云計算和大數據技術服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方公司，即提供云計算和大數據技術服務的公司。1.2乙方：指乙方公司，即接受甲方提供云計算和大數據技術服務的公司。1.3云計算服務：指甲方為乙方提供的基于云計算技術的計算、存儲、網絡等服務。1.4大數據服務：指甲方為乙方提供的數據分析、處理、挖掘等服務。第二章服務內容與范圍2.1甲方應按照本協議約定的服務內容和范圍，為乙方提供云計算和大數據技術服務。2.2服務內容：2.2.1云計算服務：a.提供虛擬服務器、存儲、網絡等資源。b.提供云計算管理平臺，實現資源的自動化部署、監控和維護。2.2.2大數據服務：a.提供數據采集、清洗、存儲、分析等處理能力。b.提供數據挖掘、可視化、報告等服務。第三章服務期限與費用3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2乙方應按照本協議約定的費用支付方式，向甲方支付服務費用。3.3服務費用包括但不限于以下內容：3.3.1云計算服務費用：包括虛擬服務器、存儲、網絡等資源的使用費。3.3.2大數據服務費用：包括數據采集、清洗、存儲、分析等處理能力的使用費。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權按照本協議約定收取服務費用。4.1.2甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準。4.1.3甲方應保障乙方的數據安全和隱私，不得泄露乙方數據。4.1.4甲方應提供及時的技術支持和售后服務。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照本協議約定享受甲方提供的服務。4.2.2乙方應按照本協議約定支付服務費用。4.2.3乙方應合理使用甲方提供的服務，不得從事違法活動。4.2.4乙方應保護甲方知識產權，不得侵犯甲方合法權益。第五章保密與違約5.1保密：5.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本協議簽署之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。5.2違約：5.2.1若一方違反本協議的約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。5.2.2雙方應按照國家有關法律法規和本協議約定，處理違約事項。第六章數據處理與安全6.1數據處理：6.1.1甲方應按照乙方的要求，對乙方提供的數據進行處理和分析，保證數據處理結果的準確性和可靠性。6.1.2甲方在處理數據過程中，應遵守相關法律法規，尊重數據隱私，并采取必要措施保障數據安全。6.2數據安全：6.2.1甲方應建立健全的數據安全防護體系，采取物理、技術和管理等多種措施，防范數據泄露、損毀等風險。6.2.2甲方應在數據傳輸、存儲、處理等環節，采用加密、訪問控制等技術手段，保證數據安全。6.2.3乙方有權要求甲方定期提供數據安全審計報告，甲方應予以配合。第七章服務質量保證7.1服務標準：7.1.1甲方應保證提供的服務符合雙方約定的服務質量標準。7.1.2甲方應提供7×24小時的在線客服，及時響應乙方的服務需求。7.2服務監控：7.2.1甲方應建立完善的服務監控系統，對服務功能、可用性等進行實時監控。7.2.2甲方應在發覺服務異常時，及時采取措施予以修復，并通知乙方。7.3服務改進：7.3.1甲方應根據乙方反饋的意見和建議，持續改進服務質量。7.3.2甲方應定期向乙方報告服務改進情況，并接受乙方的監督。第八章付費與結算8.1付費方式：8.1.1乙方應按照本協議約定的付費方式，向甲方支付服務費用。8.1.2付費方式包括但不限于預付費、后付費等。8.2結算周期：8.2.1雙方約定結算周期為____個月。8.2.2乙方應在結算周期結束后的____個工作日內，向甲方支付當期服務費用。8.3欠費處理：8.3.1如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止向乙方提供服務。8.3.2乙方應在接到甲方的欠費通知后____個工作日內，補繳欠費，否則甲方有權解除本協議。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用：9.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等，均適用中華人民共和國法律法規。9.2爭議解決：9.2.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2.2若協商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章協議的變更、終止與解除10.1協議變更：10.1.1本協議的任何變更，均需雙方協商一致，并以書面形式作出。10.1.2未經雙方書面確認的任何變更，均不具有法律效力。10.2協議終止：10.2.1協議期限屆滿，本協議自動終止。10.2.2在協議期限內，經雙方協商一致，可以提前終止本協議。10.3協議解除：10.3.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法繼續履行的，另一方有權解除本協議。10.3.2在解除協議的情況下，雙方應按照本協議的約定，處理已提供的服務和已支付的費用。第十一章違約責任11.1違約賠償：11.1.1如果一方違反本協議的任何條款，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。11.1.2賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、合理的律師費、差旅費等。11.2不可抗力：11.2.1由于不可抗力導致無法履行本協議的，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。11.2.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。第十二章知識產權12.1知識產權歸屬：12.1.1除非另有約定，本協議項下產生的任何知識產權均歸甲方所有。12.1.2乙方不得未經甲方許可，使用、轉讓、許可第三方使用甲方的知識產權。12.2知識產權保護：12.2.1雙方應尊重對方的知識產權，并采取必要措施保護對方的知識產權不受侵犯。12.2.2如發覺第三方侵犯雙方知識產權的，應相互協助，采取法律手段維護權益。第十三章轉包與分包13.1轉包：13.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的服務全部或部分轉包給第三方。13.2分包：13.2.1甲方經乙方同意，可以將部分服務分包給具有相應資質的第三方。13.2.2分包方應按照本協議的約定，履行相應的服務義務。第十四章一般條款14.1通知：14.1.1雙方的任何通知，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。14.1.2通知在發送之日起____個工作日內，視為已送達。14.2完整協議：14.2.1本協議構成雙方關于云計算和大數據技術服務的完整協議。14.2.2本協議取代了雙方之間所有之前的口頭或書面協議。第十五章附加條款15.1保密協議：15.1.1雙方應另行簽訂保密協議，以保護彼此的商業秘密和機密信息。15.2其他事項：15.2.1雙方應遵守國家關于云計算和大數據技術的相關法律法