釘釘管理員培訓演講人：日期：未找到bdjson目錄CATALOGUE01釘釘平臺簡介02釘釘基礎操作與管理03釘釘高級功能應用04釘釘安全與隱私保護05釘釘開放平臺與整合應用06釘釘問題與故障排查01釘釘平臺簡介起源自推出以來，釘釘不斷更新迭代，從最初的即時通訊工具發展成為涵蓋IM即時溝通、文檔協作、任務管理、智能人事等全方位的企業協同辦公平臺。發展歷程釘釘在市場上的地位目前，釘釘已成為國內領先的企業級智能移動辦公平臺之一，廣泛應用于各行各業。釘釘是阿里巴巴集團為企業打造的企業級智能移動辦公平臺，起源于阿里巴巴內部的溝通和協同需求。釘釘的起源與發展釘釘的核心功能與特點即時通訊支持多人聊天、文件傳輸、語音通話、視頻通話等多種即時通訊方式，滿足不同場景下的溝通需求。釘釘文檔支持多人在線編輯、共享、評論、打標簽等多種協作方式，方便團隊文檔的共享和管理。任務管理通過任務分配、進度跟蹤、任務反饋等功能，實現任務的閉環管理，提高工作效率。智能人事涵蓋員工管理、考勤管理、薪酬管理等多個模塊，為企業提供全面的人事管理解決方案。釘釘在企業辦公中的應用場景日常溝通通過即時通訊功能，員工可以隨時隨地進行溝通和交流，提高溝通效率。02040301文件共享與協作通過釘釘文檔，團隊成員可以實時共享和編輯文檔，提高協同辦公效率。項目管理通過任務管理功能，可以方便地創建項目、分配任務、跟蹤進度，提高項目管理效率。人事管理通過智能人事功能，企業可以更加便捷地進行員工管理、考勤管理和薪酬管理，降低管理成本。02釘釘基礎操作與管理用戶注冊與登錄管理員注冊通過手機號或郵箱注冊釘釘賬號，完成企業信息驗證。員工登錄提供多種登錄方式，如賬號密碼、手機驗證碼、第三方登錄等，確保員工登錄安全。賬號管理支持管理員統一管理企業員工的釘釘賬號，包括賬號的創建、修改、刪除等操作。界面介紹與功能導航首頁布局介紹釘釘首頁的各個功能板塊，如消息、工作臺、通訊錄、我的等。功能導航詳細講解每個功能板塊的作用和使用方法，包括如何發起會議、審批、文檔協作等。界面定制支持管理員根據企業需求自定義首頁布局和功能導航，提高工作效率。聯系人管理可建立多級部門架構，方便企業管理員工和分配權限。組織架構管理通訊錄同步支持與手機通訊錄同步，方便快速找到同事的聯系方式。支持批量導入、導出聯系人信息，方便企業內部溝通。通訊錄管理支持群發消息給部門、群組或全體員工，提高工作效率。消息群發支持按關鍵詞搜索聊天記錄，方便查找重要信息。消息搜索01020304支持文本、語音、圖片、文件等多種類型的消息發送。消息類型實時查看消息的已讀/未讀狀態，確保信息傳達的及時性。消息已讀/未讀狀態消息發送與接收03釘釘高級功能應用釘盤容量與文件分類文件共享與安全根據企業需求合理分配釘盤容量，對文件進行有序分類管理，提高文件查找效率。設置文件共享權限，確保文件在團隊成員間安全共享；采用加密存儲技術，保護文件數據安全。釘盤的使用與管理文件同步與備份支持多端同步，實現文件在PC、手機、平板等多設備間的無縫切換；定期備份重要文件，防止數據丟失。文件版本控制對文件進行版本管理，追蹤文件歷史版本，方便數據回溯和對比。釘閃會在協同辦公中的應用預約會議與通知提前預約會議時間，并通過釘釘消息通知參會人員，確保會議準時開始。01020304會議資料共享會議前將會議資料上傳至釘閃會，方便參會人員查閱；會議中支持實時共享和編輯文檔，提高會議效率。會議記錄與整理會議結束后，可自動生成會議紀要，方便參會人員查看和整理；同時支持錄音和回放功能，確保會議內容不遺漏。跨地域協同支持遠程視頻會議，實現跨地域的實時溝通和協同辦公，降低企業溝通成本。OA審批流程的設置與優化審批流程自定義根據企業實際需求，自定義審批流程，包括審批節點、審批人、審批條件等，提高審批靈活性。審批進度追蹤實時追蹤審批進度，及時了解審批結果，避免審批延誤。審批數據統計與分析對審批數據進行統計和分析，發現審批過程中的瓶頸和問題，為優化審批流程提供數據支持。移動審批支持手機端審批，隨時隨地處理審批事務，提高審批效率。智能人事與員工信息管理員工檔案數字化01建立員工數字檔案，包括員工基本信息、教育背景、工作經歷等，實現員工信息的快速查詢和管理。智能考勤與排班02通過釘釘智能考勤系統，實現員工考勤的自動化管理；同時支持智能排班功能，根據業務需求合理安排員工排班。