醫(yī)院住院部制度上墻第一章醫(yī)院住院部制度上墻的意義與目的

1.提升住院部管理效率

醫(yī)院住院部制度上墻，首先是為了提升住院部的管理效率。通過將住院部的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程以及注意事項(xiàng)公之于眾，讓醫(yī)護(hù)人員和患者都能清晰地了解和遵守，從而提高住院部的整體運(yùn)行效率。

2.規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為

住院部制度上墻，有助于規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為。上墻的內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，讓醫(yī)護(hù)人員在工作中時(shí)刻對(duì)照，自我約束，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.保障患者權(quán)益

住院部制度上墻，可以保障患者的合法權(quán)益?；颊呖梢酝ㄟ^上墻的制度了解住院部的各項(xiàng)規(guī)定，如住院費(fèi)用、治療流程、探視規(guī)定等，使患者對(duì)住院治療有更全面的了解，減少醫(yī)患糾紛。

4.提高患者滿意度

住院部制度上墻，有助于提高患者滿意度?；颊呖梢灾庇^地看到住院部的管理制度，感受到醫(yī)院的規(guī)范化管理，從而增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的信任，提高滿意度。

5.促進(jìn)醫(yī)院品牌形象建設(shè)

住院部制度上墻，有助于提升醫(yī)院品牌形象。一個(gè)制度完善、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院，更容易獲得患者的認(rèn)可，提升醫(yī)院在社會(huì)上的聲譽(yù)。

6.便于監(jiān)督與考核

住院部制度上墻，便于醫(yī)院對(duì)住院部的監(jiān)督與考核。通過上墻的制度，醫(yī)院可以隨時(shí)了解住院部的工作情況，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改，確保住院部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

住院部制度上墻，有助于增強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員共同遵守上墻的制度，相互監(jiān)督、相互支持，共同為提高住院部服務(wù)質(zhì)量而努力。

8.促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部溝通

住院部制度上墻，有助于促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部溝通。醫(yī)護(hù)人員可以隨時(shí)查閱上墻的制度，了解醫(yī)院對(duì)住院部的要求和期望，從而提高內(nèi)部溝通效率。

9.提升醫(yī)院整體管理水平

住院部制度上墻，是醫(yī)院整體管理水平提升的體現(xiàn)。通過上墻的制度，醫(yī)院可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10.適應(yīng)國(guó)家政策要求

住院部制度上墻，是適應(yīng)國(guó)家政策要求的具體舉措。我國(guó)衛(wèi)生部門要求醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，住院部制度上墻正是為了滿足這一要求。

第二章實(shí)操細(xì)節(jié)：如何制作住院部制度上墻內(nèi)容

住院部制度上墻，聽起來簡(jiǎn)單，但實(shí)操起來要注意很多細(xì)節(jié)。下面我就來和大家聊聊，如何制作住院部制度上墻的內(nèi)容。

首先，要明確上墻內(nèi)容的范圍。住院部制度包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1.住院流程：包括患者入院、出院、轉(zhuǎn)院的詳細(xì)步驟，以及各項(xiàng)手續(xù)的辦理流程。

2.住院費(fèi)用：明確各種費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)等，以及費(fèi)用結(jié)算方式。

3.探視規(guī)定：規(guī)定探視時(shí)間、探視人數(shù)、探視注意事項(xiàng)等。

4.病房管理：包括病房衛(wèi)生、物品擺放、安全防范等。

5.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)：明確醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)，如醫(yī)生查房時(shí)間、護(hù)士護(hù)理時(shí)間等。

6.患者權(quán)益：包括患者知情權(quán)、隱私權(quán)、投訴渠道等。

明確了內(nèi)容范圍后，接下來就是制作上墻內(nèi)容的實(shí)操步驟：

1.收集資料：搜集住院部現(xiàn)有的規(guī)章制度、操作流程等文件，作為制作上墻內(nèi)容的依據(jù)。

2.整理信息：將收集到的資料進(jìn)行整理，提煉出關(guān)鍵信息，去除冗余內(nèi)容。

3.設(shè)計(jì)排版：根據(jù)上墻空間的大小，設(shè)計(jì)合適的排版?？梢允褂帽砀?、列表、流程圖等形式，使內(nèi)容清晰易懂。

4.編寫文案：用大白話將制度內(nèi)容表達(dá)出來，讓患者和醫(yī)護(hù)人員都能輕松理解。注意語言簡(jiǎn)練、條理清晰。

5.制作圖表：對(duì)于一些復(fù)雜的內(nèi)容，可以制作圖表進(jìn)行展示，如費(fèi)用表、流程圖等。

6.校對(duì)審核：在制作完成后，要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)，確保準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，可以邀請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行審核，確保內(nèi)容的合規(guī)性。

