汽車后市場職業培訓體系共建方案演講人：日期：目錄目錄24513合作背景與戰略意義實施保障與成果轉化培訓體系架構設計創新模式拓展展望核心培訓內容詳解01合作背景與戰略意義行業痛點：技術迭代快與人才缺口技術更新迅速汽車維修技術日新月異，傳統汽車維修師傅難以適應新技術的發展。專業人才短缺汽車維修行業缺乏專業人才，尤其是高技能人才和復合型人才。培訓體系不健全現有的汽車維修培訓體系難以滿足市場需求，課程設置和教學方式滯后。58同城×天貓養車資源互補性58同城服務優勢58同城作為國內領先的本地生活服務平臺，擁有龐大的用戶基礎和豐富的服務經驗。天貓養車品牌優勢資源共享天貓養車作為阿里巴巴旗下的汽車后市場品牌，具有品牌優勢和強大的供應鏈整合能力。雙方可以共享用戶資源、技術資源、培訓資源等，實現優勢互補，提高培訓質量和效率。123雙軌培養機制的市場價值人才培養與市場需求對接雙軌培養機制可以根據市場需求調整課程設置和教學方式，培養符合市場需求的人才。030201提高培訓效率和質量雙軌培養機制可以整合優質資源，提高培訓效率和質量，縮短人才培養周期。促進職業發展雙軌培養機制可以為學員提供更多的職業發展機會和平臺，提高他們的職業競爭力。02培訓體系架構設計新能源技術車載自診斷系統、智能檢測儀器使用、遠程故障診斷等。智能診斷技術數字化服務汽車服務流程數字化、客戶關系管理、移動支付與電子商務等。電動汽車結構原理、混合動力汽車技術、電池技術、充電設施及服務等。理論課程模塊在全國2500多家合作門店進行實際操作，涵蓋各種品牌、型號的汽車。實踐場景：2500+門店真實操作門店實踐通過分析真實案例，提升學員解決實際問題的能力。案例分析在導師指導下進行技能演練，確保學員掌握實際操作技能。技能演練經過嚴格培訓和考核后，可獲得行業認可的技能證書。認證體系：行業認可的技能評估標準技能認證采用標準化的評估流程和評估標準，確保認證結果的客觀性和公正性。標準化評估鼓勵學員不斷學習新技術，提升技能水平，保持認證的有效性。持續教育03核心培訓內容詳解新能源維保專項（課堂原理+實車操作）介紹新能源汽車的電力驅動系統、能源管理系統、電池組等核心部件及其工作原理。新能源汽車結構與原理學習新能源汽車高壓部件的安全操作規范、應急處理方法和維修流程。新能源維保安全操作在新能源實車上進行電池檢測、更換、維護保養等實際操作，提升學員實操技能。實車操作訓練智能診斷系統操作流程標準化智能診斷系統介紹了解智能診斷系統的功能、優勢以及應用場景，掌握系統的基本操作方法。故障碼分析與排除標準化操作流程演練學習如何讀取和分析故障碼，通過智能診斷系統快速定位并解決車輛故障。按照標準流程進行模擬操作，確保每位學員都能熟練掌握智能診斷系統的使用。123數字化客戶服務情景模擬數字化服務流程了解數字化服務在汽車維修接待、診斷、維修、結算等環節的具體應用。客戶溝通技巧通過模擬客戶服務場景，學習如何與客戶有效溝通，提升客戶滿意度。數字化服務體驗在模擬環境中體驗數字化服務帶來的便捷與高效，加深對數字化服務的理解。04實施保障與成果轉化企業導師具有豐富的實踐經驗和專業技能，能夠傳授實際工作中的操作技巧和經驗，提升學員的實戰能力。院校專家具有深厚的理論基礎和系統的知識體系，能夠傳授行業前沿技術和理論知識，提升學員的專業素養。師資配置：企業導師+院校專家提供全面的就業指導和推薦服務，幫助學員順利就業，提高就業率。就業服務對學員的職業能力和市場需求進行定期分析，為學員提供個性化的職業規劃和發展建議，提升學員的競爭力。競爭力分析學員就業追蹤與競爭力分析行業人才素質提升的長期影響技能更新培訓能夠幫助行業人員及時掌握最新的技術和知識，適應行業的發展和變化，推動行業的技術創新和進步。人才儲備通過培訓，為行業儲備高素質的人才，提升行業的整體競爭力。05創新模式拓展展望跨企業培訓聯盟的可能性不同企業之間可以共享培訓資源，包括師資力量、教學設施、技術知識等，提高培訓效率和質量。資源共享各企業在汽車后市場領域具有不同的優勢和特長，通過培訓聯盟可以實現優勢互補，提升整體培訓水平。優勢互補跨企業培訓聯盟為學員提供了更廣泛的交流平臺，可以促進學員之間的交流與合作，拓展人脈資源。交流合作技術認證全國通用性推進統一標準建立全國統一的汽車后市場技術認證標準，確保技術認證的質量和權威性。認證互認推動不同認證機構之間的互認，降低學員重復認證的成本和時間。政策支持爭取政府部門的政策支持和認可，提高技術認證的社會認可度和影響力。數字化培訓平臺的迭代規劃課程內容更新根據市場需求和技術發展，定期更新數字化培訓平臺的課程內容，保持培訓的時效性。學習