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文檔簡(jiǎn)介

XXXX東北財(cái)經(jīng)大學(xué)《組織行為學(xué)》在線作業(yè)

隨機(jī)

A.虛擬型

B.無(wú)邊界

C.矩陣制

D.多維立體制

12.對(duì)專業(yè)知識(shí)的威逼,將會(huì)對(duì)組織變革產(chǎn)生:

A.動(dòng)力

B.阻力

C.無(wú)阻礙

D.不確定的作用

滿分:4分

滿分:4分

組織行為學(xué)》隨堂隨練后

第一章

1、組織行為學(xué)的內(nèi)容包括:

A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績(jī)效

B、組織中的群體行為

C、對(duì)行為的明白得、推測(cè)與治理

D、組織中的個(gè)體行為

2、組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:

A、以任務(wù)為中心的治理

B、以結(jié)構(gòu)為中心的治理

C、以技術(shù)為中心的治理

D、以人為中心的治理

3、屬于企業(yè)利益有關(guān)者的是:

A、社區(qū)

B、政府部門(mén)

C、治理層及職員

D、供應(yīng)商

4、阻礙組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:

A、個(gè)體因素

B、群體因素

C、結(jié)構(gòu)與過(guò)程因素

D、心理因素

5、治理者的目標(biāo)包括:

A、公司價(jià)值最大化

B、商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值

C、組織生活和諧

D、工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

6、治理者通過(guò)什么職能使組織變得有效,實(shí)現(xiàn)利益有關(guān)者的利益:

A、打算

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、操縱

7、要想提升組織的有效性和工作質(zhì)量,需要:

A、提升治理者及職員的工作績(jī)效

B、改善職員中意度

C、履行社會(huì)責(zé)任

D、增強(qiáng)職員組織生活的動(dòng)力和愛(ài)好

8、不屬于組織行為和治理的差不多能力的是:

A、自我治理

B、治理溝通

C、操縱預(yù)算

D、跨文化治理

9、尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特點(diǎn),把其變成組織力量的潛在源泉,這

一做法體現(xiàn)了:

A、治理溝通

B、治理差異能力

C、治理變革能力

D、操縱預(yù)算

10、把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章

制度、原理和原則來(lái)辦事的是:

A、韋伯

B、泰羅

C、麥格雷戈

D、勞倫斯

11、哪一種是治理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):

A、把組織看作是開(kāi)放的理性模式,把組織治理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、

用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和治理方式要服從總體

戰(zhàn)略目標(biāo)

B、把組織看作為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社

會(huì)作用和性格特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心

C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過(guò)組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企

業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀

D、把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒(méi)有動(dòng)態(tài)地從持續(xù)滿足人的心理和社會(huì)

需求方面來(lái)研究人的行為

12、對(duì)組織行為學(xué)有奉獻(xiàn)的學(xué)科包括:

A、心理學(xué)

B、人類學(xué)

C、考古學(xué)

D、政治學(xué)

13、哪些是組織治理學(xué)的進(jìn)展過(guò)程的趨勢(shì):

A、由原先的以基層治理為主進(jìn)展到以高層治理為主

B、由以日常業(yè)務(wù)性治理為主進(jìn)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略治理為主

C、由原先以物為中心的治理進(jìn)展到以人為中心的治理

D、由單一的治理為主進(jìn)展到綜合治理

14、組織行為學(xué)在研究方法方面,逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)展

到:

A、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)

B、參與觀看

C、大規(guī)模的咨詢卷調(diào)查

D、統(tǒng)計(jì)分析

15、組織行為學(xué)的三種分析水平包括:

A、個(gè)體水平

B、組織系統(tǒng)水平

C、群體水平

D、群體決策水平

16、與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是:

A、工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)

B、工作流程

C、工作崗位的設(shè)計(jì)

D、組織中的人力資源政策

17、下列講法中正確的是:

A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

B、組織行為學(xué)往往比組織進(jìn)展更宏觀,更具應(yīng)用取向

C、組織行為學(xué)比人力資源治理更具應(yīng)用取向

D、人力資源治理是組織實(shí)踐的一部分

18、下列講法中錯(cuò)誤的是:

A、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜

B、人們?cè)谌后w中的行為確實(shí)是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和

C、人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系

D、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一

19、組織行為學(xué)常用的研究方法有:

A、實(shí)驗(yàn)法

B、案例分析法

C、調(diào)查法

D、歷史分析法

20、霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采納的確實(shí)是:

A、實(shí)驗(yàn)法

B、案例分析法

C、調(diào)查法

D、歷史分析法

21、調(diào)查法包括:

A、面對(duì)面的談話,以口頭信息溝通的途徑直截了當(dāng)了解他人的心

理狀態(tài)和行為特點(diǎn)的方法

B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情形

C、運(yùn)用咨詢卷量表,讓被研究者按照個(gè)人情形,自行選擇答案的研究

方法

D、有目的地在嚴(yán)格操縱的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者

產(chǎn)生某種行為特點(diǎn),從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法

22、下列哪些是談話法的特點(diǎn):

A、簡(jiǎn)單易行,便于迅速取得第一手資料

B、使用范疇較為廣泛

C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解

D、較短的時(shí)刻內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化

23、任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人差

不多上企業(yè)的:

A、利益有關(guān)者

B、投資者

C、治理層

D、股東

24、企業(yè)的利益有關(guān)者包括:

A、內(nèi)部利益有關(guān)者

B、外部利益有關(guān)者

C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

D、政府部門(mén)

25、信息技術(shù)的進(jìn)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:

A、簡(jiǎn)單化

B、分散化

C、復(fù)雜化

D、多樣化

26、導(dǎo)致組織行為的演變與進(jìn)展的是:

A、信息技術(shù)的改變

B、全球化治理的需要

C、多元化文化和倫理咨詢題

D、利益有關(guān)者的考慮

27、在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定職員的福利和薪酬方式的是:

A、職員

B、公司

C、顧客

D、供應(yīng)商

28、工作再設(shè)計(jì)的途徑要緊有:

A、工作輪換

B、工作豐富化

C、工作擴(kuò)大化

D、外包

29、工作的差不多單位是:

A、團(tuán)隊(duì)

B、個(gè)人

C、組織

D、利益有關(guān)者

30、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:

A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

B、職員阻礙到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn)

C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的阻礙和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量

31、人性化治理意味著:

A、治理更貼近人性

B、提升人的工作潛能

C、人作為知識(shí)、聰慧的主體變得越來(lái)越重要

D、宗旨是為了克服職員的單調(diào)感

32、治理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn):

A、需要更開(kāi)闊的視野來(lái)組織我們的思想

B、系統(tǒng)地考慮資源的安排

C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核

D、需要更加人性地考慮治理職員

33、組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:

A、團(tuán)隊(duì)

B、聯(lián)合

C、外包

D、直線

參考答案:

1、abed

2、d

3、abed

4、d

5、abed

6、abed

7、abd

8、c

9、b

10、ab

11、a

12、abd

13、abed

14、abed

15、abc

16、bed

17、ad

18、bed

19、abed

20、a

21、abc

22、ab

23、a

24、abed

25、ab

26、abed

27、a

28、abc

29、a

30、acd

31、abc

32、abed

33、abc

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第二章

1、人作為行為主體,所具有的屬性包括:

A、自然屬性

B、科學(xué)屬性

C、一樣性

D、社會(huì)屬性

2、組織最差不多的構(gòu)成單位是:

A、人

B、企業(yè)