7.打印上墻：將制作好的內(nèi)容打印出來，選擇合適的材質(zhì)進(jìn)行裝裱，然后掛在住院部顯眼的位置。

在實(shí)際操作中，還要注意以下幾點(diǎn)：

1.定期更新：隨著政策的調(diào)整和醫(yī)院內(nèi)部制度的改進(jìn)，上墻內(nèi)容需要定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性。

2.加強(qiáng)宣傳：制作完成后，要對(duì)上墻內(nèi)容進(jìn)行宣傳，讓患者和醫(yī)護(hù)人員都了解并遵守。

3.監(jiān)督執(zhí)行：上墻內(nèi)容要真正發(fā)揮作用，還需要加強(qiáng)對(duì)制度的監(jiān)督執(zhí)行，確保各項(xiàng)制度得到落實(shí)。

第三章上墻內(nèi)容的維護(hù)與更新

住院部制度上墻后，并不意味著工作就結(jié)束了。制度的維護(hù)與更新同樣重要，這是確保住院部運(yùn)行順暢、患者和醫(yī)護(hù)人員都能遵守規(guī)定的基礎(chǔ)。

首先，得有人負(fù)責(zé)這塊兒。一般而言，住院部會(huì)有一個(gè)或幾個(gè)專門的管理人員，他們的工作之一就是負(fù)責(zé)制度的維護(hù)與更新。以下是他們可能會(huì)做的一些事情：

1.定期檢查：這些管理人員會(huì)定期檢查上墻的內(nèi)容，看有沒有破損、臟污或者字跡不清的情況。如果有，他們會(huì)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。

2.收集反饋：他們會(huì)收集醫(yī)護(hù)人員和患者的反饋，看大家對(duì)上墻的制度有沒有什么意見或者建議。比如，某個(gè)流程是否合理，某個(gè)規(guī)定是否需要調(diào)整，等等。

3.跟蹤政策變化：政策和法規(guī)是會(huì)變化的，管理人員需要密切關(guān)注這些變化，看是否有新的規(guī)定需要加入到上墻內(nèi)容中，或者是否有舊的規(guī)定需要更新。

4.實(shí)際操作反饋：在實(shí)際操作中，醫(yī)護(hù)人員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些制度的不足或者不適用之處。管理人員需要收集這些反饋，并考慮是否需要對(duì)上墻內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

5.定期更新：一般來說，每年至少要全面更新一次上墻內(nèi)容。這不僅是因?yàn)榭赡苡行碌恼叱雠_(tái)，也是為了確保所有信息都是最新的。

6.更新流程：更新上墻內(nèi)容不是一件簡(jiǎn)單的事情。首先，需要由管理人員提出更新的內(nèi)容，然后由相關(guān)部門審核，確保更新的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，最后再進(jìn)行打印和更換。

7.宣傳和培訓(xùn)：更新后的內(nèi)容需要讓所有人都知道。管理人員會(huì)通過會(huì)議、培訓(xùn)等方式，讓醫(yī)護(hù)人員了解新的制度內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)在病房?jī)?nèi)向患者進(jìn)行宣傳。

維護(hù)和更新上墻內(nèi)容，雖然看起來是小事，但實(shí)際上對(duì)住院部的運(yùn)行至關(guān)重要。只有確保制度始終是最新的，才能讓醫(yī)護(hù)人員有章可循，讓患者有規(guī)可依。

第四章上墻內(nèi)容的宣傳與培訓(xùn)

上墻的內(nèi)容再完善，如果大家不知道，那也是白搭。所以，宣傳和培訓(xùn)這塊兒也得跟上。

1.宣傳方面

住院部的新制度一上墻，就得讓所有人都知道。一般做法是這樣的：

-制作海報(bào)或宣傳冊(cè)：把上墻的制度和規(guī)定，用更簡(jiǎn)單直觀的方式，制作成海報(bào)或宣傳冊(cè)，放在醫(yī)院顯眼的地方，比如大廳、走廊等。

-利用電子屏幕：現(xiàn)在醫(yī)院里都有電子屏幕，可以在上面滾動(dòng)播放制度的重點(diǎn)內(nèi)容，增加曝光率。

-開設(shè)專欄：在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)上，開辟專欄，定期更新制度內(nèi)容，方便大家隨時(shí)查閱。

