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文檔簡(jiǎn)介
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南
(2023版)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年版《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上,根據(jù)新的形勢(shì)和
任務(wù)要求,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員數(shù)少于10人、服務(wù)人口少于1萬(wàn)人的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中
心,單獨(dú)制訂新的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)“合格標(biāo)準(zhǔn)”。
一、適用范圍
(一)本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(二)本標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)置4章90條,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自我評(píng)價(jià)與改進(jìn),
并作為對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)地評(píng)價(jià)的依據(jù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)分類
(一)基本條款。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)功能,將普遍應(yīng)該具備、應(yīng)當(dāng)
做到的列為基本條款,適用于所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
(二)推薦條款。在基本條款基礎(chǔ)上,增加進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)能力、拓展
服務(wù)功能的條款,設(shè)為推薦條款,以“★”標(biāo)注。
三、條款分布
章節(jié)基本條款推薦條款★
第一章功能任務(wù)和資源配置101
第二章基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)267
第三章業(yè)務(wù)管理301
第四章綜合管理141
合計(jì)8010
四、條款評(píng)價(jià)結(jié)果表達(dá)方式
(一)評(píng)價(jià)采用A、B、C、D四檔表達(dá)
評(píng)價(jià)結(jié)果采取累進(jìn)式:達(dá)到B檔者,須C檔同時(shí)合格;達(dá)到A檔者,須B
檔和C檔同時(shí)合格。
(二)條款的性質(zhì)
檔次ABCD
有持續(xù)改進(jìn)有監(jiān)管有制度且能僅有制度或規(guī)章,
情況表述
或成效良好有結(jié)果有效執(zhí)行未執(zhí)行
1
五、評(píng)價(jià)結(jié)果
基本條款(80條)推薦條款(10條)
類別
C級(jí)B級(jí)A級(jí)C級(jí)B級(jí)A級(jí)
達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)100%≥60%≥30%≥90%≥60%≥30%
達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)≥95%≥50%≥20%///
達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)≥80%≥20%≥5%///
注:“達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)”僅適用于醫(yī)務(wù)人員數(shù)少于10人、服務(wù)人口少于1萬(wàn)人的社區(qū)衛(wèi)
生服務(wù)中心。
前置條件
檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果
醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證第一名稱為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,
符合□
機(jī)構(gòu)名稱名稱格式為:所在區(qū)名(可選)+所在街道辦事處名+
不符合□
識(shí)別名(可選)+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
評(píng)價(jià)前一年及當(dāng)年未發(fā)生過(guò)經(jīng)鑒定定性為二級(jí)及以上符合□
醫(yī)療安全
負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)療事故。不符合□
符合□
機(jī)構(gòu)管理無(wú)對(duì)外出租、承包內(nèi)部科室等行為。
不符合□
2
第一章功能任務(wù)與資源配置
1.1功能任務(wù)
1.1.1基本功能
【C-1】提供基本醫(yī)療服務(wù)。
開(kāi)展以全科、中醫(yī)等科目的門診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查服務(wù),同時(shí)開(kāi)展急診急救等
服務(wù),能對(duì)常見(jiàn)的急危重癥患者作出初步診斷和急救處理。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的相關(guān)科目設(shè)置,同時(shí)依據(jù)
2.2.1.2急診急救服務(wù)、2.2.1.3全科醫(yī)療服務(wù)、2.2.1.4中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和2.2.2.1
檢驗(yàn)項(xiàng)目、2.2.2.2檢查項(xiàng)目5條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)判,5條條款均達(dá)到C級(jí)及以
上則此條款合格。
【C-2】提供公共衛(wèi)生服務(wù)。
開(kāi)展含健康教育、預(yù)防接種、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生
計(jì)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.3.2健康教育、2.2.3.3預(yù)防接種、2.2.3.12傳染
病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、2.2.3.13衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管4條條款評(píng)審結(jié)果
評(píng)判,4條條款均達(dá)到C級(jí)及以上則此條款合格。
【C-3】提供健康管理服務(wù)。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住居民尤其是65歲及以上老年人、高血壓及2型糖尿病等慢性
疾病患者、0~6歲兒童、孕產(chǎn)婦、嚴(yán)重精神障礙患者、肺結(jié)核患者等重點(diǎn)人群
的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全方位且連續(xù)的管理,達(dá)到維護(hù)或促進(jìn)健康的目的。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.3.1居民健康檔案管理,2.2.3.4兒童健康管理、
2.2.3.5孕產(chǎn)婦健康管理、2.2.3.6老年人健康管理、2.2.3.7高血壓患者健康
管理、2.2.3.82型糖尿病患者健康管理、2.2.3.9嚴(yán)重精神障礙患者管理、
2.2.3.10肺結(jié)核患者健康管理、2.2.3.11中醫(yī)藥健康管理9條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)
判,9條條款均達(dá)到C級(jí)及以上則此條款合格。
【B】具有輻射一定區(qū)域范圍的醫(yī)療服務(wù)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心除服務(wù)本轄區(qū)居民以外,還有一定的服務(wù)轄區(qū)外居民的能
力。
評(píng)價(jià)方式方法:查看門診人次及特色科室建設(shè)情況。
【A-1】提供家庭病床等居家醫(yī)療服務(wù)。
家庭病床是老年人、殘疾人等患者獲得連續(xù)性醫(yī)療服務(wù),緩解看病難、看病
貴、降低醫(yī)療費(fèi)用的重要途徑。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)走入社區(qū),走進(jìn)家庭,主動(dòng)開(kāi)展家庭
病床服務(wù),不斷滿足社區(qū)居民的醫(yī)療服務(wù)需求。
評(píng)價(jià)方式方法:查看家庭病床等居家醫(yī)療服務(wù)記錄。
【A-2】承擔(dān)其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的教學(xué)、培訓(xùn)工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)在區(qū)域內(nèi)醫(yī)療
衛(wèi)生工作中的樞紐、帶頭作用,更好地提高基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力及水平。
3
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)4.9.1科教研管理★評(píng)審結(jié)果評(píng)判,達(dá)到C級(jí)及以上則
此條款合格。
1.1.2主要任務(wù)
【C-1】提供當(dāng)?shù)鼐用癯R?jiàn)病、多發(fā)病的門診服務(wù)。
常見(jiàn)病、多發(fā)病是指社區(qū)常見(jiàn)的以內(nèi)科、外科、婦科、兒科等為主的、經(jīng)常
發(fā)生的、出現(xiàn)頻率較高的疾病。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.1.1疾病種類、2.2.1.3全科醫(yī)療服務(wù)、2.2.1.4
