2024年黑龍江鶴崗公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題1分，共30題）1.社區工作者在開展社區服務時，應遵循的首要原則是（）A.公平原則B.效率原則C.以人為本原則D.因地制宜原則答案：C解析：以人為本原則是社區工作的核心原則，開展社區服務要以社區居民的需求和利益為出發點和落腳點，所以應遵循的首要原則是以人為本原則。2.以下不屬于社區基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.職業答案：D解析：社區的基本要素包括地域、人口、文化、組織等，職業不是社區的基本要素。3.社區建設的重點是解決好（）的關系和銜接問題。A.政府依法行政與社區民主自治B.駐街企業與居民群眾C.物業公司與業委會D.居民自我服務與自我監督答案：A解析：社區建設要正確處理政府依法行政與社區民主自治的關系和銜接問題，既保證政府對社區建設的指導和支持，又充分發揮社區居民的自治作用。4.社區工作者在與居民進行溝通時，應避免使用（）A.開放性問題B.封閉式問題C.專業性術語D.鼓勵性語言答案：C解析：專業性術語可能會讓居民難以理解，不利于與居民進行有效的溝通，應盡量使用通俗易懂的語言。5.社區文化建設的核心是（）A.社區文化設施建設B.社區文化活動開展C.社區文化人才培養D.社區文化價值觀念建設答案：D解析：社區文化價值觀念建設是社區文化建設的核心，它決定了社區文化的方向和內涵。6.社區治安綜合治理的主要目標是（）A.減少犯罪B.維護社會穩定C.保障居民安全D.以上都是答案：D解析：社區治安綜合治理的主要目標包括減少犯罪、維護社會穩定、保障居民安全等多方面。7.社區工作者組織社區居民參與社區事務的主要目的是（）A.提高居民的參與意識B.增強居民的歸屬感C.實現社區的自我管理和發展D.以上都是答案：D解析：組織社區居民參與社區事務可以提高居民的參與意識，增強居民對社區的歸屬感，進而實現社區的自我管理和發展。8.以下屬于社區公共服務的是（）A.社區養老服務B.社區商業服務C.社區志愿服務D.以上都是答案：A解析：社區公共服務是由政府或其他公共組織提供的，滿足社區居民基本需求的服務，社區養老服務屬于社區公共服務；社區商業服務是以營利為目的的商業活動；社區志愿服務是志愿者自愿參與的服務。9.社區工作者在處理社區矛盾時，應采取的方法是（）A.調解B.仲裁C.訴訟D.以上都是答案：A解析：在社區矛盾處理中，調解是最常用的方法，它具有靈活性、高效性等特點，能夠及時化解矛盾，維護社區和諧。仲裁和訴訟一般適用于較為復雜、嚴重的糾紛。10.社區建設的主體是（）A.政府B.社區組織C.社區居民D.以上都是答案：D解析：社區建設需要政府的引導和支持、社區組織的組織和協調以及社區居民的廣泛參與，所以三者都是社區建設的主體。11.社區工作者的職業道德要求不包括（）A.愛崗敬業B.誠實守信C.辦事公道D.追求利益最大化答案：D解析：社區工作者應秉持愛崗敬業、誠實守信、辦事公道等職業道德，而追求利益最大化不符合社區工作者為社區居民服務的宗旨。12.社區環境建設的主要內容不包括（）A.環境衛生B.綠化美化C.基礎設施建設D.社區商業布局答案：D解析：社區環境建設主要包括環境衛生、綠化美化、基礎設施建設等方面，社區商業布局不屬于社區環境建設的主要內容。13.社區工作者在開展社區教育活動時，應根據（）確定教育內容。A.社區居民的需求B.自己的興趣C.上級的要求D.社區的資源答案：A解析：開展社區教育活動要以社區居民的需求為導向，這樣才能提高居民的參與度和教育效果。14.以下關于社區社會組織的說法，錯誤的是（）A.具有非營利性B.具有自愿性C.具有行政性D.具有公益性答案：C解析：社區社會組織具有非營利性、自愿性和公益性等特點，不具有行政性。15.社區工作者在進行社區資源評估時，不需要評估的是（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.個人隱私資源答案：D解析：社區資源評估主要包括人力資源、物力資源、財力資源等，個人隱私資源不屬于社區資源評估的范疇。16.社區服務的特點不包括（）A.福利性B.經營性C.群眾性D.互助性答案：B解析：社區服務具有福利性、群眾性、互助性等特點，不以營利為目的，不具有經營性。17.社區工作者在組織社區活動時，應首先（）A.確定活動主題B.制定活動計劃C.籌集活動資金D.宣傳活動信息答案：A解析：組織社區活動首先要確定活動主題，根據主題來制定活動計劃、籌集資金和宣傳信息等。18.社區民主選舉的原則不包括（）A.普遍原則B.