員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)(28篇)_第1頁(yè)
員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)(28篇)_第2頁(yè)
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員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)(28篇)_第4頁(yè)
員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)(28篇)_第5頁(yè)
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員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)(精品28篇)員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇1時(shí)光過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自我努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識(shí)正源源不斷的向自我走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在工作中的收獲主要有:1。熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)2。基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)3。了解了公司的工作流程4。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自我獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本能夠順利完成在工作中的不足主要有:1。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;2。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇220__年,嶄新的一年到了,回顧這九個(gè)月來(lái)的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業(yè)的我走進(jìn)電信大門時(shí),面對(duì)著陌生的環(huán)境和陌生的面孔,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,服務(wù)行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。以前走進(jìn)電信,總是接受著別人的服務(wù),而現(xiàn)在我要做為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶,對(duì)剛工作的我來(lái)說(shuō),這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過(guò)去僅僅的九個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學(xué)到了很多的東西,也讓我了解了服務(wù)這個(gè)行業(yè),也讓我懂得了服務(wù)這個(gè)理念。營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在西寧市古城臺(tái)電信公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸的客戶很多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重大作用。作為一名新來(lái)的員工,剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)常被有些顧客的無(wú)理取鬧、蠻不講理氣的說(shuō)不出話來(lái)。但是經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持、同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通,言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,面對(duì)怒氣沖沖的顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的態(tài)度,耐心的去解釋。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。在工作中學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持很強(qiáng)的責(zé)任心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)良的心態(tài)。并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我覺得我們應(yīng)該做到熱度、耐心、細(xì)心、專心。熱度,顧客才會(huì)再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無(wú)理的,因此,耐心也是服務(wù)行業(yè)所必須的,最忌諱和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。有時(shí)候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來(lái),回頭客會(huì)減少,所以對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)、很專業(yè)、很專心的去對(duì)待。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),我們所要做的就是用最真誠(chéng)的微笑,耐心的去解釋、細(xì)心的去回答,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),做到以誠(chéng)相待、以心換心,用最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度去贏得客戶的信賴。有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱度的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來(lái)我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,電信公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇3不知不覺間,來(lái)到__公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感激領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)硫氨段工作自我總結(jié)一下。二、在工作中主要存在的問題有:1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,可是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯本事欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。可是我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。三、工作心得1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多團(tuán)體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自我和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一齊完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自我滿意的成績(jī)。能夠進(jìn)取自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的提高。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,認(rèn)清自我的位置,問問自我付出了多少;時(shí)刻記得工作資料要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃仨氁獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽晕覍?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N冶仨殨?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。四、工作教訓(xùn)經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自我離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自我的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自我在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情景下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自我提高很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2.