中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)、2.2.1.7兒科醫(yī)療服務(wù)★4條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)判,4條條款均達(dá)
到C級(jí)及以上則此條款合格。
【C-2】提供適宜技術(shù),安全使用設(shè)備和藥品。
能提供轄區(qū)居民需要的、與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)能力相適應(yīng)的,安全、有效的
非限制類醫(yī)療技術(shù)服務(wù),同時(shí)提供與基本功能相匹配的設(shè)備和藥品。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.1.3全科醫(yī)療服務(wù)、1.3.3設(shè)備配置、3.8.1藥品
管理和3.8.2臨床用藥4條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)判,4條條款均達(dá)到C級(jí)及以上則此
條款合格。
【C-3】提供中醫(yī)藥服務(wù)。
以中醫(yī)藥理論為指導(dǎo),運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)方法,辨證施治內(nèi)、外、婦、兒常見(jiàn)
病、多發(fā)病,能規(guī)范提供中藥飲片、針刺、艾灸、刮痧、拔罐、中醫(yī)微創(chuàng)、推拿、
敷熨熏浴、骨傷、肛腸、其他類等項(xiàng)目中的6類10種以上的中醫(yī)藥技術(shù)方法,
并能提供中醫(yī)藥預(yù)防、保健服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.1.4中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)、2.2.3.11中醫(yī)藥健康管理2
條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)判,2條條款均達(dá)到C級(jí)及以上則此條款合格。
【C-4】提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.3基本公共衛(wèi)生服務(wù)14條條款評(píng)審結(jié)果評(píng)判,14
條條款均達(dá)到C級(jí)及以上則此條款合格。
【C-5】提供一定的急診急救服務(wù)。
能夠在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血包扎、軀干及肢體固定等急診
急救服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.1.2急診急救服務(wù)評(píng)審結(jié)果評(píng)判,達(dá)到C級(jí)及以上
則此條款合格。
【C-6】提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
以全科醫(yī)生為核心,家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,通過(guò)簽約的方式,促使家庭
醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對(duì)簽約家庭的健康進(jìn)行
全過(guò)程的維護(hù),為簽約家庭和個(gè)人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)
療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.1.3家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評(píng)審結(jié)果評(píng)判,達(dá)到C級(jí)及以
上則此條款合格。
【C-7】提供轉(zhuǎn)診服務(wù),接收轉(zhuǎn)診病人。
對(duì)無(wú)法確診及危重的病人轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治;接收上級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)的康
復(fù)期病人;鑒別可疑傳染性患者并轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷治療。
4
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.1.4轉(zhuǎn)診服務(wù)評(píng)審結(jié)果評(píng)判,達(dá)到C級(jí)及以上則此條
款合格。
【C-8】負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)和技術(shù)管理。
中心負(fù)責(zé)所轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)和技術(shù)管理。
評(píng)價(jià)方式方法:查看工作記錄,有1個(gè)及以上的服務(wù)站無(wú)相關(guān)管理記錄則此
條款不合格。
【B-1】提供住院服務(wù)。
設(shè)置有住院病床,能提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的住院診療服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)1.3.2床位設(shè)置★和2.1.2住院服務(wù)★2條條款評(píng)審結(jié)
果評(píng)判,1.3.2床位設(shè)置★達(dá)到B級(jí)及以上,且2.1.2住院服務(wù)★達(dá)到C級(jí)及以
上則此條款合格。
【B-2】提供康復(fù)服務(wù)。
能對(duì)康復(fù)患者進(jìn)行功能評(píng)估并制訂康復(fù)治療計(jì)劃,提供康復(fù)治療服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:依據(jù)2.2.1.6康復(fù)醫(yī)療服務(wù)★評(píng)審結(jié)果評(píng)判,達(dá)到C級(jí)及以
上則此條款合格。
【B-3】提供居家護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人員深入居民家庭,為行動(dòng)不便等適合在家庭條件下進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理的居
民提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看居家護(hù)理工作記錄。
【A】提供家庭病床服務(wù)。
家庭病床是老年人、殘疾人等患者獲得連續(xù)性醫(yī)療服務(wù),緩解看病難、看病
貴、降低醫(yī)療費(fèi)用的重要途徑。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)走入社區(qū),走進(jìn)家庭,主動(dòng)開(kāi)展家庭
病床服務(wù),不斷滿足社區(qū)居民的醫(yī)療服務(wù)需求。
評(píng)價(jià)方式方法:查看家庭病床服務(wù)記錄。
1.2科室設(shè)置
1.2.1臨床科室
【C】設(shè)置全科診室、中醫(yī)診室、康復(fù)治療室、搶救室、預(yù)檢分診處/發(fā)熱
哨點(diǎn)。
按照服務(wù)人口數(shù)量確定上述各臨床科室數(shù)量及使用面積,達(dá)到《社區(qū)衛(wèi)生服
務(wù)中心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)163-2013)要求(若有新標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);
視覺(jué)可參考《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能單元視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T809—2022)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的科室設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際科室設(shè)置
情況。
【B】設(shè)置發(fā)熱診室、口腔科、康復(fù)科等。
發(fā)熱診室設(shè)置應(yīng)符合各地相關(guān)要求;口腔科診室面積至少30㎡,配備牙科
治療椅、口腔檢查器械、器械盤等;康復(fù)科面積不低于100㎡,設(shè)有功能測(cè)評(píng)室、
運(yùn)動(dòng)治療室、物理治療室、作業(yè)治療室、傳統(tǒng)康復(fù)治療室、言語(yǔ)治療室等(各室
不一定獨(dú)立設(shè)置,主要能涵蓋相應(yīng)的功能就可以);通行區(qū)域應(yīng)體現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)計(jì)。
5
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的科室設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際科室設(shè)置
情況。
【A-1】至少設(shè)立一個(gè)特色科室,如口腔科、血液透析科、眼科、耳鼻咽喉
科(可合并設(shè)立五官科)等,有一定的醫(yī)療服務(wù)輻射能力。
查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的相關(guān)科室設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際科室設(shè)置情況;特色
科室建設(shè)符合地方特色科室建設(shè)的相關(guān)要求,或特色科室診療收入或診療量應(yīng)占
有一定比例,原則上應(yīng)不低于10%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看設(shè)立文件、診療量及診療收入等。
【A-2】獨(dú)立設(shè)置兒科。
兒童醫(yī)療服務(wù)是基本醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)中心兒科建設(shè),對(duì)于提高中
心的服務(wù)能力,滿足廣大兒童和家長(zhǎng)的醫(yī)療需求,兒科健康服務(wù)具有重要意義。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的相關(guān)科室設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際科室