平等原則C.直接選舉原則D.等額選舉原則答案：D解析：社區民主選舉遵循普遍、平等、直接選舉等原則，一般采用差額選舉，而不是等額選舉。19.社區工作者在與社區內的企業合作時，應（）A.只考慮企業的利益B.只考慮社區居民的利益C.兼顧企業和社區居民的利益D.不考慮任何一方的利益答案：C解析：與社區內企業合作時，要兼顧企業和社區居民的利益，實現互利共贏。20.社區衛生服務的重點對象不包括（）A.老年人B.兒童C.上班族D.殘疾人答案：C解析：社區衛生服務的重點對象包括老年人、兒童、殘疾人等弱勢群體，上班族一般不是重點對象。21.社區工作者在開展社區志愿服務時，應（）A.強制居民參與B.給予志愿者高額報酬C.注重志愿者的培訓和管理D.只開展短期的志愿服務活動答案：C解析：開展社區志愿服務不能強制居民參與，也不應給予高額報酬，應注重志愿者的培訓和管理，以提高志愿服務的質量，同時可以開展長期和短期相結合的志愿服務活動。22.社區建設的基本目標是（）A.建設文明社區B.提高居民生活質量C.促進社區和諧發展D.以上都是答案：D解析：社區建設的基本目標包括建設文明社區、提高居民生活質量、促進社區和諧發展等多個方面。23.社區工作者在進行社區調研時，常用的方法不包括（）A.問卷調查法B.訪談法C.實驗法D.觀察法答案：C解析：社區調研常用的方法有問卷調查法、訪談法、觀察法等，實驗法一般不常用于社區調研。24.社區文化活動的類型不包括（）A.文藝表演類B.體育競賽類C.商業促銷類D.知識講座類答案：C解析：社區文化活動包括文藝表演類、體育競賽類、知識講座類等，商業促銷類不屬于社區文化活動的類型。25.社區工作者在處理社區突發事件時，應首先（）A.向上級報告B.保護居民生命財產安全C.調查事件原因D.安撫居民情緒答案：B解析：在處理社區突發事件時，首要任務是保護居民的生命財產安全。26.社區工作者與居民建立良好關系的基礎是（）A.了解居民需求B.尊重居民C.為居民提供幫助D.以上都是答案：D解析：了解居民需求、尊重居民、為居民提供幫助等都是與居民建立良好關系的基礎。27.社區治安防范的主要力量是（）A.社區民警B.社區保安C.社區居民D.以上都是答案：D解析：社區治安防范需要社區民警的專業指導、社區保安的日常巡邏以及社區居民的積極參與，所以三者都是主要力量。28.社區工作者在開展社區康復服務時，應遵循的原則不包括（）A.以社區為本B.以患者為中心C.以治療為主D.注重康復訓練答案：C解析：社區康復服務應遵循以社區為本、以患者為中心、注重康復訓練等原則，而不是以治療為主，治療主要在醫療機構進行。29.社區工作者在組織社區居民會議時，應提前（）通知居民。A.12天B.35天C.12周D.12個月答案：B解析：組織社區居民會議一般應提前35天通知居民，以便居民有足夠的時間安排和準備。30.社區工作者在進行社區宣傳時，應選擇合適的宣傳渠道，以下不屬于社區宣傳渠道的是（）A.社區公告欄B.社區微信群C.電視廣告D.社區廣播答案：C解析：社區公告欄、社區微信群、社區廣播等都是常見的社區宣傳渠道，電視廣告一般面向更廣泛的受眾，不屬于社區宣傳渠道。二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，每題2分，共15題）1.社區工作的特點包括（）A.具有一定的政治性B.工作對象的群體性C.工作方法的綜合性D.工作過程的長期性答案：ABCD解析：社區工作具有一定的政治性，要貫徹黨的方針政策；工作對象是社區居民群體；工作方法涉及行政、法律、教育等多種手段，具有綜合性；社區問題的解決和發展是一個長期的過程。2.社區服務的功能有（）A.社會保障功能B.社會整合功能C.社會控制功能D.社會發展功能答案：ABCD解析：社區服務可以為居民提供社會保障，整合社區資源和力量，規范居民行為實現社會控制，促進社區和居民的發展。3.社區建設的主要內容包括（）A.社區組織建設B.社區服務建設C.社區文化建設D.社區環境建設答案：ABCD解析：社區建設涵蓋社區組織、服務、文化、環境等多個方面的建設。4.社區工作者應具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協調能力C.問題解決能力D.自我調節能力答案：ABCD解析：社區工作者需要與居民、組織等溝通交流，組織協調各項事務，解決社區中出現的問題，同時要具備自我調節能力應對工作壓力。5.社區社會組織的作用有（）A.提供社區服務B.促進社區參與C.維護社區穩定D.推動社區發展答案：ABCD解析：社區社會組織可以提供多樣化的社區服務，吸引居民參與社區事務，化解矛盾維護穩定，推動社區的發展進步。