薪酬與福利管理03通過釘釘薪酬管理系統，實現員工薪酬的核算和發放；同時提供福利管理平臺，方便企業為員工提供多樣化的福利選擇。員工培訓與發展04通過釘釘培訓平臺，組織員工進行線上培訓和課程學習，提升員工技能水平；同時提供職業發展規劃服務，幫助員工實現個人職業發展目標。04釘釘安全與隱私保護賬號安全與登錄保護賬號注冊與實名認證要求管理員使用公司郵箱或手機號進行注冊，并完成實名認證，確保賬號的真實性和安全性。02040301賬號鎖定與解鎖多次輸入錯誤密碼或驗證碼后，賬號將自動鎖定，需通過管理員進行解鎖操作。登錄方式與安全措施采用密碼+短信驗證碼、密碼+釘釘安全令牌等多重驗證方式，確保每次登錄都是本人操作。登錄日志與異常登錄提醒記錄每次登錄的時間、地點和設備信息，對異常登錄行為進行實時提醒和處理。數據傳輸協議采用HTTPS、TLS等安全協議進行數據傳輸，確保數據傳輸的完整性和保密性。數據隔離與訪問控制對不同級別的數據進行隔離存儲，嚴格控制數據的訪問權限，防止數據泄露。數據備份與恢復定期對數據進行備份，確保在發生意外情況時可以及時恢復數據，保障數據的可靠性。數據加密技術采用先進的加密技術，對存儲和傳輸的數據進行加密處理，確保數據在傳輸過程中不被竊取或篡改。數據加密與傳輸安全隱私保護政策明確釘釘的隱私保護政策，確保用戶的個人信息和數據安全得到保障。權限管理體系建立完善的權限管理體系，對不同角色的用戶進行權限劃分，確保每個用戶只能訪問自己的數據和信息。第三方應用授權管理對第三方應用的授權進行嚴格管理，確保只有經過授權的應用才能訪問用戶的個人信息和數據。隱私設置選項提供豐富的隱私設置選項，如聊天記錄加密、通訊錄加密、文件加密等，讓用戶可以根據自己的需求進行隱私保護。隱私設置與權限管理0102030405釘釘開放平臺與整合應用釘釘開放平臺介紹釘釘開放平臺概述釘釘開放平臺是基于釘釘的企業級應用開發平臺，提供豐富的API接口和工具，方便企業快速搭建和管理自己的應用。釘釘開放平臺功能釘釘開放平臺優勢包括應用管理、用戶管理、消息推送、數據分析等功能，幫助企業實現更加高效和便捷的管理和運營。提供標準化的接口和組件，降低企業開發成本，提高開發效率和質量，同時保障數據的安全性和穩定性。123SaaS軟件在釘釘中的應用與搭建SaaS軟件概述SaaS（Software-as-a-service）軟件是一種基于互聯網的軟件應用模式，用戶可以通過訂閱或按需使用的方式獲得軟件服務。030201釘釘中的SaaS應用通過釘釘開放平臺，企業可以將各類SaaS軟件集成到釘釘中，實現統一管理和使用，如CRM、ERP、HR等。SaaS應用搭建方法企業可以通過釘釘開放平臺提供的工具，快速搭建自己的SaaS應用，也可以通過與第三方SaaS服務商合作，獲得更加專業的服務。低代碼工具在釘釘中的應用低代碼工具是一種能夠快速搭建應用程序的開發工具，通過圖形化界面和拖拽式操作，降低編程難度和成本。低代碼工具概述釘釘提供了多種低代碼工具，如宜搭、氚云等，可以幫助企業快速搭建個性化的業務應用和管理系統。釘釘中的低代碼工具通過低代碼工具，企業可以快速響應業務變化，提高開發效率，同時也可以降低維護成本和技術門檻。低代碼工具的優勢數字化系統整合可以消除信息孤島，提高數據的一致性和準確性，同時提升企業的運營效率和決策水平。企業數字化系統的整合與優化數字化系統整合的意義釘釘作為數字化辦公平臺，可以整合企業內部的各類數字化系統，實現數據的共享和協同工作。釘釘在數字化系統整合中的作用企業可以通過對數字化系統進行評估和優化，調整系統架構和業務流程，提高系統的性能和用戶體驗。同時，可以借助釘釘的開放平臺和工具，不斷優化和擴展系統功能，滿足企業的不斷發展需求。數字化系統優化的方法06釘釘問題與故障排查常見問題解答與處理方法釘釘登錄不了檢查網絡連接、用戶名密碼是否正確，或嘗試重新登錄。消息接收延遲檢查手機通知設置，確認是否開啟了釘釘的消息推送功能，或嘗試清理緩存。文件無法上傳檢查文件格式、大小是否符合要求，或嘗試更換網絡環境。審批流程異常檢查審批流程設置是否正確，或聯系審批人員協助處理。識別故障類型根據故障現象分析是軟件故障還是硬件故障，或是網絡故障。排查故障原因針對故障類型，逐步排查可能的原因，如軟件版本、配置參數等。解決故障根據排查結果，采取相應的措施進行修復，如升級軟件、調整配置等。總結故障處理經驗記