設(shè)置情況。
1.2.2醫(yī)技及其他科室
【C】設(shè)置藥房、檢驗(yàn)科、放射科、B超室、心電圖室(B超與心電圖室可
合并設(shè)立)、健康信息管理室、消毒供應(yīng)室(可依托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu))。
按照服務(wù)人口數(shù)量確定上述各臨床科室數(shù)量及使用面積,達(dá)到《社區(qū)衛(wèi)生服
務(wù)中心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)163-2013)要求(若有新標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);
視覺(jué)可參考《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能單元視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T809—2022)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證上的相關(guān)科室設(shè)置及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際科室
設(shè)置情況。
【B】設(shè)置中藥房。
獨(dú)立設(shè)置中藥房,面積不少于40㎡或者委托第三方配送、代煎(有委托協(xié)
議及質(zhì)量保證書等)且中藥飲片或中藥顆粒不低于300種。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A】承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的機(jī)構(gòu),配置操作實(shí)訓(xùn)室。
獨(dú)立設(shè)置操作實(shí)訓(xùn)室,面積不少于30㎡;且配備不少于10種教學(xué)模型:主
要包含種類有急救訓(xùn)練模型、醫(yī)學(xué)護(hù)理模型、人體骨骼模型、人體軀干模型、人
體針灸模型和人體解剖模型等。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
1.2.3公共衛(wèi)生科或預(yù)防保健科
【C】包含接種單位(預(yù)防接種門診)(含預(yù)檢室、登記室、接種室、留觀
室、冷鏈?zhǔn)遥和=∈摇D女保健室、健康教育室、避孕藥具室及相關(guān)工
作設(shè)施等。
按照服務(wù)人口數(shù)量確定上述各科室數(shù)量及使用面積,達(dá)到《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中
心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)163-2013)及《預(yù)防接種工作規(guī)范(2016年版)(國(guó)
衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2016〕51號(hào))》要求(若有新標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行);視覺(jué)可參
考《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能單元視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T809—2022)。
接種單位(預(yù)防接種門診)專用房總使用面積與服務(wù)人口數(shù)量、服務(wù)周期相
適應(yīng),應(yīng)不少于40㎡。接種單位(預(yù)防接種門診)要有登記(登記、詢問(wèn)、預(yù)
診、宣傳教育)、預(yù)防接種(疫苗接種應(yīng)分室或分區(qū),卡介苗應(yīng)設(shè)專臺(tái))、觀察
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等功能分室或分區(qū),各室/區(qū)有明顯的標(biāo)志牌。受種者在預(yù)防接種時(shí)有專門的出
入口。
接種單位(預(yù)防接種門診)要在醒目位置張貼公示材料,包括預(yù)防接種工作
流程;國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的品種、免疫程序、接種方法;預(yù)防接種服務(wù)時(shí)間、咨
詢電話;第二類疫苗要公示疫苗價(jià)格、預(yù)防接種服務(wù)價(jià)格;科普宣傳資料等。
兒童保健室、婦女保健室應(yīng)相對(duì)獨(dú)立分區(qū),與預(yù)防接種門診相鄰,與疾病門
診分隔,流程與布局合理。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-1】接種單位(預(yù)防接種門診)達(dá)到當(dāng)?shù)匾?guī)范化門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-2】設(shè)置聽(tīng)力檢查、視力檢查、心理和行為發(fā)育檢查室。
聽(tīng)力檢查、視力檢查、心理和行為發(fā)育檢查室各設(shè)置1間,均獨(dú)立業(yè)務(wù)用房
且面積不低于10㎡,每個(gè)檢查室均需配備相應(yīng)的設(shè)備或器械。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-1】增設(shè)心理咨詢室、健康小屋、預(yù)防保健特色科室等。
心理咨詢室需有獨(dú)立業(yè)務(wù)用房且面積不低于12㎡有專(兼)職人員,診室
設(shè)置安靜、溫馨,一人一診室,配備必要的心理測(cè)量量表。
健康小屋配備計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)、身高體重儀、血壓計(jì)、血糖儀、腰圍儀、
健康評(píng)估一體機(jī)、視力表、糖尿病視網(wǎng)膜篩查儀、超聲骨密度檢測(cè)儀、肺功能檢
測(cè)儀等5種以上設(shè)備,數(shù)據(jù)與公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。
開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)門診、生長(zhǎng)發(fā)育門診、兒童中醫(yī)藥管理門診、戒煙門診等與預(yù)防保
健相關(guān)的特色科室,特色科室建設(shè)符合地方特色科室建設(shè)的相關(guān)要求,或特色科
室的年門診人次或者收入需達(dá)到預(yù)防保健總門診人次或者收入的10%。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-2】接種單位(預(yù)防接種門診)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
候診、預(yù)檢、登記、接種、留觀等程序融為一體,采取信息化手段,加強(qiáng)疫
苗生產(chǎn)、流通和使用全過(guò)程追溯管理,有24小時(shí)不間斷冷鏈監(jiān)控,斷電或溫度
偏離將實(shí)時(shí)報(bào)警短信發(fā)送至相關(guān)責(zé)任人,有效保障疫苗使用安全。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-3】?jī)和=∈遗c接種單位(預(yù)防接種門診)功能布局優(yōu)化,便于實(shí)現(xiàn)
兒童健康全過(guò)程管理和服務(wù)。
兒童保健室應(yīng)與預(yù)防接種門診相鄰,與疾病門診分隔,流程與布局合理,應(yīng)
有取暖設(shè)施,環(huán)境溫馨,符合兒童特點(diǎn)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
1.2.4職能科室
【C】設(shè)有黨務(wù)、院務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、病案管理、信息、院感、醫(yī)保
結(jié)算、后勤管理等專(兼)職崗位。
設(shè)專(兼)職人員分別負(fù)責(zé)上述崗位工作。
評(píng)價(jià)方式方法:查看崗位設(shè)置文件,包括人員及職責(zé)。
【B】至少設(shè)立3個(gè)以下職能科室:院辦、醫(yī)務(wù)、公衛(wèi)管理、護(hù)理、財(cái)務(wù)、
病案管理、信息、醫(yī)保結(jié)算、后勤管理等。
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評(píng)價(jià)方式方法:查看科室設(shè)置文件,包括人員及職責(zé)。
【A】獨(dú)立設(shè)置院感科、病案管理科等。
評(píng)價(jià)方式方法:查看科室設(shè)置文件,包括人員及職責(zé)。
1.3設(shè)施設(shè)備
1.3.1建筑面積
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如果未設(shè)置床位,則相關(guān)要求不適用。
【C】按服務(wù)人口數(shù)量業(yè)務(wù)用房面積達(dá)標(biāo):1400平方米/3萬(wàn)~5萬(wàn)人口、1700
平方米/5萬(wàn)~7萬(wàn)人口、2000平方米/7萬(wàn)~10萬(wàn)人口。
根據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)163-2013)要求(若有新
標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建筑面積根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)
劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,綜合考慮轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、服務(wù)半徑、交通
條件等確定。
服務(wù)人口:即服務(wù)(常住)人口數(shù),應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中“年末服務(wù)(常
住)人口數(shù)”一致。
業(yè)務(wù)用房面積即業(yè)務(wù)用房的房屋建筑面積。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、房產(chǎn)證、租賃協(xié)議或其他面積相