6.社區治安綜合治理的措施包括（）A.加強治安防范B.打擊違法犯罪C.開展法制宣傳教育D.加強流動人口管理答案：ABCD解析：社區治安綜合治理需要加強防范、打擊犯罪、進行法制宣傳和管理流動人口等多方面措施。7.社區文化的特征有（）A.地域性B.群眾性C.多樣性D.傳承性答案：ABCD解析：社區文化具有地域特色，是群眾參與的文化，形式和內容多樣，并且會傳承和延續。8.社區工作者在與居民溝通時，應注意（）A.傾聽居民的意見B.尊重居民的感受C.避免批評居民D.保持微笑和耐心答案：ABCD解析：與居民溝通時傾聽意見、尊重感受、避免批評、保持良好態度都有助于建立良好的溝通關系。9.社區公共服務的內容包括（）A.社區教育服務B.社區醫療衛生服務C.社區就業服務D.社區社會保障服務答案：ABCD解析：社區公共服務包括教育、醫療、就業、社會保障等多個方面。10.社區建設的基本原則有（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.責權統一，管理有序D.擴大民主，居民自治答案：ABCD解析：社區建設應遵循以人為本、資源共享、責權統一、居民自治等原則。11.社區工作者在組織社區活動時，應注意（）A.活動的安全性B.活動的趣味性C.活動的參與度D.活動的成本控制答案：ABCD解析：組織社區活動要保障安全、增加趣味性、提高參與度并合理控制成本。12.社區民主管理的方式有（）A.居民會議B.社區協商C.社區監督D.社區投票答案：ABCD解析：居民會議、社區協商、社區監督、社區投票等都是社區民主管理的方式。13.社區工作者在開展社區調研時，應注意（）A.調研目的明確B.調研方法科學C.調研樣本合理D.調研結果分析準確答案：ABCD解析：開展社區調研要明確目的、采用科學方法、選擇合理樣本并準確分析結果。14.社區衛生服務的特點有（）A.公益性B.綜合性C.連續性D.可及性答案：ABCD解析：社區衛生服務具有公益性質，提供綜合服務，持續關注居民健康，并且居民容易獲得。15.社區志愿服務的原則有（）A.自愿原則B.無償原則C.平等原則D.奉獻原則答案：ABCD解析：社區志愿服務遵循自愿、無償、平等、奉獻等原則。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區工作者只需要做好自己的本職工作，不需要與其他部門合作。（）答案：錯誤解析：社區工作涉及多方面事務，需要與其他部門合作，整合資源，共同解決社區問題。2.社區建設就是社區環境建設。（）答案：錯誤解析：社區建設包括社區組織、服務、文化、環境等多方面建設，不只是環境建設。3.社區居民參與社區事務只是形式，沒有實際意義。（）答案：錯誤解析：社區居民參與社區事務可以提高居民的歸屬感和責任感，促進社區的民主管理和發展，具有重要的實際意義。4.社區工作者在處理社區矛盾時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤解析：處理社區矛盾應秉持公正、公平的原則，不能偏袒任何一方。5.社區社會組織不需要進行管理和監督。（）答案：錯誤解析：社區社會組織需要進行管理和監督，以確保其健康、規范發展，更好地為社區服務。6.社區服務只能由政府提供。（）答案：錯誤解析：社區服務可以由政府、社區組織、企業、志愿者等多種主體提供。7.社區工作者不需要具備專業知識。（）答案：錯誤解析：社區工作者需要具備社會學、管理學、心理學等專業知識，才能更好地開展工作。8.社區文化建設只需要開展文藝活動。（）答案：錯誤解析：社區文化建設包括文化價值觀念建設、文化設施建設、文化活動開展等多個方面，不只是開展文藝活動。9.社區治安綜合治理只需要依靠警察。（）答案：錯誤解析：社區治安綜合治理需要社區民警、保安、居民等多方力量共同參與。10.社區工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民的講話。（）答案：錯誤解析：與居民溝通時應尊重居民，不隨意打斷居民講話。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區工作者的主要職責。答案：社區工作者的主要職責包括：一是服務居民，了解居民需求，提供生活救助、就業幫扶、醫療衛生等服務；二是管理社區事務，如社區環境衛生、治安秩序等；三是組織協調，組織社區活動，協調社區內各類組織和居民之間的關系；四是宣傳教育，宣傳政策法規、文化知識等，提高居民素質；五是反映居民訴求，將居民的意見和建議反饋給相關部門。2.社區服務的意義有哪些？答案：社區服務具有重要意義。首先，它