對(duì)流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不明白如何下手的情景有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)研究不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的資料就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);在工作總結(jié)上有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自我工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自我。6.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更進(jìn)取主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不必須要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自我拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)提高,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我必須時(shí)時(shí)刻刻注意修正自我不足的地方,必須會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。五、工作計(jì)劃其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)本事,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇4回顧過(guò)去一年的工作歷程,在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們起運(yùn)組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了車間交給的各項(xiàng)生產(chǎn)工作。為車間的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。起運(yùn)組現(xiàn)有員工9名,歲以下青年2名,青工比例占23%,其中具有大專學(xué)歷1名,中專學(xué)歷5名。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一、安全方面我們本組職工除了嚴(yán)格遵守段及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)特種設(shè)備的操作規(guī)程,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們天車司機(jī)作業(yè)的場(chǎng)合是處在高空作業(yè)的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著安全隱患,所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。安全是各項(xiàng)工作的大事,往往生產(chǎn)過(guò)程中一件小小的失誤就會(huì)釀成大禍,違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。班組長(zhǎng)加大安全管理。對(duì)于安全我們班組在開工會(huì)前和班組生產(chǎn)的同時(shí)要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣。對(duì)于違章要嚴(yán)格考核確確實(shí)實(shí)的作到安全事故不發(fā)生我們的班組中。二、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)及安全管理一年來(lái),我按照車間的部署精心組織,合理安排天車各項(xiàng)工作。把平時(shí)發(fā)現(xiàn)和積累的問題進(jìn)行總結(jié),不斷修改和逐步完善管理制度,使我們的天車管理步入正軌。工作中具體做法:1、在日常工作中嚴(yán)格按照交接班制度進(jìn)行檢查和試車,做到交清接嚴(yán),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,避免設(shè)備帶病運(yùn)行,2、在每周檢修保養(yǎng)過(guò)程中,我協(xié)同維修對(duì)整臺(tái)車進(jìn)行系統(tǒng)的全面檢查,特別注意故障頻率較高的地方,每次把它作為重點(diǎn)檢查部位,一年來(lái),我在查車的過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)安全隱患情況,如:4.16設(shè)備主鉤制動(dòng)器鏈接銷的脫落;7.04小鉤制動(dòng)器螺帽開口銷斷裂。3、在每月月底,我都會(huì)對(duì)所有的天車進(jìn)行一次徹底普查,將普查的情況綜合后,逐項(xiàng)進(jìn)行解決,此項(xiàng)工作做法也收到了非常好的成效,使天車逐漸恢復(fù)了它性能的完好。三、存在的缺點(diǎn)回顧一年來(lái)的工作,雖有一些成績(jī),也有不少的遺憾,我清醒認(rèn)識(shí)到我的工作還存在著一些不足,。1、管理工作還不夠大膽,顧慮較多,工作方法需要改進(jìn)。2、還需要加深業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高操作技術(shù)水平,增強(qiáng)自身素質(zhì)。3、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中有些問題還缺乏預(yù)見性。四、今后的打算1、在管理方面,還需要不斷的修改、完善管理制度,使操作人員更為深刻的認(rèn)識(shí)到天車作為一種特種行業(yè),自己作為操作人員所承擔(dān)的責(zé)任,從而更兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,愛崗敬業(yè)!2、在設(shè)備的維護(hù)方面.定期要求操作人員對(duì)自己所使用的天車進(jìn)行清理清掃,以保持設(shè)備的清潔.同時(shí)也要求操作人員對(duì)天車的性能及容易發(fā)生故障的部件作一些必要的了解!以保證天車在運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)能準(zhǔn)確的說(shuō)出故障發(fā)生的部位,以便能正確的判斷找電工還是起運(yùn)前去維修,節(jié)約時(shí)間,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行3、加強(qiáng)職工的崗位責(zé)任心和勞動(dòng)紀(jì)律,深入細(xì)致地分析天車車間的事故隱患,杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全,確保輕傷以上事故為零。從以往事故和險(xiǎn)肇事故經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)里,抓到啟示和控制辦法,使人人都有經(jīng)驗(yàn),人人都能看到危險(xiǎn)。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇5一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)鑒定。一、培訓(xùn)的自我收獲從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。二、培訓(xùn)的自我鑒定通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。以上是我培訓(xùn)的鑒定,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇6來(lái)公司不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況鑒定如下:一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇720__年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會(huì)。一、自我更清楚的認(rèn)識(shí)到了自我工作的意義,成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大。對(duì)自我的崗位不了解或了解不清,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我僅有不斷的經(jīng)過(guò)各種物流知識(shí),了解自我的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自我應(yīng)有的工作本事,來(lái)鍛煉自我和提升自我。去發(fā)掘和提升自我的才干,用實(shí)力來(lái)證明自我。二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能會(huì)讓自我的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),在電池入庫(kù)的時(shí)候,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫(kù)時(shí),更要一一查點(diǎn),數(shù)字、型號(hào)更要一目了然,每一天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!