關(guān)證明材料。
【B-1】設(shè)有病床的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照相關(guān)要求增加建筑面積。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、房產(chǎn)證、租賃協(xié)議或其他面積相
關(guān)證明材料。
【B-2】1~50張床位,每增設(shè)1張床位,建筑面積至少增加25平方米。
床位指編制床位數(shù),即由衛(wèi)生行政部門核定的床位數(shù),應(yīng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許
可證上的床位數(shù)一致。標(biāo)準(zhǔn)建筑面積m2=(1400/1700/2000)m2+編制床位×25m2
如果沒(méi)有住院床位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積按照在C條款面積基礎(chǔ)上至少
增加1250m2則B條款合格。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)面積并對(duì)照。
【A】50張床位以上,每增設(shè)1張床位,建筑面積至少增加30平方米。
標(biāo)準(zhǔn)建筑面積m2=(1400/1700/2000)m2+50×25m2+(編制床位-50)×30m2
如果沒(méi)有住院床位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積按照在C條款的面積基礎(chǔ)上至
少增加2750m2則A條款合格。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)面積并對(duì)照。
1.3.2床位設(shè)置★
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如果未設(shè)置床位,則該條款不適用。
【C】根據(jù)服務(wù)范圍和人口合理配置,至少設(shè)日間觀察床5張或有住院床位
設(shè)置。
日間觀察床數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中“觀察床”數(shù)保持一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)健統(tǒng)表及工作記錄。
【B-1】實(shí)際開(kāi)放床位20~50張(含)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)健統(tǒng)表及工作記錄。
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【B-2】根據(jù)需要合理設(shè)置家庭病床。
填報(bào)的家庭病床數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中“全年開(kāi)設(shè)家庭病床總數(shù)”一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)健統(tǒng)表及工作記錄。
【A】實(shí)際開(kāi)放床位50張及以上。
實(shí)際開(kāi)放床位50張以上(不包含50張)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)健統(tǒng)表及工作記錄。
1.3.3設(shè)備配置
【C】參照《關(guān)于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求配
備相關(guān)設(shè)備,配備必要的中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)備。
配備“附表1基本設(shè)備和中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)備清單”中的90%以上的基本設(shè)備,
并配備6種以上中醫(yī)診療設(shè)備和康復(fù)設(shè)備。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-1】配備聽(tīng)力篩查工具、視力篩查工具、心理行為發(fā)育篩查工具。
配備聽(tīng)力篩查儀、視力篩查儀,心理行為發(fā)育篩查量表及軟件等工具。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-2】配備與診療科目相匹配的其它設(shè)備。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-3】配備空氣消毒機(jī)、DR、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、十二導(dǎo)
聯(lián)心電圖機(jī)、心電監(jiān)測(cè)儀、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)儀、動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)儀、生物安全柜。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。見(jiàn)附表2。
【A】并配備一定數(shù)量基于信息化的便攜式出診設(shè)備和出診交通工具及呼吸
機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)測(cè)等設(shè)備儀器。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。見(jiàn)附表2。
9
附表1基本設(shè)備和中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)備清單
是否配備
設(shè)備類別設(shè)備名稱
(1是2否)
診斷床
聽(tīng)診器
血壓計(jì)
體溫計(jì)
觀片燈
體重身高計(jì)
出診箱
治療推車
手推式搶救車
可調(diào)式輸液椅
供氧設(shè)備
電動(dòng)吸引器
心電監(jiān)護(hù)儀
除顫儀
簡(jiǎn)易呼吸器或呼吸機(jī)
洗胃機(jī)
心電圖機(jī)
基本設(shè)備
B超
血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀
尿常規(guī)分析儀
生化分析儀
血糖儀
電冰箱
恒溫箱
藥品柜
婦科檢查床
婦科常規(guī)檢查設(shè)備
身長(zhǎng)(高)和體重測(cè)查設(shè)備
聽(tīng)(視、智)力測(cè)查工具
疫苗專用冰箱
冷藏包
冰排
溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備
高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設(shè)施
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是否配備
設(shè)備類別設(shè)備名稱
(1是2否)
紫外線燈
健康教育影像設(shè)備
計(jì)算機(jī)及打印設(shè)備
電話等通訊設(shè)備
健康檔案柜
醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理與費(fèi)用結(jié)算有關(guān)設(shè)備
診斷設(shè)備中醫(yī)四診設(shè)備、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)設(shè)備
針療設(shè)備各類針具、電針治療設(shè)備
灸療設(shè)備灸療器具、艾灸儀
中藥熏洗設(shè)備、中藥離子導(dǎo)入設(shè)備、中藥?kù)F化吸
中藥熏洗設(shè)備
入設(shè)備、中藥透藥設(shè)備
牽引設(shè)備頸椎牽引設(shè)備、腰椎牽引設(shè)備、多功能牽引設(shè)備
治療床針灸治療床、推拿治療床、多功能治療床
中
中醫(yī)光療設(shè)備中醫(yī)光療設(shè)備
醫(yī)
中醫(yī)超聲治療設(shè)備中醫(yī)超聲治療設(shè)備
類
中醫(yī)電療設(shè)備高頻治療設(shè)備、中頻治療設(shè)備、低頻治療設(shè)備
設(shè)
特定電磁波治療設(shè)備(TDP神燈)
備中醫(yī)磁療設(shè)備
中醫(yī)磁療治療設(shè)備
中醫(yī)熱療設(shè)備蠟療設(shè)備、熱敷(干、濕、陶瓷)裝置
中藥飲片柜(藥斗)、藥架(藥品柜)、藥戥、
中藥房設(shè)備
電子秤
中藥煎煮壺(鍋)
煎藥室設(shè)備
煎藥機(jī)(符合二煎功能,含包裝機(jī))
康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備運(yùn)動(dòng)治療和功能測(cè)評(píng)類等基本康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備。
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附表2主要設(shè)備統(tǒng)計(jì)表
設(shè)備狀態(tài)
最近一年
配備數(shù)量使用年限1良好2
編號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)使用次數(shù)
(臺(tái))(年)待修3報(bào)
(次)
廢
1電子支氣管鏡
2電子腸鏡
3電子胃鏡
4膽道鏡系統(tǒng)
5關(guān)節(jié)鏡
6輸尿管鏡
7膀胱鏡
8宮腔鏡
9陰道鏡
10電子鼻咽喉鏡
11食管鏡
12心臟臨時(shí)起搏器
13體外碎石機(jī)
14超聲刀
15超聲乳化儀
16射頻消融儀
17Leep刀
18PK刀
19紫外線治療儀
20紅外線治療儀
21肌力訓(xùn)練設(shè)備
22電動(dòng)起立床
23平衡訓(xùn)練設(shè)備
24運(yùn)動(dòng)控制能力訓(xùn)練設(shè)備
25功能性電刺激設(shè)備
26直流電治療設(shè)備
27低/中/高頻電治療設(shè)備
28傳導(dǎo)熱治療設(shè)備
29牽引治療設(shè)備
30日常生活活動(dòng)作業(yè)設(shè)備
31語(yǔ)言治療/吞咽治療設(shè)備
32血液透析機(jī)
33胰島素注射泵
34胰島素皮下注射泵
35新生兒黃疸治療箱
36微量泵
37嬰兒保溫箱
38洗胃機(jī)
39氧驅(qū)霧化治療儀
40肺功能儀
41床旁監(jiān)護(hù)儀
42電生理記錄儀
43經(jīng)食管心臟電生理刺激儀