-口頭宣傳：醫(yī)護(hù)人員在日常工作中醫(yī)患溝通時(shí)，可以口頭提醒患者和家屬注意上墻的制度。

2.培訓(xùn)方面

光宣傳還不夠，醫(yī)護(hù)人員自己也要對(duì)這些制度了如指掌，所以培訓(xùn)也很關(guān)鍵。

-集中培訓(xùn)：定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解上墻制度的要點(diǎn)和實(shí)操細(xì)節(jié)，確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和患者的權(quán)利。

-實(shí)操演練：通過模擬情景，讓醫(yī)護(hù)人員實(shí)際操作一遍，比如模擬患者入院流程，確保在實(shí)際工作中能夠熟練應(yīng)用。

-考核跟進(jìn)：培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，看醫(yī)護(hù)人員對(duì)制度的掌握程度。對(duì)于考核不合格的，需要重新培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)。

3.反饋與改進(jìn)

宣傳和培訓(xùn)不是一勞永逸的，需要不斷收集反饋，看看效果如何，有沒有需要改進(jìn)的地方。

-患者滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查或者面對(duì)面訪談，了解患者對(duì)制度的滿意度，看宣傳是否到位。

-醫(yī)護(hù)人員座談會(huì)：定期召開座談會(huì)，聽取醫(yī)護(hù)人員對(duì)制度的意見和建議，不斷優(yōu)化宣傳和培訓(xùn)方式。

這樣一套宣傳和培訓(xùn)下來，上墻的制度才能真正深入人心，發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

第五章上墻內(nèi)容的監(jiān)督與執(zhí)行

制度上墻，宣傳培訓(xùn)都搞定了，接下來就得監(jiān)督執(zhí)行了。這可是關(guān)鍵的一環(huán)，不然制度就成一紙空文了。

1.監(jiān)督機(jī)制

醫(yī)院得有個(gè)監(jiān)督機(jī)制，盯著制度的執(zhí)行情況。一般來說，住院部領(lǐng)導(dǎo)或者專門的質(zhì)控人員會(huì)負(fù)責(zé)這個(gè)事兒。他們會(huì)定期或不定期地檢查以下這些方面：

-醫(yī)護(hù)人員是否按照制度規(guī)定操作；

-患者是否了解并遵守制度；

-制度執(zhí)行過程中有沒有遇到什么問題。

2.執(zhí)行細(xì)節(jié)

監(jiān)督的時(shí)候，得注意一些細(xì)節(jié)：

-查看記錄：檢查醫(yī)護(hù)人員的交接班記錄、治療記錄等，看是否嚴(yán)格執(zhí)行了制度。

-現(xiàn)場(chǎng)巡查：實(shí)地查看病房、治療室等地方，看實(shí)際操作是否和制度上墻的內(nèi)容一致。

-患者反饋：和患者聊天，了解他們對(duì)制度的看法，有沒有覺得哪里執(zhí)行不到位。

3.問題整改

如果在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)問題，得及時(shí)整改：

-反饋問題：發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，指出問題所在。

-分析原因：和當(dāng)事人一起分析問題出現(xiàn)的原因，是制度本身不合理，還是執(zhí)行不到位。

-制定措施：針對(duì)問題，制定整改措施，避免類似問題再次發(fā)生。

4.持續(xù)改進(jìn)

監(jiān)督執(zhí)行不是一次性的，得持續(xù)進(jìn)行：

-跟蹤整改效果：對(duì)整改措施的效果進(jìn)行跟蹤，看問題是否得到解決。

-定期總結(jié)：定期總結(jié)制度執(zhí)行的情況，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)不足的地方進(jìn)行改進(jìn)。

這樣一來，制度上墻才不會(huì)是擺設(shè)，而是真正能夠指導(dǎo)工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

第六章上墻內(nèi)容的互動(dòng)與反饋

上墻的內(nèi)容不能只是單向傳達(dá)，得有互動(dòng)和反饋，這樣才能知道制度是不是真的行得通，需不需要調(diào)整。

1.互動(dòng)渠道

醫(yī)院得提供一些互動(dòng)渠道，讓患者和醫(yī)護(hù)人員都能提出意見和建議：

-設(shè)立意見箱：在醫(yī)院住院部設(shè)置意見箱，方便患者和醫(yī)護(hù)人員投放書面意見。

-開通熱線電話：提供一個(gè)專門的熱線電話，用來接收患者和醫(yī)護(hù)人員的反饋。

-利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：通過醫(yī)院的官方網(wǎng)站或者社交媒體平臺(tái)，收集在線反饋。