作為雙登征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自我的物流崗位上,進(jìn)取行動(dòng)起來(lái),參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇8各領(lǐng)導(dǎo)好:我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);參與和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)管理等工作。接下來(lái),我就針對(duì)各項(xiàng)具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)現(xiàn)的不足以及一點(diǎn)建議。一、新員工入職培訓(xùn):通過(guò)4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過(guò)之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過(guò)于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗(yàn)。二、水電報(bào)裝類工作:在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來(lái)水報(bào)裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時(shí)采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時(shí)就體現(xiàn)了出來(lái),如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點(diǎn)。在解決類似此類問題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目開展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問題,會(huì)影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。三、施工圖設(shè)計(jì)管理工作:在這段時(shí)間內(nèi),我根據(jù)各項(xiàng)目的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項(xiàng)目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個(gè)長(zhǎng)久的制度流程。我在施工圖設(shè)計(jì)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)大問題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在很多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的浪費(fèi),設(shè)計(jì)服務(wù)不到位的情況,例如約定的設(shè)計(jì)文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問題。對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同管理,首先,要進(jìn)行限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資控制是非常重要的;其次,要對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)管理。四、工程管理:在實(shí)習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計(jì)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同項(xiàng)目及問題大小設(shè)臵不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。篇二:公司員工試用期自我鑒定員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇9工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié):以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:1、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:A、公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情景下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。B、報(bào)價(jià)表公司以必須的數(shù)量為基礎(chǔ),供給一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不一樣的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)確定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,要想異軍突起,異常注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。3)你這個(gè)人的人品如何。4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。要做到以上4點(diǎn)你就必須做很多的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。僅有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何、。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無(wú)無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。3、你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。4、想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自我較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶:1、做好質(zhì)量營(yíng)銷。2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。3、強(qiáng)化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面經(jīng)過(guò)改善產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面經(jīng)過(guò)改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。5、建立良好的客情關(guān)系。6、做好創(chuàng)新。找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇10自從20__年進(jìn)入到___這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶_____的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對(duì)今后工作的期望。一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自我工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,進(jìn)取協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng),及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自我的努力下,優(yōu)秀員工鑒定報(bào)告優(yōu)秀員工鑒定報(bào)告(四)先進(jìn)個(gè)人報(bào)告自20__年6月進(jìn)入公司以來(lái),截止此刻已經(jīng)在鑫易工作三年多,進(jìn)入公司時(shí)做PE技術(shù)工作,之后得公司領(lǐng)導(dǎo)栽培與信任負(fù)責(zé)QC工作,目前已經(jīng)2年多的時(shí)間。在這段時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和進(jìn)取性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)主管,在工作中能嚴(yán)格要求自我,帶領(lǐng)部門職工努力完成上級(jí)下達(dá)的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)如何提高質(zhì)量監(jiān)管這一問題,能夠有針對(duì)性地提出合理化提議或組織QC攻關(guān)活動(dòng),解決技術(shù)問題,提高各個(gè)系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。在質(zhì)量部門主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評(píng)審工作、異常質(zhì)量情景的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改善控制工作、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制工作、客戶認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作,這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望,我對(duì)此深感自豪。