山東出境旅游合同協(xié)議?甲方（旅游者）：姓名：__________________性別：______身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（旅行社）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有出境旅游的需求，乙方具備提供出境旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方組織的出境旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.旅游線路：[具體旅游線路名稱，如：歐洲八國(guó)深度游12日游]2.行程日期：出發(fā)日期為[具體年/月/日]，返回日期為[具體年/月/日]3.行程安排詳情：第一天：從[出發(fā)地城市名稱]乘坐[交通工具名稱，如飛機(jī)]前往[中轉(zhuǎn)城市名稱]，在中轉(zhuǎn)城市轉(zhuǎn)機(jī)后前往[目的地國(guó)家/地區(qū)名稱及城市名稱]，抵達(dá)后由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接機(jī)，送往酒店辦理入住手續(xù)。第二天：上午游覽[景點(diǎn)1名稱]，下午參觀[景點(diǎn)2名稱]，晚上體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣朗场５谌欤喝熳杂苫顒?dòng)或參加自費(fèi)項(xiàng)目[自費(fèi)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容簡(jiǎn)要描述]......第十二天：早餐后收拾行李，前往機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)地城市名稱]，結(jié)束愉快的旅程。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)：往返國(guó)際及國(guó)內(nèi)交通：提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的[具體交通工具，如飛機(jī)、火車、輪船等]票證，確保交通班次正常，如因交通延誤、取消等特殊情況導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決。目的地當(dāng)?shù)亟煌ǎ禾峁┦孢m、安全的旅游巴士或其他當(dāng)?shù)亟煌üぞ撸_保甲方能夠順利前往各個(gè)景點(diǎn)。2.住宿服務(wù)：按照行程安排，為甲方提供干凈、整潔、舒適且符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的酒店住宿。住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體星級(jí)或檔次描述，如四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間]，包含每日早餐。如需更換酒店，乙方應(yīng)提前通知甲方，并確保新酒店的標(biāo)準(zhǔn)不低于原酒店，且不影響行程安排。3.餐飲服務(wù)：在行程中為甲方安排[x]次正餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[具體金額]元，提供當(dāng)?shù)靥厣朗臣胺闲l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲。餐飲安排應(yīng)充分考慮甲方的口味需求和飲食禁忌，如有特殊要求，甲方應(yīng)提前告知乙方。4.導(dǎo)游服務(wù)：乙方選派具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游全程陪同甲方旅游。導(dǎo)游應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等，為甲方提供專業(yè)的講解和周到的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助甲方解決旅行中遇到的問題，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因?qū)в芜^錯(cuò)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.景點(diǎn)游覽：按照行程安排，帶領(lǐng)甲方游覽合同約定的景點(diǎn)，并提供必要的游覽輔助服務(wù)，如景點(diǎn)門票預(yù)訂、講解等。乙方應(yīng)合理安排景點(diǎn)游覽時(shí)間，確保甲方能夠充分領(lǐng)略景點(diǎn)的魅力，不得擅自減少或變更景點(diǎn)游覽順序。如因不可抗力等特殊原因需要調(diào)整景點(diǎn)，乙方應(yīng)提前征求甲方意見，并提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)，享受優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游體驗(yàn)。有權(quán)知悉旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)信息，乙方應(yīng)如實(shí)告知。在旅游過程中，如遇到乙方未按照合同約定履行義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)賠償。有權(quán)自主決定是否參加乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物活動(dòng)，乙方不得強(qiáng)制甲方消費(fèi)。2.義務(wù)：按照合同約定向乙方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)填寫旅游報(bào)名信息表，提供真實(shí)有效的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況等資料。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失或無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。配合乙方及導(dǎo)游的安排，聽從導(dǎo)游的指揮，遵守旅游團(tuán)的紀(jì)律和時(shí)間安排。在旅游過程中，如因甲方自身原因?qū)е滦谐萄诱`、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害等后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。在旅游過程中，妥善保管自己的行李物品和貴重財(cái)物，如因自身保管不善導(dǎo)致財(cái)物丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況，在不影響行程整體安排和服務(wù)質(zhì)量的前提下，對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。