甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

退貨協議書范本范文(2025版)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1甲方2.2乙方3.退貨范圍3.1退貨商品3.2退貨條件4.退貨流程4.1退貨申請4.2退貨審核4.3退貨發貨4.4退貨驗收5.退貨期限5.1退貨時間5.2退貨時效6.退貨費用6.1退貨運費6.2退貨保險費7.退貨款項結算7.1退貨款項支付7.2退貨款項退還8.退貨商品處理8.1退貨商品回收8.2退貨商品處置9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一：退貨申請表12.2附件二：退貨驗收單13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定14.1通知方式14.2合同解除條件14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“退貨”指消費者在購買商品后，因商品質量、規格、型號等原因，向甲方提出退貨請求。1.1.2“甲方”指銷售商品的商家。1.1.3“乙方”指購買商品的消費者。1.1.4“退貨商品”指消費者要求退回的商品。1.1.5“退貨條件”指消費者提出退貨請求應滿足的條件。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義，如無特殊說明，均按本條定義執行。2.合同主體2.1甲方2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]2.1.3甲方聯系人：[甲方聯系人姓名]2.1.4甲方聯系電話：[甲方聯系電話號碼]2.2乙方2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]2.2.3乙方聯系人：[乙方聯系人姓名]2.2.4乙方聯系電話：[乙方聯系電話號碼]3.退貨范圍3.1退貨商品3.1.1乙方購買的符合本合同約定條件的商品。3.1.2退貨商品應保持原有包裝、標簽和商品狀態。3.2退貨條件3.2.1商品在保質期內，未超過保修期限。3.2.2商品因質量問題、規格不符、型號不匹配等原因需要退貨。3.2.3乙方在購買商品之日起[具體天數]內提出退貨請求。4.退貨流程4.1退貨申請4.1.1乙方需在規定時間內，向甲方提出書面退貨申請。4.1.2退貨申請應包括退貨商品名稱、數量、原因等信息。4.2退貨審核4.2.1甲方在收到退貨申請后[具體時間]內，對退貨申請進行審核。4.2.2甲方審核通過后，通知乙方準備退貨發貨。4.3退貨發貨4.3.1乙方應在收到退貨通知后[具體時間]內，將退貨商品寄回甲方指定地址。4.3.2乙方需承擔退貨運費。4.4退貨驗收4.4.1甲方收到退貨商品后，在[具體時間]內進行驗收。4.4.2驗收合格后，甲方退還乙方商品貨款。5.退貨期限5.1退貨時間5.1.1乙方應在購買商品之日起[具體天數]內提出退貨請求。5.2退貨時效5.2.1退貨申請應在[具體天數]內完成。6.退貨費用6.1退貨運費6.1.1乙方需承擔退貨運費。6.2退貨保險費6.2.1乙方自愿購買退貨保險，保險費用由乙方承擔。7.退貨款項結算7.1退貨款項支付7.1.1甲方在驗收合格后退回乙方商品貨款。7.1.2退貨款項支付方式為：[具體支付方式]。7.2退貨款項退還7.2.1退貨款項退還至乙方提供的銀行賬戶或支付平臺賬戶。8.退貨商品處理8.1退貨商品回收8.1.1甲方收到退貨商品后，應立即進行回收并妥善保管。8.1.2甲方不得擅自處理或銷售退貨商品。8.2退貨商品處置8.2.1如退貨商品存在質量問題，甲方有權對商品進行維修或更換。8.2.2如退貨商品無法維修或更換，甲方有權按照市場價值對商品進行折價處理。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定時間審核退貨申請，應向乙方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%。9.1.2甲方未按約定時間退還退貨款項，應向乙方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定時間提出退貨申請，應向甲方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%。9.2.2乙方未按約定時間寄回退貨商品，應向甲方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同執行過程中的爭議。10.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1如有仲裁條款，雙方應向約定的仲裁機構申請仲裁。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同因退貨商品全部退回或雙方協商一致解除而終止。12.合同附件12.1附件一：退貨申請表12.1.1退貨申請表應包括退貨商品信息、退貨原因、乙方聯系方式等。12.2附件二：退貨驗收單12.2.1退貨驗收單應包括退貨商品信息、驗收結果、驗收日期等。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協商一致，可對本合同進行變更。13.2合同解除13.2.1.1任何一方嚴重違約；13.2.2.2因不可抗力導致合同無法履行；13.2.3.3雙方協商一致解除合同。