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文檔簡介
酒店預付合同協議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有意向甲方預訂酒店服務,甲方同意按照本合同約定為乙方提供相應服務,雙方經友好協商,達成如下協議:一、預訂服務內容1.預訂酒店客房乙方預訂甲方酒店位于[具體樓層及房間號]的客房,房間類型為[房間類型,如豪華大床房、標準雙人房等],房間面積為[x]平方米,包含[列舉房間內配備設施,如床的規格、電視、空調、獨立衛浴等]。2.入住時間與退房時間入住時間為[具體入住日期],退房時間為[具體退房日期],共計[住宿天數]晚。3.其他服務甲方為乙方提供的服務還包括但不限于每日[x]份免費早餐,早餐供應時間為[早餐開始時間][早餐結束時間],早餐地點位于酒店[餐廳具體位置];以及免費使用酒店內的[列舉免費使用設施,如健身房、游泳池等,注明開放時間]。二、費用及支付方式1.總費用乙方此次預訂酒店服務的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方入住期間的客房住宿費用、上述約定的早餐費用以及已包含在房價內的其他免費服務費用,但不包含可能產生的額外費用,如客房內的消費物品費用、超出免費額度的餐飲費用、因乙方個人原因導致的損壞賠償費用等。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,通過以下方式向甲方支付預付款:銀行轉賬:乙方將預付款項匯至甲方指定的銀行賬戶,開戶銀行:[銀行名稱],賬號:[銀行賬號],戶名:[賬戶名稱]。在線支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(如[支付平臺名稱])進行支付,支付完成后需將支付憑證截圖發送至甲方指定郵箱([郵箱地址]),以便甲方確認收款。乙方支付預付款后,甲方應向乙方開具相應的收款憑證。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取乙方的服務費用。有權根據酒店實際運營情況,對酒店設施、服務項目等進行合理調整,但應提前通知乙方,并盡量減少對乙方預訂服務的影響。如乙方未按照本合同約定的時間和方式支付預付款或未履行其他合同義務,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本合同約定為乙方提供預訂的酒店客房及相關服務,確保客房設施完好、清潔衛生,服務質量符合行業標準和本合同約定。在乙方入住前,對預訂客房進行檢查和準備,確保乙方入住時能夠順利辦理入住手續。為乙方提供安全、舒適的住宿環境,保障乙方人身和財產安全。如因甲方原因導致乙方人身或財產受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。按照本合同約定的時間和標準提供早餐及其他免費服務,保證服務質量。如因甲方原因未能提供或提供的服務不符合約定,應給予乙方相應的補償或解決方案。對乙方的個人信息和預訂信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供酒店客房及相關服務。在入住期間,如發現酒店設施存在問題或服務質量不符合約定,有權要求甲方及時解決或改進。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致乙方無法按照本合同約定入住,有權要求甲方協助解決相關問題,并根據實際情況協商調整合同內容或退還預付款。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付預付款,如逾期支付,應按照逾期金額的[x%]向甲方支付違約金。在入住前,應向甲方提供準確的個人信息和預訂信息,如因乙方提供信息不實導致的任何問題或損失,由乙方自行承擔責任。遵守酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞,應照價賠償。按照本合同約定的入住時間和退房時間辦理入住和退房手續,如逾期退房,應按照甲方規定的標準支付額外的住宿費用。在入住期間,應妥善保管個人財物,如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任。四、入住與退房手續1.入住手續乙方應在預訂的入住時間到達甲方酒店,憑本人有效身份證件前往酒店前臺辦理入住手續。甲方在確認乙方已支付預付款且信息無誤后,為乙方辦理入住登記,并提供客房鑰匙及相關物品。2.退房手續乙方應在預訂的退房時間前辦理退房手續。乙方退房時,應將客房鑰匙交還甲方,并配合甲方工作人員對客房進行檢查。如客房設施設備無損壞且乙方無其他未結清費用,甲方應在乙方退房后[x]個工作日內將預付款中扣除實際發生費用后的剩余款項退還至乙方原支付賬戶。如發現客房設施設備有損壞或乙方有其他未結清費用,甲方有權從預付款中扣除相應金額,不足部分乙方應另行支付。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定為乙方提供預訂的酒店客房或相關服務,應按照本合同總費用的[x%]向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的預付款。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。若甲方提供的服務質量不符合行業標準或本合同約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或給予相應補償。如甲方未能及時解決問題或乙方對甲方的解決方案不滿意,乙方有權解除本合同,甲方應按照本合同總費用的[x%]向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的預付款。若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方的個人信息或預訂信息,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付預付款,每逾期一日,應按照逾期金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并沒收乙方已支付的預付款。若乙方提供的個人信息或預訂信息不實,導致甲方無法為乙方提供預訂服務或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反酒店規章制度或故意損壞酒店設施設備,應照價賠償,并按照損壞物品價值的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方行為給甲方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本合同約定的退房時間辦理退房手續,每逾期一日,應按照甲方規定的標準支付額外的住宿費用。逾期超過[x]日的,甲方有權采取必要措施收回客房,并有權要求乙方承擔因此產生的全部費用和損失。六、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。3.因不可抗力事件導致合同無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本合同。如因不可抗力事件導致乙方無法按照本合同約定入住,甲方應協助乙方解決相關問題,如為乙方調整預訂日期或提供其他替代方案,或按照實際已發生的費用結算,退還乙方剩余預付款項。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充
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