44肌電圖儀
12
設(shè)備狀態(tài)
最近一年
配備數(shù)量使用年限1良好2
編號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)使用次數(shù)
(臺(tái))(年)待修3報(bào)
(次)
廢
45動(dòng)態(tài)腦電圖儀
46神經(jīng)電生理儀
47監(jiān)護(hù)儀
48純音測(cè)聽(tīng)儀
49聲導(dǎo)抗儀
50動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)
51心電圖機(jī)
52腦電圖儀
53肌電圖儀
54綜合驗(yàn)光儀
55眼壓計(jì)
56視野儀
57直接眼底鏡
58角膜曲率儀
59光學(xué)顯微鏡
60心臟多普勒超聲儀
61經(jīng)顱多普勒儀
62骨密度測(cè)定儀
63彩色B超(心臟)
64彩色B超(腹部、血管)
65經(jīng)顱多普勒超聲(TCD)
66核磁共振(MRI)
67C型臂X光機(jī)
68計(jì)算機(jī)X線攝影系統(tǒng)(CR)
直接數(shù)字化X線攝影系統(tǒng)
69
(DR)
70床旁X光機(jī)
71計(jì)算機(jī)X線斷層掃描(CT)
72X線數(shù)字胃腸機(jī)
73X線數(shù)字乳腺機(jī)
74床旁血?dú)夥治鰞x
75動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)儀
76快速血糖儀
77過(guò)敏源測(cè)定儀
78血凝儀
79電解質(zhì)分析儀
80血流變儀
81糖化血紅蛋白儀
82特種蛋白分析儀
83血培養(yǎng)儀
84尿中有形成分分析系統(tǒng)
85細(xì)菌/藥敏鑒定儀
86電泳分析儀
87流式細(xì)胞儀
88血球分析儀(五分類)
13
設(shè)備狀態(tài)
最近一年
配備數(shù)量使用年限1良好2
編號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)使用次數(shù)
(臺(tái))(年)待修3報(bào)
(次)
廢
89全自動(dòng)生化分析儀
90全自動(dòng)酶免分析儀
91全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀
92血?dú)夥治鰞x
93急診生化分析儀
94尿液分析儀
95微量元素分析儀
96生物安全柜
97運(yùn)動(dòng)負(fù)荷測(cè)試系統(tǒng)
14
1.3.4公共設(shè)施
【C-1】衛(wèi)生廁所布局合理,衛(wèi)生間的洗手池等應(yīng)采用非手動(dòng)開(kāi)關(guān)。
設(shè)置具有糞便無(wú)害化處理設(shè)施、按規(guī)范進(jìn)行使用管理的廁所。男女應(yīng)分開(kāi)設(shè)
置。衛(wèi)生間的洗手池等應(yīng)采用非手動(dòng)開(kāi)關(guān)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-2】無(wú)障礙設(shè)施符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)療用房首層應(yīng)設(shè)有無(wú)障礙廁所,
層數(shù)為二層時(shí)宜設(shè)電梯或無(wú)障礙坡道,三層及以上應(yīng)設(shè)電梯。
無(wú)障礙設(shè)施包括無(wú)障礙通道、出入口、門、樓梯、電梯、扶手等。
醫(yī)療用房首層廁所中至少一處廁所應(yīng)配備無(wú)障礙設(shè)施,可男女分設(shè)或建設(shè)無(wú)
性別衛(wèi)生間。男廁所的無(wú)障礙設(shè)施包括1個(gè)無(wú)障礙廁位、1個(gè)無(wú)障礙小便器和1
個(gè)無(wú)障礙洗手盆;女廁所的無(wú)障礙設(shè)施包括至少1個(gè)無(wú)障礙廁位和1個(gè)無(wú)障礙洗
手盆;層數(shù)為二層時(shí)宜設(shè)電梯或無(wú)障礙坡道,三層及以上應(yīng)設(shè)電梯。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-3】門診診室、治療室、多人病房等區(qū)域?yàn)榉?wù)對(duì)象提供必要的私密性
保護(hù)措施。
門診診室(一醫(yī)一患一診室)、治療室、多人病房(如有)等區(qū)域,應(yīng)有阻
隔外界視線的裝置(比如屏風(fēng),床簾等)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-4】在需要警示的地方有明顯的警示標(biāo)識(shí)。
在有可能引起火災(zāi)、爆炸、危險(xiǎn)、污染等地方,應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí),如氧氣房、
放射科、醫(yī)療廢物存放點(diǎn)等。
警示標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《消防安全標(biāo)志》(GB13495-92)和《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)
則》(GB-2894-2008)相關(guān)要求(若有新標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-5】設(shè)立服務(wù)功能適宜的獨(dú)立母嬰室,配備基本設(shè)施,引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目。
獨(dú)立區(qū)域,面積不低于10㎡;配備基本設(shè)施(帶安全扣的嬰兒尿布臺(tái),嬰
兒床;提供熱水和洗手液的洗手臺(tái)或水池;便于哺乳的座椅,放置哺乳有關(guān)用品
的桌子,垃圾桶;保護(hù)哺乳私密性的可上鎖的門、簾子遮擋設(shè)備等;提供紙巾、
濕巾,提供飲用水);有醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-1】如設(shè)腸道門診的,腸道門診廁所應(yīng)單設(shè)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-2】候診椅數(shù)量配備適宜,舒適度較好。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-3】有必要的采暖、制冷設(shè)備。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A】配備使用自助查詢、自助掛號(hào)、自助打印化驗(yàn)結(jié)果報(bào)告等設(shè)備,使用
門診叫號(hào)系統(tǒng)。
全部配備自助查詢、自助掛號(hào)、自助打印化驗(yàn)結(jié)果報(bào)告等設(shè)備、使用門診叫
號(hào)系統(tǒng)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
15
1.4人員配備
1.4.1人員配備
【C-1】達(dá)到《關(guān)于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求
的配備。
至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,9名
注冊(cè)護(hù)士。
至少有1名副高級(jí)以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
至少有1名中級(jí)以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士,其中至少具有1名中級(jí)以上任職資格
的注冊(cè)護(hù)士。
設(shè)病床的,每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士。
其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員按需配備。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證床位設(shè)置情況;查看執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護(hù)
士人員花名冊(cè)、資格證書、執(zhí)業(yè)證書及工資發(fā)放記錄表。
【C-2】人員編制數(shù)不低于本省(區(qū)、市)出臺(tái)的編制標(biāo)準(zhǔn)。
人員編制指人社部門對(duì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其人員數(shù)量的定額和職務(wù)指數(shù)的分配,
具體數(shù)量由各級(jí)人事部門核定。
評(píng)價(jià)方式方法:查看各省(區(qū)、市)出臺(tái)的人員編制文件,證明機(jī)構(gòu)實(shí)際編
制數(shù)的文件。
【C-3】衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)不低于單位職工總數(shù)的80%。
衛(wèi)生技術(shù)人員包括在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的醫(yī)、藥、護(hù)、技人員。填報(bào)的數(shù)據(jù)應(yīng)與“衛(wèi)
健統(tǒng)1-2表”中“衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)”一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)及工資發(fā)放記錄表。
【C-4】至少配備1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。
通過(guò)國(guó)家醫(yī)師資格考試取得執(zhí)業(yè)公共衛(wèi)生醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理公共衛(wèi)生醫(yī)師資
格,經(jīng)注冊(cè)在預(yù)防、保健、醫(yī)療機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的公共衛(wèi)生專業(yè)人員。
評(píng)價(jià)方式方法:查看公共衛(wèi)生醫(yī)師花名冊(cè)、資格證書及工資發(fā)放記錄表。
【C-5】轄區(qū)內(nèi)每萬(wàn)名服務(wù)人口注冊(cè)全科醫(yī)師數(shù)不少于2人。
注冊(cè)全科醫(yī)師指執(zhí)業(yè)注冊(cè)范圍為全科醫(yī)學(xué)的醫(yī)師(含加注全科醫(yī)學(xué))。服務(wù)