C、一線的操作人員

D、高層治理者

3、組織行為學(xué)的行為主體包括:

A、嬰兒

B、奴隸

C、軍人

D、資本家

4、按照自然屬性分類,行為主體包括:

A、幼兒園的小小孩

B、監(jiān)獄中的罪犯

C、唐朝的獄吏

D、街邊的老者

5、下列人的行為有共同特點(diǎn)的是:

A、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人

B、政府部門(mén)的局長(zhǎng)

C、國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)

D、私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理

6、上題所選答案共同具備的行為特點(diǎn)包括:

A、自發(fā)的

B、有緣故的

C、有目的的

D、系統(tǒng)的

7、下列哪項(xiàng)不是人的行為特點(diǎn):

A、自發(fā)的

B、有緣故的

C、有目的的

D、系統(tǒng)的

8、人的行為具有自發(fā)性,指的是:

A、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的

B、外力能阻礙人的行為,但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為

C、外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為

D、人類行為不是盲目的

9、人的行為具有持久性,指的是:

A、任何行為在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成往常,是可不能終止的

B、行為方式會(huì)由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為,但總是持續(xù)地向著目標(biāo)進(jìn)行

C、人類為了達(dá)到目標(biāo),不僅常改變行為方式,而且會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練

改變行為的內(nèi)容

D、人類行為不是盲目的,它不但有起因,而且有目標(biāo)

10、下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特點(diǎn):

A、工作

B、績(jī)效

C、體會(huì)

D、成熟度

11、哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特點(diǎn)推斷:

A、組織生命周期

B、工作中意度

C、任職時(shí)刻

D、工作效率

12、工作績(jī)效的含義包括:

A、離職率

B、缺勤率

C、生產(chǎn)率

D、年齡

13、職員的體會(huì)能夠通過(guò)什么來(lái)判定:

A、簡(jiǎn)歷特點(diǎn)

B、工作表現(xiàn)

C、年齡

D、性不

14、下面哪種講法是正確的:

A、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)有關(guān)

B、隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)持續(xù)下降

C、年齡越大,越不情愿離開(kāi)現(xiàn)有的工作崗位

D、年齡與中意度之間正有關(guān)

15、下面哪種講法是錯(cuò)誤的:

A、女性職員不如男性職員穩(wěn)固

B、女性與男性相比缺勤率更高

C、女性職員偏好彈性工作制

D、性不這一因素會(huì)對(duì)工作中意度有阻礙

16、下列命題中有哪些講法是正確的:

A、已婚職員與他們的未婚同事相比,缺勤率和離職率更低,對(duì)工

作也更為中意

B、任職時(shí)刻與缺勤率負(fù)有關(guān)

C、任職時(shí)刻與中意度正有關(guān)

D、任職時(shí)刻比生理年齡對(duì)工作中意度的推測(cè)更準(zhǔn)確

17、屬于簡(jiǎn)歷行為的有:

A、年齡

B、性不

C、學(xué)歷

D、資歷

18、找出和離職率明顯有關(guān)的選項(xiàng):

A、婚姻狀況

B、年齡

C、家庭住址

D、職業(yè)

19、人格的特點(diǎn)包括:

A、穩(wěn)固性

B、差異性

C、共同性

D、交叉性

20、人格的決定因素包括:

A、遺傳

B、文化

C、家庭

D、財(cái)寶

21、下列命題正確的是:

A、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定

B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中可不能發(fā)生任何改變

C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的

D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力

22、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括:

A、我們成長(zhǎng)的文化背景

B、早年的生活條件

C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范

D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)

23、在人格的形成過(guò)程中,家庭阻礙是最初的根源。家庭阻礙要緊體

現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面:

A、人格

B、教育方式

C、職業(yè)

D、年齡

24、麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度,包括:

A、內(nèi)向一外向

B、察覺(jué)一直覺(jué)

C、理智一情感

D、道德一規(guī)則

25、“大五”人格維度模型包括的因素有:

A、情緒穩(wěn)固性

B、社交性

C、責(zé)任心

D、法律規(guī)范

26、不屬于大五人格維度模型的是:

A、隨和性

B、體會(huì)開(kāi)放性

C、變動(dòng)性

D、創(chuàng)新性

27、通常來(lái)講,開(kāi)放性專門(mén)高的人一樣:

A、富有想象力

B、好奇、有制造性

C、具有藝術(shù)的敏銳性

D、隨和性

28、下列命題正確的有:

A、人格維度與工作績(jī)效之間有著重要關(guān)系

B、ESTJ個(gè)性者組織能力強(qiáng),重實(shí)務(wù),喜好組織活動(dòng)和治理事務(wù)

C、麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用

D、五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ),并包括了人格當(dāng)中的大

多數(shù)明顯變異

29、要緊的人格特點(diǎn)包括:

A、自尊

B、人們認(rèn)為對(duì)生活的操縱點(diǎn)

C、自我監(jiān)控

D、隨和性

30、下列反映了有關(guān)操縱點(diǎn)的理論的是:

A、內(nèi)控型的人被發(fā)覺(jué)對(duì)工作有更高的中意度,更加適合治理職位

B、內(nèi)控者缺勤率較低

C、內(nèi)控者認(rèn)為自己能夠操縱命運(yùn)

D、所有成功的銷售人員差不多上內(nèi)控型的人

31、能按照外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出專門(mén)強(qiáng)的適應(yīng)性,他們

對(duì)環(huán)境線索十分敏銳.能按照不同情境采取不同行為,并能夠使公布的角

色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:

A、高自我監(jiān)控者

B、低自我監(jiān)控者

C、外控者

D、內(nèi)控者

32、下列命題錯(cuò)誤的是:

A、人們喜愛(ài)或不喜愛(ài)自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊

B、個(gè)體關(guān)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱為操縱點(diǎn)

C、冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體按照外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特點(diǎn)對(duì)

組織中的行為有著龐大的潛在阻礙

D、自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為中意

33、阻礙態(tài)度形成的因素有:

A、遺傳

B、團(tuán)隊(duì)

C、經(jīng)歷

D、父母

34、在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以如

何樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:

A、直截了當(dāng)

B、非直截了當(dāng)

C、有限

D、決定性

35、“我不喜愛(ài)我的老總”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:

A、認(rèn)知

B、情感

C、行為意向

D、內(nèi)聚性

36、態(tài)度的認(rèn)知要素,包括個(gè)體對(duì)某一對(duì)象的:

A、知識(shí)

B、信息

C、明白得

D、評(píng)判

37、態(tài)度具有哪三種成分:

A、認(rèn)知

B、情感

C、反饋

D、行為

38、這三種組成因素中哪種成分是要緊的:

A、認(rèn)知

B、情感

C、反饋

D、行為

39、個(gè)體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平穩(wěn)狀態(tài):

A、改變態(tài)度

B、改變行為

C、為這種不一致找到一種合理的理由

D、消極適應(yīng)

40、阻礙降低不和諧愿望的三個(gè)決定因素分不是:

A、導(dǎo)致不和諧因素的重要性

B、個(gè)人的阻礙程度

C、可能產(chǎn)生的后果

D、產(chǎn)生的時(shí)刻

41、態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則:

A、一樣態(tài)度能夠有效推測(cè)一樣行為

B、具體態(tài)度能夠有效推測(cè)專門(mén)行為

C、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)刻越短,態(tài)度與行為就越一致

D、具體態(tài)度能夠有效推測(cè)一樣行為

42、一個(gè)人的總體能力能夠分為哪兩大類:

