山東省旅游合同協議?甲方（旅游者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（旅行社）：名稱：______________________統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________地址：______________________聯系電話：________________鑒于甲方有旅游出行的意愿，乙方具備提供旅游服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜達成如下協議：一、旅游行程安排（一）行程詳情本次旅游行程共計[x]天，具體行程安排如下：|日期|行程|景點及活動安排|住宿地點|交通方式||::|::|::|::|::||[具體日期1]|出發地[目的地1]|抵達[目的地1]后，前往酒店辦理入住手續，稍作休息后，參觀當地著名景點[景點名稱1]，欣賞[景點特色描述1]。|[酒店名稱1]|飛機/火車/汽車（根據實際情況填寫）||[具體日期2]|[目的地1][目的地2]|早餐后，乘車前往[目的地2]，途中欣賞沿途風光。抵達后游覽[景點名稱2]，參與[特色活動名稱2]，體驗當地獨特文化。|[酒店名稱2]|汽車||......|......|......|......|......||[具體日期x]|[目的地x]出發地|早餐后，收拾行李，辦理退房手續。前往機場/車站，結束愉快的旅程。|無|飛機/火車/汽車（根據實際情況填寫）|（二）行程調整1.在行程開始前，乙方有權根據實際情況對行程順序進行合理調整，但應確保調整后的行程不降低服務標準，且提前通知甲方。2.在行程中，因不可抗力或不可預見、不可避免的因素導致行程無法按照原計劃進行時，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。乙方有權根據實際情況對行程進行調整，甲方應予以配合。二、旅游服務內容及標準（一）交通服務1.乙方負責安排行程中所涉及的交通車輛，確保車輛狀況良好，司機具備相應資質和駕駛經驗。2.交通方式包括但不限于飛機、火車、汽車等，具體以行程安排為準。乙方應按照約定的時間和標準安排交通工具，保證甲方的出行順暢。（二）住宿服務1.乙方為甲方預訂的住宿酒店應符合當地相應星級標準或同等水平，提供干凈、舒適、安全的住宿環境。2.酒店提供的服務應包括但不限于客房住宿、早餐服務等，具體服務內容以酒店實際提供為準。乙方應提前與酒店溝通協調，確保酒店服務質量。（三）餐飲服務1.行程中包含的餐飲安排，乙方應確保餐飲衛生、安全，符合當地飲食標準。2.餐飲形式包括但不限于酒店早餐、團隊正餐等，正餐標準應不低于每人每餐[x]元，具體菜品根據當地實際情況安排。乙方應合理安排餐飲時間和地點，確保甲方按時用餐。（四）導游服務1.乙方安排專業導游全程陪同甲方旅游，導游應具備相應的導游資質和豐富的導游經驗，熟悉當地旅游景點和文化。2.導游負責為甲方提供講解服務、行程引導、協助處理旅游過程中的問題等，確保甲方的旅游體驗良好。導游應尊重甲方的意見和需求，積極提供優質服務。（五）景點門票及活動費用1.乙方負責安排行程中所涉及景點的門票購買，確保甲方能夠順利進入景點參觀游覽。2.行程中包含的特色活動費用已包含在旅游費用中，乙方應確保活動的順利進行，為甲方提供良好的活動體驗。三、旅游費用及支付方式（一）旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元整（大寫：[大寫金額]）。費用包含以下內容：1.交通費用：包括往返機票/火車票、行程中市內交通費用等；2.住宿費用：[x]晚住宿費用（按照[酒店名稱及星級/同等標準]計算）；3.餐飲費用：行程中包含的[x]頓早餐、[x]頓正餐費用；4.導游服務費用；5.景點門票及活動費用；6.其他費用：[具體說明其他包含的費用項目]。（二）支付方式甲方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內，向乙方支付旅游費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元整（大寫：[大寫金額]）。剩余費用應在出發前[x]天支付完畢。甲方支付定金后，如因甲方自身原因取消行程，定金不予退還；如因乙方原因取消行程，乙方應雙倍返還定金。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，享受優質、安全、舒適的旅游體驗。2.甲方應如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息，以便乙方為甲方安排合適的旅游行程和服務。如因甲方隱瞞或提供虛假信息導致乙方遭受損失或無法履行合同的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.甲方應按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用，如逾期支付，應按照合同約定承擔違約責任。4.在旅游過程中，甲方應遵守國家法律法規和當地風俗習慣，配合導游的安排，不得擅自離團或更改行程。如因甲方擅自離團或更改行程導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.甲方有權對乙方提供的服務進行監督，提出合理的意見和建議。如乙方提供的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方及時改進或采取補救措施。（二）乙方權利義務1.乙方有權按照合同約定收取旅游費用，如甲方逾期支付，乙方有權要求甲方支付逾期違約金，并采取相應的措施維護自身權益。2.乙方應按照合同約定的行程安排、服務標準和時間要求為甲方提供優質、安全、周到的旅游服務。乙方應確保所提供的服務符合國家法律法規和行業規范的要求，不得擅自降低服務標準或減少服務項目。3.乙方應提前告知甲方旅游行程中的注意事項，如天氣情況、當地風俗習慣、安全提示等，以便甲方做好相應的準備。4.在旅游過程中，乙方應密切關注甲方的身體狀況和行程進展，及時處理甲方遇到的問題和困難。如發生突發事件，乙方應按照應急預案及時采取措施，保障甲方的人身安全和財產安全。5.乙方應按照合同約定為甲方購買旅游意外險，確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。如因乙方未購買旅游意外險或購買的保險不符合合同約定導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。6.乙方有權根據實際情況對行程進行調整，但應提前通知甲方，并取得甲方的同意。如因不可抗力或不可預見、不可避免的因素導致行程無法按照原計劃進行時，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的其他損失。2.甲方因自身原因取消行程的，按照以下方式承擔違約責任：在出發前[x]天以上取消行程的，乙方扣除旅游費用的[x]%作為違約金；在出發前[x]天至[x]天之間取消行程的，乙方扣除旅游費用的[x]%作為違約金；在出發前[x]天以內取消行程的，乙方扣除全部旅游費用作為違約金。3.如甲方擅自離團或更改行程，乙方有權扣除甲方未發生的旅游費用，并要求甲方承擔因此給乙方造成的其他損失。甲方應自行承擔離團或更改行程期間的一切費用和風險，乙方不承擔任何責任。4.甲方在旅游過程中違反國家法律法規和當地風俗習慣，給乙方或第三方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定提供服務，應按照未提供服務項目費用的[x]倍向甲方支付違約金。如因乙方提供的服務不符合合同約定導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.乙方擅自變更行程安排或降低服務標準的，應按照變更或降低部分費用的[x]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成嚴重影響或損失的，甲方有權解除合同，乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用，并按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金，同時承擔甲方因此遭受的其他損失。3.因乙方原因導致旅游行程延誤或取消的，乙方應按照以下方式承擔違約責任：延誤或取消行程時間在[x]小時以內的，乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金；延誤或取消行程時間在[x]小時以上的，乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用，并按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金，同時承擔甲方因此遭受的其他損失。4.乙方未按照合同約定為甲方購買旅游意外險或購買的保險不符合合同約定，導致甲方在旅游過程中遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決方式本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）