人力資源外包服務協議簽署及實施細節說明第一章總則1.1合同編號____________________1.2合同名稱人力資源外包服務協議1.3合同簽訂日期____________________1.4合同簽訂地點____________________1.5合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.6合同背景及目的甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就甲方為乙方提供人力資源外包服務事宜達成如下協議：1.7適用范圍本協議適用于甲方為乙方提供的人力資源外包服務，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理等方面。第二章服務內容2.1招聘服務2.1.1甲方應按照乙方的要求，提供專業的招聘服務，包括但不限于發布招聘信息、篩選簡歷、組織面試、背景調查等。2.1.2甲方應保證招聘過程的專業性和公正性，保證招聘結果的準確性。2.1.3甲方應提供招聘進度報告，并及時與乙方溝通。2.2培訓服務2.2.1甲方應根據乙方的需求，制定和實施培訓計劃。2.2.2甲方應提供專業的培訓講師和培訓課程。2.2.3甲方應保證培訓效果的評估和反饋。2.3薪酬福利管理服務2.3.1甲方應協助乙方制定和調整薪酬福利政策。2.3.2甲方應保證薪酬福利的準確計算和發放。2.3.3甲方應提供薪酬福利管理的咨詢服務。2.4員工關系管理服務2.4.1甲方應協助乙方處理員工關系問題，包括但不限于勞動爭議、員工投訴等。2.4.2甲方應提供員工關系管理的策略建議。2.4.3甲方應定期與乙方溝通，了解員工關系管理的現狀和需求。第三章服務期限及費用3.1服務期限本協議的有效期為____________________，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務費用3.2.1甲方提供的人力資源外包服務費用為人民幣____________________元，分____________________期支付。3.2.2甲方應根據乙方實際需求提供服務的，乙方應按照實際發生的服務費用支付。3.2.3支付方式：____________________第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按時提供服務的，應向乙方支付違約金，違約金為____________________。4.1.2甲方提供的服務不符合協議要求的，應承擔相應的賠償責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按時支付費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為____________________。4.2.2乙方要求變更服務內容或增加服務項目，未與甲方協商一致，自行變更的，甲方有權拒絕，并要求乙方承擔相應費用。第五章保密條款5.1保密義務甲乙雙方對本協議的內容以及在與履行本協議過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本協議的保密期限為____________________，自本協議終止之日起計算。5.3保密信息的范圍保密信息包括但不限于以下內容：（1）本協議及其附件的內容；（2）雙方在本協議履行過程中產生的商業秘密；（3）其他雙方認為屬于保密信息的內容。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1甲方應按照本協議約定的服務內容和時間節點，向乙方交付服務成果。6.1.2甲方應保證服務交付的成果符合乙方的要求和行業標準。6.1.3甲方應在服務交付后，向乙方提供服務交付清單，包括服務內容、交付時間、交付方式等。6.2服務驗收6.2.1乙方應在收到服務成果后，按照服務交付清單進行驗收。6.2.2乙方應在驗收合格后，簽署驗收報告，并將驗收報告發送給甲方。6.2.3如乙方對服務成果有異議，應在驗收報告中進行說明，并要求甲方在規定時間內進行整改。6.3驗收標準6.3.1服務成果應符合乙方提供的詳細需求說明。6.3.2服務成果應滿足行業標準和相關法律法規的要求。6.3.3服務成果應具備良好的可用性和穩定性。第七章人員配置與管理7.1人員配置7.1.1甲方應根據乙方需求，配置合適的服務團隊。7.1.2甲方應保證服務團隊具備履行本協議所需的資質和能力。7.1.3甲方應向乙方提供服務團隊成員的背景資料和職責分工。7.2人員管理7.2.1甲方應對服務團隊成員進行定期培訓和考核。7.2.2甲方應保證服務團隊成員的穩定性，避免頻繁更換。7.2.3乙方有權要求甲方更換不符合要求的服務團隊成員。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方信息的安全。8.1.2甲方應定期對信息系統進行安全檢查和風險評估。8.1.3甲方應保證服務過程中乙方信息的保密性。8.2保密措施8.2.1甲方應對乙方信息進行分類管理，明保證密等級。8.2.2甲方應對接觸乙方信息的人員進行保密培訓。8.2.3甲方應建立信息泄露應急預案，并定期進行演練。第九章服務質量保證9.1質量監控9.1.1甲方應建立服務質量監控體系，對服務過程進行全程監控。9.1.2甲方應定期對服務質量進行評估，并將評估結果反饋給乙方。9.1.3甲方應針對服務質量問題，制定改進措施。9.2服務改進9.2.1甲方應根據乙方的反饋和市場需求，不斷改進服務質量。9.2.2甲方應定期更新服務內容，提高服務效率。9.2.3甲方應保證服務改進的及時性和有效性。第十章通訊與聯絡10.1通訊方式10.1.1甲乙雙方應指定專人負責本協議項下的通訊聯絡工作。10.1.2甲乙雙方應保持通訊暢通，保證信息的及時傳遞。10.1.3通訊方式包括但不限于電話、郵件、即時通訊工具等。10.2聯絡要求10.2.1甲乙雙方應保證聯絡人員的聯系方式準確無誤。10.2.2甲乙雙方應保證聯絡人員能夠及時響應對方的聯絡需求。10.2.3甲乙雙方應定期更新聯絡信息，保證聯絡的準確性。第十一章附件與補充11.1附件本協議附件作為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于以下內容：11.1.1服務明細表11.1.2服務收費標準11.1.3保密協議11.1.4其他雙方約定的附件11.2補充條款11.2.1本協議如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。11.2.2任何補充協議的簽訂均應以書面形式進行。第十二章通知與送達12.1通知12.1.1除非本協議另有約定，任何一方給予另一方的通知應以書面形式進行。12.1.2通知應當送達到對方的注冊地址或指定的其他地址。12.2送達12.2.1通知自送達之日起視為已送達給對方。12.2.2如果通知通過郵寄方式發送，自郵寄之日起第3個工作日視為送達。12.2.3如果通知通過郵件發送，自發送郵件的當日視為送達。第十三章合同生效與終止13.1合同生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1本協議到期自然終止。13.2.2在本協議有效期內，如出現以下情況之一，任何一方有權書面通知對方終止本協議：（1）一方違約，且違約方在接到違約通知后30日內未采取補救措施或未履行合同義務；（2）一方發生破產、解散、清算等情形；（3）雙方協商一致決定終止本協議。13.3終止后的義務13.3.1本協議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。13.3.2本協議終止后，雙方應按照約定處理尚未完成的服務事項。13.3.3本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理剩余款項的結算。甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________乙方（