A、心理能力

B、體質(zhì)能力

C、思維能力

D、明白得能力

43、心理能力包括:

A、算術(shù)

B、言語(yǔ)明白得

C、知覺(jué)速度

D、歸納推理

44、迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺(jué)上異同的能力指的是:

A、知覺(jué)速度

B、歸納推理

C、演繹推理

D、空間知覺(jué)能力

45、下列講法正確的有:

A、能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性

B、心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力

C、高智商與工作績(jī)效之間能夠講是無(wú)關(guān)的

D、心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度

46、產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:

A、動(dòng)力力量

B、軀干力量

C、靜態(tài)力量

D、爆發(fā)力

參考答案:

1、ad

2、a

3、abed

4、ad

5、abed

6、abc

7、d

8、abc

9、ab

10、abed

11、a

12、abc

13、ab

14、c

15、acd

16、abed

17、abed

18、ab

19、bd

20、abc

21、cd

22、abc

23、ab

24、abc

25、abc

26、cd

27、abc

28、abed

29、abc

30、abc

31、a

32、c

33、abed

34、b

35、b

36、abed

37、abd

38、b

39、abc

40、abc

41、abc

42、ab

43、abed

44、a

45、abed

46、c

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第三章

1、什么是當(dāng)前直截了當(dāng)作用于感受器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的

反映:

A、感受

B、知覺(jué)

C、感受

D、印象

2、按照知覺(jué)對(duì)象的不同,可把知覺(jué)分為:

A、物體知覺(jué)

B、社會(huì)知覺(jué)

C、空間知覺(jué)

D、時(shí)刻知覺(jué)

3、勞德(R.Lord)提出了一個(gè)四時(shí)期知覺(jué)模型,不包括下列哪個(gè)時(shí)期:

A、注意

B、組織

C、講明

D、評(píng)論

4、屬于知覺(jué)特點(diǎn)的是:

A、知覺(jué)的選擇性

B、知覺(jué)的明白得性

C、知覺(jué)的整體性

D、知覺(jué)的恒常性

5、什么是人們?yōu)榱藵M足需要而鼓舞著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:

A、動(dòng)機(jī)

B、需要

C、需求

D、欲望

6、屬于社會(huì)知覺(jué)的特點(diǎn)的是:

A、間接性

B、主觀性

C、選擇性

D、自控性

7、自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)不,包括:

A、主客體是否統(tǒng)一

B、“以人度己”“以己度人”

C、知覺(jué)信息的多少

D、是否是社會(huì)知覺(jué)

8、對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺(jué)

發(fā)生強(qiáng)烈的阻礙是指:

A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

B、第一印象效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

9、社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差,這些偏差包括:

A、知覺(jué)防備

B、暈輪效應(yīng)

C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

10、由獲得個(gè)體某一行為特點(diǎn)的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整

體行為特點(diǎn)的心理效應(yīng)稱為:

A、暈輪效應(yīng)

B、對(duì)比效應(yīng)

C、期望效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

11、皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為:

A、暈輪效應(yīng)

B、對(duì)比效應(yīng)

C、期望效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

12、人們按照某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語(yǔ)行為做出

講明的過(guò)程,就叫:

A、感受

B、知覺(jué)

C、歸因

D、感受

13、海德認(rèn)為,行為的后果受兩種因素的阻礙,即行為由兩種緣故引

起,這兩種緣故是:

A、個(gè)人的自身因素

B、情境的因素

C、他人的因素

D、社會(huì)因素

14、心理學(xué)家維納認(rèn)為,人們對(duì)自己的成功和失敗要緊歸因于以下因

素:

A、努力

B、能力

C、任務(wù)難度

D、機(jī)遇

15、行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類

偏見(jiàn)就叫:

A、防備性歸因偏見(jiàn)

B、因果關(guān)系的強(qiáng)加

C、偶發(fā)事件的過(guò)高估量

D、某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)

16、治理者的社會(huì)知覺(jué)如何樣,直截了當(dāng)關(guān)系到他們采納的:

A、治理方式

B、治理思想

C、治理風(fēng)格

D、治理行為

17、對(duì)人知覺(jué)的治理者一樣采取用什么治理方式:

A、“人群關(guān)系”治理方式

B、責(zé)任制治理方式

C、“應(yīng)變”治理方式

D、“自我實(shí)現(xiàn)”"治理方式

18、角色知覺(jué)的治理者一樣采取用什么治理方式:

A、“人群關(guān)系”治理方式

B、責(zé)任制治理方式

C、“應(yīng)變”治理方式

D、“自我實(shí)現(xiàn)""治理方式

19、人際知覺(jué)的治理者一樣采取用什么治理方式:

A、“人群關(guān)系”治理方式

B、責(zé)任制治理方式

C、“應(yīng)變”治理方式

D、“自我實(shí)現(xiàn)”"治理方式

20、下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)不屬性:

A、感受

B、知覺(jué)

C、感受

D、印象

21、同樣是一棵香樟樹(shù).植物學(xué)家按照他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植

物”,木匠則可能按照他的知識(shí)體會(huì)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,

這體現(xiàn)了:

A、知覺(jué)的選擇性

B、知覺(jué)的恒常性

C、知覺(jué)的整體性

D、知覺(jué)的明白得性

22、哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)固態(tài)度和適應(yīng)化的行為方式:

A、感受

B、性格

C、適應(yīng)

D、愛(ài)好

23、一樣認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,

感情豐富,有幽默感等,這反映的是何種知覺(jué):

A、對(duì)他人的知覺(jué)

B、對(duì)人與人關(guān)系的知覺(jué)

C、自我知覺(jué)

D、角色知覺(jué)

A、海德

B、凱利

C、韋納

D、佛洛伊德

25、自我知覺(jué)的治理者一樣采取用什么治理方式:

A、“人群關(guān)系”治理方式

B、責(zé)任制治理方式

C、“應(yīng)變”治理方式

D、“自我實(shí)現(xiàn)”"治理方式

參考答案:

1、b

2、ab

3、d

4、abed

5、a

6、abed

7、abc

8、d

9、abed

10、a

11、c

12、c

13、ab

14、abed

15、a

16、a

17、c

18、b

19、a

20、a

21、d

22、b

23、d

24、a

25、d

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第四章

1、操作條件反射概念的提出者是:

A、巴甫洛夫

B、斯金納

C、艾爾伯特?班杜拉

D、羅賓斯

2、不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:

A、被針扎了一下后退縮

B、眼中有異物而瞬間

C、被開(kāi)水燙而大聲喊叫

D、青青年的追星行為

3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論中榜樣對(duì)個(gè)體的阻礙的過(guò)程有:

A、注意過(guò)程

B、保持過(guò)程

C、動(dòng)力復(fù)制過(guò)程

D、強(qiáng)化過(guò)程

4、企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓舞職員在節(jié)假日期間加班屬于:

A、主動(dòng)強(qiáng)化

B、消極強(qiáng)化

C、排除

D、懲處

5、企業(yè)治理人員警告職員,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:

A、消極強(qiáng)化

B、主動(dòng)強(qiáng)化

C、排除

D、懲處

6、公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:

A、固定強(qiáng)化法

B、固定比率法

C、變動(dòng)間斷法

D、變動(dòng)比率法

7、計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法:

A、固定強(qiáng)化法

B、固定比率法

C、變動(dòng)間斷法

D、變動(dòng)比率法

8、績(jī)效治理包括哪些內(nèi)容:

A、設(shè)定目標(biāo)

B、績(jī)效評(píng)判

C、獎(jiǎng)勵(lì)體系

D、懲處措施

9、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點(diǎn):

