《跨境電子商務典型工作任務》課件-2.店鋪運營的核心指標_第1頁
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文檔簡介

2.1店鋪運營的核心指標——曝光、點擊和反饋

曝光0102點擊反饋03店鋪運營的核心指標——曝光、點擊和反饋曝光點擊反饋店鋪運營的核心指標曝光、點擊和反饋曝光舉例1：當搜索結果頁面1頁展示20個商品（供應商）時，若買家停留在該頁面，則此頁面上的所有產品（供應商）的曝光量計為1次。定義：產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或類目瀏覽列表等頁面被買家看到的次數。舉例2：當買家搜索一個詞dress，若買家停留在搜索結果頁第1頁，則第1頁展示的頂級展位產品、P4P推廣位的產品和自然排名的產品（供應商）的曝光量各計為1次，但此時搜索結果第2頁及以后的所有產品（供應商）的曝光量為0；如果該買家繼續點擊搜索結果第2頁，則第2頁的所有產品（供應商）的曝光量各計為1次。店鋪運營的核心指標——曝光總結：曝光反應產品和店鋪的流量情況，是店鋪運營過程中要優化的首要指標

。必須要達到足夠的訂單量，才能有更多的訂單。曝光不足是店鋪運營要解決的首要問題賣家產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或按照類目瀏覽列表等頁面被買家點擊的次數。賣家產品在搜索中的實時點擊，賣家產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或按照類目瀏覽列表等頁面被買家點擊的次數。1-2店鋪運營的核心指標——點擊點擊如果買家通過A產品進入到我們的旺鋪頁面里點擊到B產品，則這時A產品同時計算點擊數和訪客數，B產品不計算點擊數，只計算訪客數。總結：點擊通常用來反映產品主圖創意或公司創意對客戶的吸引力。優化點擊是充分利用已有流量，促進轉化的重要環節。店鋪運營的核心指標——曝光、點擊和反饋反饋舉例：買家搜索后，對您的產品或商鋪發送的詢盤；或者買家收藏了您的全球旺鋪/企業網站，或者通過其他外部搜索等渠道找到商鋪或產品，直接發送的詢盤（這部分行為不納入曝光、點擊的統計）。定義：指定時間內，公司獲得的有效詢盤數。買家針對產品信息和公司信息發送的詢盤/詢價。總結：反饋通常用來衡量產品和店鋪的轉化情況。反饋高，才能促進訂單的生成。提升反饋率是店鋪運營的核心內容。2.2提升店鋪運營核心指標的解決辦法

3-1提升曝光量1234發布產品覆蓋關鍵詞交易數據積累，提升排名開通直通車、購買頂級展位使用有熱度的關鍵詞1234關鍵詞覆蓋不夠關鍵詞排名靠后無付費廣告所用關鍵詞熱度低曝光量問題解決方式3-2提升點擊量點擊量1234解決方式用詞不精準圖片不夠吸引最小訂購量(MOQ)太高沒有價格優勢詞品匹配參考優秀同行

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