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增強品牌價值--地產競爭的銳利武器近幾年來,房地產業風起云涌,新舊樓盤奪人耳目,面對日益激烈的競爭,越來越多的房地產開發商開始思考如何增強競爭實力,何以在紛繁復雜的市場環境中嶄露頭角,實踐證明,增強品牌價值是決勝競爭的銳利武器。隨著市場經濟發育日漸成熟,商品的品牌形象作為消費者認知的第一要素正逐漸凸顯,房地產產品作為一種特殊商品也不例外,有鑒于此,房地產開發商必須認真考慮如何創立品牌,通過品牌推廣來確立自己在樓市中的主導地位,以期一劍封喉,笑傲江湖。大連的房地產市場經過十年的發展逐漸走向成熟,市場的開發商之間的競爭也愈演愈烈,由早期的價格競爭、規模競爭、質量競爭、功能競爭發展到今天的品牌競爭。品牌是市場經濟發展的必然產物,是市場發育完善程度的重要標志,世界著名廣告大師大衛·奧格威曾做過這樣的闡釋:品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌競爭是企業競爭的最高層次。競爭主要分為三種:一是價格質量層次競爭,即強調產品價格低、質量好;二是規模層次競爭,規模大不一定能夠成為品牌。規模很大但缺乏個性,未必能形成品牌;三是品牌層次競爭,往往就是淘汰競爭,競爭到最后行業里面會產生幾個寡頭。市場占有率會向幾個品牌集中。這時候留下的品牌將更具高品質,更具個性化,更有企業文化,附加值更高,所以說品牌競爭是競爭的最高形式。房地產品牌對消費者和房地產企業都具有較大的意義:一方面,消費者要提高生活質量、滿足受到尊重的需求及自我實現的需求,需要通過品牌住宅來顯示個人財富、身份地位、成就以及風度和個性,從而贏得別人的尊重;另一方面,房地產企業需要通過創造品牌來提高開發產品的競爭力、增加市場占有率和利潤率,以吸引更多的消費者,達到進一步擴張的目的。房地產企業實施品牌戰略,搶占市場份額,已成為我國房地產業今后發展的必然趨勢。大連房地產企業正在走“品牌之路”,而企業品牌的建立是一個互動的和漫長的過程。品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性。定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創造百年金字招牌的秘訣。可口可樂、雪碧的品牌個性承載著美國文化中“樂觀奔放、積極向上、張揚自我、獨立掌握自己的命運、勇于面對困難”的精神內涵與價值觀。勞斯萊斯是“皇家貴族的坐騎”;寶馬則是“駕駛的樂趣”;沃爾沃定位于“安全”;雀巢咖啡“味道好極了”;“金利來,充滿魅力的男人世界”……以上就是金字招牌的核心價值定位。國內房地產品牌,除了極少數已初步踏上品牌經營的征程,大部份還不具備品牌的意識。很多房地產企業,充其量只能算是名牌,僅僅是知名度較高而已,并不具備品牌的內涵。絕大多數房地產企業還停留在賣產品的階段,翻開報刊雜志,充斥于眼的是千篇一律的信息:位置優越、交通方便、環境優美、升值在即等等字眼。可知,消費者不僅需要物質的滿足,同時需要更高的精神享受。在此互動的過程中,一些立足于未來的房地產開發商逐漸開始樹立自己的品牌,走品牌經營的道路。當提及大連億達集團的時候,大連人都會對其開發的房屋品質感到放心,對其完備的物業管理感到滿意,對其良好的企業和社區文化感同身受,億達的企業名稱不僅僅代表一個房地產開發商,企業銷售的不僅僅是一棟棟冷冰冰的房屋,企業的品牌形象已經為社會、為廣大的大連人民所接受,億達集團所樹立的企業形象已經牢牢的扎根在大連人民的心中,從今年億達“世紀城”的熱銷可以看到品牌的作用對于一個企業的明天何其重要。