A、具有挑戰(zhàn)性

B、明晰

C、可實(shí)現(xiàn)性

D、具體

10、目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為:

A、診斷

B、為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行預(yù)備

C、設(shè)定目標(biāo)

D、回憶

11、績(jī)效評(píng)估的步驟有:

A、甄選合適的人員

B、診斷目前情形

C、設(shè)定體系的目的和目標(biāo)

D、設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)判體系

E、實(shí)施實(shí)驗(yàn)

F、評(píng)判及治理體系

12、在時(shí)刻平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:

A、固定間斷

B、固定比率

C、變動(dòng)間斷

D、變動(dòng)比率

13、下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在鼓舞方式有:

A、工作內(nèi)容豐富化

B、增加職員決策機(jī)會(huì)

C、擴(kuò)大工作自由度

D、獎(jiǎng)金

14、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)判過(guò)程中,評(píng)判者要緊有:

A、上級(jí)主管

B、治理者

C、評(píng)判對(duì)象自身

D、同事

15、下列各項(xiàng)屬于外部獎(jiǎng)勵(lì)的有:

A、工資

B、股票期權(quán)

C、獎(jiǎng)金

D、晉升

E、福利

參考答案:

1、a

2、d

3、abed

4、a

5、c

6、a

7、b

8、abc

9、ab

10、abed

11、abedef

12、c

13、d

14、ab

15、abede

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第五章

1、激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是:

A、動(dòng)機(jī)

B、鼓舞

C、需要

D、行為

2、完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來(lái)的滿足感是指:

A、物質(zhì)回報(bào)

B、內(nèi)部回報(bào)

C、精神回報(bào)

D、外部回報(bào)

3、把人作為完整的人來(lái)研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局

限:

A、傳統(tǒng)學(xué)派

B、人際關(guān)系學(xué)派

C、人力資源學(xué)派

D、現(xiàn)代學(xué)派

4、當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí),他會(huì)感到饑餓,

這是指人的:

A、鼓舞

B、目標(biāo)

C、需要

D、行為

5、需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而()則使個(gè)體躲避它。

例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避

之不及了:

A、方向維度

B、時(shí)刻維度

C、空間維度

D、強(qiáng)度維度

6、()是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和連續(xù)期的心理過(guò)程:

A、鼓舞

B、目標(biāo)

C、需要

D、行為

7、鼓舞過(guò)程模式之一的差不多組成部分包括:

A、需要、愿望或期望

B、行為

C、目標(biāo)

D、反饋

8、鼓舞過(guò)程模式之三把鼓舞過(guò)程分為:

A、四時(shí)期

B、五時(shí)期

C、六時(shí)期

D、七時(shí)期

9、鼓舞過(guò)程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在O的變化上:

A、動(dòng)機(jī)

B、需求

C、需要

D、行為

10、下列屬于內(nèi)容型鼓舞理論的是:

A、需要層次理論

B、E.R.G理論

C、目標(biāo)設(shè)置理論

D、雙因素理論

E、成就需要理論

11、曹雪芹雖食不果腹,仍舊堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作,是出于其:

A、自尊需要

B、情感需要

C、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D、以上都不是

12、雙因素理論的提出者是:

A、馬斯洛

B、赫茲伯格

C、麥克利蘭

D、波特

13、下列屬于保健因素的是:

A、公司的政策和行政治理

B、工作安全性

C、與上級(jí)的關(guān)系

D、地位

14、當(dāng)人們認(rèn)為自己的酬勞與勞動(dòng)之比,與他人的酬勞與勞動(dòng)之比是

相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的鼓舞作用,這種理論稱為:

A、雙因素理論

B、效用理論

C、公平理論

D、強(qiáng)化理論

15、幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)職員并不是完全相同的,他們?cè)?/p>

需要、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,因此治理人員在進(jìn)

行鼓舞時(shí)要:

A、個(gè)不化獎(jiǎng)勵(lì)

B、彈性工作制

C、認(rèn)清個(gè)體差異

D、進(jìn)行人與工作的匹配

16、()是指當(dāng)單位績(jī)效超過(guò)預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí),企業(yè)的職員和

治理人員同意一定比例獎(jiǎng)金的鼓舞打算:

A、分紅

B、績(jī)效工資

C、知識(shí)工資

D、總獎(jiǎng)金

17、績(jī)效工資一樣又稱為:

A、分紅

B、獎(jiǎng)勵(lì)工資

C、知識(shí)工資

D、總獎(jiǎng)金

18、O是給予職員部分企業(yè)的股權(quán),承諾他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效:

A、知識(shí)工資

B、彈性工作制

C、職員持股打算

D、總獎(jiǎng)金

19、每位職員的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適

合于其他人。治理者應(yīng)當(dāng)充分了解職員的差異并對(duì)他們實(shí)施:

A、個(gè)不化獎(jiǎng)勵(lì)

B、彈性工作制

C、職員持股打算

D、進(jìn)行人與工作的匹配

參考答案:

1、a

2、b

3、c

4、c

5、d

6、a

7、abed

8、d

9、a

10、abde

11、c

12、b

13>abed

14、c

15、c

16、a

17、b

18、c

19、a

關(guān)閉"

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第六章

1、網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐步興起的緣故為:

A、信息技術(shù)的改變

B、全球化治理的需要

C、多元化文化和倫理咨詢題

D、利益有關(guān)者的考慮

2、開(kāi)放群體具有哪些特點(diǎn):

A、經(jīng)常更換成員

B、成員來(lái)去自由

C、成員比較穩(wěn)固

D、等級(jí)關(guān)系較嚴(yán)明

3、下列講法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn):

A、群體成員有經(jīng)常的相互作用

B、相互作用的人把自己確定為群體的成員

C、群體存在的要緊功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)對(duì)環(huán)境的威逼

D、一個(gè)群體的專門(mén)之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范

4、由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定

的權(quán)益和義務(wù),有明確的職責(zé)分工的群體是:

A、正式群體

B、非正式群體

C、開(kāi)放群體

D、封閉群體

5、下面有關(guān)群體的命題中正確的是:

A、群體是二人或二人以上的集合體

B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依靠、在思想上互相

阻礙

C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動(dòng)以應(yīng)對(duì)環(huán)境的能力或趨向

D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用

6、霍曼斯認(rèn)為,群體存在的唯獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特點(diǎn)是:

A、群體成員之間的相互作用

B、群體成員的心理認(rèn)同感

C、群體成員的團(tuán)結(jié)一致

D、群體成員共同遵守的規(guī)范

7、人們?cè)谌后w中能夠獲得的需要不包括:

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和認(rèn)同需要

D、溝通的需要

8、群體產(chǎn)生的要緊緣故是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過(guò)協(xié)同

努力才能完成。這體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的:

A、安全需要

B、情感需要

C、溝通的需要

D、完成任務(wù)的需要

9、情感需要表現(xiàn)在:

A、群體能夠滿足個(gè)人的友誼和情感需要

B、群體能夠激發(fā)個(gè)人的制造性和革新精神

C、群體能夠激發(fā)個(gè)人的工作主動(dòng)性

D、群體能夠使成員之間面對(duì)面地經(jīng)常接觸,同時(shí)彼此相互了解

10、群體給個(gè)人提供了贊揚(yáng)和認(rèn)可的機(jī)會(huì),使他們感到自己的重要性。

這指的是:

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和認(rèn)同需要

D、完成任務(wù)的需要

11、群體活動(dòng)的目的大致分為哪兩類:

