電梯困人演練方案電梯困人演練方案

第一部分總則

一、適用范圍

本演練方案適用于本生產經營單位所有在用電梯困人事件的應急響應和處置。方案涵蓋了電梯困人事件的全過程，包括事前預防、事發響應、事中處置和事后總結評估等環節。適用范圍包括但不限于以下情況：

1.電梯困人事件的預防與預警；

2.電梯困人事件的現場救援與處置；

3.電梯困人事件的應急通信與協調；

4.電梯困人事件的后續調查與改進；

5.電梯困人事件的應急演練與培訓。

二、響應分級

根據事故危害程度、影響范圍和生產經營單位控制事態的能力，對電梯困人事件的應急響應進行分級，具體如下：

1.一級響應：

適用于電梯困人事件造成人員被困，且可能存在生命危險，或影響范圍較大，對生產經營單位正常運營造成嚴重影響的情況。

基本原則：立即啟動應急預案，全面進入緊急狀態，全力組織救援，確保被困人員安全。

2.二級響應：

適用于電梯困人事件造成人員被困，雖無生命危險，但影響范圍較廣，對生產經營單位正常運營造成一定影響的情況。

基本原則：啟動應急預案，部分進入緊急狀態，迅速組織救援，減輕影響。

3.三級響應：

適用于電梯困人事件造成人員被困，影響范圍較小，對生產經營單位正常運營影響不大，可通過常規手段處理的情況。

基本原則：執行常規應急響應程序，采取必要措施，確保被困人員安全。

電梯困人演練方案

第二部分應急組織機構及職責

一、應急組織形式及構成單位（部門）的應急處置職責

1.應急組織形式

本生產經營單位電梯困人事件應急組織采用“統一指揮、分級負責、專業處置”的形式，設立應急指揮部，下設若干工作小組，形成高效、協調的應急響應體系。

2.構成單位（部門）的應急處置職責

（1）應急指揮部

指揮長：由生產經營單位主要負責人擔任，負責全面指揮和協調電梯困人事件的應急響應工作。

副指揮長：由生產經營單位分管安全負責人擔任，協助指揮長進行應急指揮和決策。

成員：包括安全生產管理部門負責人、設備管理部門負責人、人力資源管理部門負責人、財務管理部門負責人等。

（2）現場指揮組

組長：由安全生產管理部門負責人擔任，負責現場指揮和協調。

成員：包括設備維修人員、安全員、現場救援人員等。

職責：負責現場救援指揮、被困人員安撫、現場安全維護等。

（3）技術支持組

組長：由設備管理部門負責人擔任，負責技術支持和設備保障。

成員：包括電梯維修工程師、電氣工程師、設備操作人員等。

職責：提供技術支持，確保救援設備正常運行，參與救援方案的制定和實施。

（4）信息聯絡組

組長：由人力資源管理部門負責人擔任，負責信息收集、報告和發布。

成員：包括信息員、通信人員等。

職責：收集現場信息，及時向應急指揮部報告，確保信息暢通。

（5）后勤保障組

組長：由財務管理部門負責人擔任，負責物資保障和后勤服務。

成員：包括物資管理員、餐飲保障人員等。

職責：提供必要的物資和后勤服務，確保救援工作順利進行。

二、工作小組具體構成、職責分工及行動任務

（1）現場指揮組

具體構成：由安全生產管理部門負責人、設備維修人員、安全員、現場救援人員等組成。

職責分工：現場指揮長負責總體指揮，安全員負責現場安全監控，救援人員負責被困人員的解救。

行動任務：快速到達現場，評估被困人員情況，制定救援方案，組織現場救援。

（2）技術支持組

具體構成：由設備管理部門負責人、電梯維修工程師、電氣工程師、設備操作人員等組成。