除此之外,我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運(yùn)行良好,產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高,員工質(zhì)量意識(shí)有了明顯增強(qiáng),質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階,鑒定經(jīng)驗(yàn),我做到了以下幾點(diǎn):一、不忘根本、端正思想、堅(jiān)持原則、設(shè)立目標(biāo)作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不一樣方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終僅有“過(guò)”而沒有“功”,還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,首先被批評(píng)的總是我)。質(zhì)量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、堅(jiān)持先進(jìn)1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作。理解上級(jí)的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作。2、按PDCA“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)生產(chǎn)中的問題進(jìn)行分析、并解決問題;對(duì)提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。3,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時(shí)運(yùn)用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進(jìn)行;運(yùn)用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運(yùn)用還缺少融會(huì)貫通,后續(xù)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)運(yùn)用;4、按“落實(shí)崗位職責(zé)、按工作實(shí)績(jī)考核,考核與績(jī)效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。5、與各部門之間做到相互促進(jìn),相互制約,共同提高;三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)立和諧團(tuán)隊(duì)我從事的工作,技術(shù)性較強(qiáng),并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷,有些工作先前從未接觸過(guò),得花費(fèi)很大精力,由于時(shí)間太緊迫,根本沒有時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),所以大部分最主要的工作必須由我自我來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強(qiáng)的毅力,攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊(duì),質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理,工作和學(xué)習(xí)一樣,就如同逆水行舟,不進(jìn)則退,僅有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),不斷增加投入,知識(shí),才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,目前團(tuán)隊(duì)中經(jīng)培訓(xùn)與實(shí)踐均能勝任本職工作,大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實(shí)力,為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、甘愿奉獻(xiàn)、做出成績(jī)、再攀高峰工作期間經(jīng)過(guò)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行體系建設(shè)、內(nèi)部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定與追蹤、品質(zhì)可持續(xù)改善、質(zhì)量專項(xiàng)整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開展工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶要求;1,建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統(tǒng)和完善品質(zhì)激勵(lì)細(xì)則;完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單;建立了品質(zhì)考核激勵(lì)制度;2,組織品質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部審核和定期檢查,建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;3,每周、每月對(duì)品質(zhì)信息進(jìn)行匯總,并組織進(jìn)行會(huì)議檢討;制定周目標(biāo)、月目標(biāo)并進(jìn)行會(huì)議檢討與追蹤,經(jīng)過(guò)周目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率;4建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行臨時(shí)對(duì)策和永久對(duì)策放置問題再發(fā),便于查檔;實(shí)行品質(zhì)改善激勵(lì)制度,與提案改善條例并軌,在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);5,成立了QC專項(xiàng)小組,對(duì)出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行重點(diǎn)整頓;并督促其徹底改善,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;6,培訓(xùn)產(chǎn)線作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí),共培訓(xùn)150多課時(shí);提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識(shí),目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢;今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進(jìn)一步,老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇11秋去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼間到了年下,這是一年當(dāng)中最冷的時(shí)節(jié),萬(wàn)物沉寂無(wú)花無(wú)草。回想起我剛上班的時(shí)候,也是冬天,帶著無(wú)限欣喜每天披星戴月的去金融學(xué)校培訓(xùn),都說(shuō)丈夫是女人的終身依靠,我卻不以為然,沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源、沒有社會(huì)屬性,再好的丈夫也難成為永遠(yuǎn)的靠山,所以對(duì)于剛找到稱心如意的工作的我來(lái)說(shuō),那個(gè)時(shí)候是真真正正的找到了依靠。當(dāng)時(shí)的興奮似乎現(xiàn)在還能真切的感覺到,甜蜜,在心里。如今已經(jīng)上班快兩年了,在這期間有過(guò)歡笑,有過(guò)淚水,都成回憶充實(shí)了我的人生。首先是服務(wù)。還記得剛上班的時(shí)候,面對(duì)顧客的無(wú)理刁難我總是手足無(wú)措,無(wú)言以對(duì),只能哭,那時(shí)候覺得只有委屈。現(xiàn)在倒是學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這樣的情況,能夠控制場(chǎng)面,不讓問題升級(jí),但是有時(shí)候回想還是心不靜,還得鍛煉、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀!然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問題,我似乎感覺沒那么恐怖,單位的老姐姐們對(duì)我都很照顧,我也十分敬重大家。尤其是我有一個(gè)好師傅,她是一個(gè)胖美人,心地善良,踏實(shí)精干,她給了很大的幫助,讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現(xiàn)在的獨(dú)立應(yīng)對(duì),而且生活中也對(duì)我體貼入微,我看待師傅也像親人一樣,感覺就像多了個(gè)長(zhǎng)輩。