A、完成任務(wù)

B、滿足群體個(gè)人社會(huì)需要

C、獲得心理上的認(rèn)同感

D、團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)對(duì)環(huán)境的威逼

12、塔克曼提出的群體進(jìn)展五時(shí)期理論不包括:

A、形成時(shí)期

B、整合時(shí)期

C、規(guī)范化時(shí)期

D、中止時(shí)期

13、群體內(nèi)開(kāi)始產(chǎn)生沖突,成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是

在群體進(jìn)展的:

A、形成時(shí)期

B、震蕩時(shí)期

C、規(guī)范化時(shí)期

D、整合時(shí)期

14、發(fā)揮作為時(shí)期指的是:

A、群體成員彼此相互依靠、能專門(mén)好地相互合作,彼此能進(jìn)行順

利的溝通

B、群體成員明確了解自己對(duì)群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用

C、群體的要緊精力從相互認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上

D、群體進(jìn)展了凝聚感,成員們互相產(chǎn)生好感

15、下列命題中錯(cuò)誤的有:

A、所有的群體都須通過(guò)這固定的五個(gè)時(shí)期

B、群體不是靜止的,而是持續(xù)變化和進(jìn)展的

C、群體總是沿襲這五個(gè)時(shí)期朝前進(jìn)展

D、群體也可能退回到早些時(shí)期

16、下列不屬于規(guī)范化時(shí)期的特點(diǎn)的是:

A、在現(xiàn)在期群體進(jìn)展了凝聚感

B、成員與群體獲得認(rèn)同,分享感受,交換信息

C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固,對(duì)正確行為達(dá)成了共識(shí)

D、顯現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在進(jìn)展方向達(dá)成共識(shí)

17、群體的外部環(huán)境包括:

A、組織外部的阻礙

B、整體戰(zhàn)略

C、職權(quán)結(jié)構(gòu)

D、組織規(guī)范

18、在何種條件下,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率:

A、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能

B、工作需要大伙兒緊密配合

C、一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作

D、工作需要有制造力

19、群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為:

A、自我中心角色

B、任務(wù)中心角色

C、愛(ài)護(hù)角色

D、操縱角色

20、群體對(duì)個(gè)體施加壓力的方式有:

A、理智討論

B、懷柔政策

C、鐵腕政策

D、開(kāi)除政策

21、一些場(chǎng)合,有不人在場(chǎng)或與不人一起工作,工作效率不僅可不能

提升,反而會(huì)大大降低,這種現(xiàn)象被稱作:

A、社會(huì)助長(zhǎng)作用

B、社會(huì)抑制作用

C、觀眾效應(yīng)

D、共同活動(dòng)效應(yīng)

22、阻礙群體績(jī)效的因素包括:

A、群體的潛在績(jī)效

B、群體互動(dòng)的收益群體

C、互動(dòng)的缺失群體成員

D、共同的規(guī)范

23、群體中的個(gè)體在單獨(dú)工作情形下的績(jī)效,構(gòu)成了群體的:

A、潛在績(jī)效

B、個(gè)體績(jī)效

C、群體績(jī)效

D、個(gè)體產(chǎn)出

24、觀眾效應(yīng)是指:

A、在一些場(chǎng)合,有不人在場(chǎng)或與不人一起工作,工作效率會(huì)有明

顯地提升

B、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),其他人也在一旁作同樣的工作

C、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀看他的行為

D、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),不人在場(chǎng)作同樣的工作,工作效率會(huì)降低

25、下列命題中正確的是:

A、作業(yè)比較簡(jiǎn)單,而且人們能熟練地完成作業(yè),當(dāng)有不人在場(chǎng)觀

看時(shí)會(huì)發(fā)生社會(huì)助長(zhǎng)作用

B、作業(yè)比較復(fù)雜,而且人們還沒(méi)有把握完成作業(yè)的熟練技巧,則往往

發(fā)生社會(huì)抑制作用

C、不管是觀眾效應(yīng)依舊共同活動(dòng)效應(yīng),都可能有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作

用,有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)抑制作用

D、不管是觀眾效應(yīng)依舊共同活動(dòng)效應(yīng),都可不能表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用

或社會(huì)抑制作用

參考答案:

1、a

2、ab

3,cd

4、a

5、abed

6、a

7、d

8、d

9、a

10、c

11、ab

12、b

13、b

14、abc

15、ac

16、d

17、abed

18、abc

19、abc

20、abed

21、b

22、abc

23、a

24、c

25、abc

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第七章

1、下列對(duì)溝通含義明白得正確的是:

A、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加

B、信息傳遞給對(duì)方就確實(shí)是溝通的實(shí)現(xiàn),明白得與否并不重要

C、語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段,但不是全部

D、關(guān)于獨(dú)立工作和生活的人而言,溝通并不重要

2、溝通的必備條件包括:

A、主體

B、客體

C、媒介

D、機(jī)會(huì)

3、信息溝通發(fā)生在:

A、人與人之間

B、組織與組織之間

C、群體與群體之間

D、個(gè)人與群體之間

4、溝通的主體能夠是:

A、個(gè)人

B、群體

C、組織

D、無(wú)生命事物

5、溝通必須包括:

A、信息產(chǎn)生與傳遞

B、信息產(chǎn)生與明白得

C、信息明白得與反饋

D、信息傳遞與明白得

6、溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括:

A、操縱功能

B、鼓舞功能

C、情緒表達(dá)功能

D、信息傳遞功能

7、成員們通過(guò)群體內(nèi)的溝通來(lái)表達(dá)自己的挫折感和滿足感,這體現(xiàn)

了溝通的:

A、操縱功能

B、鼓舞功能

C、情緒表達(dá)功能

D、信息傳遞功能

8、績(jī)效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道,能夠關(guān)心職員了解實(shí)際業(yè)

績(jī)與目標(biāo)業(yè)績(jī)水平的差距,從而改進(jìn)和調(diào)整自己下一時(shí)期的行為。這體現(xiàn)

了溝通的:

A、操縱功能

B、鼓舞功能

C、情緒表達(dá)功能

D、信息傳遞功能

9、下列對(duì)信息溝通的過(guò)程排列正確的是:

A、信息源一編碼一傳遞一接收一譯碼一明白得一反饋

B、信息源一編碼一傳遞一接收一譯碼一明白得

C、信息源一編碼一傳遞一接收一明白得一反饋

D、信息源一編碼一譯碼一明白得一反饋

10、辦公家具的安排及其對(duì)溝通的阻礙是什么咨詢題:

A、語(yǔ)意

B、地位

C、空間

D、價(jià)值觀

11、下列對(duì)非正式溝通認(rèn)識(shí)正確的是;

A、非正式溝通只會(huì)起到負(fù)面作用

B、只要合理加以利用,非正式溝通能夠成為正式溝通的補(bǔ)充

C、只要下功夫,非正式溝通是能夠被排除的

D、非正式溝通現(xiàn)象越多,組織的效率越低

12、哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息:

A、電話

B、電子郵件

C、書(shū)信

D、面談

13、關(guān)于溝通渠道的選擇,下列講法錯(cuò)誤的是:

A、技術(shù)越先進(jìn)越好

B、速度越快捷越好

C、信息容量越大越好

D、應(yīng)按照信息特點(diǎn)及溝通需要進(jìn)行選擇

14、復(fù)雜的咨詢題最好采納哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來(lái)處理:

A、輪式

B、全通道式

C、環(huán)式

D、鏈?zhǔn)?/p>

15、解決咨詢題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是:

