大眾保養(yǎng)套餐合同協(xié)議?甲方：姓名/名稱：______________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買(mǎi)大眾保養(yǎng)套餐服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購(gòu)買(mǎi)大眾保養(yǎng)套餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐內(nèi)容及服務(wù)詳情（一）套餐適用車(chē)輛范圍本套餐適用于大眾品牌旗下[具體車(chē)型范圍，如寶來(lái)、朗逸、帕薩特等詳細(xì)列舉]的車(chē)輛。（二）保養(yǎng)項(xiàng)目及周期1.首次保養(yǎng)：車(chē)輛行駛里程達(dá)到[x]公里或購(gòu)車(chē)后[x]個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)）時(shí)，乙方負(fù)責(zé)提供以下首次保養(yǎng)服務(wù)：更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器；檢查車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、輪胎氣壓及磨損情況、燈光系統(tǒng)等，并進(jìn)行必要的調(diào)整和維護(hù)。2.定期保養(yǎng)：自首次保養(yǎng)后，每隔[x]公里或[x]個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)）進(jìn)行一次定期保養(yǎng)，保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于：更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器；更換空氣濾清器；更換空調(diào)濾清器；檢查火花塞（根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況確定是否更換）；檢查剎車(chē)油液位及含水量，必要時(shí)進(jìn)行更換；檢查防凍液液位及冰點(diǎn)，必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充或更換；檢查變速箱油液位（根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況確定是否更換）；檢查車(chē)輛底盤(pán)、懸掛、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等部件的連接情況及磨損情況，并進(jìn)行必要的緊固和調(diào)整；對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的清潔和潤(rùn)滑。（三）保養(yǎng)服務(wù)方式1.甲方可選擇將車(chē)輛送至乙方指定的維修保養(yǎng)服務(wù)中心進(jìn)行保養(yǎng)，乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)約保養(yǎng)通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排保養(yǎng)服務(wù)，并確保在[x]小時(shí)內(nèi)完成保養(yǎng)工作（特殊情況除外，但乙方應(yīng)提前通知甲方）。2.乙方也可根據(jù)甲方的需求，提供上門(mén)取送車(chē)服務(wù)（費(fèi)用另計(jì)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定）。上門(mén)取送車(chē)服務(wù)范圍為[具體區(qū)域范圍]。（四）保養(yǎng)使用的材料及配件1.乙方提供保養(yǎng)服務(wù)所使用的機(jī)油、濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾清器、火花塞、剎車(chē)油、防凍液、變速箱油等材料及配件應(yīng)為符合大眾汽車(chē)原廠標(biāo)準(zhǔn)的正品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。2.如甲方對(duì)乙方所使用的材料及配件有特殊要求，可提前與乙方溝通，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的產(chǎn)品，但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供質(zhì)量合格的保養(yǎng)服務(wù)；有權(quán)對(duì)乙方的保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保養(yǎng)套餐費(fèi)用；在每次保養(yǎng)前，提前[x]天通過(guò)電話、短信或乙方認(rèn)可的其他方式預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)，并提供車(chē)輛的準(zhǔn)確信息，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、行駛里程等；確保車(chē)輛在保養(yǎng)前處于正常使用狀態(tài)，如有故障或異常情況應(yīng)提前告知乙方；在乙方完成保養(yǎng)服務(wù)后，按照乙方的要求對(duì)保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署保養(yǎng)服務(wù)確認(rèn)單。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取保養(yǎng)套餐費(fèi)用；在甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停提供保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金；根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況和保養(yǎng)規(guī)范，有權(quán)對(duì)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明調(diào)整的原因和必要性。2.義務(wù)按照本合同約定的保養(yǎng)項(xiàng)目、周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)；配備專業(yè)的維修技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備，確保保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和安全性；在保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中，向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄，并在保養(yǎng)服務(wù)完成后向甲方提供保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告，說(shuō)明本次保養(yǎng)的項(xiàng)目、更換的材料及配件等情況；對(duì)甲方車(chē)輛在保養(yǎng)期間發(fā)生的非因乙方故意或重大過(guò)失造成的損壞，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方采取合理的措施進(jìn)行處理；對(duì)甲方提供的車(chē)輛信息和個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。三、費(fèi)用及支付方式（一）套餐費(fèi)用本大眾保養(yǎng)套餐的總費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫(xiě)：______________________元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將套餐費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________銀行賬號(hào)：______________________賬戶名稱：______________________（三）費(fèi)用調(diào)整1.在合同履行期間，如因原材料價(jià)格上漲、人工成本增加或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方提供保養(yǎng)服務(wù)的成本大幅增加，乙方有權(quán)在提前[x]天書(shū)面通知甲方的情況下，適當(dāng)調(diào)整保養(yǎng)套餐費(fèi)用，但調(diào)整幅度不得超過(guò)原套餐費(fèi)用的[x]%。2.甲方在乙方通知的調(diào)整費(fèi)用期限內(nèi)未提出異議的，視為同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付保養(yǎng)套餐費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)暫停提供保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定提前預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)安排保養(yǎng)工作，乙方不承擔(dān)因此造成的任何損失，但乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方盡快安排保養(yǎng)。3.若甲方在乙方完成保養(yǎng)服務(wù)后，未按照要求進(jìn)行驗(yàn)收或拒絕簽署保養(yǎng)服務(wù)確認(rèn)單，又無(wú)正當(dāng)理由的，視為甲方認(rèn)可乙方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)按照本合同約定支付保養(yǎng)套餐費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的保養(yǎng)項(xiàng)目、周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新進(jìn)行保養(yǎng)，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成保養(yǎng)服務(wù)（特殊情況除外），每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本次保養(yǎng)套餐費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]小時(shí)的，乙方應(yīng)按照本次保養(yǎng)套餐費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的合理?yè)p失。3.若乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)所使用的材料及配件不符合大眾汽車(chē)原廠標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的材料及配件，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.若乙方泄露甲方的車(chē)輛信息或個(gè)人信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同的有效期為自合同生效之日起[x]年，合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。（四）其他事項(xiàng)1.本合同一式兩份