導購員愛崗敬業演講稿導購員愛崗敬業演講稿「篇一」xxx：顧客：今天不買,等過兩天你們搞促銷活動時再買錯誤應對：1、促銷活動不是人人都能有機會的。2、(無言以對)●問題診斷：本案的第一種回答，雖然比較真實，但缺少策略，無法讓客戶回心轉意。而第二種情況則比較消極。●策略：每次促消活動都有個特點：活動期限內的銷量會有所增加或明顯增加，但活動之前和活動過后的一段時間內，銷量會很不景氣，原因是活動之前的廣告和宣傳會使得消費者持幣待購，而活動期間積聚的人氣和銷量也透支了活動過后相當一段時間內的銷售。作為一名職業的終端銷售人員最主要的職責之一就是引導每一個進店客戶的正確選擇和及時消費。●導購語言模板：導購人員：可以的，大哥。您是怎么知道我們過兩天有活動的?(等客戶回答過后)哦，大哥看中了我們的哪款產品?(我想買你們搞促銷活動時的那款產品)哦，大哥那您買這款產品的主要用途是什么呢?每天用到的時間是不是比較多?(一番問答之后，盡可能利用客戶的生活需求否定客戶購買促銷產品的想法)。大哥我剛聽您說了您對產品的使用需求，我負責任的告訴大哥，我們搞活動的產品并不適合您生活當中的需要。比如說商場里的某件服裝打折，價格很是誘人，但是，促銷的是男裝，而且您家里人根本也不喜歡這種款型，您還需要買嗎?所以搞活動的產品不一定是您需要的產品。不論花錢多少最重要的是買到適合自己的東西，大哥，你說對不對?其實，根據大哥剛才的介紹，我覺得這款產品才是大哥真正所需要的。導購員愛崗敬業演講稿「篇二」各位老師、親愛的同學們：大家好！每逢感恩節這一天，美國舉國上下熱鬧非常。城鄉市鎮到處舉行化裝_、戲劇表演和體育比賽等，學校和商店也都按規定放假體息。孩子們還模仿當年印第安人的模樣穿上稀奇古怪的服裝，畫上臉譜或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。當天教堂里的人也格外多，按習俗人們在這里都要做感恩祈禱。而在感恩節，每家的家庭成員總是力爭從天南海北歸來，一家人團團圍坐在一起，大嚼美味火雞，暢談往事，這怎不使人感到分外親切、溫暖。吃火雞：感恩節的食品極富傳統色彩。每逢感恩節，美國和加拿大人必有肥嫩的火雞可吃。火雞是感恩節的傳統主菜。歐洲移民到美洲后，覺得火雞的外觀與土耳其“身黑頭紅”的服裝特色很相像，于是叫它們為“Turkey”(土耳其)。1947年杜魯門總統當政時期增加了一項總統放生火雞的儀式。實際上這個傳統儀式可以追溯到林肯總統當政時期。1863年的一天，林肯的兒子泰德突然闖入內閣會議廳，請求赦免一只名叫杰克的寵物火雞。因為這只被送進白宮的火雞，即將成為人們的感恩節大餐。20xx年11月20日，布什總統在一年一度放生火雞的儀式上，放生的兩只火雞分別叫“May”和“Flower”。它們的名字連在一起就是當年清教徒來到新大陸所搭乘的“五月花號”的意思。送食物：從18世紀起，美國就開始出現一種給貧窮人家送一籃子食物的風俗。當時有一群年輕婦女想在一年中選一天專門做善事，認為選定感恩節是最恰當不過的。所以感恩節一到，她們就裝上滿滿一籃食物親自送到窮人家。這件事遠近傳聞，不久就有許多人學著她們的樣子做起來。置餐桌：感恩節餐桌的布置也很有特色。主婦們不是照往常一樣擺放鮮花，而是擺放水果和蔬菜。中間還常常放上一個大南瓜，周圍堆放些蘋果、玉米和干果。有時人們還把蘋果或南瓜掏空，中間放滿去殼的干果或者點燃蠟燭。平時，女主人可以在飯后把客人讓到客廳里，但在感恩節卻不這樣做。感恩節的聚餐是甜美的，每個人都愿意在飯桌旁多呆一會兒，他們一邊吃一邊愉快地回憶往事，直到最后一根蠟燭燃盡。做游戲：感恩節宴會后，有些家庭還常常做些傳統游戲，跳舞、比賽等。其中有些一直流傳至今。蔓越桔競賽：是把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上，4至10名競賽者圍坐在周圍，每人發給針線一份。比賽開始，他們先穿針線，然后把蔓越桔一個個串起來。3分鐘一到，誰串得最長，誰就得獎。至于穿得最慢的人，大家還開玩笑地發給他一個最差獎。玉米游戲：據說這是為了紀念當年在糧食匱乏的情況下發給每個移民五個玉米而流傳下來的。游戲時，人們把五個玉米藏在屋里，由大家分頭去找，找到玉米的五個人參加比賽，其他人在一旁觀看。比賽開始，五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗里，誰先剝完誰得獎。