特許經營銷售合同協議?甲方（特許人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（被特許人）：姓名/名稱：________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[特許經營項目名稱]的特許經營權，具備成熟的經營模式、管理經驗、品牌資源及技術支持體系等；乙方對甲方的特許經營項目感興趣，愿意在甲方的授權下開展相關經營活動。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方獲得甲方特許經營權并銷售相關產品或服務事宜，達成如下協議：一、特許經營授權內容1.授權范圍甲方授予乙方在[具體經營地點]使用甲方的[品牌名稱]，開展與[特許經營項目具體內容]相關的產品銷售及服務活動。乙方有權使用甲方提供的商號、商標、專利、專有技術、經營模式等知識產權及商業秘密，但僅限于本協議約定的經營范圍內使用，不得擅自擴大使用范圍或用于其他任何目的。2.授權期限本協議的授權期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]；如需終止或變更，應提前[通知期限]書面通知對方。二、標的物或服務具體描述1.產品或服務詳情產品：乙方銷售的產品為甲方擁有知識產權或經銷權的[具體產品名稱及型號等詳細信息]，包括但不限于[列舉主要產品類別]。產品的質量標準應符合國家相關標準及甲方的質量要求，具體以甲方提供的產品說明書、質量手冊等文件為準。服務：乙方應按照甲方規定的服務標準和流程，為客戶提供與產品相關的[服務內容，如安裝、維修、培訓等]服務。服務標準包括但不限于服務響應時間、服務質量規范、客戶投訴處理流程等，具體內容由甲方另行制定并向乙方提供。2.產品供應甲方負責按照乙方的訂單需求，向乙方供應符合質量標準的產品。產品的價格及價格調整機制由雙方另行協商確定，并簽訂相關的產品供應協議作為本協議的附件。乙方應根據自身經營情況，提前[預訂期限]向甲方提交產品訂單。甲方應在收到訂單后的[供貨期限]內將產品交付至雙方約定的交貨地點。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的經營活動進行監督和檢查，確保乙方按照本協議及甲方的相關規定開展特許經營業務。有權根據市場情況及自身經營策略調整產品價格、服務標準、經營模式等，但應提前[通知期限]書面通知乙方。如乙方違反本協議約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、暫停授權、解除協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展特許經營業務所需的授權文件、資料及培訓，包括但不限于品牌資料、產品手冊、服務指南、營銷方案、技術培訓等，協助乙方熟悉和掌握甲方的經營模式及相關業務流程。負責產品的研發、生產及質量控制，確保提供給乙方的產品符合質量標準。因產品質量問題給乙方或第三方造成損失的，由甲方承擔相應的賠償責任。定期或不定期地為乙方提供市場推廣支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動策劃、市場調研等，以提升乙方的經營業績及品牌知名度。為乙方提供必要的技術支持和售后服務培訓，協助乙方解決經營過程中遇到的技術問題及客戶投訴等。（二）乙方權利義務1.權利在本協議約定的授權范圍內，有權使用甲方的品牌、商標、專利等知識產權及商業秘密開展經營活動。有權要求甲方按照本協議的約定提供產品供應、技術支持、培訓及市場推廣等服務。有權根據市場需求及自身經營情況，自主制定經營策略和銷售價格，但不得低于甲方規定的最低限價，且不得損害甲方及其他被特許人的利益。2.義務嚴格按照本協議及甲方的相關規定開展特許經營業務，遵守甲方的經營模式、管理規范、服務標準等要求，維護甲方的品牌形象和聲譽。按照甲方的要求，及時足額支付特許經營費用、產品貨款及其他相關費用。定期向甲方報送經營情況報表、銷售數據、客戶信息等資料，配合甲方進行市場調研及業務統計分析。妥善保管甲方提供的授權文件、資料及商業秘密，不得擅自復制、傳播、泄露給第三方。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。在經營過程中，如發現任何可能影響甲方品牌形象或特許經營業務的問題，應及時通知甲方，并積極配合甲方采取措施解決。四、特許經營費用及支付方式1.特許經營費用乙方應向甲方支付的特許經營費用包括加盟費、品牌使用費、保證金等，具體金額及支付方式由雙方另行協商確定，并在本協議附件中明確約定。加盟費是乙方獲得甲方特許經營權的一次性費用，用于甲方為乙方提供的授權、培訓、市場推廣等服務；品牌使用費是乙方在授權期限內使用甲方品牌的費用，按照[支付周期]支付；保證金是乙方為保證履行本協議約定而向甲方繳納的款項，在協議期滿且乙方無違約行為的情況下，甲方應全額無息退還。2.支付方式乙方應按照本協議附件約定的支付時間和方式，將特許經營費用支付至甲方指定的銀行賬戶。如乙方逾期支付，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付違約金。逾期超過[寬限期]日的，甲方有權暫停對乙方的產品供應及相關服務支持，并要求乙方承擔違約責任。五、產品銷售及服務規范1.銷售規范乙方應按照甲方制定的銷售政策和價格體系進行產品銷售，不得擅自降價、打折或進行其他不正當競爭行為。乙方應建立健全產品銷售記錄制度，詳細記錄產品的銷售日期、數量、客戶信息等內容，并定期向甲方報送銷售數據。在銷售過程中，乙方應向客戶如實介紹產品的性能、質量、使用方法等信息，不得進行虛假宣傳或誤導客戶。2.服務規范乙方應按照甲方規定的服務標準和流程為客戶提供服務，確保服務質量。服務人員應經過甲方的專業培訓，具備相應的服務技能和知識。乙方應及時處理客戶的投訴和反饋，對于客戶提出的問題，應在[響應期限]內給予回復，并采取有效措施解決。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應承擔相應的責任，并負責妥善處理。乙方應定期對服務質量進行自查和評估，不斷改進服務水平，提高客戶滿意度。六、知識產權保護及保密條款1.知識產權保護甲方擁有本協議項下特許經營項目的相關知識產權，包括但不限于商標、商號、專利、專有技術、著作權等。乙方應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方的任何知識產權權益。在本協議履行過程中，乙方因使用甲方的知識產權而產生的相關知識產權成果，歸甲方所有。未經甲方書面同意，乙方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓該等知識產權成果。如發現任何第三方侵犯甲方的知識產權，乙方應及時通知甲方，并協助甲方采取措施進行維權。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限]年。協議期滿或終止后，雙方仍應繼續履行保密義務。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供產品供應、技術支持、培訓及市場推廣等服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方擅自變更本協議約定的產品價格、服務標準、經營模式等重要事項，給乙方造成損失的，甲方應負責賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定，擅自擴大授權經營范圍、轉讓本協議項下權利義務、泄露甲方商業秘密等，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還甲方授予的特許經營權，同時乙方應按照本協議約定支付的特許經營費用總額的[違約比例]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。乙方未按照本協議約定支付特許經營費用、產品貨款及其他相關費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付違約金。逾期超過[寬限期]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付全部未付費用及違約金。乙方如未按照甲方規定的銷售規范和服務標準開展經營活動，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權暫停對乙方的產品供應及相關服務支持，并要求乙方承擔違約責任。3.雙方共同違約責任如因雙方共同的過錯導致本協議無法履行或給對方造成損失的，雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具