職責分工：技術支持組長負責技術指導，維修工程師負責設備檢查和維護。

行動任務：提供技術支持，確保救援設備正常運行，協助現場指揮組制定救援方案。

（3）信息聯絡組

具體構成：由人力資源管理部門負責人、信息員、通信人員等組成。

職責分工：信息聯絡組長負責信息匯總，信息員負責信息收集，通信人員負責信息傳遞。

行動任務：收集現場信息，及時向應急指揮部報告，確保信息暢通。

（4）后勤保障組

具體構成：由財務管理部門負責人、物資管理員、餐飲保障人員等組成。

職責分工：后勤保障組長負責物資調配，物資管理員負責物資管理，餐飲保障人員負責餐飲服務。

行動任務：提供必要的物資和后勤服務，確保救援工作順利進行。

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第三部分信息接報

一、應急值守電話

應急值班電話：特設24小時應急值班電話，號碼為（略），由專人負責接聽和處理。

備用電話：如主電話無法使用，備用電話為（略），確保信息接報的連續性。

二、事故信息接收

1.內部通報程序

接收方式：事故信息可通過電話、網絡通訊工具、現場報告等多種方式進行接收。

責任人：應急值班人員為事故信息接收的第一責任人，負責對信息的初步核實和記錄。

2.信息確認與報告

確認流程：接報事故信息后，應急值班人員應立即進行初步確認，包括事故發生時間、地點、人員傷亡情況等。

報告時限：確認信息后，應在10分鐘內向應急指揮部報告。

三、向上級主管部門、上級單位報告事故信息

1.報告流程

報告內容：包括事故發生的時間、地點、簡要經過、人員傷亡情況、初步原因分析、采取的應急措施等。

報告時限：在事故發生后30分鐘內完成首次報告，隨后根據事故進展情況，每2小時報告一次。

責任人：應急指揮部負責人為報告的第一責任人，負責信息的匯總和報告。

2.報告方式

書面報告：通過電子郵件、傳真等方式向主管部門和上級單位發送書面報告。

口頭報告：通過電話、網絡通訊工具等方式進行口頭報告。

四、向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息

1.通報方法

通報程序：在確認事故信息后，根據事故影響范圍和程度，選擇合適的通報對象和方式。

通報方式：包括但不限于電話、書面報告、網絡公告等。

2.通報內容

通報對象：當地安全生產監督管理部門、消防部門、醫療急救機構、新聞媒體等。

通報內容：事故基本情況、救援進展、可能的影響及采取的應對措施等。

3.責任人

通報責任人：應急指揮部信息聯絡組組長負責事故信息的對外通報。

時限要求：事故發生后，根據事故影響程度，在1小時內完成首次通報，后續根據情況及時更新通報內容。

五、信息保密

保密要求：未經授權，任何人員不得擅自對外泄露事故信息。

責任人：應急指揮部信息聯絡組負責事故信息的保密工作。

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第四部分信息處置與研判

一、響應啟動的程序和方式

1.響應啟動程序

信息收集：應急值班人員接到事故信息后，應立即啟動信息收集程序，確保信息的完整性和準確性。

初步研判：應急指揮部根據收集到的信息進行初步研判，評估事故的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性。