然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少顆玉米粒，猜的數量最接近的獎給爆玉米花。南瓜賽跑：比賽者用一把小勺推著南瓜跑，規則是絕對不能用手碰南瓜，先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小，游戲就越有意思，常常惹得大家捧腹大笑。除去這些活動外，有些家庭在節日里驅車到鄉間去郊游，或是坐飛機出去旅行，特別是當年移民們安家落戶的地方——普利茅斯港更是游客們向往的所在。在那里，可以看到按照“五月花號”仿制的船和普利茅斯石，還可以花幾個小時在移民村里參觀。移民村是仿照當年的樣子建成的。參觀時，還有專門人員扮成清教徒同游客們談天，給人以身臨其境的感覺。導購員愛崗敬業演講稿「篇三」尊敬的××總，××總，尊敬的各位領導，各位同事：大家××好！我叫×××，來自華東大區，畢業于HN大學DZKXYJS專業，括號，我十分想再修一門《市場營銷》，括號完畢！（此處下面傳來熱烈掌聲）06冷凍年度任SZ產品管理中心終端督導。首先感謝公司領導以及各位同事能夠給我這個機會回到總部將自己一年來的工作心得與大家分享，我要競聘的崗位是×××××！我的匯報將分為三個部分，首先是對終端督導工作的總結，其次是對賣場工作的認識，最后是對未來工作的展望。帶領導購員，我認為：親和力、專業能力與目標管理是三個不可缺少的因素。眾所周知，導購員的隊伍相對不穩定，要管理好導購員，終端督導首先要讓他們有種歸宿感。這不僅要靠公司各項薪酬福利的給予，同時督導要用自身的人格魅力將他們緊緊團結起來，為團隊作戰贏得良好的集體氛圍。由于我非科班出身，對銷售技巧以及空調的專業知識僅來源于書本，十分有限，我并沒有在導購員面前否認這一點，相反，為了彌補自己在銷售上的不足，在周例會時，我和導購員們一起在會議室的展臺前進行模擬銷售，互相交流，共同進步。正是因為我的這種謙虛的態度，使得蘇中的導購員學習起來更加有勁，在優秀導購員回總部開表彰大會的考試中，SZ三位導購員分別獲得第一、第五、第九的優異成績，且蘇中賣場超額完成全年銷售任務，他們才是最可愛的人！在全年的工作中，我不斷的樹立各種目標。一是要給導購員樹立銷售目標，讓他們明確近一階段應該完成怎樣的目標任務，將壓力分解；二是要為優秀導購員樹立職業發展目標，讓他們充滿激情；三是要根據總部的精神及蘇中的實際情況樹立打造“狼性終端”的目標，建設優秀團隊。只有在一個個目標被樹立，一個個目標被擊破的這種循環中，我們的工作才能夠得以開展，才能取得更好的成績！06冷凍年度里，SZ的終端雖然有著較大的進步。但工作中也不乏缺憾。例如終端形象還需要進一步整改，渠道終端商的專業知識培訓也有待加強等等，如果我繼續擔任終端督導一職，會在以上兩個方面著重突破！接下來我想談一下一年來對賣場工作的認識。在產管中心，對于賣場，我認為，終端督導與賣場經理具備同等發言權，因為只有這兩個崗位是對全區域的賣場負責。在我看來做賣場工作要做到以下幾點：第一，共同營銷下的良好客情關系的建立；“溝通就是工作”！運用各種方式在較短的時間內與賣場方建立起良好的合作關系，使其接受“共贏”的銷售理念，讓他知道只有共同營銷才是提高我和他最終業績的不二之路！第二，配合終端督導做好導購管理與終端建設；導購員良好的精神風貌，優質的終端建設可以吸引更多顧客的眼球，加大成交率，同時也能夠實現我品牌的價值回歸。第三，精細化營銷下的數據管理；這其中包括銷售數據的統計及對銷售型譜及庫存的梳理等。數據的及時統計可以幫助產管中心能夠實時修正我們的銷售重點。對于銷售型譜及庫存的梳理，要本著兩個原則：一是要根據當地銷售的實際情況確定大賣場盡可能簡短的型譜以便日常備貨、壓貨及省級中心客服備配件；二是要控制“4:4:2”的銷售占比，結合各機型出貨速度，為實現這個優質占比而控制壓貨的機型。第四，自控資源的有效整合與最優釋放；我認為資源不僅僅包括“返現”、“空飄”、“拱門”、“禮品分攤”這類賣場方經常索要的資源，同時還有優秀導購員的進駐，禮品的支持，緊俏機型……等等我們品牌所特有的資源。整合我們的自有資源，最大化使用賣場方可用資源，在最恰當的時間進行最優的釋放，達到最好的市場效果，就是我做賣場工作的重點所在！無論做哪個崗位的工作，有三個字是必備的素質！細：當今的KT行業進入微利與信息化時代，精細化營銷要求我們無論做任何工作都要細致入微！