電商產(chǎn)品保證金合同協(xié)議?甲方（保證金收取方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（保證金繳納方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方擬在甲方運營的電商平臺上開展相關(guān)業(yè)務(wù)，為保障甲方平臺的正常運營秩序以及維護交易安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方繳納電商產(chǎn)品保證金事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述乙方擬在甲方電商平臺上銷售的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱]，該產(chǎn)品具備以下特征：1.產(chǎn)品品牌：______________________2.產(chǎn)品規(guī)格：______________________3.產(chǎn)品質(zhì)量標準：符合國家相關(guān)質(zhì)量標準以及行業(yè)通行標準，具體要求如下：[詳細描述質(zhì)量標準，如產(chǎn)品的材質(zhì)、性能指標、外觀要求等]4.產(chǎn)品包裝：采用[包裝形式]包裝，包裝上應(yīng)清晰標注產(chǎn)品品牌、規(guī)格、成分、使用說明、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等必要信息。5.產(chǎn)品價格：乙方在甲方平臺上銷售該產(chǎn)品的價格為人民幣[X]元/件（含稅價），乙方應(yīng)按照此價格進行銷售，如需調(diào)整價格，應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方并經(jīng)甲方同意。乙方在甲方電商平臺上提供的服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品銷售、售前咨詢、售中協(xié)助下單及物流跟蹤、售后服務(wù)等。其中，售前咨詢服務(wù)應(yīng)及時、準確地為客戶解答關(guān)于產(chǎn)品的各種疑問；售中協(xié)助下單及物流跟蹤服務(wù)應(yīng)確保客戶訂單的順利處理及物流信息的及時反饋；售后服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方平臺規(guī)定，對客戶提出的退換貨、質(zhì)量問題等進行妥善處理。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方繳納的電商產(chǎn)品保證金。有權(quán)對乙方在甲方電商平臺上的業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督管理，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、價格、銷售行為、服務(wù)質(zhì)量等方面，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、甲方平臺規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、限制交易、扣除保證金等。在乙方出現(xiàn)違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并從保證金中扣除相應(yīng)金額用于彌補損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供電商平臺服務(wù)，保障平臺的正常穩(wěn)定運行，確保乙方能夠順利開展業(yè)務(wù)。對乙方提供的產(chǎn)品信息及交易數(shù)據(jù)等予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關(guān)依法要求提供的除外。在乙方完成本協(xié)議約定的義務(wù)且不存在任何違約行為的情況下，按照本協(xié)議約定退還乙方繳納的保證金。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合甲方平臺規(guī)則及本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)在甲方電商平臺上開展產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)及支持。在乙方認為甲方的管理行為或處理結(jié)果侵犯其合法權(quán)益時，有權(quán)向甲方提出申訴，并要求甲方進行合理的解釋和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方繳納電商產(chǎn)品保證金人民幣[X]元。保證金繳納方式為[具體繳納方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、線上支付等]，繳納時間為[具體時間]。確保其在甲方電商平臺上銷售的產(chǎn)品及提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方平臺規(guī)則的要求，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或從事其他違法違規(guī)行為。按照甲方平臺規(guī)則及本協(xié)議約定的產(chǎn)品價格、服務(wù)標準等開展業(yè)務(wù)活動，不得擅自抬高或降低產(chǎn)品價格、降低服務(wù)質(zhì)量，不得進行不正當競爭行為。及時處理客戶的售前咨詢、訂單及售后服務(wù)等相關(guān)事宜，確保客戶滿意度。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進行處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對甲方提供的平臺服務(wù)、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將其在甲方平臺上的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、保證金的管理與使用（一）保證金的管理甲方應(yīng)設(shè)立專門的保證金賬戶，對乙方繳納的保證金進行獨立核算、專款專用。保證金賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________（二）保證金的使用1.在乙方出現(xiàn)以下違約情形時，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額：乙方銷售的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶投訴或糾紛，乙方未能按照甲方要求及時妥善處理，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)根據(jù)損失情況扣除相應(yīng)保證金。具體扣除標準為：因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方平臺聲譽造成輕微影響的，扣除保證金的[X%]；造成中度影響的，扣除保證金的[X%]；造成嚴重影響的，扣除全部保證金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)進一步的賠償責(zé)任。乙方違反甲方平臺規(guī)則，如發(fā)布虛假產(chǎn)品信息、進行刷單等不正當競爭行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除保證金的[X%100%]。乙方未按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品價格進行銷售，擅自抬高或降低價格，擾亂平臺價格秩序的，甲方有權(quán)扣除保證金的[X%]，并要求乙方立即恢復(fù)原價銷售。乙方未能及時處理客戶的售后服務(wù)要求，導(dǎo)致客戶投訴到甲方平臺，經(jīng)甲方協(xié)調(diào)后仍未妥善解決，給甲方造成不良影響的，甲方有權(quán)扣除保證金的[X%50%]。乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方或第三方造成損失的，甲方有權(quán)根據(jù)損失情況扣除相應(yīng)保證金。2.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追叫枰褂帽ＷC金進行賠付或處理相關(guān)事宜的，甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)動用保證金，但應(yīng)在事后及時通知乙方，并說明動用保證金的原因及金額。3.保證金扣除后，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)補足保證金金額，使保證金余額恢復(fù)至本協(xié)議約定的金額。四、保證金的退還1.在本協(xié)議終止且乙方不存在任何違約行為，同時乙方已完成在甲方電商平臺上的所有業(yè)務(wù)交易，并妥善處理完所有客戶投訴及糾紛后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)將保證金全額無息退還給乙方。2.若乙方在協(xié)議期內(nèi)主動申請退出甲方電商平臺，且在申請時不存在任何違約行為，已妥善處理完所有業(yè)務(wù)及客戶問題的，甲方應(yīng)在收到乙方申請并確認符合退款條件后的[X]個工作日內(nèi)，將保證金全額無息退還給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方退還的保證金后，及時進行確認。如乙方對保證金退還金額或退還方式有異議，應(yīng)在收到退還通知后的[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如擅自挪用保證金、未及時提供平臺服務(wù)等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定繳納保證金，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，乙方已繳納的保證金不予退還。2.若乙方違反本協(xié)議約定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等義務(wù)，除按照本協(xié)議約定扣除保證金外，還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方或第三方造成的全部損失，包括但不限于賠償款、訴訟費、律師費等。3.若乙方擅自終止本協(xié)議或停止在甲方電商平臺上的業(yè)務(wù)活動，乙方已繳納的保證金不予退還，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的剩余期限對應(yīng)的保證金金額向甲方支付違約金。如因乙方擅自終止協(xié)議給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充