人口為轄區(qū)常住人口數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中數(shù)據(jù)一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看轄區(qū)常住人口數(shù)、全科醫(yī)師花名冊(cè)、執(zhí)業(yè)證書及工資發(fā)
放記錄表。
【B-1】大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員比例達(dá)到50%以上。
大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員比例=大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)/機(jī)構(gòu)
衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)、相應(yīng)學(xué)歷證書及衛(wèi)健統(tǒng)表。
【B-2】公共衛(wèi)生人員占專業(yè)技術(shù)人員編制的比例不低于25%。
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公共衛(wèi)生人員主要是指從事預(yù)防接種、婦保、兒保、老年人,慢性病管理等
公共衛(wèi)生工作的醫(yī)護(hù)人員。公共衛(wèi)生人員比例=公共衛(wèi)生人員數(shù)/衛(wèi)生技術(shù)人員編
制總數(shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)及從事的崗位。
【B-3】轄區(qū)內(nèi)每萬(wàn)服務(wù)人口注冊(cè)全科醫(yī)師數(shù)不少于3人,其中至少有一名
經(jīng)過(guò)助理全科醫(yī)生培訓(xùn)或住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
注冊(cè)全科醫(yī)師指執(zhí)業(yè)注冊(cè)范圍為全科醫(yī)學(xué)的醫(yī)師(含加注全科醫(yī)學(xué))。服務(wù)
人口為轄區(qū)常住人口數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中數(shù)據(jù)一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看轄區(qū)常住人口數(shù)、全科醫(yī)師花名冊(cè)、執(zhí)業(yè)證書、培訓(xùn)證
書及工資發(fā)放記錄表。
【B-4】至少配備1名提供兒童基本醫(yī)療服務(wù)的全科醫(yī)生。
至少配備1名能夠提供兒童基本醫(yī)療服務(wù)的全科醫(yī)生(含中醫(yī)全科)
評(píng)價(jià)方式方法:查看全科醫(yī)師名單及兒童診療服務(wù)記錄。
【B-5】至少配備2名從事兒童保健的醫(yī)師。
評(píng)價(jià)方式方法:查看醫(yī)師名單及兒童保健服務(wù)記錄。
【A-1】大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員比例達(dá)到80%以上。
大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員比例=大專及以上學(xué)歷衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)/機(jī)構(gòu)
衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)、相應(yīng)學(xué)歷證書及衛(wèi)健統(tǒng)表。
【A-2】執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師中本科及以上學(xué)歷人員比例達(dá)到70%以上。
執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師中本科及以上學(xué)歷人員比例=執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師中本科及
以上學(xué)歷人員/執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師總數(shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師花名冊(cè)、相應(yīng)學(xué)歷證書及衛(wèi)健統(tǒng)表。
【A-3】中級(jí)職稱及以上衛(wèi)生技術(shù)人員比例達(dá)到35%,至少有1名正高級(jí)職
稱醫(yī)師。
中級(jí)職稱及以上衛(wèi)生技術(shù)人員比例=中級(jí)職稱及以上衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)/機(jī)構(gòu)
衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)及相應(yīng)職稱證書。
【A-4】轄區(qū)內(nèi)每萬(wàn)服務(wù)人口注冊(cè)全科醫(yī)師數(shù)不少于4人,其中至少有1名
經(jīng)過(guò)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
注冊(cè)全科醫(yī)師指執(zhí)業(yè)注冊(cè)范圍為全科醫(yī)學(xué)的醫(yī)師(含加注全科醫(yī)學(xué))。服務(wù)
人口為轄區(qū)常住人口數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中數(shù)據(jù)一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看轄區(qū)常住人口數(shù)、全科醫(yī)師花名冊(cè)、執(zhí)業(yè)證書、培訓(xùn)證
書及工資發(fā)放記錄表。
【A-5】至少有1名中級(jí)及以上職稱的中醫(yī)類別醫(yī)師。
評(píng)價(jià)方式方法:查看衛(wèi)生技術(shù)人員花名冊(cè)、相應(yīng)資格證書及工資發(fā)放記錄。
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參考文獻(xiàn)
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號(hào))
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[21]《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則(2021-2025年)的通知》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2022〕3號(hào))
[22]《關(guān)于印發(fā)全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2025年)》的通知》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2022〕15號(hào))
[23]《關(guān)于做好2021年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2021〕23號(hào))
[24]《關(guān)于做好2022年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2022〕21號(hào))
[25]《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》的通知》(國(guó)衛(wèi)人口發(fā)〔2021〕24號(hào))
[26]《無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50763-2012)
[27]《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB51039-2014)
[28]《關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》(國(guó)衛(wèi)基層函〔2018〕195號(hào))
[29]《關(guān)于深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的通知》(國(guó)衛(wèi)辦基層函〔2022〕183號(hào))
[30]《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理和提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2015〕93號(hào))
[31]《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2006〕10號(hào))
[32]《關(guān)于促進(jìn)護(hù)理服務(wù)業(yè)改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2018〕20號(hào))
[33]《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》(國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)2018年1號(hào)令)
18
[34]《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)〔2013〕62號(hào))
[35]《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕70號(hào))
[36]《基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升年活動(dòng)實(shí)施方案》(國(guó)衛(wèi)辦基層函〔2017〕238號(hào))
[37]《關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(中醫(yī)館)建設(shè)指南的通知》(國(guó)中醫(yī)
藥辦醫(yī)政發(fā)〔2016〕32號(hào))
[38]《關(guān)于印發(fā)全國(guó)基層中醫(yī)藥工作示范市(縣)管理辦法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2022〕
1號(hào))