快：無論是市場最新動態的搜集，還是與同事之間的配合，都要求我們動作迅速，反應快捷！勤：“一勤天下無難事！”每一次溝通，每一次現場的銷售都能體現我們ZG人的勤奮！轉眼間，07冷凍年度的各項工作已經緊鑼密鼓的展開，在新的年度里，我希望能夠帶著我的自信，帶著我的小小經驗，帶著我的勤奮，帶著我的傾聽，回到總部來工作，與更多的伙伴分享交流的快感！我明白，在產管中心工作與在總部工作有著較大的差別，前者是“點”，后者是“面”。在產管中心工作的這一年里，我不僅關注著督導工作的“點”，還關注整個賣場工作的“面”。我愿意盡最大的努力，縮短從“點”到“面”的過渡期，來適應總部的工作環境，做好總部與產管中心溝通的紐帶。如果今天ＰＫ不能夠勝出（傳來掌聲與笑聲）我將會懷著一顆平常心，繼續兢兢業業，做好份內工作！等待著明年的復活賽（傳來更熱烈的掌聲與笑聲）！在ZG這個大舞臺上，我快樂的舞著，舞著我的快樂！希望我的快樂與真誠能夠打動每一顆和我交流的心，每一位正在聆聽我演講的伙伴！我的匯報到此結束！最后，再次感謝大家！謝謝導購員愛崗敬業演講稿「篇四」xxx：導購員口才培訓的基本作用語言是人類傳遞信息和感情溝通的基本工具，因此良好的口才就成為了人類交往的基本需要。在銷售過程中，口才主要發揮哪些作用呢?1.建立良好的客戶關系從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關系的建立，都需要銷售人員創造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關系。這些都需要良好的口才。2.準確地傳遞產品和服務信息，讓客戶接受我們產品和服務的價值我們在銷售過程中，只有通過很好的產品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產品和服務的價值。3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮當客戶提出異議，我們通過良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進與客戶合作關系的達成。4.激發客戶合作意愿，促成合作我們通過良好的口才讓客戶產生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。導購員愛崗敬業演講稿「篇五」xxx：1.銷售員：你好！歡迎光臨(鞠躬、微笑、點頭示意)！準備看什么樣的車?技巧：迎接客戶的開場白。客戶：這款車怎么樣(邊走到樣車面前，邊指著樣車)?說明：如果客戶做出這樣的回應，應迅速給予他們反應。這說明客戶已經對某款車產生了興趣。2.銷售員：您真有眼光，凡是來我們展廳的朋友首先都會被這款車吸引，這也是我們這里賣的最好的一款車。技巧：通過對客戶的贊美，可以拉近與他們之間的距離，特別是強調這款車銷量大，進一步增強客戶對自己看法的信心。客戶：那就介紹一下吧！說明：當客戶提出介紹產品的要求時，請不要輕舉妄動，否則容易落入客戶設置的陷阱。3.這款車有十大賣點五大優勢，如果要一一介紹的話，可能會占用您很多的時間。能否請教一下，當您準備擁有一部車時，您會最先關注哪一點?技巧：進入產品展示之前，一定要注意弄清楚客戶的關注點以及他們要求介紹產品的真實意圖—是想了解產品還是想尋求某種答案，以便展開有的放矢的介紹。由于客戶的目的不同，介紹的方式與“對話”內容也有很大的差異。【成功法則】客戶初次來到展廳，最重要的是讓他們適應這里的環境，借機尋求銷售的機會。導購員愛崗敬業演講稿「篇六」優秀是個閃著美麗光環的字眼，守在kdc銷售第一線上，能成為優秀的營業員是我們一直以來的愿望。我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾，也要做個快樂與愛的使者。所以，我認為優秀的營業員首先要有愛心有活力有激―情有朝氣，每天以積極向上的心態擁抱生活，以飽滿的熱情投入工作。做一個專業的珠寶銷售人員，以過硬的功底和貼心的服務，忠實地傳遞我們的品牌形象。優秀是個閃著美麗光環的字眼，光環有多閃亮，其內涵就有多豐富。優秀的員工一定要自信，百折不撓，心中永遠有目標，每天活得充實而精彩。待客微笑有禮，語言委婉溫和，舉止落落大方，注意服務的細節，為我們的品牌形象加分。