雖然偶爾她對(duì)我小小批評(píng),但我知道那都是為了我著想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會(huì)了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會(huì)出現(xiàn)些許問題如果是我的錯(cuò)誤我肯定愿意積極改正,如果是大家對(duì)我有誤會(huì)或是小摩擦我也愿意像王哲同學(xué)教我的“以德報(bào)怨”,化戾氣為祥和!最后是業(yè)務(wù)。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺,去年出現(xiàn)的最多的問題就是長(zhǎng)款,手太緊總是少給人家,我自己統(tǒng)計(jì)一共出現(xiàn)過(guò)四次,一次100元但現(xiàn)在也沒查出原因,兩次十元以下利息忘付了,還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個(gè)問題近期比較有改善因?yàn)槲腋裢庾⒁饬巳《ㄆ谛☆~利息題,希望在20__年能全面杜絕。至于復(fù)雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的也不是特別好,一上來(lái)不能自己獨(dú)立思考理思路總是先想著求助,未來(lái)的工作中我想逐漸培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問題的能力。其次是意外的收獲,前段時(shí)間交的論文報(bào)告以為是完成一項(xiàng)工作,沒想到以外的獲得了市分行的二等獎(jiǎng),也許這是個(gè)信號(hào),告訴我辛苦不會(huì)白費(fèi)、努力就有收獲。也是在告誡我機(jī)會(huì)其實(shí)就在身邊,你不留神可能就會(huì)錯(cuò)過(guò),所以得打起精神認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)時(shí)機(jī)。以后表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)還有很多,希望自己能把握住,不隨意對(duì)待每個(gè)機(jī)會(huì),也不功利的期盼結(jié)果,心懷夢(mèng)想,腳踏實(shí)地。最后就是新年愿望。在新的一年里我對(duì)自己提出了以下要求,希望在新的一年里能逐漸提升自己。1,提高辦事效率,去年打算做很多事情都能沒能成行,比如制作一個(gè)對(duì)公聯(lián)系電話簿,比如學(xué)習(xí)辦公軟件,比如研究外匯業(yè)務(wù),這些在20__都沒能成行,要求自己在農(nóng)歷年之前搞定。2,全民發(fā)展,重點(diǎn)在外匯業(yè)務(wù)和審計(jì)。3,準(zhǔn)備初會(huì)和理財(cái)考試。剛?cè)胄袝r(shí),有很多夢(mèng)想,都像燈塔指引著方向,看好了方向就低著頭走,走著走著猛然一抬頭,發(fā)現(xiàn)路線不知不覺有點(diǎn)偏,有的時(shí)候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路,希望這篇總結(jié)像一個(gè)里程碑,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),收拾行囊準(zhǔn)備繼續(xù)前行!員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇12上半年即將過(guò)去,回顧上半年來(lái)我從事客服這個(gè)職位的一些事,不禁感慨萬(wàn)千,此刻上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。三、樣板間方面樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20__元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止到20__年6月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。六、經(jīng)驗(yàn)與收獲半年來(lái),經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。七、下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。3、結(jié)合實(shí)際情景,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇13半年來(lái),認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。但是還有許多不足之處,主要是:1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。總之:自己有決心和信心,爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出,爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇14工作成績(jī)我公司開發(fā)生產(chǎn)鉤尾框、上心盤、支撐座等鐵路用新產(chǎn)品,從6月份調(diào)入質(zhì)檢部后便積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn),將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題和一線員工一一詳解,輔助生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。在獨(dú)立派到機(jī)加工車間以后,認(rèn)真及時(shí)的跟進(jìn)每一件新產(chǎn)品的加工進(jìn)度并建立臺(tái)賬,做到每件新產(chǎn)品從進(jìn)入機(jī)加車間開始各工序、每工步實(shí)時(shí)監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過(guò)程中存在的問題并輔助技術(shù)部門改進(jìn)加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13B型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”CRCC認(rèn)證用樣品樣件機(jī)械加工的順利完成。個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)我學(xué)的是機(jī)械制造,而且以前在海爾從事的主要是自動(dòng)化機(jī)械手方面的檢測(cè),來(lái)到本公司后也只是一直在機(jī)加工車間工作,對(duì)鍛造方面的知識(shí)比較欠缺。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時(shí)候,我?guī)缀醵疾徽J(rèn)識(shí)公司的鍛件產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)不斷地向同事們請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí),迅速的了解了各個(gè)產(chǎn)品的性能和要點(diǎn),掌握了熱鍛件的檢驗(yàn)檢測(cè)方法。我是從機(jī)加學(xué)徒開始一步步走過(guò)來(lái)的,機(jī)械加工、編程方面的知識(shí)比較扎實(shí)。在派到機(jī)加車間后,不僅能保證機(jī)加產(chǎn)品的及時(shí)檢測(cè),并且能夠發(fā)現(xiàn)加工過(guò)程中存在的隱患,避免質(zhì)量事故的發(fā)生、輔助現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)工作。個(gè)人在公司的發(fā)展目標(biāo)質(zhì)檢工作不是簡(jiǎn)單的尺寸檢測(cè)。目前我們部門涉及到:鍛件檢測(cè)、機(jī)加工成品檢測(cè)、拉伸、沖擊試驗(yàn)、金相試驗(yàn)、硬度、磁粉檢測(cè)、超聲檢測(cè)。調(diào)試的產(chǎn)品涉及橋梁支座、工程機(jī)械、煤礦機(jī)械、貨車配件等,工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機(jī)械加工等等,這些東西學(xué)到手都是財(cái)富,在公司其余檢測(cè)部門是學(xué)不到這么多東西的。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,對(duì)品質(zhì):嚴(yán)謹(jǐn)持重。不斷地努力學(xué)習(xí),自己的知識(shí)面,刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平,以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。對(duì)公司的建議注重細(xì)節(jié),在生活瑣事上增加感情分,在原則性問題上人人平等是非分明,提高員工歸屬感和幸福感,留住人才創(chuàng)造雙贏。下邊我列舉幾個(gè)青島海爾模具有限公司的例子:?jiǎn)T工生日、結(jié)婚紀(jì)念日、幼年子女生日等紀(jì)念性日期,適時(shí)送上小禮物或準(zhǔn)假,拉進(jìn)公司與員工間的距離,提高員工家屬的滿意度與支持率。老工人一般都是某一行業(yè)的活教科書,留住元老留住財(cái)富。在海爾工作滿十年的老員工都會(huì)頒發(fā)金牌或銀馬,工作滿二十年頒發(fā)金馬。每次發(fā)工資以郵件形式將員工的個(gè)人工資明細(xì)發(fā)送到郵箱,并且要求保密。