2.反饋收集

有了互動(dòng)渠道，就要定期收集反饋：

-定期查看意見箱：指定專人定期查看意見箱，收集里面的意見和建議。

-記錄熱線電話內(nèi)容：對(duì)熱線電話的反饋進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括反饋內(nèi)容、反饋人信息等。

-網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控：監(jiān)控醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)友的提問和反饋。

3.反饋處理

收集到的反饋不能置之不理，得及時(shí)處理：

-分類整理：將收集到的反饋進(jìn)行分類整理，區(qū)分出哪些是關(guān)于制度執(zhí)行的問題，哪些是關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的問題。

-分析討論：組織相關(guān)部門對(duì)反饋進(jìn)行分析討論，找出問題的根源。

-制定改進(jìn)措施：根據(jù)反饋內(nèi)容，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。

4.反饋回應(yīng)

對(duì)反饋的處理結(jié)果得給個(gè)說法，讓提出反饋的人知道他們的意見被重視了：

-回復(fù)反饋人：對(duì)提出反饋的患者或醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行回復(fù)，告知處理結(jié)果。

-公布改進(jìn)措施：通過公告、會(huì)議等形式，向全體人員公布改進(jìn)措施和執(zhí)行情況。

-跟進(jìn)效果：對(duì)改進(jìn)措施的效果進(jìn)行跟進(jìn)，確保問題得到有效解決。

這樣的互動(dòng)與反饋機(jī)制，能夠讓醫(yī)院及時(shí)了解一線情況和患者需求，不斷調(diào)整和完善制度，提高住院部的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

第七章上墻內(nèi)容的持續(xù)優(yōu)化

上墻內(nèi)容不是一成不變的，隨著醫(yī)院的發(fā)展、政策的更新和實(shí)際工作的反饋，持續(xù)優(yōu)化是必須的。

1.定期評(píng)估

醫(yī)院要定期對(duì)上墻內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，看看哪些地方需要改進(jìn)：

-匯總反饋：把之前收集到的反饋意見匯總起來，看看哪些問題是反復(fù)出現(xiàn)的。

-分析數(shù)據(jù)：查看住院部運(yùn)行的數(shù)據(jù)，比如患者滿意度、醫(yī)療差錯(cuò)率等，看是否和上墻內(nèi)容有關(guān)。

-征求建議：向醫(yī)護(hù)人員和患者征求對(duì)上墻內(nèi)容的改進(jìn)建議。

2.制定優(yōu)化計(jì)劃

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定優(yōu)化計(jì)劃：

-確定優(yōu)化方向：根據(jù)反饋和數(shù)據(jù)，確定上墻內(nèi)容需要優(yōu)化的方向。

-制定方案：具體制定優(yōu)化方案，包括修改哪些內(nèi)容、增加哪些新的規(guī)定等。

-明確責(zé)任：指定專人或者部門負(fù)責(zé)優(yōu)化工作的實(shí)施。

3.實(shí)施優(yōu)化

按照計(jì)劃，實(shí)施上墻內(nèi)容的優(yōu)化：

-修改內(nèi)容：對(duì)上墻內(nèi)容進(jìn)行修改，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該調(diào)整的調(diào)整。

-更新上墻：把優(yōu)化后的內(nèi)容重新打印或者制作，然后更新到墻上。

-通知相關(guān)人員：通知所有醫(yī)護(hù)人員和患者，告知他們上墻內(nèi)容已經(jīng)更新。

4.跟蹤效果

優(yōu)化后的效果需要跟蹤，確保改進(jìn)措施有效：

-收集新反饋：優(yōu)化后，再次收集患者和醫(yī)護(hù)人員的反饋，看優(yōu)化是否達(dá)到了預(yù)期效果。

-監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)變化：繼續(xù)監(jiān)控住院部運(yùn)行的數(shù)據(jù)，看優(yōu)化后的內(nèi)容是否帶來了積極變化。

-及時(shí)調(diào)整：如果發(fā)現(xiàn)新的問題或者效果不佳，要及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案。

第八章上墻內(nèi)容與醫(yī)院文化的融合

上墻的內(nèi)容不僅僅是規(guī)章制度，它還反映了醫(yī)院的價(jià)值觀和文化。要讓上墻內(nèi)容真正發(fā)揮作用，得讓它和醫(yī)院文化融合起來。

