抖音團購協議合同?甲方（團購服務提供方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（團購消費者）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方擁有抖音團購平臺及相關資源，乙方有意通過甲方平臺參與團購活動，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方參與甲方抖音團購事宜達成如下協議：一、團購標的物或服務具體描述團購商品或服務名稱[詳細說明團購的商品名稱或服務項目，如"[品牌名稱]某型號手機團購活動"、"[餐廳名稱]豪華套餐團購服務"等]商品或服務詳情1.商品規格及參數（如有）[對于團購商品，詳細描述其規格、型號、配置、材質等具體參數。例如：手機的屏幕尺寸、處理器型號、內存容量等；對于服務，描述服務內容、流程、標準等。如餐廳套餐包含的菜品詳情、用餐環境標準等]2.服務內容及要求[明確服務提供方應承擔的具體義務和服務要求。如餐廳需按照約定的菜品質量、上菜時間、服務態度等標準提供服務]3.商品或服務質量保證[說明甲方對團購商品或服務質量的承諾，包括但不限于商品的質量標準、售后服務政策等。例如：手機享受廠家規定的質保期，非人為損壞情況下提供免費維修服務；餐廳保證食材新鮮、衛生等]二、權利與義務甲方權利與義務1.權利有權根據法律法規及平臺規則，對團購活動進行組織、策劃、推廣和管理。有權審核乙方的團購申請，對于不符合條件的申請有權拒絕。有權按照本協議約定及平臺規則，收取團購服務費用（如有）。有權對乙方的團購行為進行監督，如發現乙方存在違反本協議或平臺規則的行為，有權采取相應措施，包括但不限于限制乙方參與團購活動、取消訂單、追究法律責任等。2.義務按照本協議約定及平臺規則，為乙方提供團購服務，確保團購活動的順利進行。向乙方如實披露團購商品或服務的相關信息，包括但不限于商品或服務的詳情、質量保證、售后服務等，不得隱瞞或虛假宣傳。保障乙方在團購活動中的合法權益，如遇商品或服務質量問題、商家違約等情況，協助乙方解決糾紛，并按照本協議約定承擔相應責任。維護抖音團購平臺的正常運營秩序，保障平臺系統的穩定和安全，防止乙方信息泄露和遭受網絡攻擊等情況。乙方權利與義務1.權利有權了解團購商品或服務的詳細信息，要求甲方如實披露相關內容。有權按照本協議約定及平臺規則參與團購活動，享受團購優惠價格。在團購商品或服務出現質量問題、商家違約等情況時，有權要求甲方協助解決糾紛，并按照本協議約定獲得相應賠償或補償。有權對甲方的團購服務質量進行監督和評價，提出合理的意見和建議。2.義務提供真實、準確、完整的個人信息，包括姓名、身份證號碼、地址、聯系方式等，以便甲方進行團購活動的組織和管理。按照本協議約定及平臺規則參與團購活動，不得惡意利用團購規則謀取不當利益，不得進行虛假交易、刷單等欺詐行為。在團購商品或服務交付或使用過程中，按照商家要求和相關規定進行操作，如因乙方自身原因導致的問題，乙方應自行承擔責任。遵守甲方抖音團購平臺的各項規則和管理制度，尊重其他用戶和商家的合法權益，不得發布違法、違規、侵權或不良信息。三、團購流程及相關規定團購流程1.團購活動發布甲方在抖音團購平臺發布團購活動信息，包括團購商品或服務的名稱、詳情、價格、數量、團購期限等內容。2.乙方參與團購乙方在抖音團購平臺瀏覽團購活動信息，確認參與團購后，按照平臺提示進行下單操作，提交團購訂單，并支付團購款項（如有）。3.訂單確認與通知甲方收到乙方團購訂單后，對訂單信息進行審核，審核通過后向乙方發送訂單確認信息，告知乙方團購訂單已成功提交。4.商品或服務交付商家按照本協議約定及團購訂單要求，向乙方交付團購商品或提供團購服務。商品交付方式根據商品性質和商家承諾確定，可包括快遞配送、到店自提等；服務提供方式按照服務內容和約定執行。5.消費評價乙方在消費團購商品或服務后，有權在抖音團購平臺對商家的服務質量進行評價，評價內容包括但不限于商品質量、服務態度、配送速度等方面。相關規定1.團購期限團購活動設有明確的團購期限，乙方應在團購期限內參與團購并完成下單支付，逾期未完成的，團購訂單自動失效，甲方有權不再受理。2.訂單修改與取消在甲方未確認訂單前，乙方可自行修改或取消團購訂單。訂單確認后，乙方如需修改或取消訂單，應按照平臺規則和商家要求進行操作，如因乙方原因導致的修改或取消訂單產生的費用或損失，由乙方自行承擔。如因不可抗力、商家原因或甲方平臺系統故障等原因導致訂單無法正常履行，甲方有權根據實際情況對訂單進行處理，包括但不限于取消訂單、調整團購價格、延長團購期限等，并及時通知乙方。3.商品或服務交付時間商家應按照與甲方的約定及團購訂單要求，在規定時間內完成商品或服務的交付。