2025年征信報告撰寫與評估技能考核試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.征信報告中的基本信息包括：A.個人姓名、身份證號碼B.家庭住址、聯系電話C.職業信息、婚姻狀況D.以上都是2.征信報告中的信貸信息包括：A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.以上都是3.征信報告中的非銀行信息包括：A.水電費繳費記錄、通訊費繳費記錄B.社會保險繳納記錄、住房公積金繳納記錄C.以上都是D.以上都不是4.征信報告中的逾期記錄是指：A.信用卡逾期、貸款逾期B.按揭逾期、擔保逾期C.以上都是D.以上都不是5.征信報告中的查詢記錄是指：A.個人查詢記錄、機構查詢記錄B.信用卡查詢記錄、貸款查詢記錄C.以上都是D.以上都不是6.征信報告中的異議信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.以上都是D.以上都不是7.征信報告中的不良信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.以上都是D.以上都不是8.征信報告中的正面信息是指：A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.以上都是9.征信報告中的重點關注信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.以上都是D.以上都不是10.征信報告中的信用等級是指：A.信用良好、信用一般、信用較差B.信用良好、信用一般、信用不良C.信用良好、信用一般、信用風險D.信用良好、信用一般、信用風險高二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.征信報告的基本信息包括：A.個人姓名、身份證號碼B.家庭住址、聯系電話C.職業信息、婚姻狀況D.學歷信息、工作單位2.征信報告中的信貸信息包括：A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.信用卡還款記錄、貸款還款記錄3.征信報告中的非銀行信息包括：A.水電費繳費記錄、通訊費繳費記錄B.社會保險繳納記錄、住房公積金繳納記錄C.信用卡還款記錄、貸款還款記錄D.信用查詢記錄、擔保信息4.征信報告中的逾期記錄是指：A.信用卡逾期、貸款逾期B.按揭逾期、擔保逾期C.信用查詢記錄、逾期記錄D.逾期信息、欠款信息5.征信報告中的查詢記錄是指：A.個人查詢記錄、機構查詢記錄B.信用卡查詢記錄、貸款查詢記錄C.信用查詢記錄、擔保信息D.逾期記錄、欠款信息6.征信報告中的異議信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息7.征信報告中的不良信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息8.征信報告中的正面信息是指：A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.信用等級、重點關注信息9.征信報告中的重點關注信息是指：A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息10.征信報告中的信用等級是指：A.信用良好、信用一般、信用較差B.信用良好、信用一般、信用不良C.信用良好、信用一般、信用風險D.信用良好、信用一般、信用風險高四、判斷題（每題2分，共20分）1.征信報告中的基本信息是固定的，不會隨時間變化。（）2.征信報告中的信貸信息只包括信用卡和貸款信息。（）3.征信報告中的逾期記錄會隨著時間的推移自動消除。（）4.征信報告中的查詢記錄只記錄個人查詢，不包括機構查詢。（）5.征信報告中的異議信息是指個人對報告中的信息提出異議。（）6.征信報告中的不良信息是指對個人信用有負面影響的記錄。（）7.征信報告中的正面信息是指對個人信用有積極影響的記錄。（）8.征信報告中的重點關注信息是指可能對個人信用產生重大影響的記錄。（）9.征信報告中的信用等級是根據個人信用歷史和信用行為綜合評定的。（）10.征信報告中的信用等級越高，個人信用風險越低。（）五、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述征信報告的基本構成。2.簡述征信報告中的信貸信息包括哪些內容。3.簡述征信報告中的逾期記錄是如何產生的。4.簡述征信報告中的查詢記錄有哪些類型。5.簡述征信報告中的異議信息處理流程。六、案例分析題（10分）某客戶張三在申請信用卡時，發現自己的征信報告中有多次逾期記錄，他對此表示異議。請根據以下情況，分析張三的異議是否合理，并說明理由。情況一：張三在信用卡逾期期間，曾與銀行聯系協商還款事宜，但未能達成一致。情況二：張三在信用卡逾期期間，曾通過銀行客服熱線申請延期還款，但未能得到批準。情況三：張三在信用卡逾期期間，曾向銀行提交還款證明，但銀行未予認可。情況四：張三在信用卡逾期期間，曾向征信中心提交異議申請，征信中心已確認其異議，但銀行未更新征信報告。本次試卷答案如下：一、單項選擇題答案及解析：1.D.以上都是解析：征信報告中的基本信息包括個人姓名、身份證號碼、家庭住址、聯系電話、職業信息、婚姻狀況等。2.D.以上都是解析：征信報告中的信貸信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄等。