[39]《關(guān)于印發(fā)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十四五”行動(dòng)計(jì)劃的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2022〕3
號(hào))
[40]《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))(WS/T808—2022)
[41]《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能單元視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))(WS/T809—2022)
[42]《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)急重患者判斷及轉(zhuǎn)診技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))(WS/T810—2022)
[43]關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)》的通知(衛(wèi)婦社發(fā)〔2006〕239號(hào))
[44]《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理辦法》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2022〕18號(hào))
[45]《預(yù)防接種工作規(guī)范(2016年版)》(國(guó)衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2016〕51號(hào))
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第二章基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)
2.1服務(wù)方式
2.1.1門、急診服務(wù)
【C-1】預(yù)檢分診處及門診布局科學(xué)、合理,流程有序、連貫、便捷。
預(yù)檢分診處能為進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)的患者起到預(yù)檢和分流作用,標(biāo)識(shí)明確醒目;門
診布局符合相關(guān)要求,合理并有利于患者就醫(yī);設(shè)有專門的門診搶救室,其通道
方便擔(dān)架和平車等進(jìn)出;制定門診流程圖,流程設(shè)計(jì)要以患者為中心,使患者就
醫(yī)方便有序、順通、便捷。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-2】患者就診方便,有導(dǎo)診指示線路圖,診室標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)施設(shè)置人性
化。
門診標(biāo)識(shí)清楚,診室標(biāo)識(shí)牌清晰可辨,懸掛高低適宜;有咨詢臺(tái)和導(dǎo)診指示
線路圖,方便患者;診室設(shè)施設(shè)置人性化,為患者提供必要的隱私保護(hù)措施。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-3】能提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病診治和慢性病管理服務(wù)。
提供社區(qū)一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,為診斷明確、病情穩(wěn)定的高血壓、糖
尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復(fù)期、晚期腫瘤、慢性腎功能衰竭等
診斷明確的慢性病患者等提供治療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看診療和慢性病管理記錄。
【C-4】急診服務(wù)區(qū)域標(biāo)識(shí)醒目。
搶救室標(biāo)識(shí)醒目,引導(dǎo)清楚。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【C-5】基本急救設(shè)備配置和藥品配備符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,且運(yùn)行狀況好。
搶救室內(nèi)應(yīng)當(dāng)備有急救藥品、器械及搶救設(shè)備等。一切搶救藥品、器械、設(shè)
備、敷料均需放在指定位置,并有明顯標(biāo)志,不得挪用或外借,藥品、器械用后
均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處。
急救器械應(yīng)包括一般急救搬動(dòng)、轉(zhuǎn)運(yùn)器械。搶救設(shè)備包括心電圖機(jī)、心臟起
搏/除顫儀、呼吸機(jī)(簡(jiǎn)易呼吸器)、心電監(jiān)護(hù)儀、給氧設(shè)備、吸痰器、洗胃機(jī)。
搶救設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)清晰,保證設(shè)備完好率達(dá)到
100%。
搶救室常備藥品應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作情況,至少配備心臟復(fù)蘇藥物、呼吸
興奮藥、血管活性藥、利尿及脫水藥、抗心律失常藥、鎮(zhèn)靜藥、解痙藥、解熱鎮(zhèn)
痛藥、止血藥、常見(jiàn)中毒的解毒藥、平喘藥、糾正水電解質(zhì)酸堿失衡類藥、各種
靜脈補(bǔ)液液體、局部麻醉藥、激素類藥物等。搶救藥品應(yīng)當(dāng)定期檢查和更換,保
證藥品在使用有效期內(nèi)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看基本急救設(shè)備和藥品配備及運(yùn)行情況等。
【C-6】有預(yù)檢分診登記資料,能夠?qū)颊叩膩?lái)源、去向進(jìn)行追溯。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
20
【B-1】設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、候診區(qū),開(kāi)展導(dǎo)診、分診服務(wù),設(shè)立助老服務(wù)點(diǎn),
提供輪椅、擔(dān)架等便民設(shè)施。
門診大廳醒目位置設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)、候診區(qū)、助老服務(wù)點(diǎn);咨詢服務(wù)臺(tái)標(biāo)識(shí)
清晰可見(jiàn)并配備咨詢服務(wù)人員,開(kāi)展導(dǎo)診、分診服務(wù);為行動(dòng)不便的患者提供輪
椅、擔(dān)架等便民設(shè)施。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看便民設(shè)施、咨詢服務(wù)臺(tái)、候診區(qū)等。
【B-2】能實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等一站式服務(wù)。
機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等一站式服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-3】在掛號(hào)、檢驗(yàn)、藥房、收費(fèi)等窗口有針對(duì)搶救患者的優(yōu)先措施,有
針對(duì)性地落實(shí)對(duì)老年人的優(yōu)先措施。
有針對(duì)搶救患者及老年人優(yōu)先措施的相關(guān)制度、程序,在掛號(hào)、檢驗(yàn)、藥房、
收費(fèi)等窗口有針對(duì)搶救患者及老年人優(yōu)先處置的標(biāo)識(shí)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看相關(guān)制度和標(biāo)識(shí)。
【B-4】有急診登記資料,能夠?qū)颊叩膩?lái)源、去向及急救全過(guò)程進(jìn)行追溯。
建立急診患者登記本、搶救記錄本,做好急診搶救的全程記錄,能夠?qū)颊?/p>
的來(lái)源、去向及急救全過(guò)程進(jìn)行追溯。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看相關(guān)記錄。
【B-5】規(guī)范設(shè)置發(fā)熱診室,落實(shí)相關(guān)制度和規(guī)范要求,加強(qiáng)疾病早期診斷
和傳染病篩查,做好轉(zhuǎn)診。
發(fā)熱診室設(shè)在機(jī)構(gòu)內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,診室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,配備獨(dú)立空調(diào);
實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)疾病早期診斷和傳染病篩查,做好轉(zhuǎn)診。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-1】有縮短患者等候時(shí)間的措施。
推廣預(yù)約診療服務(wù),采取手機(jī)客戶端、電話、互聯(lián)網(wǎng)或診間等方式,開(kāi)展分
時(shí)段預(yù)約就診;利用信息化手段,有效縮短患者掛號(hào)、交費(fèi)、化驗(yàn)檢查等的等候
時(shí)間。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-2】規(guī)范設(shè)置急診科。
參照《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》規(guī)范設(shè)置急診科。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-3】職能部門對(duì)門、急診管理工作有分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)門、急診工作
質(zhì)量。
職能部門定期到門、急診科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看、考核,做出分析評(píng)價(jià),提出整