如因商家原因導致商品或服務延遲交付，商家應按照本協議約定承擔相應違約責任；如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致交付延遲，商家應及時通知乙方，并提供相關證明，雙方協商解決。四、團購價格及支付方式團購價格團購商品或服務的價格以甲方在抖音團購平臺發布的信息為準，該價格為乙方參與團購應支付的全部費用，包含商品或服務費用、可能涉及的稅費、運費（如有）等，但不包含其他額外費用。支付方式乙方應按照平臺提示選擇合適的支付方式進行團購款項的支付，支付方式包括但不限于線上支付（如微信支付、支付寶支付等）、線下支付（如到店付款等）。乙方完成支付后，視為團購訂單生效，乙方應遵守本協議及平臺規則的相關規定。五、商品或服務的交付與驗收交付方式1.商品交付對于團購商品，商家應根據商品性質和實際情況選擇合適的交付方式，包括但不限于快遞配送、到店自提等。快遞配送的，商家應在發貨后及時提供物流單號，乙方可通過物流信息跟蹤商品運輸狀態；到店自提的，商家應按照約定的時間和地點為乙方提供提貨服務，并確保商品完好。2.服務交付對于團購服務，商家應按照約定的服務內容和流程，在規定時間內為乙方提供服務。服務交付可通過線上服務平臺（如軟件應用、網站等）提供，也可在商家指定的線下場所進行。商家應確保服務的質量和效果符合本協議約定及相關標準。驗收標準1.商品驗收乙方在收到團購商品后，應在合理時間內進行驗收。驗收標準以本協議約定及商品本身的質量標準為準，包括但不限于商品的外觀、規格、性能、數量等方面。如發現商品存在質量問題或與約定不符的情況，乙方應在驗收后的合理時間內通知甲方和商家，并提供相關證明。2.服務驗收乙方在接受團購服務后，應按照約定的服務標準對服務質量進行驗收。驗收內容包括但不限于服務內容的完成情況、服務效果、服務態度等方面。如乙方認為服務存在問題，應在服務結束后的合理時間內通知甲方和商家，并提供相關證據。六、售后服務商品售后服務1.團購商品如出現質量問題，商家應按照本協議約定及相關法律法規的規定，為乙方提供售后服務，包括但不限于維修、更換、退貨等。具體售后服務方式和期限按照商家承諾和商品廠家規定執行。2.如因商品質量問題導致乙方人身、財產損害的，商家應依法承擔相應的賠償責任。甲方在接到乙方投訴后，應協助乙方與商家協商解決糾紛，如協商不成，乙方有權按照法律法規的規定通過合法途徑維護自身權益。服務售后服務1.團購服務如未達到本協議約定的標準或存在質量問題，商家應根據乙方要求進行整改或采取其他補救措施，直至服務質量符合約定。如因服務問題給乙方造成損失的，商家應按照實際損失情況進行賠償。2.乙方對服務質量不滿意的，可在規定時間內要求商家提供售后服務。甲方應積極協助乙方與商家溝通協調，促使問題得到妥善解決。七、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供團購服務，或因甲方原因導致團購活動無法正常進行，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方已支付的團購款項、乙方因團購活動而遭受的直接經濟損失等。2.若甲方未如實披露團購商品或服務的相關信息，導致乙方權益受損的，甲方應承擔賠償責任，并按照法律法規的規定承擔相應的法律后果。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定參與團購活動，如未按時支付團購款項、惡意利用團購規則謀取不當利益等，甲方有權取消乙方的團購訂單，并要求乙方承擔因此給甲方或商家造成的損失。損失范圍包括但不限于甲方的平臺運營成本、商家的預期收益損失等。2.若乙方提供虛假信息或進行欺詐行為，甲方有權采取限制乙方參與團購活動、取消訂單、追究法律責任等措施。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔相應的法律后果。商家違約責任1.若商家未按照本協議約定及團購訂單要求向乙方交付商品或提供服務，或交付的商品或服務不符合質量標準，商家應承擔違約責任。違約責任包括但不限于按照乙方要求進行整改、更換、退貨、退款等，并賠償乙方因此遭受的損失。損失范圍包括但不限于乙方已支付的團購款項、乙方因商品或服務問題而產生的額外費用、乙方的預期利益損失等。2.若商家違反本協議約定及相關法律法規的規定，給乙方造成人身、財產損害的，商家應依法承擔全部賠償責任。甲方在承擔連帶責任后，有權向商家進行追償。八、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至團購活動結束且雙方的權利義務