3.C.以上都是解析：征信報告中的非銀行信息包括水電費繳費記錄、通訊費繳費記錄、社會保險繳納記錄、住房公積金繳納記錄等。4.C.以上都是解析：征信報告中的逾期記錄是指信用卡逾期、貸款逾期、按揭逾期、擔保逾期等。5.A.個人查詢記錄、機構查詢記錄解析：征信報告中的查詢記錄包括個人查詢記錄和機構查詢記錄。6.C.以上都是解析：征信報告中的異議信息是指個人對報告中的逾期信息、欠款信息、信用查詢記錄、擔保信息等提出異議。7.A.逾期信息、欠款信息解析：征信報告中的不良信息是指對個人信用有負面影響的逾期信息和欠款信息。8.D.以上都是解析：征信報告中的正面信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄等。9.C.以上都是解析：征信報告中的重點關注信息是指可能對個人信用產生重大影響的逾期信息、欠款信息、信用查詢記錄、擔保信息等。10.B.信用良好、信用一般、信用不良解析：征信報告中的信用等級是根據個人信用歷史和信用行為綜合評定的，分為信用良好、信用一般、信用不良。二、多項選擇題答案及解析：1.A.個人姓名、身份證號碼B.家庭住址、聯系電話C.職業信息、婚姻狀況D.學歷信息、工作單位解析：征信報告的基本信息包括個人姓名、身份證號碼、家庭住址、聯系電話、職業信息、婚姻狀況、學歷信息、工作單位等。2.A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.信用卡還款記錄、貸款還款記錄解析：征信報告中的信貸信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄、信用卡還款記錄、貸款還款記錄等。3.A.水電費繳費記錄、通訊費繳費記錄B.社會保險繳納記錄、住房公積金繳納記錄C.信用卡還款記錄、貸款還款記錄D.信用查詢記錄、擔保信息解析：征信報告中的非銀行信息包括水電費繳費記錄、通訊費繳費記錄、社會保險繳納記錄、住房公積金繳納記錄、信用卡還款記錄、貸款還款記錄、信用查詢記錄、擔保信息等。4.A.信用卡逾期、貸款逾期B.按揭逾期、擔保逾期C.信用查詢記錄、逾期記錄D.逾期信息、欠款信息解析：征信報告中的逾期記錄是指信用卡逾期、貸款逾期、按揭逾期、擔保逾期、信用查詢記錄、逾期記錄、逾期信息、欠款信息等。5.A.個人查詢記錄、機構查詢記錄B.信用卡查詢記錄、貸款查詢記錄C.信用查詢記錄、擔保信息D.逾期記錄、欠款信息解析：征信報告中的查詢記錄包括個人查詢記錄、機構查詢記錄、信用卡查詢記錄、貸款查詢記錄、信用查詢記錄、擔保信息、逾期記錄、欠款信息等。6.A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息解析：征信報告中的異議信息是指個人對報告中的逾期信息、欠款信息、信用查詢記錄、擔保信息等提出異議。7.A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息解析：征信報告中的不良信息是指對個人信用有負面影響的逾期信息、欠款信息、信用查詢記錄、擔保信息等。8.A.信用卡信息、貸款信息B.按揭信息、擔保信息C.信用查詢記錄、逾期記錄D.信用等級、重點關注信息解析：征信報告中的正面信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄、信用等級、重點關注信息等。9.A.逾期信息、欠款信息B.信用查詢記錄、擔保信息C.信用等級、重點關注信息D.逾期記錄、欠款信息解析：征信報告中的重點關注信息是指可能對個人信用產生重大影響的逾期信息、欠款信息、信用查詢記錄、擔保信息等。10.B.信用良好、信用一般、信用不良解析：征信報告中的信用等級是根據個人信用歷史和信用行為綜合評定的，分為信用良好、信用一般、信用不良。四、判斷題答案及解析：1.×解析：征信報告中的基本信息可能會隨時間變化，如聯系電話、職業信息等。2.×解析：征信報告中的信貸信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄等。3.×解析：征信報告中的逾期記錄不會隨著時間的推移自動消除，需要個人或銀行進行申請消除。4.×解析：征信報告中的查詢記錄包括個人查詢記錄和機構查詢記錄。5.√解析：征信報告中的異議信息是指個人對報告中的信息提出異議。6.√解析：征信報告中的不良信息是指對個人信用有負面影響的記錄。7.√解析：征信報告中的正面信息是指對個人信用有積極影響的記錄。8.√解析：征信報告中的重點關注信息是指可能對個人信用產生重大影響的記錄。9.√解析：征信報告中的信用等級是根據個人信用歷史和信用行為綜合評定的。10.√解析：征信報告中的信用等級越高，個人信用風險越低。五、簡答題答案及解析：1.征信報告的基本構成包括基本信息、信貸信息、非銀行信息、逾期記錄、查詢記錄、異議信息、不良信息、正面信息、重點關注信息、信用等級等。2.征信報告中的信貸信息包括信用卡信息、貸款信息、按揭信息、擔保信息、信用查詢記錄、逾期記錄、信用卡還款記錄、貸款還款記錄等。3.征信報告中的逾期記錄是指信用卡逾期、貸款逾期、按揭逾期、擔保逾期等。4.征信報告中的查詢記錄包括個人查詢記錄和機構查詢記錄。5.征信報告中的異議信息處理流程包括個人提交異議申請、征信中心審核異議、銀行核實信息、更新征信報告等。六、案例分析題答案及解析：情況一：張三的異議合理。理由：張三在信用卡逾期期間，曾與銀行聯系協商還款事宜，但未能達成一致，說明張三有意愿還款，只是由于某些原因未能