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互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的SWOT分析綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u15508(一)優(yōu)勢(Strengths) [12]。威脅(Threats)銀行的支付中介功能弱化在傳統(tǒng)支付中,銀行承擔(dān)著重要的支付中介的職能,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,互聯(lián)網(wǎng)支付可以應(yīng)用于消費(fèi)者日常的支付結(jié)算,比如收款、付款,轉(zhuǎn)賬匯款、繳納水電燃?xì)赓M(fèi)等日常生活中的支付結(jié)算業(yè)務(wù)。以上這些由互聯(lián)網(wǎng)支付可以進(jìn)行的支付結(jié)算對商業(yè)銀行的支付結(jié)算功能有一定的替代作用,互聯(lián)網(wǎng)支付能夠提供的更加貼近消費(fèi)者的服務(wù)方式,使得消費(fèi)者對它的認(rèn)可程度越來越高,慢慢改變商業(yè)銀行在支付結(jié)算領(lǐng)域中的主導(dǎo)地位,弱化了商業(yè)銀行在支付結(jié)算領(lǐng)域中的中介功能[1]。客戶的思想觀念發(fā)生改變客戶資源是商業(yè)銀行賴以生存的土壤,隨著互聯(lián)網(wǎng)深入千家萬戶,人們的生活方式以及理財行為都會被慢慢改變,它的巨大優(yōu)勢體現(xiàn)在被越來越多的人所熟知。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,互聯(lián)網(wǎng)平臺可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來積累海量的客戶資源,分析理財客戶的偏好和需求,并且可以為理財客戶提供最優(yōu)的理財產(chǎn)品。在大環(huán)境的潛移默化下,客戶的思想觀念也會與時俱進(jìn),相比商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)起點(diǎn)高、申購和贖回時間不靈活、操作手續(xù)繁瑣等缺點(diǎn),理財客戶會更傾向于對互聯(lián)網(wǎng)理財這種理財方式,最終大量客戶資源會慢慢流向互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域[2]。傳統(tǒng)理財產(chǎn)品利潤空間縮減互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)呐畈l(fā)展在一定程度上推進(jìn)了利率的市場化,同時也搶占了更廣闊的市場,使得商業(yè)銀行對傳統(tǒng)理財?shù)匿N售水平下降。而在此環(huán)境下,如果商業(yè)銀行想要完成向互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的轉(zhuǎn)變,勢必要投入巨大的資金進(jìn)行信息化改造工程,導(dǎo)致運(yùn)營成本將會大幅上升,整體收益水準(zhǔn)也會下降。同時互聯(lián)網(wǎng)金融還進(jìn)一步加大了商業(yè)銀行之間的爭奪,客戶資源的喪失和降低將無異于僧多粥少,而且按照今后的發(fā)展趨勢有可能會繼續(xù)驟降,銀行業(yè)之間的爭奪也將會加大。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中的大型銀行與中小型銀行存在競爭壁壘,而互聯(lián)網(wǎng)理財中的中小銀行可以在客
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