響應決策：結合響應分級明確的條件，應急領導小組根據研判結果作出響應啟動的決策。

啟動宣布：決策作出后，由應急指揮部負責人宣布響應啟動，并啟動相應的應急響應機制。

2.響應啟動方式

手動啟動：當事故信息達到響應啟動條件時，由應急領導小組手動啟動應急響應。

自動啟動：若應急預案中設置了自動啟動機制，且事故信息達到預設的啟動條件，系統將自動啟動應急響應。

二、應急響應分級

1.響應分級條件

一級響應：當事故造成人員被困，存在生命危險，或影響范圍廣泛，對生產經營單位正常運營造成嚴重影響時。

二級響應：當事故造成人員被困，雖無生命危險，但影響范圍較大，對生產經營單位正常運營造成一定影響時。

三級響應：當事故影響范圍較小，對生產經營單位正常運營影響不大，可通過常規手段處理時。

三、預警啟動

當事故信息未達到響應啟動條件，但存在潛在風險時，應急領導小組可作出預警啟動的決策。

預警啟動后，應急指揮部應做好響應準備，包括人員集結、物資調配、設備檢查等。

實時跟蹤事態發展，一旦事態升級，立即啟動相應的應急響應。

四、響應調整

跟蹤事態發展：響應啟動后，應急指揮部應持續跟蹤事態發展，收集相關信息。

科學分析處置需求：根據收集到的信息，科學分析處置需求，評估響應效果。

及時調整響應級別：根據事態發展和處置效果，及時調整響應級別，避免響應不足或過度響應。

避免響應不足：確保應急響應措施到位，資源充足，能夠有效控制事態。

避免過度響應：避免不必要的資源浪費，確保應急響應的效率和效果。

五、信息處置與研判責任

應急指揮部：負責整體信息處置與研判，確保響應啟動和調整的準確性。

各工作小組：負責各自職責范圍內的信息收集、分析、報告和處理。

應急值班人員：負責24小時應急值守，確保信息暢通和及時處理。

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第五部分預警

一、預警啟動

1.預警信息發布渠道

官方平臺：通過生產經營單位官方網站、微信公眾號等官方渠道發布預警信息。

社交媒體：利用微博、抖音等社交媒體平臺及時傳播預警信息。

內部通訊系統：通過企業內部通訊系統，如企業即時通訊軟件、企業電子郵件系統等，向全體員工發送預警通知。

2.預警信息發布方式

文字通知：以簡潔明了的文字描述預警情況、可能影響及應急措施。

語音廣播：在生產經營場所內通過公共廣播系統進行語音廣播。

短信推送：向員工手機發送短信預警，確保信息傳達的即時性和準確性。

3.預警信息內容

事故性質：簡要描述電梯困人事件的基本情況。

影響范圍：預計受影響的區域和人員數量。

應急措施：指導員工采取的應急行動，如疏散路線、避難場所選擇等。

聯系方式：提供應急值班電話、聯系人等信息。

二、響應準備

1.隊伍準備

應急隊伍組建：成立由安全員、設備維修人員、救援志愿者等組成的應急隊伍。

人員培訓：對應急隊伍進行專業培訓和演練，確保其具備應對電梯困人事件的能力。

2.物資準備

救援物資：儲備必要的救援工具和設備，如電梯救援繩索、破拆工具等。

生活物資：準備應急食品、水等生活必需品，以備不時之需。

3.裝備準備

個人防護裝備：為救援人員配備必要的個人防護裝備，如安全帽、手套、防護眼鏡等。

通訊裝備：確保應急隊伍配備足夠的通訊設備，如對講機、衛星電話等。

4.后勤保障

應急車輛：確保應急車輛處于良好狀態，以便快速響應。

醫療救護：與專業醫療機構合作，確保在緊急情況下能夠提供及時的醫療救護。

5.通信準備

建立應急通訊網絡：確保應急通訊設備正常工作，實現信息快速傳遞。

備選通信手段：準備備選通信手段，如使用互聯網、社交媒體等。

三、預警解除

1.解除條件

安全狀況穩定：確認電梯困人事件已得到有效控制，被困人員已安全獲救或撤離。

影響消除：確認事件對生產經營活動的影響已降至最低，恢復正常秩序。

2.解除要求

發布解除通知：通過官方渠道發布預警解除通知，告知員工恢復正常活動。

應急隊伍撤離：將應急隊伍撤離現場，恢復正常工作狀態。

3.責任人

預警解除決策人：由應急指揮部負責人或授權代表根據實際情況作出預警解除的決策。

通知發布責任人：由應急指揮部信息聯絡組組長負責預警解除通知的發布。

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第六部分應急響應

一、響應啟動

1.確定響應級別

