系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試中運用的管理工具分析試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段，常用的管理工具包括以下哪些？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目進度計劃

D.項目成本估算

E.項目風(fēng)險管理計劃

答案：A、B、C、D、E

2.以下哪些是項目進度管理中常用的工具與技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.PERT技術(shù)

D.狀態(tài)圖

E.項目評審技術(shù)

答案：A、B、C、E

3.在項目成本管理中，以下哪些工具可以幫助進行成本估算和控制？

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.估算依據(jù)審查

E.成本效益分析

答案：A、B、C、D、E

4.以下哪些是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進

答案：A、B、C、D、E

5.項目溝通管理中，以下哪些工具可以用于提高溝通效果？

A.會議

B.報告

C.信息系統(tǒng)

D.溝通計劃

E.溝通評估

答案：A、B、C、D、E

6.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些工具與技術(shù)可以用于風(fēng)險識別和評估？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險應(yīng)對策略

答案：A、B、C、D、E

7.以下哪些是項目采購管理中常用的工具與技術(shù)？

A.采購計劃

B.詢價

C.合同管理

D.供應(yīng)商評估

E.采購合同執(zhí)行

答案：A、B、C、D、E

8.以下哪些是項目整合管理中常用的工具與技術(shù)？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

答案：A、B、C、D、E

9.在項目進度管理中，以下哪些工具可以用于進度控制？

A.進度報告

B.進度變更控制

C.進度偏差分析

D.進度預(yù)測

E.進度跟蹤

答案：A、B、C、D、E

10.在項目成本管理中，以下哪些工具可以用于成本控制？

A.成本報告

B.成本變更控制

C.成本偏差分析

D.成本預(yù)測

E.成本跟蹤

答案：A、B、C、D、E

11.以下哪些是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進

答案：A、B、C、D、E

12.在項目溝通管理中，以下哪些工具可以用于提高溝通效果？

A.會議

B.報告

C.信息系統(tǒng)

D.溝通計劃

E.溝通評估

答案：A、B、C、D、E

13.以下哪些是項目風(fēng)險管理中常用的工具與技術(shù)？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險應(yīng)對策略

答案：A、B、C、D、E

14.以下哪些是項目采購管理中常用的工具與技術(shù)？

A.采購計劃

B.詢價

C.合同管理

D.供應(yīng)商評估

E.采購合同執(zhí)行

答案：A、B、C、D、E

15.以下哪些是項目整合管理中常用的工具與技術(shù)？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

答案：A、B、C、D、E

16.在項目進度管理中，以下哪些工具可以用于進度控制？

A.進度報告

B.進度變更控制

C.進度偏差分析

D.進度預(yù)測

E.進度跟蹤

答案：A、B、C、D、E

17.在項目成本管理中，以下哪些工具可以用于成本控制？

A.成本報告

B.成本變更控制

C.成本偏差分析

D.成本預(yù)測

E.成本跟蹤

答案：A、B、C、D、E

18.以下哪些是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進

答案：A、B、C、D、E

19.在項目溝通管理中，以下哪些工具可以用于提高溝通效果？

A.會議

B.報告

C.信息系統(tǒng)

D.溝通計劃

E.溝通評估

答案：A、B、C、D、E

20.以下哪些是項目風(fēng)險管理中常用的工具與技術(shù)？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險應(yīng)對策略

答案：A、B、C、D、E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動階段的輸出，它確定了項目的目標和范圍，并為項目團隊提供了明確的指導(dǎo)。（）

2.網(wǎng)絡(luò)圖是項目進度管理中的一種工具，用于展示項目活動之間的邏輯關(guān)系和持續(xù)時間。（）

3.類比估算是一種成本估算技術(shù)，它通過比較類似項目的成本數(shù)據(jù)來估算當前項目的成本。（）

4.在項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是確保項目過程符合預(yù)定的質(zhì)量標準，而質(zhì)量控制則是檢查和糾正項目產(chǎn)品的缺陷。（）

5.項目溝通管理中的溝通計劃是項目團隊制定的一份詳細計劃，它包括溝通方式、頻率和參與人員等信息。（）

6.風(fēng)險管理計劃是項目風(fēng)險管理過程中的輸出，它描述了如何識別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控項目風(fēng)險。（）

