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文檔簡介
理發店合同協議?甲方(理發店經營者):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(顧客):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方系依法設立并經營理發店的專業機構,乙方有美發等相關需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方理發店接受服務事宜達成如下合同協議:一、服務內容及標的物描述1.理發服務乙方選擇的理發項目為[具體理發項目名稱,如男士精剪、女士時尚燙染等]。甲方應根據乙方的要求及發型特點,運用專業的理發技術和工具,為乙方提供高質量的理發服務,包括但不限于修剪頭發長度、層次,塑造發型輪廓,進行頭發護理等。服務過程中所使用的理發工具應保持清潔、衛生,符合相關行業標準和衛生要求。2.美發產品使用如乙方需要使用甲方提供的美發產品(如洗發水、護發素、染發劑、燙發劑等),甲方應向乙方詳細介紹產品的成分、功效、使用方法及注意事項。甲方保證所提供的美發產品為正規渠道采購,質量合格,無假冒偽劣情況。產品的品牌、規格、型號等信息應與乙方確認的一致。3.增值服務根據乙方需求及甲方實際提供的服務項目,可能包括但不限于頭部按摩、頭皮清潔護理等增值服務。甲方應按照專業標準為乙方提供增值服務,確保服務質量和效果。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定及甲方理發店的收費標準向乙方收取服務費用。根據乙方的頭發狀況、需求及實際情況,在合理范圍內對服務方案提出專業建議,并有權拒絕乙方不合理的服務要求。在乙方未按照合同約定支付費用或違反本合同其他條款時,有權暫停或終止為乙方提供服務。2.義務按照合同約定及行業標準為乙方提供優質、專業、安全的理發及相關服務,確保服務質量達到或超過行業平均水平。向乙方詳細介紹各項服務內容、流程、使用產品的相關信息,保障乙方的知情權。對乙方提供的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。妥善保管乙方在服務過程中寄存的物品,如因甲方保管不善造成物品損壞或丟失,應承擔相應的賠償責任。在服務過程中,如發現乙方頭發存在特殊狀況或可能影響服務效果的問題,應及時告知乙方,并提供合理的解決方案。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供相應的理發及相關服務。在接受服務過程中,對服務質量不滿意時,有權向甲方提出合理的改進意見和建議。對甲方使用的美發產品質量有疑問時,有權要求甲方提供產品相關證明文件。2.義務按照合同約定的時間和方式支付服務費用。如實向甲方告知自己的頭發狀況、個人需求及特殊要求,如曾有過的染發、燙發經歷,是否對某些美發產品過敏等信息。在服務過程中,配合甲方的工作,遵守理發店的規章制度,不得干擾甲方正常的服務秩序。如乙方在服務前自行攜帶美發產品,應提前告知甲方,并對產品質量和使用后果負責。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方本次接受的理發及相關服務總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費用明細如下:理發服務費用:[X]元美發產品費用:[X]元(如有)增值服務費用:[X]元(如有)甲方有權根據市場情況及經營成本變化,對收費標準進行調整,但應提前[X]天以書面形式通知乙方。乙方在收到通知后[X]天內未提出異議的,視為同意按照新的收費標準執行。2.支付方式乙方應在服務完成后[X]天內,通過以下方式向甲方支付服務費用:現金支付:乙方可在甲方理發店營業時間內,前往店內以現金形式支付費用。銀行轉賬:乙方應將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________電子支付:乙方可通過微信支付、支付寶支付等電子支付方式向甲方支付費用。甲方應提供相應的收款二維碼或支付鏈接。四、服務時間與地點1.服務時間甲方理發店的正常營業時間為[具體營業時間,如周一至周日9:0021:00]。乙方應在預約的時間到達甲方理發店接受服務,如因特殊情況需要變更預約時間,應提前[X]小時通知甲方。甲方應根據乙方預約的時間,合理安排服務人員和服務流程,確保乙方能夠順利接受服務。如因甲方原因導致乙方等待時間過長,甲方應向乙方作出合理說明并給予相應補償(如提供免費的飲品等)。2.服務地點本合同約定的服務地點為甲方理發店,地址為[詳細地址]。甲方應確保理發店的環境整潔、舒適,服務設施齊全、完好,符合衛生、安全等相關標準。五、服務質量保證與售后1.服務質量保證甲方承諾所提供的理發及相關服務質量在服務完成后的[X]天內符合合同約定及行業標準。如在該期限內乙方發現服務質量存在問題,甲方應免費為乙方進行修復或調整,直至達到滿意的效果。若因甲方使用的美發產品質量問題導致乙方頭發出現損傷或其他不良后果,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于退還產品費用、賠償乙方因頭發損傷而產生的修復費用等。2.售后服務甲方應為乙方提供售后服務,在服務完成后的[X]天內,乙方可就服務效果、頭發護理等問題向甲方咨詢,甲方應給予專業的解答和建議。如乙方對服務質量仍有爭議,可在服務完成后的[X]天內,向甲方提出書面投訴。甲方應在收到投訴后的[X]個工作日內進行調查處理,并將處理結果以書面形式反饋給乙方。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因頭發損傷而產生的醫療費用、修復費用、精神損害撫慰金等(如有)。甲方如泄露乙方個人信息,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣[X]元。若甲方違反本合同關于服務時間、地點等約定,導致乙方無法按時接受服務或造成不便的,甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并采取措施彌補乙方的損失。2.乙方違約責任乙方若未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停或終止為乙方提供服務,并要求乙方支付已接受服務的費用及相應違約金。乙方如提供虛假信息或隱瞞重要情況,導致甲方無法正常提供服務或造成服務質量問題的,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反理發店規章制度,干擾甲方正常服務秩序的,甲方有權要求乙方立即改正,并可根據情節輕重收取一定的違約金,違約金金額為人民幣[X]元至[X]元不等。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內容的,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更服務內容、費用等條款的,雙方應協商解決,并盡量減少對合同履行的影響。如確實無法繼續按照原合同履行的,雙方應協商變更或解除合同。2.合同解除在合同履行期限屆滿前,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現違約行為,另一方有權根據本合同約定及法律法規的規定解除合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法履行或部分無法履行的,雙方可協商解除合同,互不承擔違約責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)
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