A、輪式

B、全通道式

C、環(huán)式

D、鏈?zhǔn)?/p>

16、下列講法正確的是:

A、有成效的溝通一定有效率

B、有成效的溝通不一定有效率

C、有效率的溝通一定有成效

D、有效率的溝通不一定有成效

A、一致性

B、可依靠性

C、連續(xù)性

D、明確性

A、一致性

B、可依靠性

C、連續(xù)性

D、明確性

19、走動(dòng)治理是一種有助于克服何種局限性的治理和溝通方法:

A、地位效應(yīng)

B、語(yǔ)義不清

C、空間距離

D、不了解接收者情形

20、所謂“話語(yǔ)權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”,指的是信息溝通中的:

A、地位效應(yīng)

B、信息過(guò)濾

C、選擇性知覺(jué)

D、表達(dá)不當(dāng)

21、促進(jìn)雙向溝通的措施包括:

A、培訓(xùn)治理者的傾聽(tīng)技巧

B、設(shè)置開(kāi)放信箱或電話

C、實(shí)施走動(dòng)治理

D、更多使用書(shū)面文字形式溝通

22、跨文化溝通存在于:

A、兩個(gè)講不同語(yǔ)言的交流者之間

B、職員多樣化的跨國(guó)公司里

C、職員來(lái)自全國(guó)各地的國(guó)內(nèi)企業(yè)里

D、熟練把握對(duì)方語(yǔ)言的異國(guó)交流者之間

23、下列關(guān)于跨文化溝通的講法,錯(cuò)誤的是:

A、組織成員構(gòu)成的多元化,使得跨文化溝通日益普遍

B、只在一個(gè)地區(qū)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)組織就能夠幸免跨文化溝通的阻

C、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步促進(jìn)了跨文化溝通的阻礙

D、企業(yè)高層治理者應(yīng)具備跨文化溝通技能,一樣職員則沒(méi)必要把握

24、日本人力資源治理制度的終身雇用制,體現(xiàn)了其文化特點(diǎn)中的:

A、注重集體主義

B、高不確定性規(guī)避

C、權(quán)力距離大

D、注重生活數(shù)量

25、“人們看到他們所期望看到的“,這句話描述的是:

A、文化遷移

B、認(rèn)知成見(jiàn)

C、文化定勢(shì)

D、認(rèn)知局限

26、一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是:

A、忽視差異,不以為然

B、能夠移情摸索

C、心態(tài)謙和,主動(dòng)學(xué)習(xí)

D、熟練把握外語(yǔ)

27、跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的:

A、語(yǔ)言

B、非語(yǔ)言技能

C、溝通適應(yīng)

D、文化背景

28、關(guān)于文化差異,以下講法錯(cuò)誤的是:

A、文化差異的存在是客觀事實(shí)

B、文化差異不能排除,但能夠通過(guò)互相學(xué)習(xí)、溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮

C、文化差異通過(guò)努力能夠排除

D、樹(shù)立文化差異的觀念,是提升跨文化溝通成效的前提

29、按照霍夫斯塔德的研究結(jié)果,下列講法正確的是:

A、美國(guó)是集體主義的

B、印度是低權(quán)力距離的

C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的

D、日本人注重生活數(shù)量

30、當(dāng)一個(gè)人講的是一回事,而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的

時(shí)候,會(huì)發(fā)生:

A、種族中心主義的信息

B、混合的信息

C、語(yǔ)義誤讀

D、地位效應(yīng)

參考答案:

1、c

2、abc

3、abed

4、abc

5、d

6、abed

7、c

8、a

9、a

10、c

11、b

12、d

13、abc

14、b

15、c

16、bd

17、c

18、b

19、a

20、abc

21、abed

22、bd

23、b

24、b

25、acd

26、bed

27、abed

28、c

29、cd

30、b

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第八章

1、運(yùn)用權(quán)力與阻礙引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程屬于:

A、治理

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、鼓舞

2、治理的差不多特點(diǎn)之一,也確實(shí)是治理的核心是:

A、完善組織結(jié)構(gòu)

B、處理好人際關(guān)系

C、實(shí)施組織的目標(biāo)

D、制定有效的決策

3、領(lǐng)導(dǎo)者的全然宗旨是:

A、治理

B、服務(wù)

C、當(dāng)官做老爺

D、鼓舞

4、領(lǐng)導(dǎo)的一樣原則是什么:

A、權(quán)責(zé)利一致

B、民主公布

C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

D、集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合

5、勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式:

A、專制方式

B、民主方式

C、放任自流方式

D、權(quán)威方式

6、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為:

A、坦南鮑母

B、勒溫

C、利克特

D、施密特

7、四分圖理論是由哪個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者第一提出來(lái)的:

A、德國(guó)

B、英國(guó)

C、日本

D、美國(guó)

8、提出治理方格圖理論的是:

A、利克特等人

B、赫茨伯格

C、馬斯洛

D、布萊克和莫頓

9、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于:

A、環(huán)境和個(gè)性

B、群眾的水平

C、職員的性不

D、領(lǐng)導(dǎo)人的素養(yǎng)

10、在三隅二不二的四種類型中那一種最有效:

A、P型

B、M型

C、PM型

D、pm型

11、在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者專門(mén)少甚至不關(guān)懷生產(chǎn),而只關(guān)懷

人的是哪一種:

A、貧乏型的治理

B、任務(wù)型的治理

C、俱樂(lè)部型的治理

D、團(tuán)隊(duì)型治理

12、下列哪項(xiàng)不屬于菲德勒權(quán)變理論中阻礙領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因

素:

A、職位權(quán)力

B、任務(wù)結(jié)構(gòu)

C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系

D、規(guī)章制度

13、下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有:

A、懲處權(quán)

B、獎(jiǎng)賞權(quán)

C、合法權(quán)

D、榜樣權(quán)

E、專長(zhǎng)權(quán)

14、治理方格圖中的1.9型治理(鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型治理)的特點(diǎn)包括:

A、主管人員專門(mén)關(guān)懷生產(chǎn)

B、主管人員專門(mén)少或全然不關(guān)懷生產(chǎn)

C、主管人員不關(guān)懷人

D、主管人員專門(mén)關(guān)懷人

E、治理人員寬松但協(xié)作程度低

15、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)咨詢題的理論是:

A、波特―勞勒模式

B、雙因素理論

C、期望理論

D、利克特的四種治理方式

16、菲德勒提出,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有阻礙作用的有哪些方面:

A、職位權(quán)力

B、任務(wù)結(jié)構(gòu)

C、上下級(jí)關(guān)系

D、外部環(huán)境

17、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論能夠歸納為哪幾大類:

A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論

C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論

D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論

18、下列哪項(xiàng)不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式:

A、支持型領(lǐng)導(dǎo)方式

B、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

C、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

D、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

E、以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式

19、變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)包括:

A、持續(xù)提出革命性主張

B、工作方式以個(gè)不化為特點(diǎn)

C、持續(xù)改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、善于運(yùn)用理智和邏輯的力量

20、治理方格圖中的1.1型治理(貧乏型治理)的特點(diǎn)包括:

A、主管人員極少關(guān)懷人

B、主管人員極少關(guān)懷生產(chǎn)

C、主管人員專門(mén)關(guān)懷生產(chǎn)

D、主管人員專門(mén)關(guān)懷人

21、美國(guó)有一步兵上尉對(duì)其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了如此的講明:

