功能;標識牌清晰干凈。5.垃圾清運:垃圾日產日清,垃圾桶周圍地面無散落垃圾,垃圾桶定期消毒清洗,無異味。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供服務。對乙方未達到服務標準的情況,有權要求乙方限期整改;若乙方整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議。2.義務向乙方提供開展保潔服務所需的相關資料,包括物業區域的布局圖、設施設備清單等。為乙方提供必要的工作條件,如提供清潔用水、用電,指定存放清潔工具和設備的場所等。按照本協議約定及時向乙方支付保潔服務費用。協調物業區域內其他相關方,配合乙方開展工作,避免因第三方原因影響乙方服務的正常進行。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付保潔服務費用。有權根據本協議約定及實際工作需要,合理安排保潔人員及工作時間、工作流程。在遇到不可抗力或甲方原因導致乙方無法正常開展服務時,有權要求甲方給予合理的處理時間或相應的補償。2.義務具備合法有效的營業執照及從事保潔服務所需的相關資質證書,并向甲方提供復印件備案。派遣具備專業技能、身體健康、品行良好的保潔人員為甲方提供服務,并為保潔人員配備統一的工作服、工作帽等。保潔人員應遵守甲方物業區域的管理規定,服從甲方的管理和監督。按照本協議約定的服務內容、標準和時間,認真履行保潔服務職責,確保服務質量達到約定標準。定期對保潔人員進行培訓,不斷提高服務水平。負責保潔服務所需的工具、設備及清潔用品的采購、維護和更新,但清潔用品應符合環保要求及甲方的使用需求。在保潔服務過程中,因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害或財產損失的,由乙方承擔全部賠償責任。乙方應做好安全防范工作,如因乙方保潔人員操作不當等原因引發安全事故,乙方應立即采取措施進行處理,并及時通知甲方,承擔相應的法律責任和經濟損失。定期向甲方反饋保潔服務工作情況,接受甲方的監督和檢查,對甲方提出的問題及時整改。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議項下的保潔服務工作轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含乙方保潔人員的工資、福利、保險,保潔工具、設備及清潔用品的購置、維護費用,以及乙方的管理費用、利潤等一切因提供本協議約定服務所產生的費用。(二)支付方式甲方按月支付保潔服務費用,支付時間為每月[具體日期]前。甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕支付相應款項且不承擔任何違約責任。四、協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年;如需變更或終止協議,一方應提前[x]日書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付保潔服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停保潔服務工作,直至甲方支付費用及違約金后恢復服務,且由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展保潔服務工作,如未提供必要的工作條件、未協調好第三方關系等,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,并相應延長協議期限或給予乙方經濟補償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供保潔服務,經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[x%x%]作為違約金。若乙方連續[x]次出現服務質量不達標的情況,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的部分服務費用,同時乙方應按照協議未履行部分服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協議約定將保潔服務工作轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的全部服務費用,乙方還應按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方保潔人員在工作過程中因故意或重大過失給甲方或第三方造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任,同時甲方有權解除本協議,乙方應返還已收取的全部服務費用,并按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致甲方遭受行政處罰等損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協
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