優秀是的光環越是美麗，登向優秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷，其付出也就越多。優秀營業員要有扎實的專業知識，要有豐富的銷售經驗。勤奮學習珠寶知識和銷售技巧，孜孜以求，溫故知新；在每一筆成功的銷售之后及時總結，舉一反三；對于暫時尚未達成的銷售，決不認輸，永不放棄。優秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質和修養，找一切理由來接近和了解我們的顧客，想千方百計征服顧客贏得市場，有勇氣爭最大的份額，有決心吃最甜的蛋糕。優秀的員工，工作時能獨當一面，融入集體后與團隊成為一體，懂得協作，講究效律，配合默契，時刻認識到團隊利益高于個人。當我把以上的優點都盤點一遍，我發現如果它們能集于一身時，我們真的可以被冠以優秀一詞了，而如果我們能團結協作默契配合到有大我無小我，眾人如一人的境界時，那我們每個人都將真的非常優秀了。優秀的員工，其實就是你我他，我們自信并快樂著，奉獻并幸福著，與KDC一起成長著。優秀是個閃著美麗光環的字眼，守在kdc銷售第一線上，能成為優秀的營業員是我們一直以來的愿望。我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾，也要做個快樂與愛的使者。所以，我認為優秀的營業員首先要有愛心有活力有激―情有朝氣，每天以積極向上的心態擁抱生活，以飽滿的熱情投入工作。做一個專業的珠寶銷售人員，以過硬的功底和貼心的服務，忠實地傳遞我們的品牌形象。優秀是個閃著美麗光環的字眼，光環有多閃亮，其內涵就有多豐富。優秀的員工一定要自信，百折不撓，心中永遠有目標，每天活得充實而精彩。待客微笑有禮，語言委婉溫和，舉止落落大方，注意服務的細節，為我們的品牌形象加分。優秀是的光環越是美麗，登向優秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷，其付出也就越多。優秀營業員要有扎實的專業知識，要有豐富的銷售經驗。勤奮學習珠寶知識和銷售技巧，孜孜以求，溫故知新；在每一筆成功的銷售之后及時總結，舉一反三；對于暫時尚未達成的銷售，決不認輸，永不放棄。優秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質和修養，找一切理由來接近和了解我們的顧客，想千方百計征服顧客贏得市場，有勇氣爭最大的份額，有決心吃最甜的蛋糕。優秀的員工，工作時能獨當一面，融入集體后與團隊成為一體，懂得協作，講究效律，配合默契，時刻認識到團隊利益高于個人。優秀的員工，要像LX那樣口若懸河，思維敏捷；要像XP積極樂觀，隨機應變；要向XJ委婉道來，讓人如沐春風；要像LH那樣腳踏實地，步步為營；要向XC那樣心靈手巧天真活潑。當我把以上的優點都盤點一遍，我發現如果它們能集于一身時，我們真的可以被冠以優秀一詞了，而如果我們能團結協作默契配合到有大我無小我，眾人如一人的境界時，那我們每個人都將真的非常優秀了。優秀的員工，其實就是你我他，我們自信并快樂著，奉獻并幸福著，與KDC一起成長著。導購員愛崗敬業演講稿「篇七」尊敬的各位領導，下午好！我是XX部門XX課的XXX，今天很榮幸能夠在這里發言，謝謝各位領導給我這個機會。我是從XX年XX月到大潤發來工作的，現在是大家電的一名導購，主要負責銷售冰箱，洗衣機，空調，（如果大家要來買電器，盡管來找我，肯定給你們推薦最好的商品，申請最低的價格），沒有賣不出去的商品，只有賣不出商品的人，不讓一個顧客從我身邊溜走是我一直堅守的信條。作為一名大潤發的導購，不管是誰的品牌，我首先代表是大潤發這個團隊的一員，從我進公司起，我就喜歡這個像兄弟姐妹一家人的團隊，這個團隊誠實，熱忱，創新，健康快樂，一起照顧同仁，服務顧客，精益求精！如果有人問我，在溧陽，哪個超市好，我都會習慣性的看著大潤發所在方位，自豪的說：“在溧陽，大潤發是最好的，沒有之一”。昨天晚上換擋，XX來問我借卷尺，問其原因，原來是XX說她排面促銷小圓牌的間距不超過30CM，只要放一張小圓牌就行了，所以拿卷尺過去量一下。后來，她回來告訴我2個促銷小圓牌之間29CM，確實不需要放，就把它拿了。今天，在餐廳吃飯，我聽到XX和XXX在聊關于養老保險的事，“我們公司沒有幫交保險，就發了幾百塊的補貼”“現在交保險還不如直接讓公司發些補貼，退休年齡又向后延遲，不劃算”，“有人說，社保其實也是一種賭博生死有命富貴在