電力行業供電中斷責任免除書合同編號：__________甲方（供電方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（用電方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________一、總則1.合同背景本合同旨在明確在電力供應過程中，因各種原因導致供電中斷時，供電方的責任免除范圍及雙方的權利義務。甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協商，達成如下協議。2.定義與解釋（1）“供電中斷”指在供電過程中，由于各種原因導致的電力供應停止或減少的情況。（2）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。（3）“直接經濟損失”指因供電中斷直接導致的財產損失，如設備損壞、產品報廢等。（4）“間接經濟損失”指因供電中斷間接導致的財產損失，如生產停滯、利潤損失等。（5）“非經濟損失”指因供電中斷導致的非財產性損失，如人員傷亡、名譽損害等。二、供電中斷的情形1.不可抗力導致的供電中斷如因不可抗力因素，如地震、洪水、臺風等自然災害，或戰爭、暴亂、恐怖襲擊等社會事件，導致供電中斷，供電方不承擔責任。但供電方應在不可抗力事件發生后，及時通知用電方，并采取合理的措施盡量減少損失的擴大。2.設備故障引起的供電中斷由于供電設備自身的故障或老化，導致供電中斷的，供電方應盡快組織維修和恢復供電。但對于由此造成的損失，供電方僅承擔在合理范圍內的維修費用，對直接經濟損失、間接經濟損失和非經濟損失不承擔責任。3.電網調度要求的供電中斷根據電網調度的需要，供電方可能需要進行供電中斷操作。在這種情況下，供電方應提前通知用電方，并按照相關規定和程序進行操作。對于由此造成的損失，供電方不承擔責任。4.其他合理原因導致的供電中斷除上述情形外，如因部門的要求、電力設施的緊急搶修等合理原因導致的供電中斷，供電方應及時通知用電方，并在條件允許的情況下盡快恢復供電。對于由此造成的損失，供電方不承擔責任。三、責任免除的范圍1.供電方對供電中斷造成的直接經濟損失的免除責任供電方對因供電中斷直接導致的財產損失，如設備損壞、產品報廢等，不承擔賠償責任。但供電方應積極協助用電方進行保險理賠等相關工作。2.供電方對供電中斷造成的間接經濟損失的免除責任供電方對因供電中斷間接導致的財產損失，如生產停滯、利潤損失等，不承擔賠償責任。用電方應自行采取措施，降低因供電中斷可能帶來的間接經濟損失。3.供電方對供電中斷造成的非經濟損失的免除責任供電方對因供電中斷導致的非財產性損失，如人員傷亡、名譽損害等，不承擔賠償責任。但供電方應在能力范圍內，協助用電方進行相關的救援和處理工作。四、通知與告知義務1.供電方在供電中斷發生時的通知義務一旦發生供電中斷，供電方應在最短時間內通知用電方，告知供電中斷的原因、預計恢復時間等相關信息。通知方式可以包括電話、短信、郵件等。2.用電方在供電中斷發生后的告知義務用電方在得知供電中斷后，應及時將受影響的情況告知供電方，包括設備停運情況、生產受影響程度等。同時用電方應積極配合供電方的調查和處理工作。五、應急處理措施1.供電方的應急處理措施供電方應制定完善的應急預案，在供電中斷發生后，立即啟動應急預案，組織人員進行搶修和恢復供電工作。同時供電方應及時調配應急發電設備，保證重要用戶的基本用電需求。2.用電方的應急配合措施用電方應制定自己的應急預案，在供電中斷發生后，立即啟動應急預案，采取措施減少損失。如停止非必要的用電設備，啟動備用電源等。同時用電方應積極配合供電方的搶修和恢復供電工作，提供必要的協助和支持。六、恢復供電1.供電方恢復供電的時間要求供電方應在不可抗力等不可控因素消除后，盡快組織恢復供電。對于一般的供電中斷，供電方應在[具體時間]內恢復供電；對于較大規模的供電中斷，供電方應在[具體時間]內恢復大部分用戶的供電，并在[具體時間]內全部恢復供電。2.恢復供電的條件與程序（1）供電方在恢復供電前，應保證供電設施的安全運行，對故障設備進行全面檢查和維修，保證不存在安全隱患。（2）供電方在恢復供電時，應按照先重要用戶、后一般用戶的順序進行。對于醫院、學校、機關等重要用戶，應優先恢復供電。（3）用電方在供電恢復后，應及時檢查自己的用電設備，保證設備正常運行。如發覺設備存在問題，應及時通知供電方進行處理。七、數據記錄與保存1.供電中斷相關數據的記錄要求供電方應建立完善的供電中斷數據記錄制度，對每次供電中斷的時間、原因、影響范圍、恢復時間等信息進行詳細記錄。同時供電方應定期對這些數據進行分析和總結，以便不斷改進供電服務質量。2.數據的保存期限與方式（1）供電方應將供電中斷相關數據保存至少[具體年限]，以便日后查詢和分析。（2）數據的保存方式可以采用電子文檔和紙質文檔相結合的方式，保證數據的安全性和可靠性。電子文檔應定期進行備份，紙質文檔應妥善保管，防止丟失和損壞。八、保險與賠償1.用電方的保險責任用電方應自行購買相關的財產保險和責任保險，以降低因供電中斷可能帶來的損失。在供電中斷發生后，用電方應及時向保險公司報案，并按照保險公司的要求提供相關材料，進行理賠。2.供電方在特定情況下的賠償責任限制（1）在不可抗力等不可預見、不可避免的情況下，供電方對因供電中斷造成的損失不承擔賠償責任。（2）對于因供電方設備故障等原因導致的供電中斷，供電方的賠償責任以實際損失為限，且不超過供電費用的[具體倍數]。九、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議。（2）如因法律法規的變更或部門的要求，需要對本合同進行變更的，雙方應按照相關規定進行協商和變更。2.合同解除的情形與程序（1）若一方違反本合同的約定，給對方造成嚴重損失的，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的賠償責任。（2）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行的，雙方可以協商解除本合同。十、爭議解決1.協商解決的途徑與程序（1）雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[具體天數]內進行。（2）協商過程中，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則，積極尋求解決爭議的方案。如協商達成一致，雙方應簽署書面協議，確認協商結果。2.仲裁或訴訟的選擇與適用（1）若協商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應遵守法院的相關規定和程序，積極配合法院的審理工作。十一、法律適用與管轄1.合同適用的法律法規本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規]。2.管轄法院或仲裁機構的確定（1）如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機構為[仲裁機構名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。（2）如雙方選擇訴訟解決爭議，應由[具體法院名稱]管轄，訴訟地點為[訴訟地點]。十二、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本合同簽訂、履行過程中所知曉的對方的商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范圍與期限（1）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業計劃、客戶信息、技術資料、財務數據等。（2）保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。十三、附則1.合同的生效條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同的份數與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。十四、補充條款1.其他未盡事宜的約定本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.特殊情況下的補充規定在特殊情況下，如國家政策調整、電力市場變化等，雙方應根據實際情況，協商調整本合同的相關條款。甲方（供電