根據事故的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，應急指揮部將根據響應分級條件確定響應級別。

一級響應：當事故造成嚴重人員傷亡或可能引發次生災害時。

二級響應：當事故造成一定人員傷亡或對生產經營活動造成較大影響時。

三級響應：當事故影響范圍較小，可由現場人員控制時。

2.響應啟動后的程序性工作

應急會議召開：應急指揮部召開緊急會議，確定救援方案和行動計劃。

信息上報：立即向上級主管部門、上級單位及相關部門報告事故信息。

資源協調：協調各部門、各單位資源，確保救援工作順利進行。

信息公開：通過官方渠道向公眾發布事故信息和應急響應進展。

后勤及財力保障：確保救援所需的后勤保障和財力支持，包括人員、物資、設備等。

二、應急處置

1.事故現場

警戒疏散：設置警戒區域，實施交通管制，確保救援通道暢通。

人員搜救：組織專業救援隊伍進行被困人員搜救。

醫療救治：啟動醫療救護預案，對受傷人員進行救治。

現場監測：對事故現場進行環境監測，評估潛在風險。

技術支持：提供必要的技術支持，如電梯維修、現場安全評估等。

工程搶險：對損壞的電梯進行緊急搶修，確保安全。

環境保護：采取措施防止事故對環境造成污染。

2.人員防護

個人防護：救援人員必須穿戴適當的個人防護裝備，如防塵口罩、防護服等。

健康監測：對救援人員進行健康監測，確保其身體狀況適合救援工作。

三、應急支援

1.請求支援

當現場情況超出本單位的救援能力時，應立即向外部救援力量請求支援。

程序及要求：通過應急指揮系統，按照預設的程序向相關救援機構請求支援。

2.聯動程序

與外部救援力量的聯動應遵循以下程序：

確認救援需求，明確支援類型和數量。

建立通信聯絡，確保信息傳遞的及時性和準確性。

協調救援行動，確保救援行動的協同性。

3.指揮關系

外部救援力量到達后，應服從應急指揮部的統一指揮。

指揮關系：外部救援力量負責人應向應急指揮部報告，并接受其指令。

四、響應終止

1.基本條件

事故得到有效控制，被困人員全部安全撤離。

事故現場得到清理，環境監測結果顯示無污染風險。

生產經營活動恢復正常，應急響應機制解除。

2.要求

響應終止后，應急指揮部應組織評估，總結經驗教訓。

向上級主管部門、上級單位及相關部門報告響應終止情況。

3.責任人

響應終止決策人：由應急指揮部負責人或授權代表根據實際情況作出響應終止的決策。

報告責任人：由應急指揮部信息聯絡組組長負責響應終止報告的撰寫和上報。

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第七部分后期處置

一、污染物處理

1.環境監測與評估

監測方案：制定詳細的環境監測方案，包括監測點設置、監測項目、監測頻率等。

評估標準：根據國家相關標準，確定污染物處理的評估標準。

監測機構：委托具備資質的環境監測機構進行現場監測。

2.污染物清理與處理

清理措施：采取物理、化學等方法對污染物進行清理，確保污染物得到有效控制。

處理方式：根據污染物性質，選擇合適的處理方式，如無害化處理、固化處理、稀釋排放等。

處理記錄：詳細記錄污染物處理過程，包括處理方法、處理效果等。

二、生產秩序恢復

1.恢復計劃

制定詳細的恢復計劃，包括恢復時間表、恢復步驟、責任分工等。

優先級：明確恢復工作的優先級，優先恢復關鍵生產設施和重要生產線。

2.技術支持

技術評估：對受影響的設備和技術系統進行全面評估，確定修復方案。

維修與更新：對損壞的設備進行維修或更新，確保生產線的穩定運行。

3.資源調配

調配必要的資源，如原材料、人力、設備等，確保生產秩序的快速恢復。

三、人員安置

1.員工關懷

心理疏導：為受困員工提供心理疏導服務，幫助他們盡快從事件中恢復。

健康檢查：對受困員工進行健康檢查，確保其身體健康。

2.臨時安置

對于因事故受到影響的員工，提供臨時安置措施，如提供住宿、餐飲等。

安置方案：制定詳細的員工安置方案，確保每位員工都能得到妥善安置。

3.法律責任

責任追究：根據事故調查結果，追究相關責任人的法律責任。

法律咨詢：為受影響員工提供法律咨詢服務，保障其合法權益。

四、總結與改進

1.總結報告

制定詳細的總結報告，包括事故原因分析、應急響應過程、恢復措施等。

反饋機制：建立反饋機制，收集員工、相關部門和公眾對應急響應和恢復工作的意見和建議。

2.改進措施

根據總結報告和反饋意見，制定改進措施，優化應急預案，提高應急響應能力。