對(duì)于甲方違反合同約定或法律法規(guī)、旅游目的地國(guó)家/地區(qū)規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)：按照合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。簽訂合同前，向甲方詳細(xì)說明旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，確保甲方充分了解旅游產(chǎn)品信息。為甲方購(gòu)買符合國(guó)家規(guī)定的旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于國(guó)家旅游局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在旅游過程中，如甲方發(fā)生意外事故，應(yīng)積極協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。乙方委派的導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的職業(yè)道德，不得與商家串通欺騙甲方消費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)乙方工作人員存在違規(guī)行為，乙方應(yīng)及時(shí)處理并向甲方賠禮道歉。旅游過程中，妥善保管甲方的行李物品，如有遺失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因除外。行程結(jié)束后，及時(shí)向甲方反饋旅游服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的評(píng)價(jià)和意見。如甲方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)積極采取措施改進(jìn)，并根據(jù)情況給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元，具體費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：人民幣[x]元，包括往返國(guó)際及國(guó)內(nèi)機(jī)票、火車票、輪船票以及目的地當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用。住宿費(fèi)用：人民幣[x]元，按照行程安排的酒店住宿費(fèi)用。餐飲費(fèi)用：人民幣[x]元，行程中安排的正餐費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元，導(dǎo)游全程陪同服務(wù)費(fèi)用。景點(diǎn)門票費(fèi)用：人民幣[x]元，合同約定景點(diǎn)的門票費(fèi)用。其他費(fèi)用：人民幣[x]元，包括旅游保險(xiǎn)費(fèi)、簽證費(fèi)、雜費(fèi)等。2.支付方式：甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元。剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前[x]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方。3.費(fèi)用調(diào)整：如因不可抗力、旅游目的地國(guó)家/地區(qū)政策調(diào)整、航空公司航班變動(dòng)等原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游費(fèi)用。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。如因乙方原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加，乙方不得要求甲方額外支付費(fèi)用；如因甲方原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加，甲方應(yīng)自行承擔(dān)增加的費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除合同，并沒收甲方已支付的定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。甲方因自身原因取消或變更旅游行程，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：在出發(fā)前[x]日至[x]日之間取消的，支付合同總金額的[x%]作為違約金。在出發(fā)前[x]日以內(nèi)取消的，支付合同總金額的[x%]作為違約金。如甲方未按照合同約定配合乙方及導(dǎo)游的安排，導(dǎo)致行程延誤、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害等后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)或旅游目的地國(guó)家/地區(qū)的規(guī)定，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：未提供合同約定的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)的，應(yīng)按照該服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。服務(wù)質(zhì)量存在輕微瑕疵的，應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。服務(wù)質(zhì)量存在嚴(yán)重問題，影響甲方旅游體驗(yàn)的，應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金，并退還甲方未實(shí)際消費(fèi)的費(fèi)用。乙方擅自減少或變更景點(diǎn)游覽順序的，應(yīng)按照減少或變更景點(diǎn)門票費(fèi)用的[x]倍向甲方支付違約金。如因減少景點(diǎn)導(dǎo)致甲方旅游體驗(yàn)嚴(yán)重受損的，乙方還應(yīng)退還甲方相應(yīng)的旅游費(fèi)用。乙方未按照合同約定為甲方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)或保險(xiǎn)金額不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照保險(xiǎn)費(fèi)用的[x]倍向甲方支付違約金。乙方工作人員與商家串通欺騙甲方消費(fèi)的，乙方應(yīng)雙倍返還甲方因此遭受的損失，并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：在出發(fā)前[x]日至[x]日之間延誤或取消的，支付合同總金額的[x%]作為違約金。在出發(fā)前[x]日以內(nèi)延誤或取消的，支付合同總金額的[x%]作為違約金。因乙方原因?qū)е录追綗o法按時(shí)返回出發(fā)地的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向