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文檔簡介
電腦維護保養合同范本(精品3篇)電腦維護保養合同范本篇1甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網絡的維護服務問題,經充分協商,決定簽定本合同。一、合作的內容、維護費用及結算方式1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關維護服務。維護費用為元/年,大寫。簽定合約后,甲方在15個工作日內支付相應費用;二、服務內容1、軟、硬件故障診斷及排除2、新增電腦及相關軟、硬件接入3、局域網故障維護4、電腦設備合理使用建議及幫助5、乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發生費用收取。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。3.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方檢測后,由甲方聯系供貨廠家上門維修。4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。5.所有品牌電腦(如聯想,惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經檢測結果是硬件損壞則由相應的廠家維修。四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)乙方接到報障的2小時內響應。六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。八、合同的解除自年月日至年月日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向,可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議,由雙方協商解決,如協商不成,依法提起訴訟。九、其它事項合同期內,當出現不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)日期:日期:電話:電話:電腦維護保養合同范本篇2第一條合同范圍本合同是關于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統維護及保養服務的合同。乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。1.《系統設備清單》(詳見附件一)經甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。2.合同設備或設備2.1《系統設備清單》中列及的設備或配件。2.2乙方僅對合同設備提供服務。3.故障設備已被乙方接受的發生故障的合同設備。4.標準服務時間星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節假日除外。5.標準響應時間從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:6.標準服務項目服務內容:1.系統升級及更新咨詢;2.定期檢測及保養;3.硬件更新升級的安裝配置;4.數據遷移及恢復;5.病毒檢測及清除;6.操作系統故障檢測及排除;7.系統設備更換時操作系統重新安裝與調試;8.網絡硬件設備的檢測;9.系統連接檢查;10.接通internet網的調試;11.設備移機;12.打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。第二條維護方式1.定期上門維護乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。2.隨機故障處理2.1電話支持乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。2.2.現場服務當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。第三條合同不涉及的服務1.系統設備清單所列之外的設備。2.非乙方原因造成的數據丟失。3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。6.除microsoft所開發操作系統(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。第四條不可抗力由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。第五條保密在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。第六條維護費用甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。第七條合同期限本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經雙方認可,可再續約。第八條仲裁和法律一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決,通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。第九條其它本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方:___________________蓋章:___________________代表:____________________________年______月____日乙方:蓋章:___________________代表:____________________________年______月____日電腦維護保養合同范本篇3甲方:乙方:甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議:一、本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務地象所包括的服務設備進行一次免費全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養1、乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。2、周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方確認。4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點:乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。2、時間:2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。2.2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。4、更換部件:5.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。5.3、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。6、服務人員:本協議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。五、機密:1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、甲方對其專有機密信息自行負責。六、協議生效及協議期限:本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為年月日至年月日。七、付款方式:1、甲方在本協議簽定日起十日內,付給乙方協議全款。2、如果是月結,應在每月的日,付給乙方協議全款。八、協議的終止及罰則:1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服
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