持續改進：將應急預案的改進作為一項持續的工作，定期進行演練和評估。

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第八部分應急保障

一、通信與信息保障

1.相關單位及人員通信聯系方式

應急指揮部：指揮長及副指揮長的聯系電話、電子郵箱。

現場指揮組：組長及成員的聯系電話、對講機頻率。

技術支持組：專家及工程師的聯系電話、專業軟件及設備的技術支持熱線。

信息聯絡組：信息聯絡組組長及成員的聯系電話、網絡通訊工具賬號。

后勤保障組：物資管理員及后勤保障人員的聯系電話、物資供應商聯系信息。

2.通信方法

主要方法：采用有線電話、無線對講機、衛星通訊、互聯網等通信手段。

備用方案：在主要通信手段失效時，啟用備用通信設備或切換至備用通信網絡。

3.保障責任人

通信保障責任人：由信息聯絡組組長負責，確保通信渠道的暢通和可靠性。

二、應急隊伍保障

1.應急人力資源

專家團隊：包括電梯安全專家、緊急救援專家、心理學專家等。

專兼職應急救援隊伍：由本單位的專職安全員、設備維修人員等組成。

協議應急救援隊伍：與外部專業救援機構簽訂合作協議，確保緊急情況下的救援力量。

2.人員培訓

定期對應急隊伍進行專業培訓，包括應急響應流程、救援技能、心理素質等。

三、物資裝備保障

1.應急物資和裝備

類型：包括個人防護裝備、救援工具、通訊設備、醫療急救包等。

數量：根據預案要求，確定各類物資和裝備的儲備數量。

性能：確保所有物資和裝備均符合國家標準和行業標準。

存放位置：在安全、便于取用的位置存放應急物資和裝備。

2.運輸及使用條件

制定詳細的運輸方案，確保物資和裝備在緊急情況下能夠快速送達現場。

明確物資和裝備的使用條件和操作規程。

3.更新及補充時限

定期對應急物資和裝備進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。

根據實際情況，每年對物資和裝備進行一次全面更新和補充。

4.管理責任人及其聯系方式

管理責任人：由應急指揮部物資保障組組長負責。

聯系方式：提供管理責任人的聯系電話和電子郵箱。

5.臺賬建立

建立詳細的應急物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的采購、使用、維護和更新情況。

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第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源供應

確保應急響應期間，生產經營單位的能源供應穩定，包括電力、水源、燃氣等。

制定能源應急預案，明確在緊急情況下的能源調配和替代方案。

2.備用能源

配備備用能源設施，如應急發電機、備用水源等，以應對能源供應中斷的情況。

3.能源管理

設立能源管理小組，負責監控能源使用情況，確保能源的高效利用。

二、經費保障

1.經費預算

制定詳細的應急經費預算，包括應急物資采購、人員培訓、演練費用等。

2.經費管理

設立專門的應急經費賬戶，確保經費的專款專用。

3.經費審計

定期對應急經費的使用進行審計，確保經費使用的合規性和有效性。

三、交通運輸保障

1.交通管制

在事故現場及周邊區域實施交通管制，確保救援車輛和人員能夠快速到達現場。

2.交通疏導

制定交通疏導方案，避免救援車輛和人員受到交通擁堵的影響。

3.交通運輸工具

確保有足夠的交通運輸工具，如應急車輛、摩托車、自行車等，以應對不同情況下的運輸需求。

四、治安保障

1.安全巡邏

在事故現場及周邊區域實施安全巡邏，維護現場秩序。

2.防范措施

采取必要的防范措施，防止非法侵入、盜竊等治安事件的發生。

3.治安協調

與當地公安機關協調，確保治安保障工作的有效實施。

五、技術保障

1.技術支持

提供必要的技術支持，包括數據分析、模擬演練、風險評估等。

2.技術更新

定期更新應急技術裝備，確保其先進性和適用性。

3.技術培訓

對應急人員進行技術培訓，提高其技術水平和應急能力。

六、醫療保障

1.醫療資源

確保有足夠的醫療資源，包括醫護人員、醫療設備和藥品。

2.醫療預案

制定醫療預案，明確醫療救治流程和措施。

3.醫療轉運

確保受傷人員能夠得到及時、安全的醫療轉運。

七、后勤保障

1.生活保障

提供必要的生活保障，包括飲食、住宿、休息等。

2.物資供應

確保