改措施,門、急診工作質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看門、急診管理工作評(píng)價(jià)結(jié)果及持續(xù)改進(jìn)措施。
2.1.2住院服務(wù)★
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如果未設(shè)置住院床位,則該條款不適用。
【C-1】能提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的住院診療。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有批復(fù)床位,能為患有《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)
準(zhǔn)(2022版)》所列病種且符合住院條件的患者提供住院診療服務(wù)。
21
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、實(shí)際開(kāi)放床位以及住院診療
記錄。
【C-2】執(zhí)行留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院制度,并有相應(yīng)的服務(wù)流程。
制定留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)院等的制度和相應(yīng)的服務(wù)流程,并在實(shí)際工作中
落實(shí)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看制度、流程和相關(guān)服務(wù)記錄。
【B-1】能為患者入院、出院、轉(zhuǎn)院提供指導(dǎo)和各種便民措施。
有部門或?qū)#妫┞毴藛T負(fù)責(zé)為患者入院、出院、轉(zhuǎn)院提供指導(dǎo)和24小時(shí)
服務(wù),能為患者提供輪椅、推車、氧氣、救護(hù)車呼叫等便民措施,能為特殊患者
(比如殘疾人,無(wú)家屬患者等)提供幫助、代辦相關(guān)手續(xù)等,能為急診、危重癥
患者及時(shí)辦理入院、轉(zhuǎn)院手續(xù)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看相關(guān)措施。
【B-2】有部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診,并有記錄。
有雙向轉(zhuǎn)診的制度,有部門間協(xié)調(diào)機(jī)制,有部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診,記錄工作情
況。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看轉(zhuǎn)診制度和工作記錄。
【B-3】有部門或?qū)#妫┞毴藛T負(fù)責(zé)出院病人隨訪,并有記錄或工作日志。
有病人回訪工作制度及人員職責(zé),有專(兼)職人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診和出院病
人隨訪,并按相應(yīng)規(guī)范填寫轉(zhuǎn)診和出院病人隨訪登記本。
評(píng)價(jià)方式方法:查看工作記錄。
【A-1】能提供長(zhǎng)期照護(hù)和安寧療護(hù)等服務(wù)。
開(kāi)展長(zhǎng)期照護(hù)或安寧療護(hù)等服務(wù),有制度、流程、服務(wù)內(nèi)容等,有工作記錄。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【A-2】職能部門對(duì)住院診療情況有分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)住院診療工作質(zhì)量。
職能部門每季度對(duì)住院診療情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),找出問(wèn)題所在,提出杜絕重
大醫(yī)療差錯(cuò)、事故發(fā)生的具體措施以及減少或杜絕各種醫(yī)療投訴、糾紛等整改建
議,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,以推動(dòng)住院診療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看分析評(píng)價(jià)結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)措施。
2.1.3家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
【C-1】提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),包括個(gè)人或家庭簽約。
查看家庭醫(yī)生簽約相關(guān)工作材料:團(tuán)隊(duì)組建,宣傳資料,服務(wù)內(nèi)容,簽約目
錄等。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看及走訪。
【C-2】明確簽約服務(wù)包內(nèi)容(包含中醫(yī)藥服務(wù))。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包的內(nèi)容包括基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生和個(gè)性化健康管理
服務(wù)等。
評(píng)價(jià)方式方法:查看簽約服務(wù)協(xié)議。
【C-3】簽訂簽約服務(wù)協(xié)議并按照協(xié)議提供服務(wù)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、期限和雙方的責(zé)任、權(quán)
利、義務(wù)及其他有關(guān)事項(xiàng);首次簽約應(yīng)有甲乙雙方的本人簽字,可為電子簽章;
按照協(xié)議的內(nèi)容(服務(wù)包)向簽約居民提供服務(wù)。
22
評(píng)價(jià)方式方法:查看簽約服務(wù)協(xié)議及服務(wù)記錄。
【C-4】有家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及來(lái)源。
明確家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及來(lái)源,簽約服務(wù)費(fèi)可由醫(yī)保基金、基本公共
衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和簽約居民付費(fèi)等組成。
評(píng)價(jià)方式方法:查看文件及訪談相關(guān)工作人員。
【C-5】有團(tuán)隊(duì)或個(gè)人能為簽約居民提供中醫(yī)藥服務(wù)。
在每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)中,至少有1名中醫(yī)類別醫(yī)師或能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的
其他類別醫(yī)師,團(tuán)隊(duì)或個(gè)人能提供中醫(yī)藥服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)組成及服務(wù)記錄。
【B-1】原則上,以個(gè)人開(kāi)展服務(wù)的,每個(gè)家庭醫(yī)生簽約人數(shù)不超過(guò)1200
人;以團(tuán)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)的,每個(gè)團(tuán)隊(duì)簽約人數(shù)不超過(guò)2000人。
可以以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)開(kāi)展。
評(píng)價(jià)方式方法:查看家庭醫(yī)生簽約名單。
【B-2】簽約服務(wù)覆蓋率不低于本區(qū)/縣簽約率平均水平。
簽約服務(wù)覆蓋率=簽約居民人數(shù)/當(dāng)?shù)爻W∪丝跀?shù)×100%。簽約服務(wù)覆蓋率不
低于本縣(市、區(qū))簽約率平均水平。
常住人口數(shù)應(yīng)與“衛(wèi)健統(tǒng)1-2表”中相關(guān)數(shù)據(jù)一致。
評(píng)價(jià)方式方法:查看簽約報(bào)表。
【B-3】簽約居民履約率達(dá)到70%以上。
簽約居民履約率=一個(gè)簽約年度內(nèi)履約居民數(shù)/簽約居民總?cè)藬?shù)×100%。
評(píng)價(jià)方式方法:查看履約名單及訪談居民。
【B-4】以需求為導(dǎo)向,針對(duì)不同人群提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
以需求為導(dǎo)向,制定至少包括高血壓患者、2型糖尿病患者、0~6歲兒童、
孕產(chǎn)婦、老年人等重點(diǎn)人群的個(gè)性化服務(wù)包并提供相應(yīng)的服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:現(xiàn)場(chǎng)查看。
【B-5】為簽約居民提供優(yōu)先轉(zhuǎn)診、檢查、住院等服務(wù)。
與區(qū)域內(nèi)綜合性(或)專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診的協(xié)同服務(wù)關(guān)
系,并能為簽約居民提供優(yōu)先轉(zhuǎn)診、檢查、住院等服務(wù)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看服務(wù)記錄。
【B-6】定期開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量考核。
建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果為核心的考評(píng)機(jī)制,將考核結(jié)果同家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
的績(jī)效收入、職稱評(píng)定等掛鉤,促使家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)形成以結(jié)果為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)。
評(píng)價(jià)方式方法:查看考核記錄。
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