不僅避免了工資明細(xì)統(tǒng)一張貼帶來(lái)的員工之間的不對(duì)稱互比、勾心斗角等情況的發(fā)生,提高員工幸福感,有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬,做到心中有數(shù),切身體會(huì)到薪以酬功。但原則性問題上講究公平,人人平等,以“海爾高壓線”的誠(chéng)信為例。上下班代替(被代替)打考勤卡、無(wú)證乘坐班車(海爾員工可以在班車乘車證和公交補(bǔ)助之間二選其一)等行為,無(wú)論職位高低一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無(wú)條件解除勞動(dòng)合同,從無(wú)例外。__事業(yè)部__部_______年_月__日員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇15這次,能被評(píng)為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到十分的高興與榮幸。在此,首先感激酒店對(duì)我的厚愛與信任,感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感激同事們對(duì)我的大力支持。能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個(gè)幸運(yùn)兒。在此,我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對(duì)我平時(shí)工作的配合與協(xié)助,感激領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫忙,今日,我和同事們?nèi)允沁@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝积R相互支持與學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一齊獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表,青島陽(yáng)光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)都于酒店不一樣領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說(shuō),優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是酒店所有員工的。自____年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得異常值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自我崗位上的工作,盡自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),鑒定自我的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自我的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。所以,我認(rèn)為,在酒店,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自我的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)本事成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。這次能被評(píng)為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對(duì)我個(gè)人工作本事與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓酒店更加輝煌。最終,衷心祝愿明天的青島陽(yáng)光溫泉酒店必須更強(qiáng)。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇16在__網(wǎng)管項(xiàng)目部任職數(shù)控員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了半年多,回顧這半年來(lái)的工作歷程,工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。過(guò)去的半年里,很感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),施工中,在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí)。腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.身為公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的.條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).我通過(guò)半年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇17自任教以來(lái),勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對(duì)自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識(shí)水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)本事。現(xiàn)總結(jié)二大點(diǎn):一.重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平:“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持“學(xué)高”這一范疇。“逆水行舟不進(jìn)則退”。“再學(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題。能夠說(shuō),思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。所以要讓自我為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要,為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會(huì)再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無(wú)怨言。有人說(shuō),一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)具備半個(gè)演講家的口才,半個(gè)作家的文才,半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫作本事,我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論,更新教學(xué)理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍。總之,我努力朝著我的話去做:一個(gè)合格的教師應(yīng)當(dāng)有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時(shí)常新鮮的血液。二.為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說(shuō),實(shí)際目標(biāo)就是教好書,培養(yǎng)出人才。對(duì)此,我近十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。近十年來(lái),我連續(xù)擔(dān)任語(yǔ)文教師兼班主任,平時(shí)將時(shí)間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,異常是這些底年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生,他們一點(diǎn)也不懂,我下決心教好他們,每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃,根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的個(gè)性,采取不一樣的方法教育他,每一天都是早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。平時(shí)很注意自我班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng),培養(yǎng)本事、開發(fā)智力。同時(shí)對(duì)后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,我經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給戴紅花。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識(shí),經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹榱耸箤W(xué)生盡快地得到提高,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(zhǎng)取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績(jī)也提高了。