“你咨詢我如何能在如此紛亂的情形下使命令得以貫徹?我認(rèn)為,如果士

兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不明白該如何辦,我又因距離太遠(yuǎn)而無(wú)法

下達(dá)命令時(shí),我的職責(zé)確實(shí)是使他們明白自己該如何做。他們?cè)撟鍪裁矗?/p>

完全依靠于他們對(duì)形勢(shì)的判定。我的做法是,責(zé)成現(xiàn)場(chǎng)的人自己作出決定。”

對(duì)該上尉的行為,以下何種講明最妥當(dāng):

A、這位上尉是不得已而為之

B、這位上尉采納的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式

C、這位上尉在有意識(shí)的錘煉士兵,給士兵制造晉升的機(jī)會(huì)

D、這位上尉的認(rèn)識(shí)專門(mén)符合現(xiàn)代治理思想

22、某大學(xué)運(yùn)算機(jī)系的系主任王教授對(duì)新來(lái)系里工作的劉博士講:“下

周一上午我們談?wù)劊蚁胝?qǐng)你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的

研究情形,還有研究專長(zhǎng)和學(xué)術(shù)愛(ài)好,如此我們可為你安排合適的教學(xué)和

科研工作。”從王主任的話來(lái)判定,他所表現(xiàn)出來(lái)的治理風(fēng)格最接近于下列

哪一種:

A、5.5中間型

B、9.9團(tuán)隊(duì)型

C、1.9俱樂(lè)部型

D、9.1任務(wù)型

23、一個(gè)治理者所處的層次越高,面臨的咨詢題越復(fù)雜,越無(wú)先例可

循,就越需要具備

A、領(lǐng)導(dǎo)技能

B、組織技能

C、概念技能

D、人事技能

24、在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是:

A、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無(wú)

關(guān)

B、在領(lǐng)導(dǎo)最有利的情形下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式

成效較好

C、在領(lǐng)導(dǎo)最不利的情形下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式

成效專門(mén)好

D、對(duì)處于中間狀態(tài)的環(huán)境,采納“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式成

效較好

E、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相

適應(yīng)

25、下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是:

A、俄亥俄州立大學(xué)的研究

B、費(fèi)德勒模型

C、“途徑一目標(biāo)”理論

D、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式

參考答案:

1、c

2、c

3、b

4、abed

5、abc

6、ad

7、d

8、d

9、a

10、c

11、c

12、d

13、abc

14、bde

15、d

16、abc

17、abc

18、c

19、abed

20、ab

21、d

22、b

23、c

24、bede

25、abed

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第九章

1、A對(duì)B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:

A、重要性

B、稀缺性

C、不可替代性

D、可替代性

2、正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是:

A、權(quán)力

B、職權(quán)

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、權(quán)威

3、關(guān)于組織中的權(quán)威來(lái)講:

A、由組織正式授予

B、雇員認(rèn)為是正確的和合適的而同意

C、當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí),他們一樣把權(quán)威看作是合法的

D、權(quán)威在范疇上比權(quán)力狹小

4、領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)不要緊有:

A、在目標(biāo)的一致性上,權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在

依靠性,而不需要具有一致的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目

標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?/p>

B、在阻礙的方向上,領(lǐng)導(dǎo)一樣側(cè)重與向下級(jí)施加阻礙,而盡量減少橫

向的和向上的阻礙

C、權(quán)力則不然,在研究的重點(diǎn)上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情形下強(qiáng)

調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式

D、對(duì)權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域,集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得

服從的權(quán)術(shù)方面

E、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)為目的,而權(quán)力是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的手段

5、權(quán)力的來(lái)源能夠分為兩類:

A、個(gè)人因素

B、人際間來(lái)源

C、權(quán)力的結(jié)構(gòu)來(lái)源

D、組織來(lái)源

6、建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力,又稱懲處權(quán)力的是:

A、強(qiáng)制性權(quán)力

B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C、法定性權(quán)力

D、專家性權(quán)力

7、由于能分配他人所看重的獎(jiǎng)勵(lì)而獲得依從的權(quán)力是:

A、強(qiáng)制性權(quán)力

B、法定性權(quán)力

C、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

D、專家性權(quán)力

8、一個(gè)人由于其所處的位置而具有的能夠阻礙他人的能力是:

A、參照性權(quán)力

B、法定性權(quán)力

C、職位權(quán)力

D、專家性權(quán)力

9、職位的權(quán)威包括:

A、強(qiáng)制性權(quán)力

B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C、法定性權(quán)力

D、參照性權(quán)力

E、專家性權(quán)力

10、具有組織基礎(chǔ)的權(quán)力包括:

A、強(qiáng)制性權(quán)力

B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C、法定性權(quán)力

D、參照性權(quán)力

E、專家性權(quán)力

11、權(quán)力的要緊結(jié)構(gòu)來(lái)源有:

A、知識(shí)

B、資源

C、人際關(guān)系

D、網(wǎng)絡(luò)工作

E、決策

12、“誰(shuí)有金子誰(shuí)定規(guī)則"”的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn):

A、資源即為權(quán)力

B、知識(shí)即為權(quán)力

C、決策即為權(quán)力

D、網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力

13、權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的:

A、信息環(huán)節(jié)

B、供給環(huán)節(jié)

C、支持環(huán)節(jié)

D、了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵

14、符合規(guī)范的日常的政治行為是:

A、合法的政治行為

B、非法的政治行為

C、一樣行為

15、違犯隱含的游戲規(guī)則的政治行為是:

A、合法的政治行為

B、非法的政治行為

C、一樣行為

16、政治行為的引發(fā)因素包括:

A、個(gè)人因素

B、人際間來(lái)源

C、權(quán)力的結(jié)構(gòu)來(lái)源

D、組織因素

17、下列屬于引發(fā)政治行為的個(gè)人因素的有:

A、高度自我監(jiān)控

B、具有內(nèi)控型操縱點(diǎn)(內(nèi)控)

C、馬基雅維里主義

D、對(duì)組織投資

18、下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有:

A、資源的重新分配

B、晉升決策

C、角色模糊

D、感受到其它可供選擇的機(jī)會(huì)

E、自私自利的高層治理者

F、不明確的績(jī)效評(píng)估體系

19、過(guò)度服從、物化人格、拖延和掩飾等方式屬于:

A、幸免行動(dòng)

B、幸免批判

C、幸免變革

20、下列屬于幸免責(zé)任的是:

A、美化

B、歪曲

C、推卸責(zé)任

D、辯解

E、找替罪羊

參考答案:

1、abc

2、b

3、abed

4、abc

5、be

6、a

7、c

8、b

9、ab

10、abc

11、abde

12、a

13、abed

14、a

15、b

16、ad

17、abed

18、abcef

19、a

20、abde

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第十章

1、對(duì)決策者來(lái)講,要想使決策達(dá)到最優(yōu),就必須:

A、在組織中建立有助于收集決策信息的治理信息系統(tǒng)

B、把握所有的信息分析的模型和工具

C、容易獲得與決策有關(guān)的全部信息

D、真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在,并據(jù)此制定所有可能的方案

E、準(zhǔn)確推測(cè)到每個(gè)方案在以后的執(zhí)行結(jié)果

2、下列表述中哪幾句是正確的:

A、決策是識(shí)不尋求解決咨詢題方案的過(guò)程

B、一樣來(lái)講,大多數(shù)決策關(guān)注的是查找和解決咨詢題的最佳方案

C、決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定,而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q

