電商平臺商家合同協(xié)議?甲方（電商平臺方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（商家）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方擁有電商平臺，乙方希望在甲方電商平臺上開展經(jīng)營活動，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方電商平臺上進行商品銷售或提供服務(wù)等事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.商品銷售乙方在甲方電商平臺上銷售的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，具備合法的來源及質(zhì)量保證。商品詳情應(yīng)在電商平臺頁面準確、清晰地展示，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、功能、使用說明、售后服務(wù)等信息。乙方所售商品不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益。2.服務(wù)提供若乙方在電商平臺上提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確、具體，如但不限于技術(shù)支持服務(wù)、咨詢服務(wù)、物流配送服務(wù)等。服務(wù)標準應(yīng)符合行業(yè)通行標準及雙方約定的要求，乙方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和及時性，為甲方平臺用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在電商平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，包括但不限于商品信息展示、交易流程、售后服務(wù)等方面，以確保平臺的正常運營秩序和用戶權(quán)益。有權(quán)根據(jù)平臺運營策略及法律法規(guī)的要求，制定和調(diào)整平臺規(guī)則、交易流程、收費標準等，并及時通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或平臺規(guī)則時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如限制商品展示、暫停交易、扣除保證金、終止協(xié)議等。2.義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺服務(wù)，保障平臺的正常運行，確保乙方能夠順利開展經(jīng)營活動。負責(zé)平臺的推廣和宣傳，提高平臺的知名度和用戶流量，為乙方的經(jīng)營活動創(chuàng)造有利條件。按照約定的方式和時間，向乙方提供平臺交易數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息，以便乙方了解經(jīng)營情況并進行改進。對乙方在平臺上的經(jīng)營信息和用戶數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定及平臺規(guī)則的前提下，在甲方電商平臺上自主開展商品銷售或服務(wù)提供等經(jīng)營活動。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供平臺服務(wù)，并在平臺運營過程中遇到問題時，獲得甲方的協(xié)助和支持。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況，自主調(diào)整商品價格、促銷活動等，但需符合平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.義務(wù)嚴格遵守本協(xié)議約定及甲方平臺規(guī)則，誠信經(jīng)營，保證所售商品或提供的服務(wù)質(zhì)量，維護甲方平臺的良好形象和聲譽。按照甲方要求，如實提供企業(yè)資質(zhì)、商品信息、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)資料，并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。負責(zé)商品的采購、倉儲、物流配送及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保商品及時、準確地交付給用戶，并妥善處理用戶的投訴和退換貨等問題。按照約定的時間和方式，向甲方支付平臺使用費用、交易手續(xù)費等相關(guān)費用。不得在平臺上從事任何違法違規(guī)、損害甲方或其他用戶利益的行為，如但不限于虛假宣傳、惡意刷單、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、泄露用戶信息等。積極配合甲方的監(jiān)督和管理工作，按照甲方要求及時整改存在的問題。三、費用及支付方式1.平臺使用費用乙方應(yīng)按照與甲方約定的標準，向甲方支付平臺使用費用。平臺使用費用的金額、支付周期等具體事宜在雙方另行簽訂的補充協(xié)議或平臺入駐協(xié)議中有明確約定。2.交易手續(xù)費對于乙方在平臺上達成的每一筆交易，甲方有權(quán)按照約定的比例收取交易手續(xù)費。交易手續(xù)費的計算方式及支付時間在雙方相關(guān)協(xié)議中有詳細規(guī)定。3.支付方式乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，通過甲方認可的支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）向甲方支付上述費用。如乙方逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付逾期違約金。四、商品或服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方承諾所售商品或提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標準符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，具備合格的質(zhì)量認證和檢驗報告（如有）。商品應(yīng)具備正常使用功能，無明顯質(zhì)量瑕疵、缺陷或故障。服務(wù)應(yīng)達到雙方約定的服務(wù)標準，能夠滿足用戶的合理需求。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為用戶提供及時、有效的售后服務(wù)。對于用戶提出的商品質(zhì)量問題、退換貨要求等，乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。對于符合退換貨條件的商品，乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨的物流費用，并及時為用戶辦理退換貨手續(xù)。在售后服務(wù)過程中，乙方應(yīng)積極與用戶溝通協(xié)商，妥善解決問題，不得推諉或拒絕處理用戶的合理訴求。五、知識產(chǎn)權(quán)保護1.乙方在電商平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪裝修、宣傳推廣等內(nèi)容均應(yīng)保證其原創(chuàng)性和合法性，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.甲方擁有電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于平臺軟件、商標、域名、網(wǎng)站架構(gòu)、頁面設(shè)計等。乙方在使用平臺過程中，不得擅自復(fù)制、傳播、修改、反向工程或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將平臺用于任何其他商業(yè)目的或與第三方共享平臺資源。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。商業(yè)秘密包括但不限于雙方的經(jīng)營策略、財務(wù)信息、交易數(shù)據(jù)、商品采購渠道、供應(yīng)商信息等；技術(shù)秘密包括但不限于平臺技術(shù)架構(gòu)、算法、軟件代碼等；用戶信息包括但不限于用戶注冊信息、交易記錄、聯(lián)系方式等。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。七、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即停止違約行為，并限期整改。根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，扣除乙方的保證金，保證金不足以彌補甲方損失的，乙方應(yīng)另行賠償。暫停乙方在平臺上的部分或全部經(jīng)營活動，直至乙方消除違約影響。終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。乙方應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的交易金額或服務(wù)費用的一定比例向甲方支付違約金，違約金比例在雙方另行約定的補充協(xié)議中有明確規(guī)定。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因甲方違約行為而遭受的直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。同時，甲方應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的服務(wù)費用或平臺使用費用的一定比例向乙方支付違約金，違約金比例由雙方協(xié)商確定。八、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。在協(xié)議履行期間，若一方提出終止協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理協(xié)議終止手續(xù)。若乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之