7.項目采購管理中的詢價是采購過程中的一種技術(shù)，它通過向多個供應(yīng)商發(fā)送詢價單來獲取價格信息。（）

8.項目整合管理中的項目章程是項目團隊在項目執(zhí)行過程中使用的指導(dǎo)文件，它包含了項目的目標和范圍。（）

9.項目監(jiān)控是項目執(zhí)行階段的一項活動，它通過跟蹤項目績效和結(jié)果來確保項目目標的實現(xiàn)。（）

10.項目收尾是項目生命周期的最后一個階段，它包括項目驗收、文檔歸檔和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)等工作。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程和活動。

2.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經(jīng)理確定項目完成時間的。

3.闡述項目成本管理中的成本控制是如何通過成本偏差分析來實現(xiàn)的。

4.描述項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目風(fēng)險管理中，如何有效地進行風(fēng)險識別和評估，以及如何制定有效的風(fēng)險應(yīng)對策略。

2.分析在項目溝通管理中，如何確保有效的溝通，包括溝通策略的選擇、溝通工具的應(yīng)用以及溝通效果的評估。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：A、B、C、D、E

解析思路：項目章程、項目范圍說明書、項目進度計劃、項目成本估算和項目風(fēng)險管理計劃都是項目規(guī)劃階段常用的管理工具。

2.答案：A、B、C、E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）、網(wǎng)絡(luò)圖、PERT技術(shù)和項目評審技術(shù)都是項目進度管理中常用的工具與技術(shù)。

3.答案：A、B、C、D、E

解析思路：參數(shù)估算、類比估算、自下而上估算、估算依據(jù)審查和成本效益分析都是成本估算和控制中常用的工具。

4.答案：A、B、C、D、E

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進都是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)。

5.答案：A、B、C、D、E

解析思路：會議、報告、信息系統(tǒng)、溝通計劃和溝通評估都是提高溝通效果中常用的工具。

6.答案：A、B、C、D、E

解析思路：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對策略都是風(fēng)險識別和評估中常用的工具與技術(shù)。

7.答案：A、B、C、D、E

解析思路：采購計劃、詢價、合同管理、供應(yīng)商評估和采購合同執(zhí)行都是項目采購管理中常用的工具與技術(shù)。

8.答案：A、B、C、D、E

解析思路：項目章程、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾都是項目整合管理中常用的工具與技術(shù)。

9.答案：A、B、C、D、E

解析思路：進度報告、進度變更控制、進度偏差分析、進度預(yù)測和進度跟蹤都是進度控制中常用的工具。

10.答案：A、B、C、D、E

解析思路：成本報告、成本變更控制、成本偏差分析、成本預(yù)測和成本跟蹤都是成本控制中常用的工具。

11.答案：A、B、C、D、E

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進都是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)。

12.答案：A、B、C、D、E

解析思路：會議、報告、信息系統(tǒng)、溝通計劃和溝通評估都是提高溝通效果中常用的工具。

13.答案：A、B、C、D、E

解析思路：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對策略都是風(fēng)險識別和評估中常用的工具與技術(shù)。

14.答案：A、B、C、D、E

解析思路：采購計劃、詢價、合同管理、供應(yīng)商評估和采購合同執(zhí)行都是項目采購管理中常用的工具與技術(shù)。

15.答案：A、B、C、D、E

解析思路：項目章程、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾都是項目整合管理中常用的工具與技術(shù)。

16.答案：A、B、C、D、E

解析思路：進度報告、進度變更控制、進度偏差分析、進度預(yù)測和進度跟蹤都是進度控制中常用的工具。

17.答案：A、B、C、D、E

解析思路：成本報告、成本變更控制、成本偏差分析、成本預(yù)測和成本跟蹤都是成本控制中常用的工具。

18.答案：A、B、C、D、E

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進都是項目質(zhì)量管理中常用的工具與技術(shù)。

19.答案：A、B、C、D、E

解析思路：會議、報告、信息系統(tǒng)、溝通計劃和溝通評估都是提高溝通效果中常用的工具。

20.答案：A、B、C、D、E

解析思路：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對策略都是風(fēng)險識別和評估中常用的工具與技術(shù)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：正確

2.答案：正確

3.答案：正確

4.答案：正確

5.答案：正確

6.答案：正確

7.答案：正確

8.答案：錯誤

9.答案：正確

10.答案：正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.答案：項目范圍管理的主要過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認和范圍控制。

2.答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項目活動之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間，確定項目的最短完成時間，并識別關(guān)鍵路徑上的活動。

3.答案：成本控制通過成本偏差分析，比較實際成本和預(yù)算成本