大連的房地產開發商正逐漸認識到這一點,從低層次的價格競爭轉向品牌的競爭。因此,大連的開發商要樹立企業品牌,增強品牌價值,使產品走向全國,讓企業始終保持旺盛的生命力必須從以下幾方面來下工夫:1、準確的市場定位房地產企業的市場定位即目標市場的選擇是由消費者需求的差別性和企業資源的有限性的矛盾決定的。準確的市場定位,是生產和經營走向成功的關鍵。在市場定位上常存在這樣的誤區:名牌物業必然是高檔物業。但事實并非如此,高檔公寓需要品牌,普通商品房乃至經濟適用房同樣需要品牌。普通消費者是購買住宅的主體,每年用在購房上的錢很多(包括銀行貸款),而且要住上幾十年甚至幾百年,因而更需要品牌住宅。品牌的定位不應僅僅盯著高檔樓盤、高檔物業,有時候“平平淡淡才是真”。2、卓越的質量體系一個品牌的建立是消費者最終認可的結果,必須要由市場來檢驗,房地產品牌是業主對商品房的認可,是業主對開發商信譽積累的結果。因此必須以質量為根本,樹立良好的品牌形象。這里所指的質量,是一個綜合性品質的概念,包括工程質量、功能質量、環境質量、服務質量,還有社區文化質量、生活方式質量等,綜合品質是房地產品牌成立的夯實基礎。一個優秀的住宅品牌應該做到項項優質,達到技術與經濟的最佳結合,經濟、社會、環境效益的高度統一。并且品牌的質量維護是一個長期的過程,只有踏踏實實做好每一天才能贏得消費者的口碑,而為了一時的銷售業績大包大攬,服務質量不持久會葬送已經苦心經營的品牌形象。3、持續一致的品牌策略品牌是通過一個過程塑造出來的,若間斷,其產品的品質使客戶產生懷疑,而品牌是形象,若其品質在其生產過程中遭受失敗,必定影響其形象,使其品牌失去效用。品牌策略一旦確立,只可堅持,絕不可半途而廢。如果品牌形象朝令夕改,最終將無法建立強勢品牌。4、不斷創新的產品“打江山容易,坐江山難”,品牌的經營決非易事。品牌應具備可持續發展的能力和空間,品牌必須不斷提升,不斷更新,使之具備惟一性、排他性與權威性。品牌形成后,其產品品質廣泛地被客戶(業主)認可,但無論什么產品在使用功能上都有不足之處,在使用一段時間后,再好的產品也存在這樣那樣的不足,所以好的品牌的品質應不斷更新和改進,使其始終領先于市場。品牌的本身就意味著一種創新,品牌房地產理應作為房地產界的旗幟,帶動整個房地產業的發展。在開發經營中不斷地運用新的設計理念,新的建筑材料、施工技術和科技成果。一方面,可以增大產品的科技含量,促進本公司的產品更新換代,另一方面也滿足了購房者的消費心理。房地產能成為品牌的基本途徑是積累和創新:積累是企業的基本功,它使企業顯得實在;創新是企業未來的出發點,是點睛之筆,它使企業顯得生動有活力。二者的結合,可以使企業的品牌理想先落到實處,打下在房地產長足發展的根基。5、全面的服務意識服務是商品硬件品質的延伸,是商品的重要組成部分。真正的服務應涵蓋售前服務、售中服務和售后服務,作為開發企業要樹立全面的服務意識,尤其應該注重的是售后服務。房地產企業的售后服務即物業管理,其質量的高低對于房地產品牌的樹立和品牌市場的形成尤為重要。優質的、有成效的物業管理服務,是創建品牌住宅小區的延續和完善,又是現代住宅小區的重要組成部分,是現代化城市的陽光產業,房地產企業塑造住宅精品,除了抓好小區的規劃、設計、施工外,更重要的是應塑造物業管理的精品。6、整合、互動的品牌傳播每一個房地產品牌的內涵是不同的,但都使用某種符合系統進行傳播。因此,它應該符合經典傳播理論“5W模式”及現代整合營銷的“4C模式”的條件及要求。然而,在日前存在著濫用“概念”、“名稱”等做法,以及過

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