1.確定文化核心

首先，得明確醫(yī)院的文化核心是什么。比如，是以患者為中心，還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，或者是追求創(chuàng)新。這個(gè)核心得體現(xiàn)在上墻內(nèi)容里。

2.文化元素融入

在上墻內(nèi)容的設(shè)計(jì)和制作中，得把文化元素融進(jìn)去：

-設(shè)計(jì)風(fēng)格：上墻內(nèi)容的設(shè)計(jì)風(fēng)格要和醫(yī)院的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格一致，體現(xiàn)出醫(yī)院的文化氛圍。

-語言表達(dá)：用詞要體現(xiàn)醫(yī)院的文化理念，比如強(qiáng)調(diào)“尊重患者”，“團(tuán)隊(duì)合作”等。

-視覺元素：可以在上墻內(nèi)容中添加一些視覺元素，比如醫(yī)院的標(biāo)志、口號(hào)等，強(qiáng)化文化認(rèn)同。

3.文化活動(dòng)結(jié)合

醫(yī)院可以舉辦一些和文化相關(guān)的活動(dòng)，讓上墻內(nèi)容更生動(dòng)：

-主題講座：定期舉辦關(guān)于醫(yī)院文化的講座，讓醫(yī)護(hù)人員更好地理解和踐行文化理念。

-慶祝活動(dòng)：在醫(yī)院的紀(jì)念日或者節(jié)日，舉辦一些和文化主題相關(guān)的慶?；顒?dòng)。

-案例分享：分享一些體現(xiàn)醫(yī)院文化的案例，比如優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員的典型事跡。

4.文化傳播

-內(nèi)部宣傳：利用醫(yī)院內(nèi)部的通訊、會(huì)議等渠道，宣傳醫(yī)院文化。

-對(duì)外交流：在對(duì)外交流中，積極展示醫(yī)院文化，提高醫(yī)院的知名度和影響力。

-培訓(xùn)教育：在新員工入職培訓(xùn)中，加入醫(yī)院文化的內(nèi)容，讓員工從入職開始就樹立正確的價(jià)值觀。

這樣，上墻內(nèi)容就不僅僅是冷冰冰的規(guī)章制度，而是有了溫度，有了醫(yī)院的精神內(nèi)涵，能夠更好地引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員的行為，提升醫(yī)院的整體形象。

第九章上墻內(nèi)容與信息化技術(shù)的結(jié)合

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，信息化技術(shù)可是無處不在，醫(yī)院住院部的上墻內(nèi)容也得跟上趟，和信息技術(shù)結(jié)合起來，讓管理更高效。

1.電子化上墻

傳統(tǒng)的打印上墻雖然也能用，但不如電子化上墻來得方便。具體操作是這樣的：

-安裝電子屏幕：在住院部顯眼的地方安裝電子屏幕，用來顯示上墻內(nèi)容。

-內(nèi)容數(shù)字化：把上墻的內(nèi)容數(shù)字化，做成PPT或者專門的展示軟件，定時(shí)更新播放。

-遠(yuǎn)程控制：通過電腦或者手機(jī)就可以遠(yuǎn)程更新電子屏幕上的內(nèi)容，省時(shí)省力。

2.信息化管理

上墻內(nèi)容的管理也可以信息化，提高工作效率：

-數(shù)據(jù)同步：把上墻內(nèi)容的相關(guān)數(shù)據(jù)同步到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫，方便查詢和管理。

-自動(dòng)提醒：設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)提醒功能，比如到期自動(dòng)提醒更新內(nèi)容，或者提醒醫(yī)護(hù)人員關(guān)注重要信息。

-統(tǒng)計(jì)分析：通過信息系統(tǒng)對(duì)上墻內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為管理層提供決策依據(jù)。

3.互動(dòng)信息化

讓上墻內(nèi)容具有互動(dòng)性，提高參與度：

-在線反饋：在電子屏幕上設(shè)置在線反饋功能，讓醫(yī)護(hù)人員和患者可以直接在屏幕上進(jìn)行意見反饋。

-互動(dòng)問答：通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)問答，比如患者可以通過掃描屏幕上的二維碼獲取更多信息或者咨詢問題。

4.培訓(xùn)信息化

利用信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)：

-網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)或者專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行在線培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)學(xué)習(xí)上墻內(nèi)容的最新信息。

-視頻教學(xué)：制作上墻內(nèi)容相關(guān)的視頻教