居民小區物業合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主，乙方為具有物業管理資質的企業，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）物業基本情況1.小區名稱：[小區名稱]2.小區地址：[詳細地址]3.占地面積：[x]平方米4.建筑面積：[x]平方米5.物業類型：[如住宅、商業、商住混合等]6.規劃戶數：[x]戶（二）物業管理服務內容1.房屋建筑及其附屬設施設備的維護與管理對房屋建筑的主體結構、內外墻面、屋頂、樓梯間、走廊通道等進行日常巡查，及時發現并處理房屋損壞情況，確保房屋結構安全。對小區內的給排水系統、供電系統、弱電系統、消防系統、電梯、智能化設備等附屬設施設備進行日常維護、保養、維修，保證設備正常運行，滿足業主的使用需求。制定設施設備維護保養計劃，定期進行全面檢查和維護，建立設施設備檔案，記錄設備運行情況和維護保養歷史。2.環境衛生管理負責小區內公共區域（包括道路、綠化地帶、停車場、樓道、電梯等）的日常清掃保潔工作，保持環境整潔。定時清運小區內的生活垃圾，做到日產日清，垃圾收集容器定期清洗消毒。對小區內的公共衛生設施（如垃圾桶、果皮箱、化糞池等）進行維護和管理，確保其正常使用。3.綠化養護管理對小區內的綠化植物進行日常澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作，保持綠化植物生長良好，景觀美觀。定期對綠化區域進行巡查，及時清理綠化區域內的雜物，維護綠化環境。根據小區綠化規劃，適時進行綠化改造和補種，提升小區綠化品質。4.公共秩序維護在小區內設置門崗，實行24小時值班制度，對進出小區的人員、車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入小區。定時對小區進行巡邏，重點巡查小區內的公共區域、安全防范重點部位，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。協助公安機關做好小區的治安防范工作，配合相關部門處理各類治安案件和事故。制定應急預案，定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力。5.停車管理負責小區內停車場（庫）的日常管理工作，包括車輛停放秩序維護、停車設施設備維護等。制定停車管理制度，規范車輛停放行為，確保停車場（庫）內車輛停放有序。收取停車費用，并按照規定進行管理和使用。6.其他服務提供物業服務相關的咨詢和投訴處理服務，及時解答業主的疑問，處理業主的投訴和建議。配合社區居委會開展社區文化活動，營造和諧的社區氛圍。根據業主的需求，提供其他與物業管理相關的特約服務，具體服務內容和收費標準另行協商確定。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。有權了解乙方的物業管理服務費用收支情況。有權要求乙方按照本協議約定提供物業管理服務。有權參加業主大會，行使業主的各項權利。2.義務遵守本協議約定，按時足額向乙方支付物業管理服務費用。配合乙方的物業管理服務工作，提供必要的協助和支持。按照規定使用和維護房屋及附屬設施設備，不得擅自改變房屋用途和結構。遵守小區的各項規章制度，愛護小區內的公共設施和環境。及時向乙方告知房屋及附屬設施設備的維修、更新等情況。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理服務費用。有權要求甲方配合乙方的物業管理服務工作。有權根據實際情況制定和調整物業管理服務方案，但應提前告知甲方。有權使用小區內的公共設施設備進行物業管理服務，但應合理使用，不得損壞。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方公布物業管理服務費用收支情況，接受甲方的監督。加強對物業管理服務人員的培訓和管理，提高服務質量和水平。及時處理甲方的投訴和建議，改進物業管理服務工作。依法履行安全防范義務，確保小區內的人身和財產安全。協助甲方做好小區內的精神文明建設工作。三、物業管理服務費用及支付方式（一）物業管理服務費用標準1.本小區物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。2.上述費用標準根據市場物價水平和小區實際情況，每[x]年進行一次調整，調整幅度根據物價指數變動情況確定。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方可以選擇以下支付方式：銀行轉賬：甲方將物業管理服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶，乙方應在收到款項后及時開具發票。現金支付：甲方可以在乙方指定的地點以現金方式支付物業管理服務費用，乙方應出具收款憑證。（三）費用構成及用途1.物業管理服務費用構成包括人員工資、福利、辦公費用、設施設備維護保養費用、環境衛生清潔費用、綠化養護費用、公共秩序維護費用、停車管理費用、法定稅費等。2.乙方應按照國家有關規定和本協議約定，合理使用物業管理服務費用，確保物業管理服務工作的正常開展。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方逾期支付物業管理服務費用超過[x]日，乙方有權暫停物業管理服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。3.若甲方違反本協議約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務，應承擔違約責任，乙方應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方因管理不善導致小區內發生安全事故或其他重大事件，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的其他義務，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方同意。協議解除后，雙方應按照相關法律法規的規定進行清算。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[x]年，自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。（三）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