策結(jié)果的過(guò)程

D、治理中決策具有普遍性,決策貫穿于治理的各個(gè)層次、各個(gè)方面和

全過(guò)程

E、決策遵循的是中意原則,而不是最優(yōu)原則

3、決策價(jià)值化的過(guò)程包括:

A、價(jià)值追求

B、價(jià)值選擇

C、認(rèn)可價(jià)值

D、檢驗(yàn)價(jià)值

4、在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準(zhǔn)包括:

A、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

B、政治標(biāo)準(zhǔn)

C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

E、倫理標(biāo)準(zhǔn)

5、決策的核心是:

A、意識(shí)

B、目的

C、以后

D、選擇

6、從決策的主體看,可將決策分為:

A、集體決策和個(gè)體決策

B、初始決策和追蹤決策

C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

D、程序化決策和非程序化決策

7、下面哪種講法不能反映群體參與決策的情形:

A、一個(gè)好漢三個(gè)幫

B、眾人劃槳開(kāi)大船

C、三個(gè)和尚沒(méi)水喝

D、十根筷子折持續(xù)

8、學(xué)校決策興建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心,你認(rèn)為哪一個(gè)是價(jià)值前提:

A、資金到位

B、不的學(xué)校都建了網(wǎng)絡(luò)中心

C、國(guó)家支持

D、加大學(xué)校的硬件,滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求

9、決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的

明白得不盡相同,你認(rèn)為以下哪種明白得較完整:

A、出主意

B、拿主意

C、既出主意又拿主意

D、評(píng)判各種主意

10、群體決策并非完美無(wú)缺,在考慮是否采納群體決策時(shí),應(yīng)該要緊

考慮:

A、參與決策人數(shù)的多少

B、參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的阻礙

C、決策成效的提升是否足以抵消決策效率方面的缺失

D、決策所耗用時(shí)刻的多少

11、美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)講過(guò):“等到委員會(huì)

討論以后再射擊,野雞差不多飛走了。”關(guān)于這句話,正確的明白得是:

A、委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確

B、委員會(huì)決策的正確性往往較差

C、群體決策往往不能把握市場(chǎng)的動(dòng)向

D、群體決策往往不講究時(shí)效性,只考慮做出合理的決策

12、關(guān)于一個(gè)完整的決策過(guò)程來(lái)講,第一步是:

A、確定目標(biāo)

B、發(fā)覺(jué)咨詢題

C、擬定可行方案

D、組織有關(guān)人員

13、在決策過(guò)程中,按照決策目標(biāo)的要求查找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是:

A、發(fā)覺(jué)咨詢題

B、設(shè)計(jì)方案

C、選擇方案

D、實(shí)施決策

14、非理性決策具有下面哪個(gè)特點(diǎn):

A、知識(shí)完備

B、價(jià)值觀一致

C、優(yōu)中選優(yōu)

D、信息有限

15、在治理決策中,許多治理人員認(rèn)為只要選取中意的方案即可,而

無(wú)須刻意追求最優(yōu)方案。關(guān)于這種觀點(diǎn),你認(rèn)為以下哪種講明最有講服力:

A、現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案,因此選中的都只是中意方案

B、現(xiàn)實(shí)治理決策中常常由于時(shí)刻太緊而來(lái)不及查找最優(yōu)方案

C、由于治理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí),只有退而求其次

D、刻意追求最優(yōu)方案,常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失

16、以下哪種行為不是決策:

A、決定開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品

B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C、對(duì)例行咨詢題做決定

D、同意上級(jí)命令

17、下列原則中,頭腦風(fēng)暴法專門(mén)不能違抗的原則是:

A、無(wú)批判原則

B、系統(tǒng)原則

C、靈活性原則

D、客觀原則

18、韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了:

A、治理上一條重要的名言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路

往往是錯(cuò)誤的”

B、“霍布森選擇”

C、唯獨(dú)的選擇在大多數(shù)情形下差不多上正確的

D、要提出各種備選方案,才能做到最優(yōu)選擇

19、下列講法有誤的是:

A、人們適應(yīng)上把只有一個(gè)方案可供選擇,沒(méi)有其他選擇余地的選

擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也可能帶來(lái)好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”講明:“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情形下都可

不能有好結(jié)果

D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的”

20、下列關(guān)于價(jià)值前提的講法正確的是:

A、價(jià)值判定被認(rèn)為是決策的首要前提

B、決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的

C、價(jià)值前提一經(jīng)確立,就不能改變

D、決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的

21、下列關(guān)于價(jià)值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是:

A、決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)

B、決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)

C、價(jià)值目標(biāo)要緊是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定,而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的

意義的評(píng)判

D、兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性講明它們?cè)趦r(jià)值目標(biāo)上也一致

22、在下列情形中,哪一種更適合采取個(gè)體決策方式:

A、確定長(zhǎng)期投資于哪一種股票

B、決定一個(gè)重要副手的工作安排

C、選擇某種新產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)

D、簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同

23、當(dāng)一個(gè)決策者在實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)該決策是一個(gè)失敗的決策,同時(shí)

差不多造成了缺失,他們連續(xù)支持先前的錯(cuò)誤決策,這種現(xiàn)象是:

A、自動(dòng)證實(shí)偏見(jiàn)

B、體會(huì)效應(yīng)

C、框架效應(yīng)

D、承諾升級(jí)

24、將一個(gè)具體事物歸到它所屬的類不中去,認(rèn)為它必定帶有該類不

的特點(diǎn)是:

A、目標(biāo)框架

B、框架效應(yīng)

C、可得性啟發(fā)

D、代表性啟發(fā)

25、“三思而后行”,精確度高的決策是:

A、均衡型決策

B、怠惰型決策

C、成熟型決策

D、慎重型決策

參考答案:

1、cde

2、acde

3、abed

4、abede

5、d

6、a

7、c

8、d

9、c

10、c

11、d

12、b

13、b

14、d

15、d

16、c

17、a

18、b

19、c

20、a

21、a

22、d

23、d

24、d

25、d

關(guān)閉

”《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第十一章

1、哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法,即雙方在沖突解決中得到了他們

想要的,為了解決沖突,談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來(lái)擴(kuò)大可利用資源

的數(shù)量,這種方法趨向于支持談判者之間主動(dòng)的長(zhǎng)期關(guān)系:

A、分配性談判

B、一體化談判

C、競(jìng)爭(zhēng)性談判

D、協(xié)作性談判

2、如果你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大都市找到一份工作,現(xiàn)在

你需要租房住,而你看上的房子要價(jià)太高,那么你為了以最低的價(jià)格租到

房子需要與房東進(jìn)行:

A、分配性談判

B、一體化談判

C、競(jìng)爭(zhēng)性談判

D、協(xié)作性談判

3、哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略:

A、競(jìng)爭(zhēng)

B、合作

C、妥協(xié)

D、回避

4、一體化談判策略又稱為:

A、贏一輸策略

B、輸一輸策略

C、贏一些一輸一些策略

D、雙贏策略

5、下面哪些屬于支持競(jìng)爭(zhēng)式風(fēng)格的談判技巧:

A、明白得沖突所涉及到的資源和類型,然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期

望,設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn)

B、設(shè)計(jì)一些備選打算,以防止沒(méi)有獲得所期望的結(jié)果

C、多咨詢一些咨詢題以了解什么對(duì)另外一方專門(mén)重要,不要僅僅是找

到一個(gè)優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始攻擊,要了解所有沖突涉及到的資源和類型

D、如果可能的話,讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決

參考答案:

1、b

2、a

3、ac

4、d

5、cd

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第十二章

1、合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有:

A、鼓舞

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