云服務平臺開發維護合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“云服務平臺”指甲方擁有的、為用戶提供在線服務的云計算平臺。1.1.2“開發維護服務”指甲方委托乙方提供的針對云服務平臺的開發、維護、升級等服務。1.1.3“用戶”指甲方云服務平臺的使用者。1.1.4“服務期限”指甲乙雙方約定的乙方提供開發維護服務的時間段。第二章合作目標2.1甲方委托乙方提供云服務平臺的開發維護服務，旨在提升云服務平臺的功能、功能和用戶體驗。2.2乙方應按照甲方的需求，提供高質量的云服務平臺開發維護服務，保證云服務平臺的正常運行和持續發展。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方的開發維護服務提出合理要求，并監督乙方按照約定提供服務。3.1.2甲方應向乙方提供云服務平臺的相關資料、技術支持及必要的協助，以保障開發維護服務的順利進行。3.1.3甲方應及時支付乙方按照本協議約定的開發維護服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照本協議約定支付開發維護服務費用。3.2.2乙方應按照甲方的需求，提供專業、高效的云服務平臺開發維護服務。3.2.3乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準。第四章服務內容與標準4.1乙方提供的云服務平臺開發維護服務內容包括：4.1.1云服務平臺的功能優化、功能提升、用戶體驗改進等。4.1.2云服務平臺的安全防護、數據備份、故障排查及恢復等。4.1.3云服務平臺的技術支持、咨詢服務等。4.2乙方提供的服務應達到以下標準：4.2.1服務質量：乙方應保證開發維護服務的質量，保證云服務平臺的正常運行。4.2.2服務響應：乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并采取措施解決問題。4.2.3服務周期：乙方應在約定的時間內完成開發維護服務。第五章服務期限與費用5.1本協議項下的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2乙方提供的開發維護服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），甲方應在服務期限開始后____日內支付。5.3如甲方需延長服務期限，應與乙方協商一致，并簽訂補充協議。延長服務期限的費用由雙方協商確定。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1乙方應對在履行本協議過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.1.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止，且在保密期限內，乙方應持續履行保密義務。6.2知識產權6.2.1甲方擁有云服務平臺的所有知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。6.2.2乙方在提供開發維護服務過程中產生的技術成果、文檔等，其知識產權歸甲方所有。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按照約定支付開發維護服務費用的，應按照逾期付款金額的__%支付違約金。7.1.2甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金金額為人民幣____元。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按照約定提供開發維護服務，導致云服務平臺無法正常運行的，應向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____元。7.2.2乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____元。第八章爭議解決8.1本協議的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如有爭議，雙方應首先通過友好協商解決。8.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決期間，除爭議事項外，本協議的其他部分應繼續履行。第九章其他條款9.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。9.2本協議的修改、補充均需以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3本協議的簽訂地為中國____市。9.4本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十章附件10.1附件一：云服務平臺開發維護服務需求說明書10.2附件二：乙方開發維護服務團隊成員名單10.3附件三：甲乙雙方授權代表簽字樣本10.4附件四：其他與本協議相關的文件資料第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1乙方應制定詳細的項目管理計劃，包括項目進度、人員配置、風險管理等，并將計劃提交甲方審核。11.1.2乙方應定期向甲方報告項目進展情況，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。11.2溝通與協調11.2.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制，保證項目順利進行。11.2.2甲方有權對乙方的工作提出合理建議和意見，乙方應積極響應并調整工作計劃。第十二章質量保證12.1乙方應保證開發維護服務符合以下質量標準：12.1.1符合甲方提供的云服務平臺開發維護服務需求說明書中的要求。12.1.2遵循業界公認的軟件開發標準和流程。12.1.3提供完整的技術文檔和使用手冊。12.2乙方應在服務期限結束前提交云服務平臺開發維護服務成果，甲方有權對成果進行驗收。12.3如甲方對乙方提交的成果不滿意，乙方應根據甲方的反饋進行修改和完善，直至達到驗收標準。第十三章風險管理13.1乙方應識別和評估項目實施過程中可能出現的風險，并制定相應的風險應對措施。13.2乙方應保證云服務平臺的數據安全和用戶隱私，采取必要的安全防護措施。13.3乙方應制定應急預案，以應對可能出現的系統故障、數據丟失等情況。第十四章終止與解除14.1任何一方違反本協議且無法補救的，另一方有權終止本協議。14.2甲方因業務調整等原因需提前終止本協議的，應提前____日書面通知乙方，并支付乙方已提供服務部分的費用。14.3乙方因自身原因無法繼續履行本協議的，應提前____日書面通知甲方，并協助甲方妥善處理后續事宜。第十五章一般規定15.1本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。15.2本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.3本協議的簽訂地為中華人民共和國____市。15.4本協議的簽