平時(shí)為了使更好更快地掌握知識(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用課堂時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維本事和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。僅有對(duì)祖國(guó)熱愛,對(duì)事業(yè)的熱愛,對(duì)學(xué)生的熱愛,才能教好書,管好班級(jí)。近十年來(lái),我一向都擔(dān)任班主任,輔導(dǎo)員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生,深入到學(xué)生中間,做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學(xué)習(xí),熱愛團(tuán)體。我所接管的班級(jí)也能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)構(gòu)成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。光有愛而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能到達(dá)科學(xué).高效的目的的。我從事語(yǔ)文教學(xué),在教學(xué)中刻苦鉆研,勇于探索。根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情景,主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),迎合社會(huì)發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇18在六個(gè)月的試用期生活中,可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。比以前有較大進(jìn)步的方面:1、從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會(huì)人。2、在新能源待的期間,對(duì)質(zhì)檢那方面有所了解,對(duì)提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識(shí)。3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對(duì)個(gè)人交際能力有所提高,對(duì)多晶硅行業(yè)也有所了解。4、對(duì)DCS系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識(shí),對(duì)合同、協(xié)議有所認(rèn)識(shí)。5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了解一些其它業(yè)務(wù)知識(shí)。不足方面與改進(jìn)辦法:1、個(gè)人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。2、對(duì)一些辦公軟件使用有待提高(抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí))。3、對(duì)多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請(qǐng)教)。4、主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。總之,由于這個(gè)工作崗位的重要性,相信在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人:___20__年__月__日員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇19一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:在業(yè)務(wù)方面,本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作有條不紊,基本到達(dá)竣工驗(yàn)收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴(yán)格把關(guān)的原則,始終堅(jiān)守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。走過(guò)20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸?xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都進(jìn)取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇20時(shí)光匆匆如流水,回顧進(jìn)入聯(lián)通公司已經(jīng)一年了。再這一年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的員工,我深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,自己的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。其次,對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié):1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。2、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。3、學(xué)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí)關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。4、不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單。易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,人無(wú)完人,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇21在六個(gè)月的試用期生活中,可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。比以前有較大進(jìn)步的方面:1、從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會(huì)人。2、在新能源待的期間,對(duì)質(zhì)檢那方面有所了解,對(duì)提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識(shí)。3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對(duì)個(gè)人交際能力有所提高,對(duì)多晶硅行業(yè)也有所了解。4、對(duì)dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識(shí),對(duì)合同、協(xié)議有所認(rèn)識(shí)。5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了解一些其它業(yè)務(wù)知識(shí)。不足方面與改進(jìn)辦法:1、個(gè)人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。2、對(duì)一些辦公軟件使用有待提高(抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí))。3、對(duì)多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請(qǐng)教)。4、主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。總之,由于這個(gè)工作崗位的重要性,相信在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人:__員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇22一、學(xué)習(xí)鑒定以及對(duì)公司的看法初入銷售公司,經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對(duì)安全的重視程度,因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對(duì)安全和管理的重視,就是對(duì)員工以及企業(yè)本身負(fù)責(zé)。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場(chǎng)所,工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn),公司在滿足員工不同需求的同時(shí),來(lái)提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)公司對(duì)員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養(yǎng)。內(nèi)有培訓(xùn)外有學(xué)習(xí)為一體的模式,為員工帶來(lái)了較多提高自身技能的機(jī)會(huì),更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。二、對(duì)銷售的看法用通俗的話來(lái)講,銷售無(wú)非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,但并不是這么簡(jiǎn)單。