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知，除法律另有規定外，應以書面形式進行。14.1.2通知送達地址為本合同約定的地址。14.2合同解釋權14.2.1本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同執行過程中，因特定目的而介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、鑒定機構、仲裁機構等。15.2第三方介入的條件15.2.1.1雙方在合同執行過程中發生爭議，經協商無法達成一致意見；15.2.2.2退貨商品存在質量問題，需要第三方進行鑒定；15.2.3.3需要第三方提供專業服務，如物流配送、倉儲等。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方協商一致后，共同邀請第三方介入。15.3.2第三方應在收到邀請后[具體時間]內，確認是否接受邀請。15.4第三方的責任15.4.1第三方在介入過程中，應遵守相關法律法規，公正、公平地處理事務。15.4.2第三方對介入過程中所獲得的甲乙雙方信息負有保密義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在介入過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額為[具體金額]元。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關系，甲方與第三方的權利義務由雙方另行約定。17.1.2甲方有權監督第三方的工作，并要求第三方提供必要的工作報告。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關系，乙方與第三方的權利義務由雙方另行約定。17.2.2乙方有權監督第三方的工作，并要求第三方提供必要的工作報告。17.3第三方與合同其他各方的責任劃分17.3.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方的責任劃分如下：17.3.1.1第三方對甲乙雙方的直接損失承擔責任；17.3.1.2第三方對因自身過錯導致的間接損失不承擔責任；17.3.1.3第三方對因不可抗力導致的損失不承擔責任。18.第三方介入后的合同條款調整18.1第三方介入后，甲乙雙方應根據第三方介入的具體情況，對合同條款進行必要的調整。18.2調整后的合同條款應經甲乙雙方簽字（或蓋章）確認后生效。19.第三方介入的費用承擔19.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照公平原則分擔。19.2第三方介入的費用包括但不限于第三方服務費、鑒定費、仲裁費等。20.第三方介入后的合同解除20.1在第三方介入期間，如甲乙雙方達成和解，可終止第三方介入。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續履行合同義務。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入期間，如甲乙雙方再次發生爭議，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：退貨申請表詳細要求：退貨申請表應包括退貨商品名稱、型號、數量、購買日期、退貨原因、乙方聯系方式等基本信息。說明：乙方在提出退貨申請時，需填寫此表格，并由甲方留存。2.附件二：退貨驗收單詳細要求：退貨驗收單應包括退貨商品名稱、型號、數量、驗收日期、驗收結果、驗收人簽字等。說明：甲方在收到退貨商品后，需填寫此表格，并由驗收人簽字確認。3.附件三：退貨商品清單詳細要求：退貨商品清單應詳細列出退貨商品的信息，包括商品名稱、型號、數量、購買價格等。說明：此清單用于記錄退貨商品的具體信息，以便于甲方進行財務處理。4.附件四：退貨款項結算單詳細要求：退貨款項結算單應包括退貨商品名稱、數量、退貨金額、退款金額、結算日期等。說明：此單據用于記錄退貨款項的結算情況，由甲方出具。5.附件五：第三方介入協議詳細要求：第三方介入協議應明確第三方介入的目的、范圍、權利義務、費用承擔等。說明：當需要第三方介入時，甲乙雙方需簽訂此協議。6.附件六：爭議解決協議詳細要求：爭議解決協議應明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明：當甲乙雙方發生爭議時，可依據此協議進行解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按約定時間審核退貨申請；1.2未按約定時間退還退貨款項；1.3未妥善保管退貨商品；乙方違約行為：2.1未按約定時間提出退貨申請；2.2未按約定時間寄回退貨商品；2.3提供虛假退貨原因。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：2.1甲方未按約定時間審核退貨申請，每延遲一天，應向乙方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%；2.2甲方未按約定時間退還退貨款項，每延遲一天，應向乙方支付違約金，金額為退貨商品貨款的[具體比例]%；2.3甲方未妥善保管退貨商品，造成商品損壞或丟失，應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任認定：3.1乙方未按約定時間提出退