銷售是一個(gè)過(guò)程,是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,是從市場(chǎng)研究、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的過(guò)程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人,并且能夠讓別人接受,我認(rèn)為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。1.良好的態(tài)度做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因?yàn)檩p敵,所以輸?shù)袅吮荣悾K歸是因?yàn)閼B(tài)度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個(gè)完善的銷售體系,哪怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說(shuō)自信是銷售成功的秘訣,我覺得不然,在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)為態(tài)度更重要,我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動(dòng)力,動(dòng)力又是成功的基石,堅(jiān)持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好,做精。2.豐富的產(chǎn)品知識(shí)做銷售,必須要對(duì)自己產(chǎn)品知識(shí)有清晰的認(rèn)識(shí),這是做銷售的前提。當(dāng)今社會(huì),科技進(jìn)步之快讓人嗔目結(jié)舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過(guò)許多人的認(rèn)知,更多的人對(duì)許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應(yīng)的金錢,這需要銷售人員對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)成,用途等知識(shí)有深刻的了解,讓顧客從中認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的對(duì)于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會(huì)大大降低顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買力。3.控制能力不論是在公司的管理,上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理,都強(qiáng)調(diào)一個(gè)控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)需求,產(chǎn)品安全性,是否與時(shí)俱進(jìn),顧客的滿意度等方面有一個(gè)清晰的框架,運(yùn)籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)有自己的掌控能力,是銷售的關(guān)鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創(chuàng)新,缺乏控制,都會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生不利的深遠(yuǎn)影響。4.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問題的產(chǎn)生,站在消費(fèi)者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話說(shuō)的好,好事不出門,壞事傳千里,服務(wù)做的不到位,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品失去信心,會(huì)降低市場(chǎng)的占有率,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說(shuō),銷售賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。三、自我評(píng)價(jià)性格:外向,開朗,喜歡于人交往,友善,沉著冷靜愛好特長(zhǎng):打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅游優(yōu)點(diǎn):吃苦耐勞,對(duì)事負(fù)責(zé),追求卓越,懂得堅(jiān)持,上進(jìn),勇于挑戰(zhàn)缺點(diǎn):有些粗心大意,沒脾氣能力:溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力,控制能力,創(chuàng)新能力,工作能力,組織協(xié)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃:莎士比亞曾說(shuō)過(guò)“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰(shuí)便能寫得十分精彩和引人注目。”因此我也有我對(duì)自己事業(yè)的目標(biāo)。1.短期階段我的專業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門。在進(jìn)公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學(xué)習(xí),不段的武裝自己,強(qiáng)大自己。在自己的工作領(lǐng)域里,進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí),讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求,培養(yǎng)自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。2.中期階段通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力,鍥而不舍的學(xué)習(xí),自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí),在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的工作內(nèi)容,讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現(xiàn),并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻(xiàn)。3.長(zhǎng)期階段一句老話說(shuō)的好,城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定著自己的成敗,我會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),不斷提高我的工作能力以及培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng),為公司謀取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,在公司在未來(lái)的發(fā)展道路上,出自己的一份力。員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)篇23時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年。一年中,快樂過(guò),迷惑過(guò),思考過(guò),收獲了。一年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,可對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。從什么都不懂的菜鳥到行走于各部門之間的“救火隊(duì)員”;從前途的迷惑思考到一步一腳印的堅(jiān)定前行。我知道,我成熟了。衷心感謝機(jī)施大家庭給予的平臺(tái)和成長(zhǎng)。回首一年自己走過(guò)的一個(gè)個(gè)腳印,感慨萬(wàn)千。第一個(gè)腳印記錄了我從去年3月份開始在福基苑工地背著儀器上屋頂下地面的測(cè)量工作。看著一條條纖細(xì)的墨線和鮮紅的三角標(biāo)高,我自豪的笑了,低頭看看能當(dāng)書法筆用的手指,再次笑了。第二個(gè)腳印見證了我5月份正式入職以后調(diào)到大學(xué)城工地做的'那兩個(gè)安全員。看著這片綠樹環(huán)抱的草地,想象著變成14棟住宅樓后的樣子,感嘆一句“我要見證你的崛起”。而后親手掛上“文明施工,安全第一”的橫幅。第三個(gè)腳印是我最自豪的經(jīng)歷。7月份,3個(gè)毫無(wú)生活區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的年輕人滿懷激情的主持了占地面積5060.16㎡生活區(qū)的建設(shè)工作。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)→圖紙審核→材料訂購(gòu)→指揮施工→工程驗(yàn)收→工程量核算,凡事親歷親為,在生活區(qū),我就是項(xiàng)目副經(jīng)理,揮斥方遒,指點(diǎn)江山。看著生活區(qū)一步步完善,真切的體會(huì)到做工程的不易和那份夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的成

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